Отвратительный сервис, не заслуживающий даже одной звезды! Оставляли бронь за месяц до дня рождения , с предоплатой естественно. Звонят в день мероприятия за 4 ЧАСА ДО НАЧАЛА! Гости приехали из других городов. Сказали, что администратор конечно же новенький( нашли козла отпущения) перепутал, записал на одно и тоже время двоих. Ужасное отношение к клиентам. Никому не рекомендую данное заведение. Понятно, что про клиентоориентированность не слышали ничего данные сотрудники. Им если показали денежку больше и сказали как хотите, объясняйте клиенту, но отдыхать в этот день будем мы! Они и рады стараться. Фантастические «люди» одним словом!
Ирина Воднева
Level 3 Local Expert
March 8
Поменялся владелец! Сауна чистая, парная горячая, хамам и басейн тёплый. Спасибо Татьяне за гостеприимство!
Ирина
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Чисто. Уютно. Персонал внимательный. Один минус плохо работает связь.
Ольга Ш.
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Хорошая сауна. Были в зале #2, большой бассейн, 2 парные, большой стол. Нас было 11 человек (вместе с детьми), поместилось бы еще несполько человек, места много. Чисто. Нам очень понравилось, будем приходить ещё.
1
Анна Григоренко
Level 2 Local Expert
March 9
Сауна очень чистая, опрятная.
Всё просто безупречно!Спасибо Татьяне😊
Алина Зафир
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Очень грязно!!! ТАРАКАНЫ!!
В БАССЕЙНЕ ПЛЕСЕНЬ!!
ОБ УБОРКЕ ТАМ ВООБЩЕ НЕ СЛЫШАЛИ!! НО БАХИЛЫ ПРОСЯТ ОДЕТЬ ПЕРЕД ВХОДОМ 🤣🤣🤣
ПОСЛЕ ДВУХ ЧАСОВ ОТДЫХА, НАМ НЕ ОЖИДАННО ИЗ ПОД КОВРИКИ ВЫЛЕТЕЛ ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПРЕЗЕРВАТИВ!!
НА ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ НАМ ОТВЕТИЛИ " НУЖНО БЫЛО СРАЗУ ГОВОРИТЬ"
Олеся Койчева
Level 3 Local Expert
January 12
Нет музыки , не работает телевизор не оплачен интернет , туалет очень холодный , короче не айс ,за такие деньги могли бы подсуетиться.
Джамиля Швалёва
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Недавно посетили сауну Урарту компанией с детьми. Всё понравилось. И взрослые отдохнули, и дети весь весер плескались в бассейне. Их было видно с обеденной зоны, не приходилось бегать проверять. Посетим э ту сауну еще, и не раз.
Александр Рудченко
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Довольно подержанная сауна, в 3-м зале, нет элементарного караоке, телевизор висит для виду не работает, может и работает, но администратор не смогла (не захотела) с этим вопросом помочь. Чайник есть, но чай купить нет возможности. В бассейне вода мутная. Но чистоты не хватает. Один плюс парная не плохая, греет хорошо.
Алексей Алесько
Level 11 Local Expert
March 2, 2024
Был во втором зале, хамам не какой, везде налёт жёлтый находиться не хочется там не говоря о том что бы присесть, бассейн мутный фильтрации не какой, окунуться не решился, вот только сауна не чего посидеть попариться можно, посидеть в зале можно мебель вроде бы не плохая.
Айнур Сагитов
Level 9 Local Expert
February 4, 2024
Самое лучшее место для отдыха в черном мысу, всегда с удовольствием паримся и купаемся в Урарту, всегда относятся с пониманием
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
March 2, 2024
Ужасная сауна. Очень грязно, бассейн весь в плесени в хамаме остались частички еды от прошлых посетителей. Полы грязные и очень мокрые. Под конец хамам вообще просто перестал работать! При выходе у нас даже не с просили всё ли понравилось.
1
Сергей Закревский
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Были в большом зале, помещение огромное, бассейн, хамам, парилка, все работает.
Есть караоке, музыка играет громко, все понравилось, обязательно сходим ещё.
Заказывайте заранее.
1
Ильдар
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Отвратительная сауна, всё в плесени , бассейн грязный, полы холодные.....
татьяна ежова
Level 3 Local Expert
March 9
Хорошая сауна.классные администраторы!!!!!!
Ляйсан Хафизова
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Были во 2 зале. В целом хорошая сауна, но такое ощущение, что из уборки только мытье полов. В бассейне плитка с плесенью. Ванна с туалетом совмещенные, ремонта свежего не хватает, всё грязно выглядит. Во 2 за ле финская парная и хаммам, хорошие, очень понравился хаммам.
1
1
Артур Осадчий
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Грязно, очень грязно. Бассейн хоть и с подогревом, но слишком холодный для детей. Парилка нормальная. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Можно отдохнуть только взрослым, если ни к чему особо не прикасаться. Грязно.
Александр Ивлев
Level 10 Local Expert
January 27
Номера требуют ремонта
Виолетта Куркчян
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
хорошая чистая сауна, придем еще
Дмитрий Витальевич
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Отличный вариант для водителя - чтоб перекусить)!
Олег Валерьевич
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
Сауна испортилась. Грязная, бассейн холодный вода несвежая, цены выросли.
1
Любовь Кульченко
Level 5 Local Expert
January 10, 2020
От посещения осталось неприятное впечатление. Вода в бассейне ледяная, хотя мы выбрали эту сауну именно из-за наличия датчика температуры в бассейне, похоже они им не пользуются. И сауна и хамам были непрогретыми. Мы решили не мерзнуть, и прервали свой "сеанс ". Забрали хваленный-перехваленный шашлык, приготовленный там же, и удалились в другую, более тёплую сауну, где отведали тот шашлык. Похоже, он приготовлен каким-то особенным способом, смахивает на пареное мясо, без единого намека на дымок костра, и точно не шейка, которую мы заказывали. Вообщем, очень невкусный шашлык и холодные парные и бассейн.
4
Александр Багола
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Замечательная сауна. Был там 4 раза. Друзьям тоже советую
1
bashkin
Level 12 Local Expert
November 19, 2018
Уже четвертый год подряд ,как только становится лёд,мы , увлечённые рыбалкой,открываем "перволедье" в сауне Урарту ,в 4 зале. Всё классно,всегда чисто,админ истрация идёт на встречу.Ну вот только скидки почему то нам не делают,хотя напоминаем им об этом всегда.
2
Anonymous review
January 20, 2020
Когда - то это была баня ... С тех времён мы здесь постоянные посетители. У нас большая семья, поэтому папа приходит сюда с мальчишками, а я , естественно, с девочками. Нам здесь нравится. Удачи вам и процветания !
1
Земфира С.
Level 3 Local Expert
December 15, 2019
Чисто, приятная обстановка, персонал доброжелательный. Очень понравилось. Всем советую посетить.
2
1
Эрик Апел
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Супер ... Мне очень понравился
Елена Семененко
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Очень холодный бассейн
Даниил
Level 6 Local Expert
June 21, 2018
Помещение хорошее, бывал в саунах где зал больше, но и тут планировка не плохая. Сауна хорошая за свои деньги. Единственный минус - это месторасположение и подъезд к самой сауне . А так в целом доволен данным заведени ем .
4
Короленко Анастасия
Level 3 Local Expert
January 26, 2019
Очень грязно. Санузел чистили в прошлом веке. Все железные части ржавые. Бассейн полуразобранный, с налетом и грязью как внутри так и на бортиках. Очень шаткая лестница.! Нет чашек для чая. Плохо освещено,. Пыльно и грязно. Не рекомендую
4
Эльмин С.
Level 2 Local Expert
October 3, 2021
Админ не уважительно относится к своим друзьям!!
1
Александра Рыбак
Level 9 Local Expert
February 4, 2019
Были в малом зале,не помешает уборка,парилка была холодная еле нагрелась после двух часов,администратор молодой человек молодец,очень внимательный к клиентам один плюс
2
Сергей Денисенко
Level 5 Local Expert
February 8, 2021
Грязь половина лампочек не работает в бассейне плесень на стенках.
Игорь Гончарюк
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Нормально
Алсу К
Level 8 Local Expert
December 1, 2019
Были впервые! Все на уровне!
1
Ксения Рубанова
Level 3 Local Expert
August 30, 2018
Очень грязно! Везде пыль , туалет вообще в прошлом веке мыли наверное ! Не советую