Персонал очень приветливый. Останавливались на одну ночь в дороге. Чисто, хорошо. Рекомендуем.
3
2
Show business's response
Ягужинская Стася
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Посещали ресторан, все красивл, на беоегу озеро где плавают черепашки, но... Сказали что время приготовления 10-15 минут, но... мы ждали больше часа... не вкусно... суп с лапшой:там бросили просто куриный кубик... Уж борщ должен быть супер, но нарублена капуста как для поросят, сказали есть хлебная корзина, которую сами пекут, в итоге просто порезан покупной хлеб... Чай с имбирём, вроде все норм, НО... мяту жля чая нам сорвали прямо с газона... Салфетки дали по 1 штучке на человека. Вообщем не рекомендую данный ресторан. Это обычная столовая.
4
1
Show business's response
Олег
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
Уставший номер, но для отдыха в дороге нормально. Всё необходимое есть. Завтраки есть. Чисто.
2
2
Show business's response
Наталия Кравченко
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Посещала кинотеатр в этом здании отеля. Всё неплохо, чисто и приятно.
Show business's response
Наталья
Level 17 Local Expert
May 2, 2023
Территория шикарная. В номере не были, при размещении не хватило номеров, пришлось уехать в другую гостиницу. Кухня в столовой тоже нормальная, на 3+
Месторасположение хорошее, рядом есть необходимые магазины, аптека, кафе.
3
1
Show business's response
Дарья Ржевская
Level 2 Local Expert
January 14, 2024
Здравствуйте. 5 января ребёнок в сухом бассейне упала и ударилась об островок, выбила зубик, весь рот в крови, никто из сотрудников не подошло и не поинтересовались чем помочь, не предоставили аптечку, единственное на выходе из комнаты сказали, что деньги не вернут, у меня шок, какие деньги, как вообще можно так равнодушно себя вести?! Конечно мы сразу поехали в стоматологию, но первую помощь сотрудники детской комнаты должны были предоставить! Тем более одна из женщин стояла за баром и все произошло на ее глазах! Реакции 0 !
2
2
Show business's response
kso789
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Не рекомендую эту гостиницу. Останавливались на переночевать. Это было худшим решением... ремонт не делали уже как 5 лет. Везде пятна, разводы, потрепанные обои, вылезающие провода. Мебель, обшарпанная уже кем то. Уже думали, что где то таракан вылезет. Шведский стол...Завтрак состоял из нарезки(2 больших куска хлеба, затмевающие остальную часть нарезки, 2 кусоЧКА сырКа, 2 кусоЧКА колбасы и 2 печенья.) И овсяная серая каша, которая скоро покроется плесенью. ВСЁ. ЭТО ОНИ НАЗВАЛИ ШВЕДСКИМ СТОЛОМ?!?! нет слов, одни эмоции. Пришлось пойти в кафешку поблизости, потому что даже кушать это было страшно. Из плюсов вид, остальное это полный минус. Были здесь 4 года назад, было намного лучше и комфортабельней
4
1
Show business's response
Александр Н
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Останавливаюсь в этой гостиннице пять лет! С каждым годом всё хуже и хуже...
Завтрак особенно в этот раз меня поверг в ужас! На мой вопрос что нельзя ли какие то солдаты приготовить сказали сто это у нас на обед и ужин... Просто кашмар!!! Капуста и морковка и свёкла сейчас сезон и стоит всё копейки просто не хотят заморачиваться! Не советую и буду искать другой ночлег в следующий раз....
1
Show business's response
Наталия Леонова
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Останавливались по дороге в Крым. Из плюсов только то, что был пустой номер полулюкс на четверых. Остальное одни минусы: на потолке огромные пятна с разводами то ли от протекающей крыши, то ли с третьего этажа. Скудный завтрак, дети сказали: хуже, чем в школе: вареные яйца, два куска ветчины и сыра, джем, хлеб сухой, вчерашний или позавчерашний. Когда уехали, вспомнили, что забыли в номере детские джинсы и часы apple watch . Позвонили, администратор сказала позванивайте, типа, проверим. Приехали в Крым, перевернули все свои чемоданы и сумки, не нашли. Позвонили, девушка в наглой форме ответила, что ничего не нашли. Но мы 100% уверены, что оставили джинсы и часы. Значит, персонал просто себе присвоил часы, а про джинсы так вообще решили не сообщать. Не останавливайтесь здесь, здесь работают воры!
3
2
Show business's response
Станислав
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
5 лет назад можно было в гостинице комфортно проживать, от комфорто осталась только название "Уют"
Разгромленная мебель
Потолок с дырками и разводами от протечек
Запах в номере ужас
Душевые кабины текут
Отдельный треш это полотенце, видимо ими полы моют, от белоснежности только воспоминания, просто серые половые тряпки.
Белоснежное видимо новое только для входа в душ полотенце.
Белье все серое, подушки и.т.д
Жаль что хозяин(ка) просто забили на столь прекрасное место с видом на озеро.....(
Не советую даже ночь сдесь провести, лучше в машине переночевать!
В данной гостинице были ранее не раз...
4
1
Show business's response
Абрамовский Алексей
Level 9 Local Expert
August 3, 2022
Потрясающее место, с новым современным ремонтом, все чисто, уютно , переночевать во время путешествия на юг, просто сказка. Можно заказать еду в местном кафе, порции большие и вкусно. В гостинице не готовят совсем немного съехать с трассы. По близости есть магазины пятёрочка и магнит.
3
3
Show business's response
Артем Мирошниченко
Level 10 Local Expert
June 22, 2024
Очень плохо. Антисанитария. Уборная ужасна. Цезарь-отмена (горькие листы салата). Полное несоответствие цены и качества. А самое главное, что в расходах после оплаты, приложение показало медицинское учреждение
Show business's response
Светлана Бородина
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Очень классное место,отзывчивый персонал,вкусная и свежая еда
Show business's response
Элиза Г.
Level 9 Local Expert
July 23, 2022
Отель выбирали через Яндекс навигатор по отзывам. Были в Славянске проездом, нужен был только ночлег, но хотелось остановиться не в мотеле, а в приличном отеле. Здесь привлекло месторасположение в центре около пруда. Описание на сайте, что этот отель является частью какого-то крутого развлекательного центра. И статус - 4 звёзды обещает обычно высокий уровень, если уж не сервиса, то хотя бы состояния номеров и их наполнения. Снаружи выглядит отлично. На ресепшене все хорошо, быстро, приветливо. Выдали электронный ключ-карту, что тоже, вроде, говорит о современности и продвинутости
Что получили по факту. Взяли 4-местный номер на троих - 2 взрослых и ребенок. Разочарование началось уже с двери номера. Она провисла, перекошена и изнутри с огромным трудом запиралась на задвижку. Включили свет. Шок. Обои на стене разошлись по швам и загибаются, как будто был залив сверху. Ковролин в пятнах. У тумбочек отбитая кромка, у шкафа отваливается задняя стенка, розетки на стене без декоративной рамки. Из 4 кроватей одна оказалась раскладушкой, у второго сломано основание - муж прилег и матрас под ним провис до пола, поднял матрас - под ним сломанные доски. Все матрасы старые и продавленные.
Ванная комната. Душевая лейка крепится к стене очень высоко и никак не регулируется угол наклона. В итоге человек даже ростом 185 не может помыться нормально, т к.вода просто бьет в противоположную стену над его головой. Странная установка унитаза - перед зеркалом)), а колени упираются в тумбу под раковиной.
Завершающий штрих был. 6 утра, естественно, на завтрак в отеле рассчитывать не приходится. Но в фойе стоял вендинговый кофемат, на который были большие надежды. Но с утра в нем не оказалось ни одного стакана, так что даже кофе выпить после ночи на провисших матрасах не удалось.
Не рекомендую данный отель.
11
1
Show business's response
Анна С
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
Останавливаемся не первый раз. Персонал очень вежливый .
Всегда есть свободное номера. Все чистенько, белье свежее.
Банные наборы всегда можно найти в номере, если кто-то забыл( мыло, шампунь, зубная щетка и паста) всё одноразовое.
Расположение хорошее.
Очень рекомендую!!!
3
Show business's response
Сергей К
Level 11 Local Expert
September 10, 2022
Попросил номер с видом на озеро/пруд, получил. В результате - с балкона был чудесный вид. Гостиница - отличная. Хороший уровень: приличная мебель, площадь номера, на ресепшн - искренне стараются помочь. Рядом- благоустроенный местный парк. Гостиница оказалась выше моих ожиданий.
3
2
Show business's response
Ольга Юдахина
Level 21 Local Expert
June 12, 2022
Неплохая гостиница с претензией на помпезность в центре города у озера. Мы останавливались проездом в Крым. Чисто и спокойно. Отдохнули хорошо. Из минусов -не было с вечера горячей воды, объяснили ремонтом. Утром все восстановили.
Завтрак без изысков)))
3
Show business's response
Денис Рожков
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Номер большой и пафосный. Жили в полулюксе. Однако окна выходят на помойку и это вид не для такого номера. На потолке пятна что очень портит внешний вид номера. Завтрак одно название. Как заявлено шведский стол, его там нет. Дали кашу, которую не все едят, яйцо варёное, чёрствый кусочек хлебушка и тоненький ломтик колбаски. Ни масла ни сыра, сказали что кончилось.
1
Show business's response
Дмитрий Селедуев
Level 11 Local Expert
March 16, 2023
Отличная гостиница, чистая, есть всё что нужно. Завтраки отпад! Обед, ужин, вид на озеро. Сме великолепно! Единственное вай-фай не понравился, не смог подключить.
3
Show business's response
Олег М.
Level 5 Local Expert
January 30
Расположение не плохое, но номера ужасные с общарпоной мебелью
2
Show business's response
Екатерина Умахаджиева
Level 6 Local Expert
March 24
Самая нормальная игровая комната в городе
1
1
Show business's response
Ольга Д.
Level 11 Local Expert
July 16, 2022
Сделано и придумано с любовью!!! Настоящий Парк Отель! Завтрак включен, в номерах все продумано до мелочей, чисто удобно, уютно. По выходным на площади дискотека для всех. Рядом Магнит и тп. Рекомендуем для отдыха путешественникам!!!
3
1
Show business's response
Стрела
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Были проездом с моря , остановились в этом отеле переночевать , все понравилось , вкусные завтраки ( шведский стол) , чистый номер , приветливый администратор мальчик , парк рядом где можно погулять вечером , рекомендую
4
1
Show business's response
Лиса Краса
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Номер выглядит шикарно на первый взгляд, но потом начинаешь замечать кучу мелких недоработок. Неснятая пленка с плинтусов, свежепоклееные обои начинают отклеиваться по углам, дверной порог промят, видно, что дверь вскрывали ломом. Позже выяснилось, что не работает дверной электронный замок. Из плюсов: местоположение удачное, окна на пруд, сам номер достаточно просторный, большая кровать с удобным матрасом. В общем, требует доработок!!!
2
2
Show business's response
Карапет Иорданян
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Номера очень красивые, соответствует фотографии, персонал доброжелательный,завтрак включён в стоимость номера и очень вкусно позавтракали, летняя веранда очень красиво оформлено, вежливые официанты, парень помог нам с выбором! Вообщем все было очень вкусно мы довольный! И советуем всем!
3
1
Show business's response
Иван Гриценко
Level 6 Local Expert
February 13
Отличное место где можно отдохнуть
Show business's response
Дамир Иксанов
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Хорошая гостиница, переночевать по дороге в Крым очень удобно
Show business's response
Владимир Сальников
Level 20 Local Expert
July 11, 2022
Останавливаемся по пути на море уже второй раз. Цены приемлимые. Кровати и матрасы отличные. Машину поставить не проблема. Персонал вежливый. Есть вполне сносный завтра. Самое приятное в округе есть где погулять. Рекомендую
Были в 2022, в июне. Приехали поздно, номер дали ужасный по состоянию, да ещё и с видом на ободранную стену.
3
Show business's response
Ульяна Цуканова
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Ужасная детская комната, некоторые игровые не работают, играть практически не где детям
1
2
Show business's response
Максим Вадимович
Level 16 Local Expert
January 20, 2023
По отзывам Яндекса неплохая гостиница. По факту порядком ушатанная. Торчащие провода, отходящие обои, сломанные души. Впечатление что особо за номерами не следят. В номере нет чайника, интренет слабый и без пароля. Мобильный интернет в здании не ловится. Завтрак как в общепите. В моём номере не было стула или кресла посидеть, мог только лежать на кровати. Матрасы мягкие, полотенца из белых превратились в серые. По умолчанию в номере только выкидывают мусор, не убираются, кровать не заправляют.
Из плюсов - есть кинотеатр, рядом озеро, парк, кафешки, магазины и больница.
Перед уютом останавливался в берёзке. Там намного уютнее и вкуснее кормят в любое время. Но берёзка на отшибе, рядом нет ни магазинов ни кафе
4
1
Show business's response
Татьяна Скаляпова
Level 10 Local Expert
March 27, 2023
Отличный отель. Второй раз там останавливаемся.рядом озеро отличное место для отдыха. Вкусно кормят не дорого. Завтрак включён в стоимость, а обед можно купить за копейки.
3
1
Show business's response
Хонин Валерий Георгиевич
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
В принципе не плохо, был в одноместном номере. Весьма уютно. Включена стирка и завтрак.
3
Show business's response
Елена Сухорукова
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Внимательнее к уборке в санузле. В остальном отлично. Молодцы.
3
1
Show business's response
Юрий М.
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Останавливаемся по пути и из Крыма второой год. Для нас, как путешествующих, все ок
3
Show business's response
Ксения Храпач
Level 14 Local Expert
September 8, 2022
В номере большая удобная кровать, диван, телевизор, холодильник, сан узел (есть шампунь, гель для душа, мыло, тапочки). Все чистое. Утром прекрасный завтрак -шведский стол👍 Принимают к оплате карты
Парковка есть, но просто на улице, неохраняемая.
1
Show business's response
Rudyaha
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Нельзя днём посидеть в ресторане на улице , хотя поситителей небыло , а так очень классно вечером .
Show business's response
Dmitriy
Level 6 Local Expert
October 15, 2024
Вроде бы чисто, но не совсем. Завтрак хиленький. Персонал с натянутой улыбкой...
Show business's response
Давид
Level 15 Local Expert
June 27, 2023
Отличная гостиница, чистые номера, приветливый персонал, хорошее местоположение, одна из лучших в Славянске-на Кубани.
1
Show business's response
Юрий Иванов
Level 9 Local Expert
July 19, 2023
У данного отеля отвратительный ресторан, еду ждали час, всё было невкусно, попросили принести салфетки, выдали по одной на каждого человека, цены на еду как в хорошем кафе но приготовлено как в худшей столовке, в туалете грязь и нет мыла руки помыть, из плюсов в озере плавуют черепахи дети этим фактом были довольны, не рекомендую данный ресторан
4
1
Show business's response
Наталья Фомина
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Гостиница явно не 4 звезды. Номера уставшие сильно, вместо кроватей сложенные друг на друга 2 матраса. Расположена в центре, все прелести ночной жизни присутствуют. Порадовал только завтрак и наличие средств для гигиены
1
Show business's response
Виктор Долгин
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
Номера чистые, убрано, мебель старая, потрёпанная временем, на потолке пятна от потеков, нет в номерах чайников и на этаже кулеров. Выбора на завтрак никакого! Расположена очень удачно, рядом водоём, центр города, но своей стоянки нет. Персонал вежливый.
1
Show business's response
Елена Шеина
Level 16 Local Expert
August 19, 2023
Ничего для этого городка, но на заявленные 4 звезды не тянет. Было бы заявлено три звезды - поставила бы отлично. Персонал очень хороший. Молодцы девчонки!!!
2
Show business's response
Nikolay Ponomarchuk
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Остатки былой роскоши. Все уставшее. На ночь кости кинуть сойдёт. Был в середине ноября. Кондиционер так и не смог запустить на обогрев, дул только холодом на всех режимах, причем ещё и не реагировал на кнопку выключить.
2
Show business's response
Мария Коченкова
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Если честно, слабенько. Ехали ночью, были в командировке. Поселили на 4 этаж, в коридоре сушится белье. Первый номер не открылся электронным ключом, ждали, пока принесут ключ от другого номера. В номере ободранная мягкая стена у кроватей, не очень. В туалете не закрывается дверь, все слышно. На завтрак мы опоздали на 5 минут, в любых других гостиницах клиентов отпускают, здесь нас проводили по причине опоздания, но в этом наша ответственность. Не понравилось, больше не приедем.
3
1
Show business's response
Марков Андрей
Level 27 Local Expert
March 15, 2024
Отличный отель.. Огромная комната, все чисто, красиво..
1
Show business's response
Кристина Ронжина
Level 8 Local Expert
June 20, 2024
Цена просто космос за увиденное, к тому же все рядом закрыто и прям темень вокруг.
Не рекомендую, от слова совсем...
Просторный номер, вежливый персонал, проблем не возникло.
3
1
Show business's response
Елизавета
Level 14 Local Expert
June 24, 2022
Привалите своих детей! Вас сфоткает отличный фотограф, сделает классные магнитики на память и много других сувениров, таких как: кружка, брелок, фото а4 в рамке и тд.
Здесь всегда ждут множество аттракционов
3
Show business's response
Руслан
Level 10 Local Expert
December 3, 2022
Сама гостиница,чистота номеров приемлемые.Останавливался в ноябре,не сезон.Завтрак шведский стол накрывают когда от 20 постояльцев,а так рассчитывайте на то что принесут.Облом полный по факту.
Кому важна парковка авто на территории,ее нет.Машина будет стоять на оживленной дороге по которой гоняют местные шумахЕры.
Я останавливался по работе в эконом варианте,окна выходят на окна соседей и грязную закрытую от солнца крышу.Персонал доброжелательный,место красивое,рядом магнит и что то в виде искусственного пруда.