Очень вежливый, внимательный персонал. Всё разъяснили, посоветовали сделать как лучше. Получила на все вопросы профессиональные четкие ответы. В самом здании находиться очень приятно, хорошо оборудованы места для ожидания. Да и очереди почти нет. Все вопросы решаются быстро.
1
Леля
Level 5 Local Expert
February 14
4часа в очереди прошло 9 человек...
Единственный+это терпеливые и вежливые работники, когда приходят люди которым надо 100 раз все об, яснить.
Хотелось бы иметь терминал по отображению очереди как в других учреждениях!! Вроде бы организация не бедная, могли что то придумать для района!
2
1
Марина Максимова
Level 7 Local Expert
April 21
Сервис безобразный. Начало обслуживания клиентов с 9.00 при том, что в Межрегионгазе с 8.00. Приходится ждать. Очереди практически постоянно. Гоняют по кругу от одной организации к другой и пожилых, и инвалидов.
Трубчанинова Марина
Level 15 Local Expert
August 8, 2024
Чтобы попасть в абонентский отдел нужно ехать на край города, собрать неимоверное количество документов (для смены собственника) высидеть в очереди и заключить два договора , а потом ещё месяц ждать чтобы получить документ на руки! А меня создалось ощущение что я вернулась в прошлое... Собрав кипу документов люди сидят в очередях часами- в неделю отдел работает всего лишь 2 дня. Одного человека принимают от 40 минут до 1 часа. Ещё и придумали внутренний талончики ! Беспредел полнейший.
6
Анна Х.
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Ужасное отношение и дикие очереди. Сидишь по 5 часов и тебе говорят что что то не так или уже рабочий день закончен. В других организациях всё как то организованно тут же бардак. Один человек принимает всех и обслуживание и договара и другие вопросы. В выходные они не работают. А когда всё это переоформлять когда сам работаешь? И как показывает практика одного дня мало.
Как то можно же сделать что бы для людей было удобно и комфортно.
6
Flowers
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
По времени может и долго ,пришлось поездить не один день,но обслуживание на уровне,весь персонал выполняет свою работу, все сделали,я довольна
Александр
Level 7 Local Expert
May 7
Решили быстро все проблемы, молодцы !
Александра Постовая
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Не все специалисты в своих отделах доброжелательны к людям. На мой взгляд, те специалисты, которые работают с клиентами, должны (хотя бы внешне)проявлять внимание и выдержку по отношению к ним и обучиться искусству общения!!!
6
Ольга Голубева
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
👍
Персонал 🔥
По времени чуть долговато😞
В кабинете 6, 19 декабря меня обслужили на отлично, была очень удовлетворенна!!
2
1
Сергей Ковылин
Level 14 Local Expert
May 31
Был 2 раза. Отношение было нормальное.
Владимир Овчинников
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Газовая служба - это отдельная история .
Огромные очереди, требование не кому не нужных справок, ксерокопий, отношение персонала к людям -БЕЗОБРАЗНОЕ.
Очень жаль пожилых людей, которые не понимают что от них хотят. Хотя все данные наверняка есть в компьютере у них. Парковки возле нет , люди ставят у частных домов , и где придётся. Такое ощущение, что находишься не в России, а в самой захудалой стране Африки . Я считаю это позором всего Краснодарского края.
17
Анатолий Шинкаренко
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
. Неоднократно хотел сделать платеж за газ. Столкнулся с тем что они принимают только по карточке или только за наличку. На квитанции для заполнения очень мелкий шрифт.
2
Инкогнито 7728
Level 8 Local Expert
January 25
Очень красиво сделано
1
Александр Веснянкин
Level 12 Local Expert
June 1, 2024
Неплохо можно и лучше сделать обслуживание клиентов.
1
1
Александр Найденов
Level 4 Local Expert
May 29
К посетителям не лицом
Ольга
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Очередь, нет возможности сделать ксерокопии в шаговой доступности. А документов много нужно собрать, такое впечатление, что как будто его без платно будут раздавать.
6
Alex Kude
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Обслуживание отвратное. Принимают без очереди "своих"
5
Olesya
Level 16 Local Expert
January 23, 2023
Очереди, очень долгий приём людей, бюрократия на каждом шагу, можно простоять пол дня в очереди, а после обеда( которого не указано в часах работы) может не работать программа, без которой людей принимать нельзя.
7
Александр Муравлев
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Хамят вежливо. На запросы отвечают отписками. Просил отправить на эл. почту они отправили на обычную заказным. При личном посещении копию ответа дать отказались
9
Дарья Фомина
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Отправляли из кабинета в кабинет , отнекивались , что они этим не занимаются , пройдите в другой кабинет , там История повторялась и нас отправляли обратно . В конечном итоге , стали свидетелями спора сотрудников о том , куда же нам все таки идти . Спасибо женщине , которая сидела в коридоре и заполняла бумаги , подсказала куда в конечном итоге обратиться .
9
Владимир
Level 9 Local Expert
June 26, 2024
Удивительный бардак! Я такого давно не встречал!
6
Александр
Level 20 Local Expert
March 18, 2023
Самая ужасная организация в городе . И ещё не хотят принимать оплату через карту указание сверху говорят когда там уже разгонят эту шайку!??
14
Artem Ustimenko
Level 9 Local Expert
January 15, 2022
Серьезная, крупная компания. Знают свое дело и профессионалы в своей области. Выполняют все свои обязательства. Такой компании можно доверять, и очень приятно работать.
1
15
Юлия Тищенко
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Все отлично. Грамотные специалисты. Во всем помогают, все объясняют.
8
Игорь Кубарев
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Куда смотрит руководство данной забегаловки. Сотрудники ведут себя так как буд то они на курорте находятся, отвечают сквозь зубы и не готовы решать вопросы клиентов.
11
татьяна чумакова
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
Сами посмотрите на девушек .обращение с людьми..я получаю.квитанцию на оплату стоит не правильная сумма и я виновата.что начисляет Краснодар и ее не могу понять.почему в квитанции стоит два месяца не правильная сумма
6
Василий Власов
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Очереди большие,персонал хороший,можно задержаться не на один час,в целом нормально.
3
1
Алексей
Level 20 Local Expert
June 13, 2023
Люди работают. Быстро. По делу. Кофе не дают, чаем не поят.
3
людмила гессель
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Недобросовесная служба, грубеяны, особенно управляющий, ему сидеть дома надо и команду хамов забрать с собой. Пришлось повоевать, но все удачно. Главное пишити на все протесты письма и тогда они безсильны.
8
Валерия Улько
Level 10 Local Expert
August 17, 2022
Проводила газ догазификация была готова уже через 3 месяца после получения проекта. Очень долго ждать документацию
1
4
Алексей Ус
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Быстрое решение вопросов, вежливые сотрудники лавочки для ожидания есть.
1
8
ДАЛЁКИН Лев
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Персонал хамят пожилым людям. Отношение к посетителям такое же
Отвратительно ведется работа.Чтобы поменять котел в доме,нужно пройти настоящий квест,заплатив ещё за это немаленькие деньги.Короче-монополисты.Страха нет,ничего не боятся,сделано все не для людей.Одно дело делают несколько организаций,но ответственность никто не несёт.За всё отвечает заказчик т.е. человек.Как в том фильме: "А не будут покупать,отключим газ".Как можно принимать людей только по средам?Потом гонять их из кабинета в кабинет!Образуются очереди.Просто ужас.Видимо надо жаловаться Путину,у нас только он может порядок навести.
13
2
елена парневова
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Бюрократия идёт полным ходом,и очереди с 5 утра
6
Андриано
Level 2 Local Expert
March 6, 2022
в абонентом сидят хамки, а за хамством скрыват свою не компетентность, вид создают что без них работы нет, балласт. на шее газоплательщиков
6
елена Лидерс
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Одни злые люди там сидят
3
1
Максим Алиев
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Отвратительно. Хамское отношение. Дорого . Навязывают по прайсу очень дорого свои услуги
9
1
Есаул
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Чтобы подключится к газу....врагу не пожелаю......... КОРУПЦИЯ......
6
Виктор К.
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Оплату принимают только наличными , интересно почему?
6
Владимир Дацюк
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Контора, рога и копыта, копии документов заставляют делать самим. Самая " бедная" компания в России.
9
Алексей Харлов
Level 8 Local Expert
April 14, 2020
Всё супер, кроме одного: нет информации о том, как и где снять жильё поблизости в 3 раза дешевле вместо предлагаемой (ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ) гостиницы. Преподы - супер! Побольше бы в России таких!
2
10
verakozorez
Level 11 Local Expert
November 4, 2021
Ни каких претензий нет, всё всегда было нормально, быстро обслуживают по всем вопросам!
3
6
Афродита
Level 10 Local Expert
July 28, 2020
Оплаты производить нужно в разных кассах, бегать заставляют по этажам, корпусам. То туда иди, то сюда сходи, то там пройди. Нельзя сделать всё в одном месте. Бегаешь и ищешь кабинеты.
10
Оксана Асланова
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Всё хорошо вежливый персонал
5
Сергей Янков
Level 7 Local Expert
February 3, 2022
Очень большие очередя и много бумажной волокиты
5
Сергей Анатольевич Щепелев
Level 26 Local Expert
April 15, 2020
Такое ощущение как ьудто ты для них а не они для тебя.... Скромнее надо быть, даже если манополия.... Ни одного двух головного не встретил...
9
1
Мелитта Колесникова
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Персонал вежливый
5
Максим
Level 14 Local Expert
November 5, 2021
Слишком много бюрократии Трехголовая гидра газового хозяйства района
7
1
Anonymous review
January 11, 2020
Сотрудники разговаривают с клиентами так словно они небожители, надменно и грубо, а надо бы профессионально и вежливо.