По работе очень часто обращаемся в органы социальной защиты.Я видела много людей на своем жизненном пути, часто встречалась с чиновниками разных уровней и рангов, поэтому мне есть с чем сравнивать. Хочу отметить работу кабинетов N1 и N9!!! Все сотрудники исключительно добросердечные, всегда стараются войти в положение человека, при каждом обращении. Никогда не делают поспешных выводов, разбираются в каждой ситуации скрупулезно и досконально. На заданные вопросы всегда спокойно отвечают,иногда и по нескольку раз. Расскажут,куда обращаться,в случае исправления ошибок в представленных документах! Несколько раз наблюдала,люди приходят за получением консультаций от работников социальной защиты, а сами даже не знают или не хотят знать,что в правоустанавливающих документах много ошибок, много нестыковок....Всегда вежливо и доступно поясняют,где и кто им может помочь....Отвергая,ПРЕДЛАГАЮТ!!! Огромное спасибо вам,девочки,за терпение и добросовестное отношение к своей работе.

Лариса Станиславская

Level 4 Local Expert

Ужас! Специалист Редько не имеет права занимать должность, которая предполагает работу с людьми. Я пришла на консультацию по выплатам за подключение газа, а она в устной форме дала мне отказ, при этом 3 раза сказав, что "прежде чем сюда идти, должны были закон о газификации 1470 изучить" Так вот, я НИКОМу, а уж тем более Редько ничего не должна! Это вы должны оказать грамотную консультацию и сформировать пакет документов для выплаты! Итог: услуга не была оказана, потрачено мое личное время, испорчено настроение, да, и она для какой цели изъяла мой паспорт и паспорт сына на 40 мин у ушла из кабинета с ними, тоже не понятно?! Фамилию можно было выписать, а что такое было, может она кредит оформила на два паспорта? Я могу предположить разные действия с ее стороны. Ау, работники соцзащиты! Опомнитесь! Где ваше начальство, возможно им интересны средства обратной связи и возможно они заставят Редько изучить закон о персональных данных и соцзащите? Сейчас готовлю официальную жалобу, хотя крайне не люблю это делать. Но в надежде, что таких специалистов изолируют от общения с людьми, потрачу личное время!

Оксана Ребянцева

Level 2 Local Expert

Добрый день. Оформляла компенсацию за газ и хочу выразить свою благодарность специалистам УСЗН, а особенно главному специалисту управления, куратору по газофикации Мамий Замирет Абубачировне за компетентность и добросовестное отношение к своей работе. Большое Вам спасибо.