Уют холл
Address
Contacts
+7 (4852) 66-31-90
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
ТК Тандем
330 m
7 reviews
October 28
Покупала мебель на пр. Фрунзе в Аксоне. Вежливые, отзывчивые менеджеры, помогли выбрать мебель для гостинной. Ассортимент большой, выбрали по каталогу, в салоне была аналогичная мебель другой расцветки. Поэтому немного волновались, но ожидания оправдались , в "живую" мебель оказалась ещё интереснее, очень красиво и стильно смотрится. Понравилась работа сборщиков, спокойно,надёжно, профессионально! Гарантия 1,5 года что тоже радует. Вообщем одни положительные эмоции, буду рекомендовать знакомым!
August 13
В октябре 23го купили кровать. Радости не было предела. Но уже в марте кровать стала сильно скрипеть. В апреле обратилась в магазин, прислали сборщика. Посмотрел, действительно, скрипит! Заказали деталь на замену. Ждать 45 дней рабочих!
Ну ладно. Через 45 дней звоню, это конец июня уже. А менеджер не понимает есть деталь, нет детали? То ли она не пришла, то ли она у сборщика, перекидывают с одного на другого.
В итоге в середине июля наконец то пришёл сборщик, и заменил механизм, который скрипел. Но не прошло и двух недель, как кровать опять заскрипела. Так же и в этом же месте. Написала сборщику. Обещал перезвонить в воскресенье. Прошло два воскресения, тишина. Год и месяц не уточнил.
Если хотите покушать завтраков и жить в постоянном ожидании -велком в этот магазин!
Там не заинтересованы в поддержке покупателей, продали и рады. А дальше начинается веселье.
В октябре будет год, как кровать куплена, а я весь год жду, когда мне её нормально починят.
1
October 10
Отвратительный магазин,клиентоориентированность просто 0. Заказали стенку 09.08.2024, доставили её 29.08.2024 (вопросов нет, спасибо что хотя бы привезли). При сборке выяснилось, что отсутствует задняя панель у шкафа и есть дефект на дверце, что было отмечено в акте приема-передачи. На дворе 09.10.2024, заднюю стенку привезли на склад, но дверцу нет. Доставлять заднюю панель без дверцы отказываются, т.к не целесообразно им ездить несколько раз к нам. Уважаемые владельцы данной конторы, подскажите, пожалуйста, есть у кого из вас совесть или здравый смысл? Это наши проблемы, что ваши машины не приезжают? Может нам самим до завода доехать? Почему при оплаченной полностью доставке и сборке я вообще должна что-то забирать, кому-то звонить и выяснять где это все?
Никому не советую связываться с данным магазином, только если вам сильно скучно. Ну или вы шарите за юр.дела,то на них можно спокойно заработать.
1