Были здесь третий раз, но разочаровались. Больше никогда. Сам дом неплохой, но уже требует ремонта. В одном из туалетов течёт сверху. Стенки и бортики бассейн покрыты плесенью. Дверь в сауны плотно не закрывается,поэтому тепло совсем не держит. А топить надо самим с улицы, в душевой даже нет ручки, чтобы хотя бы прикрыть дверь. Дрова надо покупать по 350 руб. за вязанку. Дрова представляют собой обычные рейки. Менеджер Евгения втюхивает их по 4 пачки, говорит, что много надо. Хотя у нас ушла только пачка. Назад деньги не возвращает. Пол грязный был. Евгения некомпетентна во многих вопросах. Не объяснила как работает телевизор, сославшись на то, что он новый и она не знает. Плиту потыкала и так оставила в нерабочем состоянии, не рассказала как включать, где топить и как топить тоже не знает.
Весь двор это сплошной лед. Особое внимание это крыльцо, где одна из наших женщин получила травму лица. Топку в бане чистили сами, чтобы растопить баню, в результате перепачкали всю одежду. При выезде прождали Евгению 40 минут. Вообщем больше туда не едем. Хотя года 3-4 назад было прекрасно. Не рекомендую однозначно. Забыла сказать про постельное бельё. Его с собой или за доп.деньги берёте в аренду.
Алия Ахсанова
Level 3 Local Expert
January 4
Ужасный дом!!!
Снимали дом на НГ. Цена сильно завышена . Если бы знали все минусы заранее, то и бесплатно бы не заехали.
Ну пройдемся по порядку.
В описании заявлено:
◼️кухня с посудой и всей необходимой техникой.
Посуды мало, нет даже чашек для чая. По технике , очень все слабенькое. Одновременно нельзя включать горячую воду и плиту, электричество вырубается. ( готовимся мы к нг , естественно готовим, моем и тд , и тут просто все вырубается, звоним админу чтобы она решила проблему , но она во всем обвинила нас и запугала штрафом. Вот и вся помощь😄)
◼️ 4 спальные комнаты (12 спальных мест)
Все кровати держутся на соплях , все в пятнах. В одной из комнат кровать вросла в пол ( провалилась) . Постельное белье не выдали даже положенное. В первые такое вижу .
◼️ бассейн
Да он есть, но такой ГРЯЗНЫЙ , мутный, какая то пенка , плесень. Мы не решились даже руками потрогать 🤢 а самое интересное когда сдавали дом , она нас оштрафовала за грязный бассейн ( видео докозательство о том что он такой и был она даже смотреть не стала)
◼️ Русская баня на дровах
Старая баня и грязная, лавка прогибается даже от веса ребенка , в баню тоже решили не ходить.
◼️ Беседка с мангальной зоной
Визуально выглядит норм, но на территории даже снег был не почищен.
◼️ TV / музыка
TV не смотрели , так как все зависало , видимо инет слабый.
Дом нужно было принять до 15.00 , мы приехали в 15.02 и за это штраф 500 р.
Админ очень грубая женщина.
И самое ужасное , что мы боялись ходить в туалет , так как два унитаза *** не смывали .
Мыться негде, душевая в ужасном состоянии .
Залог нам не вернули, штрафовала за все то что было сломано до нас. Когда хотели показать видео вызвала гбр .
Еще много чего плохого можно сказать , но я уже не хочу тратить свое время.
3
Андрей Леонидович
Level 8 Local Expert
January 8
Внимание! все кто посрадал от произвола администратора, и кому не вернули депозит, напишите мне, info@balabaal.ru - будет написан коллективный иск во все соответствующие инстанкции, я вам во всем помогу. По отзывам, которые не куплены, всех штрафуют на деньги, это похоже на ОПГ и мошеничество, штрафуют за то, что уже было сломлено до вас, это мошенничество.
Грязь и ужасное отношение!
Если вы хотите приехать в этот дом, вас 100% ждет не возвращение депозита, полная антисанитария, хамство администратора, холод, не хватка белья и одеял, даже за деньги, и так, по порядку.
Заехали в дом 3.01.2025
1) дом в ужасно грязном состояние, все полы и все поверхности не мылись долгое время, посуда грязная, полы с волосами и застарелой грязью.
2) баня забита, дверь не закываеться совсем, внутри просто кошмар, все в плесени и грязи.
3) отопление работает только в 2х спальнях, в остальном в доме колотун! Очень холодно.
4) администратор неадекватная , по приезду по факту предъявила что белье платное и полотенца тоже, при просьбе привезите полотенца устроила скандал по телефону и в конечном итоге вообще не брала телефон.
В итоге на следующий день дала нам полотенца и постельное белье за доп плату.
5) батареи в половине дома не работали совсем, ходили в кофтах и в тапках.
Ездили семьями с детьми, в доме простыли все, бассейн в ужасно грязном состояние с грибком на всех стенах, холодный, даже опасно намочить руки.
При отъезде, администратора пришлось ждать проверяла все тарелки под счет и вилки и микроволновку, начала хулиганить.
Такое отношение встречаю впервые!!! На вопрос куда выкинуть мусор - ответила я не знаю, в итоге взяла 1000р за вывоз мусора.
Задаток полностью не вернули, нашла проблемы которые были до нас.
Обратимся в прокуратуру за выяснением деятельности по аренде этого дома и их собственников.
Ужасный дом!!!!