Красивая, уютная гостиница в центре города. Приветливый и доброжелательный персонал. Вкусный завтрак в ресторане с панорамным видом. Однозначно пять баллов!!! Рекомендую!
Show business's response
yana B
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Отель очень понравился, брали номер в новом корпусе. Было тихо. По завтракам - все вкусно и сытно, но если в первый день все было четко и быстро, во второй ждать пришлось долго (заказ идет по меню).
Show business's response
Дмитрий Козлов
Level 9 Local Expert
March 4
Кормили вкусно. Обслуживание на высшем уровне. Персонал приветливый.атмосфера сказочная.Сауна в номере реально расслабляет.Парковка грамотная.Всё на заявленном уровне.
Show business's response
ЕВА БЕЛОЦВЕТ Астролог, психолог
Level 4 Local Expert
January 8
-еда не вкусная,в жареных баклажанах вялые помидоры в супе в место креветок какие-то заморыши ,в глинтвейна нету специй только 1 квоздичка, паста плавает как в супе, к супу пригласили перажок ну он был хрустящим но с другой стороны был ледяной как будто в микроволновки пожарили , из сладкого подчи нету нечего аригенального ,в качестве комплимента шол хлеб с маслом даон даже из тарелки выперал тарчал из всех сторон , меню разваливается....
+ Только очень красиво!!!
Show business's response
Николай Владимирович Ряполов
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Очень хорошая гостиница, вежливые администраторы, вкусно кормят в ресторане, очень сытный завтрак привезли прямо в номер. Чистенько, уютно. Минусов не нашел.
1
Show business's response
Владимир Степченков
Level 9 Local Expert
October 2, 2024
Лучшая Гостиница в городе Смоленск!
Добавлю к этому удобное расположение, хочешь идешь вниз на набережную или к Собору , а хочешь идешь в верх к Лопатинскому саду! Тихое спокойное место в самом центре города.
Show business's response
Екатерина Мельникова
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Отличная, уютная гостиница в самом центре, основные достопримечательности рядом. Завтраки самые вкусные!
Show business's response
АЛЕКСАНДРА М.
Level 9 Local Expert
March 17
Хорошая гостиница, останавливались несколько раз, есть зарядка для э лектромобилей, номера разные, очень хорошие завтраки.
Show business's response
Сольвейг
Level 30 Local Expert
February 1, 2023
Это очень хороший отель: красивый, уютный, продуманный, с прекрасным персоналом на ресепшн, чудесными номерами и великолепным завтраком. Ресторан, вообще, здесь сильная сторона: меню не гигантское, но все очень вкусно, порции щедрые, подача красивая, обслуживание быстрое, молодое, улыбчивое и симпатичное. Борщ здесь можно смело делить на двоих и он оооочень вкусный. Телячьи щёчки в соусе портвейн получили 11 баллов из 10. Винегрет с селёдкой мелкокрошеный, пикантный, сытный, но лёгкий. Котлетки с пюре пухлые, нежные и вкусные. Бутер с курочкой и вялеными томатами горячо рекомендую - это было просто произведение искусства. Но верх совершенства - это завтраки!
3
Show business's response
Александра Войцехович
Level 9 Local Expert
July 28, 2024
Здравствуйте! Останавливались у вас на сутки. Хочу поблагодарить весь персонал - это люди своего дела ! Кухня очень вкусная и разнообразная. Номер брали с балконом , очень просторно , чисто и уютно , чувствовала себя как дома ибо в таком же стиле квартира 😁😁 Рекомендую и обязательно вернусь !
Show business's response
Антон Алексашкин
Level 12 Local Expert
November 15, 2024
(+) Расположение, 10 минут пешком до центра; завтраки по меню; к артины на стенах; персонал отзывчивый.
(-) Одноместный номер — сделан из бывшего балкона, часть щелей не заделана, и из них идёт холодный воздух; лейка душа сломана; батарея работает либо на полную, либо выключается.
Show business's response
Максим Романов
Level 17 Local Expert
October 15, 2023
Был в командировке в г. Смоленск и выбор пал на данную гостиниц у. Большие, достойные номера с гардеробной, просторные душевые кабинки. Тапочки, халаты, сейф, холодильник, чайный набор, снэки и прочие стандартные плюшки включены. Предусмотрен даже штопор, с, извините, освежителем воздуха в санузле, поверьте, это редкость в гостиницах любого уровня. В бронь был выключен завтрак, при регистрации необходимо выбрать 2-а блюда и напиток, а также время посещения ресторана. Приятная обстановка и сервис подчеркивают достойный уровень. В гостинице также имеется банный комплекс. В очередной раз при посещении Смоленска выбор гостиницы очевиден.
1
Show business's response
Иван В.
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Отличная гостиница, очень приятный персонал, вкусная кухня, рос кошные виды, качественная уборка номеров и отеля, зелёная зона отдыха. Всем советую, три дня пролетели совершенно незаметно.
1
Show business's response
Андрей Королёв
Level 7 Local Expert
December 5, 2024
Качество блюд в ресторане на высшем уровне, вежливый персонал, а также уютный номер - все это надолго оставит самые лучшие впечатления
Show business's response
rotomanus
Level 24 Local Expert
December 30, 2023
Отличная гостиница в Смоленске.
На территории есть все необходимое: ресторан, бассейн, сауна и парковка.
Номера просторные, в санузле есть всё необходимое от индивидуальных гигиенических наборов до халатов.
В номере холодильник, минибар, чай/кофе, и снэки.
Персонал отзывчивый и вежливый, завтраки вкусные.
Show business's response
Полина П.
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Хороший и уютный отель, очень понравился. Все необходимое в номере есть. Отдельно хочу выделить р есторан - завтрак, который входит в стоимость номера, превосходный: блюда вкусные, красивая посуда, в ресторане чисто и уютно. Также и обедали там, тоже все понравилось и остались довольны
3
Show business's response
Ирина Н.
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Хороший, добротный отель: деревянная мебель, достойный декор, оснащение.
Очень удобные кровати и м еню подушек - 👍🏼
Завтраки заказные - по паре блюд - порции более, чем достаточные.
Рекомендую
1
Show business's response
Alex K
Level 20 Local Expert
September 24, 2023
Уютное, комфортное место для отдыха и восстановления сил 👍
Сауна с бассейном (доп оплата - но со скидкой для гостей), отличный - весьма аутентичный ресторан во внутреннем дворике с видом на реку. Свой гостевой паркинг (как внешний так и подземный).
Вежливый персонал.
Выбор завтраков и готовность оного в заказанное время.
Рекомендую👍
Show business's response
ирина лавренкова
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Замечательный отель! Очень удобно расположен... Приветливый персонал, добросовестные горничные, а ресторан выше всяких похвал!!! Спасибо огромное! Рекомендую!
Show business's response
Татьяна Александрова
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Собирались жить в отеле всего 2 ночи , а в результате продлили ещё на одну ночь (02.01-05.01.24) Думаю этим все сказано. Отличное место для проведения тихого отдыха. Обслуживание, еда и расположение «Усадьбы» на все 5 звёзд. Завтрак, который входит в стоимость, очень сытный и вкуснейший. Обед и ужин в том числе. Нет стандартных блюд, которые уже прямо скажем, оскомину набили. Супы просто «песня». Особое внимание хочется уделить атмосферности, которая создаётся особым интерьером.
В комплект номера входит все, что предусмотрено категорией 4 звезд( халат, тапочки, банные принадлежности и тд) Практически до всех значимых мест города рукой подать. Вид на Днепр с набережной, расположенной в пешей доступности, поражает.
Show business's response
Сергей Ч.
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Очень красивые номера, отзывчивый и внимательный персонал, вкусные завтраки включены в проживание, возможна доставка в номера. Локация гостиницы в самом центре, всё очень понравилось. Рекомендую!
2
Show business's response
Ирина Ясинова
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Изящный уютный отель. Останавливались 2 раза, по дороге в Минск на 2 ночи и на обратном пути на 3 ночи, оба раза в делюксе в новом корпусе с лифтом ( лифт спускается до подземной парковки). Номера были 17 и 22, 22 номер так и вовсе чудесный, цветочный, но и 17 хорош. В обоих номерах установлена инфракрасная сауна, это не упомянуто на сайте. Удобные душевые кабинки, гигиенический душ. Завтрак по меню, на выбор 2 блюда и 1 напиток. Предлагают блюда из яиц, 4 каши, горячие сэндвичи, 4 вида блинов. Если вам пужно позавтракать быстро, сразу предупреждайте официантов, так как иногда гости отеля приходят не к своему времени, и кухня не справляется со всеми заказами сразу. Обедали в ресторане, пили по вечерам чай. Очень душевно. До Лопатинского сада - 450 м. вверх по некрутому подъему. Поднялись, и вы в самом центре истрического Сиоленска. Сейчас рядом с отелем идет нешумная стройка, но в номерах тихо. Отель понравился, вернемся, и не раз, так как очарованы Смоленском.
Show business's response
Андрей Долинский
Level 9 Local Expert
October 18, 2024
Хорошая гостиница. Чистая, ухоженная. Приветливый персонал. Проблем с чем-либо за период проживания не возникло...
Show business's response
Лариса Корнева
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Замечательный отель в центре Смоленска. Уютный и тёплый, красивый и грамотный интерьер.
Хорош ее постельное белье, есть опция выбора подушек.
В проживание включён завтрак, который представляет собой выбор двух блюд из перечня и чай/кофе. Всё вкусно! Большой респект повару!
Останавливались в отеле два раза. Однозначно рекомендую!
Show business's response
mary neznamova
Level 14 Local Expert
October 4, 2024
Одноместный номер маленький и в принципе приемлемый, но, например, ложки для обуви нет. Тапки ну оочень тонкие, что одевать не хотелось. Кухня странная . Гречневую кашу не испортили, а их бутерброды никогда не берите, смесь большого количества вкусов и получается ужас вкусовой приправленный кислым то ли соусом, то ли доп ингредиентом.
Show business's response
Наталья М.
Level 3 Local Expert
March 23
Много слышала положительных отзывов об отеле "Усадьба", но вот у самой почему то сложилось другое мнение. Очень темный номер (2 окна в потолке), холод непередаваемый. Из положительного - приветливый персонал, вкусные завтраки, удобное расположение. Желания вернуться не возникло.
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Отличная гостиница! Чисто, тепло, супер матрас😊 очень приветливый персонал 😻 очень понравилось в ресторане 👍👍👍вкусный борщ, селёдка под шубой и потрясающе драники 🤗 спасибо большое, будем рекомендовать!
Оксана А.
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Очень уютное место в центре города, в шаговой доступности набережная, парк, номер чистый, все дополнительные пожелания были учтены, персонал очень доброжелательный и компетентный.
Show business's response
Айзенберг Алексей
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Отличная гостиница. Спасибо персоналу и руководству гостиницы за наш отдых. Были в новогодние каникулы: номера чистые, персонал приветливый и доброжелательный. Есть небольшая сауна и бассейн. Расположение от основных достопримечательностей Смоленска в пешей доступности. В ресторане при гостинице вкусная еда и хороший сервис, отмечу в том числе завтраки. Для отдыхающих в высокий сезон, особенно зимой, когда у ресторана не работает летняя терраса, советую столик в ресторане на вечер бронировать заранее.
В целом, в Смоленске, есть проблема с количеством посадочных мест в кафе/ресторанах в новогодние каникулы.
3
Show business's response
Барбос
Level 13 Local Expert
October 5, 2024
Отличный отель, который делали с душой и любовью. Он в мельчайших деталях продуман и видно,что на самых , казалось бы, незначительных деталях не экономили,а, наоборот,заостряли внимание.... Из мелочей и складывается общее замечательное представление об этом месте. Были проблемы с москитной сеткой и комары лезли в номер,но эти проблемы ,по первому же требованию,устранили. Завтраки очень вкусные и сытные.... Персонал отзывчивый и доброжелательный
Нашёлся только один минус: неисправные средства индивидуальной защиты для детей в бассейне
Show business's response
Вячеслав Селезнёв
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Заведение супер, персонал на высоте, месторасположение отличное. Еда....мммм, блюда наивкуснейшие. Считаю одно из лучший заведений города Смоленска. Если проездом, даже не задумывайтесь - остановитесь гостинично - ресторанном комплексе «Усадьба». Всем добра! 😉
3
Show business's response
Николай Беляев
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Отличный небольшой отель в Смоленске. Шикарные номера в классическом стиле, персонал профессиональный и всегда готовый помочь.
На завтрак можно выбрать два блюда по меню +
заварной чай или хороший кофе.
Есть наземная и подземная парковка.
3
Show business's response
Александр Ч.
Level 5 Local Expert
January 15
Отличная гостиница и ресторан. Приветливый персонал. Лучшее место чтобы остановиться в Смоленске
2
Show business's response
таня т.
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
От всего сердца хочу поблагодарить персонал отеля! Я много где бываю, в то м числе и за границей, и хочу сказать что вы просто супер! Обстановка, чистота в номере, смена полотенец каждый день, смена белья раз в три дня-это супер! Питание на огромной высоте! Официанты вышколены, очень любезные, порции-просто огромные! Очень вкусно и сытно! Хлеб пекут сами, мороженное делают сами, сладкое тоже пекут сами! Если ещё раз окажусь в Смоленске, только к вам!
3
Show business's response
Анна :)
Level 14 Local Expert
November 4, 2023
Отличный отель.
Своя парковка. Хорошие матрасы. Есть меню подушек. Минибар.
Завтраки заказываются за день, но большой выбор и очень хорошее качество.
Дополнительно на завтраках можно заказать коктейль или вино.
Сауна небольшая,но уютная. Нужно бронировать. Можно заказать все по меню из ресторана.
Единственное неудобство ходить из отеля в ресторан через улицу.
Show business's response
D1mon_Lem0n
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Атмосфера отличная комфорт тоже но вот с розетками беда был в 4 домике н а первом этаже 2 розетки одна около телика вторая в ванной около дивана ни одной розетки нет
3
Show business's response
Иванова Кристина
Level 12 Local Expert
March 8, 2024
Первый раз приехали в Смоленск и решили остановиться в гостин ице «Усадьба». Как приятно приезжать туда, где сервис и фотографии соответствуют заявленным требованиям на сайте. Уютно, чисто, вежливый персонал и очень вкусное питание! Рекомендую! Будем рады вернуться и остановиться в гостинице!
3
Show business's response
Ольга Александрова
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Плюсов больше, чем минусов.
1. Мы жили в классическом люксе. Август 2023. 2 ночи. Очень чистый номер, все свежее, уборка на 5+, замена полотенец. Тапки, халаты, вода питьевая, мыльно-рыльные все есть. В новом корпусе.
2. Не совсем хорошая шумоизоляция и вид из номера на стройку. Не напрягало.
3. Завтрак. Прекрасно. Только вернулись из Турции и шведские столы утомили, честно. Тут все просто. Заказал к определенному времени 2 блюда и напиток, пришел, получил, схомячил. Все довольны. Минус. Приходишь к обозначенному времени, но все-таки ждешь минут 10 точно. Завтрак вкусный. Фото прилагаю.
4. Расположение. Тут больше минус, чем плюс. Зелено, тихо (ну если стройку не брать в расчет). Пешкодралом до центра минут 15, но в конкретную горку. Ну это ландшафт самого города, ничего не поделаешь. Зато машины под окном не шумят и не гудят.
5. Персонал. Очень приветливые и вежливые люди
6. Территория. Шикарно. Вот если бы не дождь((( спустился на газончик, лег на шезлонг, птички, деревья, тишина (пока рабочие халявят на стройке)))
7. Рекомендую)
1
Show business's response
олег с.
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Одна из самых лучших гостиниц Смоленская! Прекрасный ресторан, с вечерней живой музыкой по выходн ым! 5 баллов!
Show business's response
Александр Иванов
Level 23 Local Expert
January 4, 2024
Посоветовали друзья.
Заехал на новогодних праздниках.
Совершенно замечательное место!
Уют, комфорт,прекрасная обстановка!
Ресторан выше похвал- шикарное меню и сами блюда!
Хорошее обслуживание!
Заходите не пожалеете
1
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
Прекрасный отель. Но на вопрос почему закрыта в тёплый солнечный день дет ская площадка, сказали, что открывается от +20 и выше. Я не смог объяснить детям, почему это так….
Объяснить это удивительное явление ни на ресепшн, ни в ресторане не смогли.
Мы приехали двумя семьями с двумя детьми в каждой, в общем-то площадка была одним из факторов выбора.
В общем после плохой оценки и серии переговоров, площадку открыли, хоть было всего +17..
Проблема не в отеле, а видимо в конкретном администраторе.
Пока было на модерации, сходил в ресторан и оценка с 1 повышается до 4!!
Ресторан просто великолепен, очень вкусно!
Show business's response
Иринка
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Один из лучших отелей г.Смоленска, все отлично и персонал,и сервис,и кухня!Останавливались в Усадьбе несколько раз и с каждым разом только улучшения !
Однозначно рекомендую!
Show business's response
Алексей Леонов
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Недавно был в ресторане "Усадьба". Приятная, светлая обстановка, зал чистый и красивый. Еда очень вкусная. Отдельно хочется отметить обслуживающий персонал. Официант, который обслуживал мой столик, подробно рассказал о интересующих меня блюдах и дал несколько советов о заказах. Обязательно вернусь в это место еще раз с друзьями!
1
Show business's response
dkdina
Level 16 Local Expert
September 19, 2023
Уютная и гостеприимная мини-гостиница недалеко от вокзала и в пешей доступности от достопримечател ьностей исторического центра. В номере есть все необходимое. Просторная ванная комната. Чисто, посторонних запахов нет. Вкусные и сытные завтраки по меню.
Show business's response
Крюков Александр
Level 15 Local Expert
January 10
Вкусная еда, достойный интерьер, приветливый персонал. Очень хо рошо, рекомендую.
Show business's response
Ольга Сахарова
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Очень хороший, уютный отель с прекрасно оборудованными номерам и. Чистота и тишина (окна с великолепной шумоизоляцией). Меню подушек очень порадовало. Ванная комната у нас была с окном.
Завтраки выше всяких похвал.
Ресторан при отеле нам тоже очень понравился. Вкусно.
Своя парковка.
Из недочетов - Wi-Fi оставляет желать лучшего.
1
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Отличный отель, были приятно удивлены уровнем сервиса. В номере есть всё необходимое, доброжел ательный персонал, хороший интерьер внутри и ухоженная территория вокруг. А завтраки на открытой веранде с видом на город просто шикарные!!! Обязательно ещё к вам вернёмся и будем рекомендовать друзьям!
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
January 27
Отличная гостиница. Находится в историческом месте. Красивый вид на реку Дне пр. Советую.
Show business's response
Евгений Валерьевич
Level 16 Local Expert
May 10, 2023
Отличное место для остановки в Смоленске. До центра рукой подать, до Успенского собора пешком 10 минут.
Чистые и уютные номера. В номере предоставляется все необходимое для проживания. Так же в гостинице имеется ресторан и кафе. Есть прокат подушек, правда воспользоваться это услугой не пришлось.
Есть парковка, летняя веранда, детская площадка.
Персонал отзывчивый, всегда готов прийти на помощь.
Завтраки великолепны и разнообразны (заказана система с вечера, выбираете из предлагаемого меню два блюда и напиток).
1
Show business's response
Иван Петров
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Очень уютный отель, приветливый персонал, парковка. Очень приятные впечатления от посещения. С удовольствием остановлюсь ещё.