Техподдержка просто минус сто баллов. Невозможно дозвониться практически никогда: не берут трубку. Сейчас 8-49,график работы с 8 часов, трубку не поднимают. Ранее сталкивалась с полной некомпетентностью сотрудников: постоянно звучат уверения, что " с их стороны все нормально". Что конкретно нормально : проснулись, поели, покурили? При вызове мастеров на место обнаруживались проблемы именно с "их стороны". Ребята, может хватит наглеть? Выполняйте, пожалуйста, свою работу качественно. За последний год вы все хуже и хуже. Жаль, что нельзя поменять легко провайдера на другого. Но когда-то ситуация измениться,я верю. И с кем вы останетесь?

Вова Сорокин

Level 2 Local Expert

Провайдер не выполняет свои обязательства. Бывают сбои при работе интернета или с онлайн-оплатой. При этом при звонке технической поддержке, они либо не берут трубку, либо «абонент занят» на протяжении часа, либо вообще сбрасывают! Выбрали провайдера из соображений, что другого городского провайдера провести нельзя, а модемы не хочется. К интернету, когда он работает - вопросов нет, а к работе тех отдела очень и очень много вопросов.

Александр Погонин

Level 16 Local Expert

Интернет не работает регулярно. Соответственно нет телевидения. На все звонки отвечают, что у вас всё нормально звоните в главный офис. Мне интересно, почему при таком низком рейтинге, их до сих пор не выгнали из данного сервиса?

Usk Druzhba

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

175 reviews