Замечательная гостиница. Недалеко от вокзалов - можно пешком дойти. Приветливый персонал. Номера чистые и очень красиво оформлены. Вообще весь интерьер очень красивый. Вкусный сытный завтрак включён. Большой выбор по меню на завтрак. В номере есть всё. Полный набор принадлежностей. Немного дороговато, но приемлемо.
4
Show business's response
Иванова Вероника
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Давно выбрала этот отель для командировок в Смоленск. Расположение в историческом центре город а.
2
Show business's response
Тарапунька
Level 16 Local Expert
July 16, 2022
Отобедали в данном ресторане, ну что можно сказать, Гаспачо вкусный, но очень много масла добавляет пов ар, ну а вот что касается дранников с мясом и лососем, они просто высшие, с мясом так вообще как готовит моя мама!!! Обслуживание так очень понравилось
Show business's response
Alexey Mitropolit
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Интерьер номеров, расположение, завтрак-супер! Медленная работа персонала немного наблюдается, но в цел ом не критично.
Show business's response
Екатерина
Level 26 Local Expert
March 5, 2023
Приятная гостиница, была в новом корпусе в номере Прованс с небольшой инфракра сной сауной.
1
Show business's response
Дмитрий Демидович
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Просто отлично! Номер большой,(брали улучшенный) все что надо есть. Придраться даже не к чему. Молодцы!
1
Show business's response
Ольга Сироткина
Level 9 Local Expert
May 12, 2024
Выше всяких похвал!!!! Брависсимо и Белиссимо!!!
Show business's response
Алина Николаева
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Очаровательный отель, номер из двух комнат для пятерых. Вкусные завт раки
Show business's response
Юлия Ханинева
Level 10 Local Expert
May 27, 2022
Достойный отель в центре Смоленска, отличные завтраки, вкусно и много :) прекрасный ресторан, летняя терасса.
2
Show business's response
Елена Голубева
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Отличные, огромные номера, удобные кровати, чистейшее белье. Персонал приветлив и улыбчив. Завтрак выше всяких похвал!!! Рекомендую всем!!!
Удобно расположена. Без багажа от вокзала можно даже пешком дойти. Недалеко и до исторических мест, вечером можно прогуляться.
Номера уютные. При раннем отъезде завтрак (простенький) упаковывать в ланч-бокс
3
1
Show business's response
Галина Алекс
Level 14 Local Expert
October 7, 2021
Уютное и красивое местечко, отменное меню в ресторане на застекленной веранде, расслабляющая атмосфера, выгодное расположение, хочется сюда вернуться
3
Show business's response
SWANTEPULKA
Level 26 Local Expert
November 18, 2023
Выше всяких похвал. Неожиданно было увидеть такие номера.
Просто супер.
1
Show business's response
Александра Макевнина
Level 14 Local Expert
May 15, 2022
Очень приятный отель, тихая у лочка, хорошее обслуживание. Очень обильные завтраки!!!! И вообще хорошая кухня. Рекомендую.
Очень приятный отель. Был номер Делюкс, ощущала себя, как минимум в Париже и при этом невестой. Очень вкусная кухня в ресторанчике при отеле. Всё понравилось!
3
Show business's response
Виталий Короткин
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Очень хорошая гостиница, ресторан, в номерах уют, чистота, инфракрасная сауна, рекомендую
3
Show business's response
Albert Sergeev
Level 10 Local Expert
June 16, 2022
Очень вкусный ресторан! Официанты молодцы. Лучше кушать здесь, а не в городе. Пер сонал очень приветливый. Рекомендую.
Show business's response
Яна Писарькова
Level 9 Local Expert
October 4, 2020
Прекрасное место! Никогда не оставляла раньше отзывы, сейчас вот захотелось поделиться впечатлением)) Гостиница идеальная - уютный номер (жили в двухкомнатном люксе мансардном) с хорошим ремонтом и всем необходимым, включая мини кухню и электрический камин; доброжелательный персонал; на территории есть парковка; детская площадка, что для нас было не маловажно, так как были с маленьким ребёнком; ресторан, где готовят потрясающе вкусно и сытно. Расположение очень удачное - тихое место. Вообщем, даже придраться не к чему))) В последующих поездках в Смоленск на проживание только сюда.
3
Show business's response
Константин Бехтерев
Level 13 Local Expert
July 2, 2023
Как гостиница не знаю, но ресторан лучший в Смоленске, даст фору большинству столичных.
1
Show business's response
Алексей Кузьмичев
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Приехали с маленьким ребенком, о чем предупредили при бронировании номера. А там, прямо под окнами свадьба с концертом до ночи.
4
1
Show business's response
Мария Хохлова
Level 10 Local Expert
March 9, 2022
Хорошая гостиница, расположенная на тихой улице. Сытные и вкусные завтраки. Удобные номера. Убираются хорошо. Белье и полотенца чистые.
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Еда очень вкусная,персонал супер
3
1
Show business's response
Наталья Родионова
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Замечательное место!!! Всё понравилось!!!
1
Show business's response
Доктор
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Красивый вид
Show business's response
Дмитрий Т
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Был здесь второй раз, и очередной раз все было на высоком уровне.
Спасибо.
3
Show business's response
Наталья Бурдакова
Level 13 Local Expert
July 29, 2022
Замечательное уютнейшее место. Приветливый персонал. Идеальная чистота. Вкусная кухня.
Show business's response
Андрей П
Level 15 Local Expert
December 13, 2022
Отель суперский. Приезжали в начале зимы и подземная парковка прямо в точку бы ла. Завтраки отличные.
1
Show business's response
КAlina
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Прекрасное место, отличное обслуживание. Всегда выбираем именно этот отель, приезжая в Смоленск.
Show business's response
Irina Postavnicheva
Level 5 Local Expert
November 4, 2020
В этой гостинице останавливаемся часто и в целом считаю её одной из самых лучших в Смоленске. Но кадры к сожалению решают все! В этот раз остановились в новом корпусе в 20 номере. Номер очень приличный но слышимость как будто мы все живём одной семьёй, а двери хлопают соседнего номера так, что не возможно заснуть. Так вот в 19 номере, по соседству с нами поселились бухарики, при этом численность этой компании явно превышала допустимые нормы заселения. Пили, орали, хлопали дверями и постоянно курили около ресепшена (номер 19 самый близкий к администратору) до 3.30 утра. Естественно выспаться в такой ситуации не возможно. На утреннюю претензию администратор заявила мне, что они не должны делать замечание в адрес отдыхающих если нет претензий от других постояльцев. И вместо принесенных изменений, предложила в следующий раз звонить по телефону с претензиями ( окончательно разбудив соседей по номеру), а громкое шатание по отелю и посиделки в номерах до утра видно для этой гостиницы норма, а спасение пострятельцев зависит только от них самих. Так что советую не останавливаться в новом корпусе. В старом не так шумно или нам просто везло.
3
Show business's response
Леонид В.
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Отличная гостиница, уютная, чистая с хорошей кухней
3
Show business's response
Maxim Matveev
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Уютный зал. Вкусная кухня. Меню не большое, но очень гармоничное. Музыка не навязчивая, даёт спокойно пообщаться.
3
Show business's response
Инкогнито 0164
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
В пяти метрах - прям под окнами строительная техника и рабочие с молотами, арматурой - льют бетонную опалубку.
При въезде не предупреждают. В семь утра Вас разбудит стройка. В переселении откажут. В досрочном выезде откажут. Закон о защите прав потребителей отель игнорирует. Оплатил - попал - хоть дерись с директором - по закону не хотят. Персонал старается, а директор нет. Роспотребнадзору необходимо принять меры для нормализации законного рассмотрения ситуации с невозможностью оказания полноценных гостиничных услуг при стройке в окне отеля.
1
Show business's response
Артем Иванмем
Level 26 Local Expert
May 15, 2023
Отличный отель. Удобные номера. Персонал очень вежливый.
Show business's response
Татьяна Мамеева
Level 10 Local Expert
June 8, 2022
Прекрасный отель по всем параметрам! Наверное, единственная гостиница в Смоленске, куда хочется вернуться. Номер 25 выше всех похвал, даже сауна есть :)
Рекомендую однозначно!
Завтраки просто волшебные.
Show business's response
Виталий Квасков
Level 11 Local Expert
August 14, 2022
Гостиница 5 баллов) соответствует заявленному уровню! Просьба к администрации обратить внимание на завтраки, все вкусно, но зачем собирать заранее пожелания если они потом к указанному времени не готовы( но это не портит общее впечатление)
Show business's response
Ekaterina Baranova
Level 15 Local Expert
August 20, 2023
Тихо спокойно уютно, есть своя парковка и завтраки
Show business's response
Серёга Г.
Level 3 Local Expert
March 13, 2021
Были на днях в ресторане! Еда просто оболденная наивкуснейшая, порции большие подача изумительная!!! Все были довольны обедали три дня назад и до сих пор вспоминаем хорошим словом ! Официанты оч приветливы и ненавязчивы все чисто и по домашнему уютно !!!! Рекомендую очень!!!!!
3
Show business's response
АНДРЕЙ лысанов
Level 5 Local Expert
March 24, 2021
Отличное место! Потрясающий уют в номерах, очень вкусная кухня, всё стильно и красиво, но самое глав ное - потрясающий персонал. Все профессионалы и держаться очень вежливо.
3
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
July 4, 2021
Если честно, то не ожидали такого высокого сервиса. Уютный отель, располо жен в центре города. Внимательный и дружелюбный персонал. Просторные, красивые номера.
Show business's response
Аля Перевышина
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Отличная гостиница, вкусная еда. Всегда в ней останавливаюсь при приезде в Смоленск.
2
Show business's response
Кирилл
Level 21 Local Expert
May 29, 2022
Приятный персонал, хорошее месторасположение.
Достался неблольшой номер с односпальной кроватью, в ванне тёплые полы, поэтому в номере была духота и влажность, справился проветривание номера (в номере был кондиционер, но лежал пульт от другого кондиционера).
Есть небольшая парковка (машин на 10)