Раньше,лет 7 назад,пользовалась часто услугами этой организации . Сервисом были довольны. Сегодня заехали купить билеты. Кассир долго не приходила ( пришлось в ожидании слушать их разговоры за стенкой ) и на стойке оставила инфо- тех. перерыв 15минут. Хотя на входе информация о тех.перерыве другая и в это время она должна бы работать. Пришлось покашлять )))) чтобы привлечь внимание. Наконец-то пришла кассир. На просьбу найти билеты с переседкой или просто найти другие варианты ближе к пункту,так как в приложении самостоятельно не нашли, ответ был однозначен- если в приложении нет,значит и у нас нет🤦‍♀️ Раньше такого не было. Кассиры искали все возможные пути проезда. Я в шоке конечно от сотрудников и задаюсь вопросом- зачем тратить время на поездку к вам и ожидание,если вы работаете так же как и приложение?! Итог: мониторила дома долго приложение+карты яндекс через какие станции можно купить билеты с пересадками-нашла🦹‍♀️ Обращаюсь к владельцам данной организации- наведите порядок пожалуйста. Иначе клиентов растеряете. На данный момент я никому не рекомдую вас(((

Show business's response

Антонина М

Level 5 Local Expert

Уже очень много лет покупаю жд билеты только здесь. Рядом с домом, но это не главное. Главное, какие прекрасные кассиры там работают. Всегда подберут лучшие места, подскажут, расскажут все нюансы, которые могут возникнуть при поездке. Спасибо вам огромное за ваш труд

Show business's response

Urdv

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

42 reviews