Пыталась свои же деньги отправить себе же в другой банк по СПБ! Заблокировали карту, прислали номер для связи, потратила 4 часа так и не дозвонилась до службы информационной безопасности! Оставила заявку на обратный звонок, за целый день никто не перезвонил, что для этого банка похоже естественно!!! Как итог работы с данным банком пришлось ехать в офис, кучу потраченного времени и никакого результата! Буду закрывать все счета однозначно!!!! Еще один вопрос зачем вам интернет банк, выписку заказать не возможно и сделать перевод невозможно? Ощущение, что интернет банк нужен чтобы БЫЛ, у всех есть и у нас есть ( с оговоркой :просто не работает) !)))))
Show business's response
Гузель Макулова
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Добрый день! Обратилась в отделение банка на Менделеева за оформлением кредитной карты по акции от магазина Магнит. Менеджер быстро оформила заявку и пришло быстрое одобрение. Оформила карту и на следующий месяц начислился кешбэк на карту Магнит в размере 3000. Очень приятно. Также оформила дебетовую карту для получения кешбэка 5% за коммунальные услуги и на все остальные покупки 1%.
8
Show business's response
Валентин Поздняков
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Даже удивительно что при таком наплыве клиентов специалисты остаются доброжелательными и подробно разъясняют все нюансы по продуктам.