Недавно провели свадьбу в этой усадьбе. На вид очень красивое, спокойное место. Вкусная еда и очень «хорошие» официанты. Во время торжества официанты слишком быстро уносили блюда, даже ничего не спросив. В конце праздника, когда попросили официантов упаковать торт в контейнеры, они нахально спрятали несколько (сказав, что торта не осталось) и забрали их себе))Такая же проблема с алкоголем (не все бутылки вынесли в зал и также сказали, что алкоголь закончился). После свадьбы выяснилось, что пропали деньги. Очень навязчивые и вежливые официанты, оказались такими подлыми. И последнее: отдали на глажку рубашку жениха, ее умудрились прожечь, после чего пришлось покупать новую.
Show business's response
Дневник Симулянтки
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Очень вежливый и компетентный персонал, красивая и зеленая территория, зал манеж чистый, светлый, спокойно вместит 200 гостей и все техническое оборудование со сценой. Такси долетаю в ночное время за 10 минут,
Show business's response
Евгения Воротилина
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Очень понравилось!
Расположение ( 20-30 мин до города и соседних туристических мест)
Номера уютные и чистые
Завтрак- вообще выше всех похвал
Будем обязательно рекомендовать вас знакомым и вернёмся сами)
1
Show business's response
Yummy S.
Level 12 Local Expert
May 14, 2024
Очень понравилось.
Красивое место, территория, приятная для прогулок. Вкусное меню в ресторане. Сюда хочется вернуться, однозначно!!!
2
Show business's response
Вероника Жиганова
Level 11 Local Expert
July 24, 2024
Все понравилось: сервис , кухня, подача, интерьер, ландшафтный дизайн. Рекомендую!
Show business's response
Марина Васюкова
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Уютное, комфортное место для отдыха вдалеке от суеты на свежем воздухе, вежливый персонал, номера удобные, чистые, своевременно убираются. Завтраки шведский стол, все очень вкусно и достойно. Отличный Ресторан на территории комплекса, готовят вкусно, изысканная подача блюд. Всем рекомендую, не пожалеете)))
Show business's response
N Lena
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Была несколько раз, поскольку отель очень нравится. Красивая большая территория, уютные номера, аэропорт близко. Единственное замечание - завтраки раньше были обильнее и разнообразнее, но и так они вполне ничего.
Show business's response
Анна Кузнецова
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Недавно провели там корпоратив. Очень понравилась атмосфера зала. Вкусная еда. Официанты очень хорошие, спасибо им, что были с нами до столь позднего времени. Обязательно побывайте там хоть раз.
Show business's response
НАТАЛЬЯ Аляева
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Очень приятное место. Красиво! Хороший бассейн. Минус - шезлонги платные, 1000 руб в день. Большие комфортные номера. Удобно добираться, если в берёте машину на прокат. Кстати, по промокоду из Усадьбы машину из Проката Павлова привезут бесплатно. Я взяла МиниКупер и осталась очень довольна.
Очень близко от аэропорта - 15 мин, до Зеленоградска - 20 мин, до Светлогорска - 35 мин.
Что НЕ понравилось: завтраки (сырники, омлет и запеканка - это прям очень плохо). Вроде и много всего, но невкусно. Кофе так себе на завтраке, и НЕТ возможности заказать на баре или в ресторане за свой счёт.
Не понравилось обслуживание в ресторане и сама еда.
И ещё, уточняйте по поводу корпоративов и свадеб. Если будут проводить на территории - будет очень и очень громко до 23.
3
Роман Сулягин
Level 19 Local Expert
September 7, 2023
Замечательное место - гостиница в 15 минутах езды от центра Калининграда, а как пригородная старинная усадьба. Бассейн с подогревом, замечательный ресторан и персонал.
Рядом - замок Нессельберк с рыцарскими турнирами.
Show business's response
Артём Бочаров
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Очень красивый и уютный отель! Большой номер, большая ванная комната. В номере балкон с красивым видом. Можно заказать еду в номер из ресторана Усадьба. Утром завтрак с большим выбором разных блюд. Экскурсии можно заказать на ресепшен, они с этим помогают. До центра 15 минут на машине. Рядом с гостиницей расположена старинная крепость и памятник архитектуры регионального значения Форт 3 Король Фридрих III.
3
1
Show business's response
Dietrich Neumayer
Level 18 Local Expert
August 29, 2022
Потрясающее историческое место и здания. Интерьер, атмосфера на очень высоком уровне, выше - только уровень обслуживания!!! Просто потрясающе, что за все время проживания мой номер всегда был аккуратно убран, вода в бутылках постоянно пополнялась, а полотенца всегда были сухими (думаю, те, кто знает, что такое балтийский климат, оценят это особо))). Отдельное удовольствие - открытый бассейн. О нем лучше не рассказывать, а просто с удовольствием купаться. Спасибо за прекрасный отдых!
1
Show business's response
Дмитрий Бабаев
Level 13 Local Expert
August 21, 2023
Шикарное место во всех отношениях!!! И номера и кухня и персонал на высшем уровне Но!!! В период нашего проживания были свадьбы и банкеты. На территории 5-6 мероприятий одновременно. До 23.00 шум и долбит музыка. Но и после 23 не всегда утихает. Компании кутят всю ночь. Так что если тихий отдых или поездка по работе- то это не сюда.
Show business's response
маша кузяева
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
Очень красиво и милая обстановка. Пришла 2 июня. Работает как ресторан как наружних посетителей. Еда очень вкусная. Место заслуживает 5 звезд.
Show business's response
Андрей Смуров
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Хорошее место расположения, номера и великолепные завтраки и ухоженная территория
2
Show business's response
Валерия Рылеева
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Приятная гостиница.
В номере чисто . Территория очень большая и ухоженная !
Вежливый персонал !
Красивый ресторан .
Сотрудничают с компанией проката авто .
Встречают из аэропорта и возможно доехать на маршрутном такси до Калининграда
Усадьба отставила положительные эмоции.
Обслуживание банкетов и торжеств отличное. Немного запутанное расположение залов. Таблички с направлением не везде есть. Коллектив приветливый, кухня замечательная. Это лично моё мнение.
Show business's response
Ольга Рашевская
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
Великолепный отель! Идеально расположен. 15 минут от аэропорта, 15-20 минут от центра Калининграда, 30 минут от Светлогорска и Зеленоградска. Красивая территория, очень красивые здания. Ощущение, что оказываешься в Европе. Очень красивые номера (жили в особняке у озера). Для большой семьи просто идеален номер-апартаменты. 100 м2.
Ресторан - 5*, очень вкусно готовят. Стоит приехать также ради ресторана, если не удаётся остановиться.
Персонал все очень приятные.
Однозначно рекомендую остановиться.
В тёплую погоду есть открытый бассейн.
Завтраки - очень качественные и вкусные!
3
Show business's response
Esther Vavilonskaya
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Прекрасное место!!!!! Невероятно красиво!!!! Замечательные люди ! Красивости чисото! Чудесный ресторан!!!!! Получила огромное удовольствие! Соединение с гармонией ! И погода улыбнулась !
1
Show business's response
Юлия Олешко
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Отель "Усадьба" - отель с тремя корпусами, рестораном русской кухни, несколькими банкетными залами.
Вежливый, компетентный персонал.
Отдыхали в корпусе "Особняк у озера". Понравилось сбалансированное сочетание современного интерьера с дворянским дизайном мягкой мебели. Номер был с балконом, на котором приятно выпить чашечку кофе и понежиться в лучах солнца.
Кухня - быстрое, качественное приготовление блюд. Очень вкусные салат из телятины с авокадо, нежно приготовлен балтийский судак, безумно вкусный карпаччо из ананаса. Хотелось бы большего разнообразия блюд.
Завтрак - каждый может выбрать что-то вкусное и полезное для себя.
Открытый бассейн - чистая, теплая вода. Шезлонг лучше бронировать заранее.
3
Show business's response
Илья Коноплев
Level 26 Local Expert
August 25, 2023
Очень классное место. Аккуратный отель, ухоженная территория. Прекрасный вариант переночевать перед ранним вылетом. Молодцы в том, что при наличии 5 банкетныйх залов для свадеб, вечером тихо, спокойно спишь. Отличные завтраки. Классное место
Show business's response
Ольга Ясюк
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Очень уютное место. Атмосфера средневековья. Отличное обслуживание.
Show business's response
Настя. Здрасьте)
Level 6 Local Expert
June 21, 2022
Прекрасное место! Очень понравилась концепция, огромная территория, бассейн, шикарные завтраки, приветливый персонал, обслуживание, чистота в номерах. Все просто на высшем уровне! Да, в выходные много банкетов (там несколько залов для торжества), но наш номер был в противоположную сторону, поэтому мы отдыхали не напрягаясь) До города ходит трансфер утром и вечером, также всегда можно заказать такси. Хотели воспользоваться каршерингом, но на этой территории нельзя оставить машину, нет зоны парковки для этого.
1
Show business's response
Елена Локтик
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Превосходная кухня обслуживание. Все красиво, НО пара бы уже сделать ремонт в зале Каретная и поменять как минимум плитку возле зала на улице. На каблуках ноги можно сломать.
Show business's response
Маруся
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Красивое место, мы были в ноябре 2022, туман и прохлада на улице, внутри тепло, чисто и уютно. Встретили, сразу заселили, за что большое спасибо. Оставили вещи и пошли гулять по округе. На следующий день прибрались, поменяли полотенце, добавили пасту, шампунь, гель для душа. В комнате есть все, что необходимо, кровать, телевизор, холодильник, дополнительно два дивана, стол,, шкаф, чайник чашки, чай, стаканы, бутилированную воду приносили каждый день. Номер и вид из окна нам понравился.
3
Show business's response
Антон А.
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
Отличный отель, очень красивые интерьеры и территория, а также классный ресторан с разнообразным меню! Очень рекомендую!
2
Show business's response
Светлана Шабронова
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Хорошая гостиница, отзывчивый персонал. Была приглашена на свадьбу. Так эта усадьба способна вместить в себя параллельно три свадьбы) собственно персонал привычен к разному )
1
Show business's response
Михаил Ж
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Описывать положительные стороны не вижу смысла, до меня и так их описали. Теперь конкретика. НОМЕР. Очень удобный. Наличие розеток. Уборка каждый день. Мыльные принадлежности есть. В том числе щётка зубная и паста. ЗАВТРАК. Очень вкусная и разнообразная пища. В середине октября арбуз и дыня. Крепкая пятёрка.
Расположен за городом, есть трансфер в город. Мы арендовал машину, и решили проблему с транспортом. Парковка большая и бесплатная. Немного испугались цен в ресторане. Но если есть машина, вам 15 минут до любого ресторана. Так же, не дорогое такси.
Теперь информация для администрации. Я жил в 15 номере. Не хватает полочек в шкафу, и искрит, при подключении, розетка у кровати
Show business's response
Стафан В.
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Останавливались в отеле в конце июля, рецепция приятные девушки, все рассказали и подсказали. Номер не плохой и территория нам понравилась. А теперь самое интересное ... Решили после долгой дороги зайти в ресторан покушать, еда была вкусной, официанты тоже молодцы, но нам нужен был администратор чтобы уточнить некоторые вопросы. Молодая девушка представилась Влада(по правилам этикета в таком обществе, а именно ресторане, нужно представляться полным именем) , абсолютно не умеет разговаривать, бестактная речь, абсолютно не компетентный администратор, ничего не знает, что не спросишь постоянно ответ один и тот же - "я не знаю" + что меня и моего друга добило это то как она разговаривает с персоналом. Мат через мат на весь ресторан. Позор! Зачем в таком заведении держать таких работников? Для сравнения, пришли на следующий день, был уже другой администратор. Очень все понятно уточнила, приятно поговорили. Поговорили даже про Калининград, не по теме ее работы. Представляю что было бы если бы я стал разговаривать об этом с этой Владой. Не знаю каких она звезд нахваталось и откуда столько хамства. Впечатление от ресторана из-за данной ситуации сильно ухудшилось.
3
1
Show business's response
Сергей М.
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Отличное место, останавливались в апартаментах (100 кв м.), очень уютно, комфортно, из номера есть мини-патио. Территория Усадьбы так же оставила приятные впечатления: есть бассейн с баром, ресторан, много мест для прогулки.
Ресторан не сильно впечатлил, шашлык не вкусный, пересушеный, салаты тоже так себе.
К супу не подали ложку, 5 раз просили принести официанта лёд, она все время забывала.
Но в целом впечталения хорошие, заранее выбирайте где будете ужинать, но лучше не в Усадьбе.
3
Алексей Карабанов
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Оч интересное, атмосферное место. Понравилась кухня, обслуживание на высоте, можно заказывать на большие компании, есть караоке, достаточно места. Советую побывать
Show business's response
Денис Варнавский
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
Один из лучших в которых мне удавалось останавливаться. Великолепный шведский стол. Персонал весьма дружелюбный и готов в любое время дня и ночи решить любые вопросы и проблемы постояльца.
Show business's response
Анатолий Клим
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Очень уютная гостиница, чистые номера, отличный континентальный завтрак. Ресторан с авторской кухней. По выходным обычно много мероприятий и свадеб, но это нисколько не мешает. Рядом замок Нессельбек и ресторан-пивоварня
3
Show business's response
webmaster75
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Останавливался здесь дважды - во время новогодних каникул в 2022 и 2023 годах. Уже довольно давно выбираю гостиницы, оборудованные в старинных усадьбах. "Усадьба" - это, пожалуй, лучшая из гостиниц такого типа. Всё хорошо - чистота и порядок, завтраки, ресторанная кухня. Жил в домике у озера. Это образец того, как нужно подходить к архитектуре. Глаз не оторвать, настолько он красив. Одну звезду забрал из-за слабой звукоизоляции в номерах в доме у озера. Отели такого класса должны предоставить гостям абсолютную тишину. Это, к сожалению, не так...
3
Show business's response
IkaYou
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Ужасное место со столовскими блюдами. Снимали зал для мини банкета. Из еды как лошадям нам давали ужасную траву. Мясные закуски как будто забродившие. Часть людей отравилась после алкоголя и возможно закусок.
Show business's response
Денис Колупаев
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
Уютно, вкусно. Хорошие завтраки. Быстрый интернет. Бассейн есть.
Show business's response
Екатерина П.
Level 13 Local Expert
August 20, 2022
Ехали сюда после отдыха на Куршской косе, чтоб отдохнуть пару дней в комфорте у бассейна. Персонал все суперприятные, отзывчивые, дружелюбные и внимательные. Отличные завтраки, и ресторан при отеле очень вкусный, красивая подача, адекватные цены. Передохнуть тут в покое не получится, так как каждый день свадьбы, и не по одной. Мы этого не знали, сами виноваты. Больше было обидно за то, что бассейн для гостей отеля бесплатный, но ты должен заплатить 1000р в день за лежак 🤣 ну и много детей, которые ведут себя как дети
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Всегда читаю отзывы перед выбором отеля. Читала и в этот раз. Но так обманулась впервые. Очень хочется узнать: кто все эти люди, которые поставили этому отелю такой высокий рейтинг?! Это не 4 звезды, 3 в лучшем случае. Не понравились администраторы :встретили с каменным лицами, никак не отреагировали на зашедшего человека. С таким встречаюсь впервые, а путешествую я лет 20. Прилетели около 10 утра, заселение с 15.00. Номеров нет. Сказали будет нлмер к 14. 00. Уехали в город, приехали в 14.00. Администраторы не в курсе,готов ли номер. Звонят кому-то, номер не готов. Сидим минут 15-20 в полной тишине. Я не выдержала, у нас вылет из СПб был в 7.45,мы всю ночь на ногах. Спросила, скажет ли мне кто-то что - то определённое про номер. На что мне сказали, что у них заселение после 15.00. Номер появился только минут через 10 после моего требования определиться со временем готовности точнее. Номер правда оказался мансардой. В номере чисто, особенно приятно, что чистая сантехника, прямо идеально чистая. Кровати удобные. Но нет ничего для того, чтобы развесить постиранные вещи. Это надо как-то исправлять. Должна быть хотя бы общая сушилка на общем балконе(на этаже такой есть). Про завтрак. Шведский стол, но готовят для отеля - ресторана не вкусно. Мои сырники, творожная запеканка и каша вкуснее. А биточки вообще ужасные, булки больше, чем фарша. Типичная столовская еда. Это что за повар такой чудесный?! После такого питаться в ресторане отеля не хотелось. Остальной персонал: горничные, девочки - официантки очень доброжелательны.
Ещё есть один минус - лежаки у бассейна для гостей платные, 1000р в сутки. Такое тоже встречаю впервые. В отель этот точно больше не приеду. Разочаровал.
1
Show business's response
Ольга Ж.
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Прекрасный и уютный отель. Очень красивая территория. В номерах есть все необходимое. Удобное месторасположение, такси приезжает быстро и стоит не дорого. С удовольствием остановлюсь здесь ещё раз!
Show business's response
Елена Рыбинская
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
В этом отеле понравилось все. Номер был небольшой, но уютный с хорошим видом из окна ( домик у озера). Обслуживание в ресторане, в гостинице и около бассейна на высоком уровне. Чувствовалось как - будто мы в настоящей усадьбе , окунулись в Пушкинские времена, даже официантки в платьях горничных
3
Show business's response
Инкогнито 1112
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Очень красиво, богато территориально, хотелось бы побольше красивых локаций цветочных. Отцвели розы, а следующей красоты нет.
Полина
Level 19 Local Expert
June 11, 2023
Обслуживание приветливое, завтраки хорошие, выбор большой. Трансфер до Калининград - удобно! Если бы еще за номером был бы закреплен хотя бы один шезлонг, вообще бы нареканий не возникло. Близость к замку Несельберг это большой плюс. И расположение в целом очень удачное.
Show business's response
Aleshkart
Level 5 Local Expert
April 3, 2024
Ставлю одну звезду. Видимо нам не повезло в этот раз, были в отеле с 01.04-02.04. В нашем номере стоял дикий гул от непонятной аппаратуры, то ли колонки, то ли вентилятора над дверью. Полночи не могли уснуть, но засыпая на некоторое время, снова просыпались от гула. Весь день испорчен, невозможно себя чувствовать хорошо после бессонной ночи. Обращались на рецепцию, но девушка ответила, что знают о проблеме, но сделать ничего не могут. Такое прекрасное место с превосходным сервисом, но так нелепо омрачить впечатление о любимом месте, очень жаль. Перед тем как заселяться в номер прислушивайтесь к звукам в комнате, чтобы ночь была спокойной.
1
Show business's response
Irina K.
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Потрясающий комплекс, очень уютно в номерах и необыкновенно вкусно в ресторане. Завтракаи выше всяческих похвал. Девушки на ресепшен отзывчивые, готовы помочь во всем.
Show business's response
Любовь Калинкина
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Еда в ресторане отменная! Завтрак, тоже шикарный и вкусный! Официанты очень приветливые и отзывчивые! Гостиница очень калоритная и ухоженная! Территория красивая и ухоженная, всё очень красиво! Мне понравилось!!!
3
Show business's response
Светлана Менькова
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Уютный отель)) очень чисто и в номере и на территории. Вкусный завтрак, все свежее! Кровать удобная, белье белоснежное. Птицы поют. Деревья старинные - липы и дубы- очень красивые!
Show business's response
Olga Ded white
Level 4 Local Expert
May 6, 2022
Место прекрасное! Сама концепция отеля стоит отдельного отзыва, все сделано очень красиво, продуманы все мелочи- интерьер, экстерьер, территория! За это 10 баллов.
Завтраки достаточно разнообразные, ресторан с русской кухней на любителя.
Из минусов- жить только с машиной, так как будет не удобно добираться, но на машине 10 минут до Калининграда и близко к аэропорту.
Также из минусов- это банкеты в выходные дни, на которых гудят до утра и спать жителям отеля становится немного неудобно. Плюс имейте ввиду, что при заселении в основной корпус, где ресторан, спать будет вообще не возможно в дни банкетов.
4
Show business's response
Larisa Khorava
Level 14 Local Expert
May 28, 2024
Вкусно, красиво, качественно, молодцы 👏, Марку держат много лет, клиентоориентированны 🫶🫶🫶🙏🙏🙏
Show business's response
Юлия Молчанова
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Очень понравился отель. Тихий, спокойный, очень атмосферный! Есть хороший ресторан. До города был трансфер.