Приобрели трубу 40х20х1,5 - 20 тн, по привозу в Чебоксары выяснилось что труба в хлам ржавая. Понятно всем что в ГОСТах подобное не прописано, но все таки нужно предупреждать что она в таком состоянии
Особенно поразила реакция руководства этого краснознаменного предприятия - ребята сначала напрочь отказывались идти на какие то уступки (скидки или замену), затем устно согласовали скидку в 1.500 с 1 тн (как не разоравло только), а через 2 дня опять включили заднюю, ссылаясь на то что все по ГОСТу, а так же одним из основных постулатов было то что труба к ним пришла недавно и она не может быть ржавая :)))
На мой взгляд одним из основных оценочных критериев компании является то как она решает возникшие проблемы с заказчиками, а уже потом оборот, филиальная сеть и прочие регалии
В общем аккуратнее, граждане
На фото как раз одна из пачек, причем контраст виден между приходами других поставщиков и этих
Show business's response
металлоцентр Н.Н.
Level 11 Local Expert
October 2, 2023
Оплату по счету производить нельзя, тк он действует 1 день, только по спецификации где прописаны сроки оплаты и сроки вывоза .
Рекомендации по изменению регламентов работы-
сроков оплаты, минимум 2дня и сроков вывоза, минимум 5 дней и желательно, чтоб это было прописано в счете на оплату.
Отзыв объективный.