Сделала ошибку что не почитала отзывы заранее. Из 4х вещей не взялись делать ни одну. Подшить платье - «я не буду за это браться», перекрасить рюкзак 7500, ручка от сумки отрывается - делать не будем. Ничего не поняла, что они тогда делают и за счет чего вообще существуют. Абсолютно не клиентоориентированы. Вышла оттуда с настроением, как будто отлили грязью. Не ходите, хватает подобных мест с нормальным отношением.
2
Ольга Иванюшина
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Мастера никогда нет на месте, встречает не очень дружелюбный и заинтересованный в клиентах менеджер. Вообще не понятно зачем тут эт а контора, если там никогда нет мастера.
4
Наталья М.
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Отвратительное отношение. Мало того дикие цены, подшить брюки 1000 рублей, так еще и отказали брать заказ в грубой форме, типо что заказов куча брать ни чего не будет это называется «услуги при вас»
3
Ксения Бартош
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Отвратительное отношение к посетителям, персонал грубый из СССР «что вы хотите, этого мы не делаем и т.д..» как быдто вы зависите от них, а они делают вам одолжение. На входе колокольчик, выходят из подсобки с т аким видом, что вы их потревожили, оторвали от трапезы) Цены выше чем в Москве.
Часовщика на месте нет, обьясняют тем, что людей нет, поэтому он тут не сидит.
Неудивительно, что у них нет клиентов
5
анна к.
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
16.09.2022. Отдавала в ремонт в эту ужаснейшую шарашкину контору рюкзак, был сломан замок, требовалась элементарная замена,ничего сложного. Замену произвели на некачественный замок, он не закрывается, вылетает, сов ершенно не держится. За такую работу с меня взяли 1500.
Вернула на переделку, однако переделывать мне ничего не стали. Оставили все как есть, соврав при этом, что замена произвели. Какая наглость!! Стоять, смотреть в глаза и просто говорить, что замок поменен.
Я крайне не советую этот дом быта
2
Ольга М
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Шаражкина контора. Обращалась по замене стекла в часах-5500₽, «но часы после этого могут сломаться» , тк мы не гарантируем что стекло снимется. Цену определяют на глаз. Полировка часов -15.000₽. Сотрудники за такую ц ену ремонта должны вылизывать клиентов, но мне предложила «погулять-поузнавать» неприятная мадам в очках. Не рекомендую тратить свое время на посещение.
3
Екатерина Мелехина
Level 14 Local Expert
February 23, 2022
И одной звезды много. Пришла заменить батарейку на часах, взяла с собой 4 часов, на радостях думала поменяю во всех. Когда услышала стоимость в 800 р.да и то без гарантии, т.к.это Россия, обалдела..но это еще не совсем дорогая, есть еще и за 1200 р., Швейцария, что ли..последний раз меняла года 2 назад за 200 р. вроде, думаю, ничего себе как цены выросли..когда ей это сказала, она в ответ давай еще хамить, мол в каком веке это вы меняли по таким ценам и вообще, ваши Calvin Klein оригинальные? Я батарейку, конечно, поменяла, ясно только на одних часах, но хочется ответить этой высоко интеллигентной женщине, что я пришла и ушла, а Вы только что и умеете - это хамить, поэтому там и сидите)))
8
Rezvan Gaziev
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Скотское отношение к клиентам, очень грубо разговаривают.
Хотел купить замок на куртку, мало того что супер дорого, так ещё и только у них с заменой, просто купить нельзя.
2
Show business's response
НШ
Level 14 Local Expert
July 14, 2022
Сказать что я в шоке, это ничего не сказать. Понадобилась батарейка для часов. Прос то батарейка, без услуги замены. Батарейка маленькая таблетка 377, цена в интернете 100 рублей за штуку. Как вы думаете, сколько стоит такая батарейка в этом прекрасном заведении? Внимание - 1 500 рублей.
Без комментариев....
2
Артем Гриценко
Level 10 Local Expert
December 24, 2021
Решил заменить батарейку в часах G-Shock. Принес и мне озвучили цену за замену батарейки в 1000 рублей. Что самое интересно сказали что у меня там внезапно 2 батарейки (в других салонах была одна, тут неожиданно две) итого вынь да полож 2000. К слову стоимость батарейки в магазинах варируется от 100 до 400 рублей. Больше всего мне не нравится когда меня хотят обмануть, очень неприятно
8
Елена Шинкарёва
Level 7 Local Expert
May 13, 2021
Просто ужаснейшая контора
Дважды к ним обращалась: сначала отдавала ботинки Tommy Hilfiger обновить, испортили все что можно, ноги стали краситься черной краской, внутри неровная стелька, чувствуется каждый гвоздь в подошве, а денег взяли как за новые ботинки.
Сейчас же отдала просто укоротить брюки. Обещали на следующий день все сделать. Вот уже прошла почти неделя, брюк нет, на звонки не отвечают. А стоит космос! Причем работу выполняют не они, а курьером отправляют в какое-то другое место!
8
Екатерина Дмитриенко
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Отвратительное отношения к своим клиентам , больше ни ногой , неправильно распечатала и еще с этого взяла деньги , за 2 бумаги ксерокопию взяла 180р , Совесть надо иметь и нормально хотя бы относится мы же бесплатно ничего не просим ,
1
Артём
Level 15 Local Expert
October 18, 2022
Удобное расположение , быстрое выполнение услуг. Однако цена услуг в 2 раза выше!
1
Элнар Аллахяров
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Хамское отношение , цены дорогие .
Не советую .
1
Никита А.
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Спасли часы, огромное спасибо.
1
Илья
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Ремонт часов? Ха батарейку поменять не могут
Иван С.
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Отвратительное место, отказали в услуге в хамской форме!
1
Djjanks
Level 4 Local Expert
April 5, 2022
Дорогие услуги при низком качестве. Администратор хамит и разговаривает с вызовом. Крайне не рекомендую посещать данное место.
5
Станислав Д.
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Не понравилось как общается консультант.
1
Дмитрий Жуков
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Шикарно обслужили, сделали быстро
Vitaliy Bozhko
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Женщина в очках ,даже в магазин не пустила
Отличная работа !!!!
1
Карина
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Совершенно не умеют делать простые ключи, при том, что цена не низкая. Если хотите потерять время и нервы, то вам к ним.
3
Елена Александрова
Level 12 Local Expert
April 21, 2022
Ужасная контора!! Замена батарейки в брелке 1000р самая дешёвая! Администратор отвечает на обычные вопросы повышенным тоном и хамством!
5
Анна Р.
Level 2 Local Expert
November 17, 2019
Добрый день. Была в этом месте трижды: первый раз покупала шнурки за 650₽ ( на мой взгляд дорого), второй раз искала батарейки ( нужных не оказалось), третий пришла за ремонтом кнопки на детскую куртку. Каждый раз меня встречала одна и та же администратор, возможно она и владелица - другого объяснения, почему она там еще работает у меня нет. Встречает она крайне неприветливо и даже с хамством, с первого взгляда ощущение, что ей все "должны". Когда пришла с курткой, администратор разговаривала по телефону и явно не с клиентом. Не отрываясь от "важного" разговора, она мельком посмотрела на куртку, позвала помошницу и сказала, что нужно заменить кнопку и озвучила стоимость 350₽. На мои вопросы будет ли держаться или нужна дополнительная ткань, с полной уверенностью ответила, что она видит и всё держаться будет. Работа заняла 1 минуту. После 1ой попытки открыть я заметила, что ткань выправляется из кнопки и обратила на это внимание мастера и администратора. В ответ меня стали убеждать на повышенных тонах, что всё хорошо и на функцию это не скажется. Я боялась, что ткань начнет рваться и настояла на замене. Мастер поменял кнопку, сопроводив сиё действо жутким недовольством и явным раздражением. В результате кнопка села ровно и при открывании ткань не вылетала. После выхода попросила ребенка попробовать открыть и с ужасом увидела, что кнопка благополучно вылетела без малейших усилий. Когда я вернулась в отдел и попросила вернуть деньги за работу, мне их вернули с недовольным видом и заявив : " и стоило ли нам так мозг выносить???". Такого хамства я даже не ожидала. Вместо слов извинения, что они неверно оценили сложность ткани и работы, и за моё потерянное время, на меня посыпались грубость и хамство. Пойду ли я в это место?? Однозначно, НЕТ. Качество услуг на низшем уровне, отношение к клиентам тоже. Обходите это место стороной!
17
1
Anna
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
1500 пошить трикотажные спотивное трико?!))) Вы серьезно?)) Итог подшила в другом месте за 300р)))
1
Leha Bullah
Level 14 Local Expert
April 30, 2023
Вполне быстро сделали ключ
1
Алексей Иванов
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Ключ сделали за 30 сек! Может и дорого 300 р. но зато быстро!
1
Руголь В.
Level 4 Local Expert
February 28, 2019
Нереально высокие цены, при этом качество услуг ужасное. Не нужно туда ходить, поищите другое ателье/дом быта. Запросили очень высокую цену, чтобы починить куртку. В итоге куртку испортили, разговаривали хамски, когда я увидела дефекты в их работе: сначала говорили, что ничего не видят, потом-что все само пройдет, ну и вишенка на торте- что, мне не нужно было рвать куртку, тогда никаких дефектов в ней не было бы. Не рекомендую. Крайне разочарована. При этом заставили заплатить всю стоимость услуги, иначе куртку мне не отдадут и вновь вернут ее к тем дефектам, с которыми я изначально пришла
12
4
Show business's response
Виктор Я.
Level 2 Local Expert
October 31, 2019
Нам оказали профессиональную услугу. Сделали гравировку на зеркале.
Получило сь не реально красиво, есть еще несколько задумок которые хотим реализовать.
2
5
Show business's response
Адам
Level 17 Local Expert
August 27, 2019
То что тут ниже написано хорошего,пишут сами сотрудники этого Дома Быта!Место с бешенными ценами,как они сами мне ответили за двух сантиметровую заплатку выживаем как можем и взяли 2000!Администратор хамит,нагло смотрит на внешний вид человека и стреляет цены!Прошу руководство трц Июнь обратить внимание на данный обьект!
18
1
Show business's response
Николай С.
Level 3 Local Expert
November 23, 2019
Достойная работа, мастер по золоту сделал свою работу классно. Собрал порван ную цепочку и сделал так что бы не видно было.
1
7
Show business's response
Тимур С.
Level 3 Local Expert
November 20, 2019
Главное мастер попался хороший, заменил стекло на айфоне, цена не дешевая, но я думаю у всех примерно одно и тоже.
1
6
Show business's response
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
November 12, 2019
Мне нравится что работники вежливые и обходи тельные. Знают как работать и с клиентом умеют общаться. спасибо
2
7
Show business's response
Amadah
Level 6 Local Expert
November 11, 2019
Содрали за обычную растяжку кольца 1500 рублей, хотя мастер объявил цену от 800, пришла администратор и сказала за 1500, деваться было некуда, так как не было времени. Пришлось переплатить в 5 раз! Совести нет у администратора, к мастеру нет претензий, работу сделал качественно.
11
Show business's response
dmitrygilmutdinov
Level 28 Local Expert
October 2, 2020
Оперативно сделали ключи, рядом похожих организаций просто нет!
1
5
Show business's response
Павел
Level 4 Local Expert
July 23, 2019
Я сделал с помощью мастеров. Свой чемодан, оторванные обе ручки, так же попросил на вид мастера довести чемодан до хорошего рабочего состояния, мне предложили заменить колеса, я согласился. Сделали классно и быстро. Спасибо
4
7
Show business's response
Владимир Е.
Level 2 Local Expert
November 5, 2019
Качественный ремонт за вменяемую оплату. Хорошее качество выполняемой работы.
2
7
Show business's response
Riya-sch
Level 8 Local Expert
September 27, 2021
Замена батарейки на часах - 800р)))
5
2
Show business's response
Максим М.
Level 2 Local Expert
November 7, 2019
Сделали пару отверстий в ремне.
Сразу и без лишних разговоров.
Теперь могу подтянуть ремень по туже.
2
8
Show business's response
Яна Л.
Level 2 Local Expert
October 28, 2019
Сделали набойки в день обращения, пока прогулялась по ТЦ, все было готово. Хожу без проблем
2
8
Show business's response
Кашин И.
Level 3 Local Expert
September 23, 2020
Ужасно дорогие цены! За пару батареек 3000₽ ценник с головы на ходу придумывают.
10
Владимир Титов
Level 12 Local Expert
June 19, 2021
Ключ так и не смогли сделать с 3го раза
6
Show business's response
Алексей Л.
Level 3 Local Expert
September 18, 2017
Ремонтировал памятные мне часы, достались от деда, часы "Победа". Лежали мертвым грузом на полке куч у лет, не ходили. Тут решил их отремонтировать, вернуть к жизни. Обратился в эту мастерскую, сказали оставить на диагностику, попробуют что-то сделать. Продиагностировали и обещали починить, через 5 дней часы были готовы. Гарантию дали на год! Ремонтом доволен!
5
3
Show business's response
Лидия Ш.
Level 3 Local Expert
October 25, 2019
Отдала в ремонт шубу, нужно было капюшон выпрямить и около карманов затерлось. Сделали без проблем.