Наш дом обслуживает управляющая компания ООО «УЮТ» До сегодняшнего дня я ничего хорошего об услугах компании сказать не могла. В 2017 году при оплате услуг я допустила ошибку в лицевом счете, у меня появился долг, на который я не обращала внимания, а в 2019 году компания обратилась в суд с иском о взыскании задолженности. Вот тогда и выяснилось, что я допустила ошибку в лицевом счете, все исправили, суд отклонил иск – все вопросы решены, но ненадолго. Через несколько месяцев мне снова выставили этот долг и до 14.08.24г. я не могла доказать, что у меня нет долгов, и что я являюсь порядочным плательщиком. Я благодарна судьбе, что встретила Мандриченко Юлию Анатольевну. Она внимательно выслушала, подняла за предыдущие годы документацию, где нашла подтверждение и все вопросы и мои проблемы, которые были на протяжении этих лет, решила за несколько минут. Юлия Анатольевна, выражаю Вам благодарность за ваш профессионализм, грамотность, внимание и терпение к таким, как я. Желаю Вам крепкого здоровья и хорошего настроения, успехов в профессиональной деятельности. Хочется пожелать руководителям компании ООО «УЮТ», чтобы ценили таких служащих, как Мандриченко Юлию Анатольевну.
Кизина В.В. ул.Романенко,д5,кв.110 тел.89136685661
2
Дмитрий Гордеев
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Дозванивашься, но мало того,что оператор не представляется кто он, так и хамит, чуть ли не посылает, спрашиваешь почему температура воды ниже нормы, так она не может вызвать специалиста,чтоб измерили и составили акт, по часу сливаешь воду, температура не меняет, а счётчики фиксируют, что за безобразие...самая отвратительная компания в Омске . Этой компании я даже не поставлю не единого балла
2
Анастасия Пет
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Спасибо компании "УЮТ" и директору Котенко Павлу Марковичу, за отсутствие обслуживания дома, в котором мы проживаем; за отсутствие обслуживания и обустройства придомовой территории; за вечные затопления подвала кипятком; за блох, которые завелись в этом подвале из-за бесконечной сырости; за грязный подвал, который вот-вот окончательно развалится; за прекрасную дорогу вдоль дома, по которой едешь и радуешься, как машина скребет по удивительно глубоким ямам; за старые ржавые трубы; за страшные подъезды, из которых хочешь быстрее выйти; за все все все хорошее, что происходит с нашим домом. Спасибо!
5
Оксана Коваленко
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
50 летия ВЛКСМ д 2 б..... Грязь , ямы , лужи .... Дворника нет совсем .... Мусорка в ужасном состоянии крысы ходят пешком, мусорки у подъезда убираем сами , грязь-песок скопились по обочинам , с гаражей тащится каша во двор ни кто не убирает дети пока до школы дойдут по колено увазюкаются из дому вышел уже грязный! ВОДА в подвале - в квартире сыро! Зато требуют оплату , за что платить то!
4
751382Dthjybrf Ковалева
Level 3 Local Expert
March 16
Спилили деревья во дворах на 75 Гвардейской бригады, оставили голые пеньки. Это вредительство против природы и комфорта жителей, за которое надо тех, кто приказал так сделать, в тюрьму сажать и лишать должности навсегда.
Max Titarenko
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Ермолаева 7!!!! С весны не видели дворника,поставили ограждение на детскую площадку это смех просто не до конца, полисадники ставили с 1 по 6 подъезд но по факту с 2 по 5 это как понимать?! Сливов на доме нет,все по стенам течёт потом в квартирах сыро....уборка подъездов отвратительная раз через раз убирают! В подвале прорывает на протяжении пол года чуть ли не каждый месяц,вонь стоит,никто не убирает подвал после этого и мы люди которые платим всегда этим двоим ,в подъезде ничего не открыть чтоб проветрить так как окна деревянные и закалоченны на гвозди! Про тараканы это отдельная тема !!! Они просто пешком ходят и наш доблестный уют не хочет решать проблемы!
6
Миша Грачев
Level 3 Local Expert
January 23
Работать не хотят, хотят получать зарплаты и сидеть ничего не делать. Буду жаловаться в прокуратору.
Оксана
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
На Романенко 16Б с зимы нет дворника. На данный момент двор зарос грязью и травой. Насколько я помню, уборка придомовой территории входит в оплату услуг по обслуживанию дома. Тариф повыси ли, а качество на нуле. Видно только иногда слесаря и уборку подъездов. Где дворник? У подъездов бегают крысы. Жаловаться бесполезно. Разговоры и обращения ни к чему не привели.
9
Евгения
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Меня все устраивает. Чуть какая проблема, они всегда быстро приходят и делают. Даже пустяки, типо протекающей батареи новой, которая просто не до конца закручена была, приехали моментально. Заявку сделала на свет в подъезде (попробовала госуслуги.дом), не прошло и двух дней, как свет горит) на все вопросы вежливо отвечают, всегда дозваниваюсь по телефону, если что то хочу узнать. Короче, пока проблем не было
1
11
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Романенко,12. Двор чистый. После снегопада экстренно производят уборку снега. Проезжает неоднократно трактор. После метели бригада выхощит на уборку как в наш двор так и три соседних визуально наблюдаем
Планируем установить лавку напротив подъезда номер 2. Ремонт стены в подъезде произведен очень качественно. Слесарь, электрик, плотник приходят вовремя.
6
Марина
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Бесполезная контора! Деньги на ветер!Самая беспорядочная организация!
2
Pavel Stepanov
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Ермолаева 6 не убирается придомовая территория, обращался ни однократно, после чего начали бросать трубку телефона (не корректно завершать р азговор).
4
Julia K
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Отвратительная работа УК!!!!! 75 Гвардейской бригады 5. Оставили заявку на запуск стояка в ванной комнате 10!!!!! дней назад. Десять!!! Так ничего и не сделано. Октябрь месяц на улице! Ни полотенц а, ни штора для душа не просыхает нормально! Звою каждый день - толку ноль! Безобразие!
5
1
Слава Омск
Level 10 Local Expert
December 13, 2023
Работать не хотят от слова совсем, только лижбы деньги платили за обслуживание которого нет, на заявки ложат большой прибор, пишу заявки не им а в жил инспекцию.
6
1
ХХХ
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Стоит помойка посреди детской площадки во дворе Романко 6 и Ермолаева 4.Лучшее место где можно учиться будущему ремеслу,что это часто наблюдается. Дети любят там покопаться.В плитах живут крысы с кошку и себя чувствуют вольно. Рядом в 10 метрах проходит тротуар и забот школьного двора.Так эту территорию раз в год весной убирает женщина с дома Романенко 6.Хотя дворники хорошо обосновались в Ермолаева 4 ,даже не нагнуться и не уберут мусор не то,чтобы навести там порядок и подрезать деревья.Слоями лежат бутылки до самых ворот школы
8
Влас
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Управляющую компанию пора срочно менять!!!
3
Софья Морковина
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Отключили воду, не предупредив, объявления не было. Но это ладно, рабочие моменты. Диспетчер, чья смена выпала на 26 апреля 2023 11:50 разговаривает ужасно и хамит. Требую принять меры. Не нравится твоя работа, не работай. Но с людьми так грубо разговаривать не нужно, портив настроение с утра!
8
1
Elena Belova
Level 12 Local Expert
October 24, 2023
Очень не расторопная компания!!! Кормят обещаниями, приходится жаловаться в жилишную инспекцию что бы эта организация выполняла свои обязанности!
9
1
352795 Широченко
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Не знаю как так получается, возможно я везучий😁
Каждый раз , когда обращаюсь в уют все происходит легко и быстро. Получить квитанцию, выписку, оплатить услуги . все быстро и без заморочек
2
5
Даниил Дивак
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Здравствуйте я б хотел оставить жалобу. На бригадира у дворников Сергея на Ермолаева я спокойно с работы шёл он мне нагрубил. Хотя я ко всем хорошо отношусь но если так дальше будет продолжаться будет я напишу жалобу что он материт и хамит прохожим.
4
Светлана Каршева
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Не могут отрегулировать отопление дом по Осминина 10 , весь крайний подъезд мёрзнет. Особенно в ночь, батареи еле тёплые! А управляющая компания первая только оплату собирать ,делать ничего не хотят. Диспетчера грубят трубки берут с 20го раза! Платим за отопление платим этому уюту а проблемы решаем все сами! Беспредел!
10
Лепесток
Level 5 Local Expert
March 2, 2022
проспект Космический, 103. Дворник снег чистит только там, где хочет, перед вторым подъездом ему, видимо, не нравится. В ответ на просьбу выполнить работу до конца, орёт: "Возьми лопатку и сам почисть".Такая ситуация уже 2 года, то листья и мусор вметёт на газон, то принципиально не убирает часть территории. В ответ на наш звонок по данному телефону и просьбу поменять дворника - диспетчер стандартно отвечает: "Я передам ваши слова управляющему". Также постоянные проблемы с начислением, рассчётами, делать ничего не хотят, а деньги давай. Будем создавать ТСЖ. Нафиг такая компания. Отвратительная работа!
11
334094 каплина
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Еще в январе месяце обнаружила течь по стоякам холодной и горячей воды. По совету слесаря, разобрала короб, чтобы было видно, что чинить. Причина неисправности кроется в квартире этажом выше. Слесарь приходит, но ничего не делает. Обещал обратиться к начальнику участка, но ничего не сделал. Мало того, разговаривает грубо, вечно чем-то недовольный. неисправность по адресу 50 лет ВЛКСМ,д.2-а
7
Ольга Степченко
Level 2 Local Expert
December 13, 2021
Проблема отопления в доме по улице Ермолаева 11.Середина декабря, а мы к сожалению тепла ещё не видели. Сначала ремонт дома проводил подрядчик и в ноябре месяце меняли стояки, батареи снизу холодные, но нам отвечали, что пока подрядчик не сдаст дом, управляющая компания ничего сделать не может. Сейчас отвечают, что дом так и не сдан, но слесарь управляющей компании должен был все-таки отрегу лировать отопление, к сожалению нисего не изменилось. Пожилые люди у себя в квартирах ходят в валенках. Ни одного года такого безобразия ещё не было!
8
татьяна
Level 6 Local Expert
August 28, 2021
Название этой компании подразумевает,что те кто в ней работают стремятся создать уют в наших жилищах.
В действительности все наоборот.
Начиная с территории около дома, к подъезду после дождя невозможно подойти. Какие "специалисты" уложили асфальт так, что вода стоит по колено.
Из крана горячей воды бежит исключительно холодная.
На мои неоднократные обращения исправить ситуацию совет, подольше сливать воду.
Эти мошенники знают сколько стоит кубометр горячей воды? Наверняка знают.
Почему я не получаю услугу, которую оплачиваю?
Кто должен нести ответственность?
Видимо быстро решается все только после обращения к президенту РФ.
16
Камила Рахимова
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Здравствуйте, в доме по адресу Леонида Маслова 11 сломан лифт с момента сдачи дома ,управляющая компания Уют не реагирует на жалобы жильцов !
5
Gjjl Dhjk
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Построили дома на Маслова, за территорией УК уют не ухаживает, не отрабатывает свои деньги, платим за воздух! Крикливая и не услужливая "мастер" этого участка только сварачивает кровь жильцам, а делать ничего не делает, работает по блату, поэтому и чихать на всё! В лифтах рисуют, на домах тоже, надо ставить камеры и ловить хулиганов. Всем пофиг! За год превратили территорию в сплошной периметр грязи. Удастная компания!
6
Галия Д.
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Новый дом, гудят трубы с 23 мая ,на дворе август, в квартире невозможно находится. Стоит круглосуточный гул. Управляющая компания БЕЗДЕЙСТВУЕТ!!!!
5
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
Отопление до настоящего времени не подключили по нашему стояку ( ул 50 лет ВЛКСМ, д15 подъезд 6.) хотя неоднократно обращалась к диспетчеру 17, 18, 19, 20 сентября 2021, приходили в управляющ ую.... ссылаются на какие то порывы, отсутствие напора .хотя в других подъездах отопление подключили.
7
Светлана Гаммер
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Нужно было взять копию лицевого счёта, выдают только в понедельник , чем занимаются в остальные дни , в субботу работают пол дня , вопрос с кем , разговариваю через домофон , что за расписание , люди вынуждены отпрашиваться с работы , чтобы получить услугу, безобразие.
8
Александра Филиппи
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Здравствуйте, вызвали слесаря, так как в квартире холодно, два дня идёт, никак не дошел(
6
Рустам С.
Level 2 Local Expert
October 22, 2020
часто с ними приходится ругаться - хотя сам не конфликтный человек, к слову сказано ну СОВСЕМ ничего не хотят делать, все через палку............такими темпапи жильцы домов будут отказываться от таких услуг УК "УЮТ" и создавать ТСЖ. Уважаемый Павел Маркович!! возьмите ситуацию под контроль дабы избежать банкротства, и не думать только о ком.прибыли, Вас же люди уже начинают проклинать - зачем нам все это, давайте жить дружно в перемирии и согласии
8
Ирина П.
Level 2 Local Expert
May 5, 2020
Что можно сказать о УК "УЮТ", следят только за тем чтобы жильцы им оплачивали вовремя, а решать проблемы жильцов абсолютно не хотят. С 24.04.20г по адресу Космический проспект 103 нет горячей воды, вопрос никак не решен уже на протяжении 2х недель, с горячего крана бежит чуть теплая вода, в перерывах холодная, жильцы должны оплачивать по тарифу горячей воды. При обращении твердят, что вопрос решается. Согласно подписанному договору не выполняют свои обязанности по содержанию дома.
9
Светлана Б.
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Слесаря вызывала осень 5 раз.уже весна
4
Екатерина Богданова
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Шарашкины контора! Хуже ещё не видала
4
1
Ручинский Евгений
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Не дозвониться в домофон
4
Сергей Ганичев
Level 14 Local Expert
December 15, 2021
За день заменили старые окна на новые в подъезде и даже подмели за собой. МОЛОДЦЫ!
7
Виталий Миллер
Level 15 Local Expert
March 5, 2021
Здравствуйте. Организация не понятно для чего? Что нужно не добьешься. Зачем они там штаны просижывают. Если все равно приходится звонить
4
Денис Ардаков
Level 10 Local Expert
January 15, 2020
Ужасная УК, дворы не убираются или убираются (да так пойдет) в домах стало холодно по сравнению с 2012 годом, говорят что боятся трубы лопут, пускай лопаются, услуги завышины, сервиса нет.
11
Andrey Kozyakov
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Не чего не хотят делать. Говорят через неделю звоните, слесарь на больничном
6
ace
Level 9 Local Expert
September 18, 2021
Требуют деньги, в подъезде бардак, шевелятся только если пишешь через гос услуги. Каждые 2 недели пишу, чтобы мыли подъезд
8
Сергей Бочкарёв
Level 10 Local Expert
October 14, 2019
Был приятно удивлен быстрому реагированию на посьбу жильцов дома 75 Гв.бр . 12-а . Спасибо .
2
5
Записки поэтессы
Level 17 Local Expert
December 5, 2021
Ужасное управление. Очереди, хамство.
5
Елена Хоботова
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Ужасное отношение к людям и их проблемам
6
Александр Макеев
Level 6 Local Expert
November 23, 2019
Работать надо для людей и выполнять заявки сразу а не через месяц пока не пожаловались в другии инстанций
8
Виктория Шрайнер
Level 6 Local Expert
August 22, 2019
Постоянно не работают. А если уж случается, что они на месте, то они заняты какими то своими делами и им не до твоих проблем.
9
1
Timon A.
Level 10 Local Expert
October 24, 2019
Хороший ЖКХ. Особенно электрики профессионалы своего дела.!!!!!!!
6
LeNA Pas
Level 6 Local Expert
April 14, 2019
Стараются, работают. Слесаря даже за деньги не захотели кран поменять. Может зарплата хорошая.....
6
2
Агентство
Level 10 Local Expert
March 17, 2020
Молодцы! Работают оперативно!
1
8
Марина Тагильцева
Level 12 Local Expert
July 16, 2019
Люди работают. Может быть не всегда на пятерочку. Но стараются.