Вот так встречает «уют Тамань» своих гостей. Чистота на «высшем уровне» и гостеприимство удивляет. Спасибо большое ждём скорейшего выезда. 🤣
11400 за ночь, это смешно
3
1
Николай
Level 5 Local Expert
June 15, 2024
Очень хорошая гостиница, находится близко от моря, есть бассейн и сауна. Прекрасный шведский стол и главное хорошие и чистые номера
1
1
Омелич Сергей Леонидович
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Огромная благодарность Тиграну Мясниковичу, Юрию Алексеевичу, всей администрации, обслуживающему персоналу, сотрудникам, поварам, всем добрым, хорошим и прекрасным людям которые создали уют и благополучие, которые стали частью нашей жизни, опрой и поддержкой для многих семей, которые вынуждены были оставить свой дом в это нелегкое время. Огромное человеческое вам спасибо, низкий поклон и искренние пожелания благополучия и Божьего благословения вам, вашим родным и близким людям. С ув. семья Омелич. (проживали в "Уют Тамани" с октября 2022 по июнь 2023).
4
4
Show business's response
Максим Гриценко
Level 9 Local Expert
June 22, 2024
«Поворот не туда». Если есть возможность объехать, то воспользуйтесь. У меня не было, оказался к вечеру с маленьким ребенком. Теперь по порядку:
Горячей воды нет;
Кондиционер не работает;
Телевизор не работает;
Над кроватью паук- я в люксе;
Жутко грязно везде;
Мыла нет;
Хачапури в кафе во дворе с волосом в тесте;
Ресторан «Эдем»- пока едят люди другие подметают полы вокруг- ужасно грязно;
Wi-fi не работает.
Точно не рекомендую!
5
Рустам Мамадиев
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Добрый день всем! В самом отеле не был, но с там отношением администратора и не буду никогда. Зовут женщину Евгения. Там есть тренажёрный зал, точнее одно название и это не просто слова. Стоимость пустого зала 2500. Когда я пришел посмотреть этот зал то сказать что был в шоке ничего не сказать. Из оборудования только две скамьи для жима, жим ногами, турник, и гантелей восемь или десять и причем гантели от 25 кг начинаются)) зал явно не стоит 2500, но выбора нет так как они одни в волне. Времени нет ходить постоянно поэтому хотел иногда ходить оплачивая разовую тренировку, но её нет есть только оплата за месяц. Тогда мы пытались с товарищем договориться что бы платить разовое посещения бассейна 300р, но ходить в спортзал. Один раз нам получилось договориться и мы сходили на тренировку. Мы готовы были на все недостатки глаза закрыть, но в следующий раз почему то эта мадмуазель по имени Евгения нас не захотела пускать сославшись на то что разовых нет и что бы мы платили сразу за месяц, но нет и нет и вправду не хотите ходить за такую сумму не ходите, так мы и сделали. Но это было так сказано с её стороны грубо и не уважительно, что пришлось человеку объяснить что этот зал не стоит таких денег. Евгения грубила и говорила что если вам что то не нравится то едьте в Тамань, говорила что нужно больше зарабатывать( совсем конечно не понятно к чему это было сказано) В принципе мы так и сделали и отныне так и будем делать ездить в Тамань. А руководству настоятельно рекомендую заменить обслуживающий персонал, включая эту женщину. Разговаривать с клиентами не умеет от слова совсем. Почитав отзывы хочу подтвердить что очень много запахов не приятных в отеле, возле бассейна и в самом спортзале в котором никогда не убирались. Первый раз заходил с другой стороны со служебного входа. Прошел через кухню и запахи меня насторожили. Очень много тухлого запаха, грязь, вонь и уверен что тараканов не мало( не мало отзывов про это написано) но сам не видел не могу утверждать. Видимо и слава Богу. Туда не нагой никогда и никому не буду советовать этот отель. И буду обговаривать всех кто надумает его посетить. Настоятельно рекомендую посетить это сомнительное место Роспотребнадзор, я уверен что они там много чего интересного увидят)
8
Софья Магда
Level 15 Local Expert
July 17, 2024
Отличное место для отдыха.
Хорошая кухня и сервис.
Небоработано - постельное белье на 2 спальную кровать нужно предоставлять соответствующее.
Кирилл Матвиенко
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Самый лучший отдых в моей жизни.Больше всего мне понравились дельфины.Басейны часто убирают ухаживают и смотрят за дельфинами. Классный отдых.
2
3
Таня Курочкина
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Во первых хочется задать вопрос что с ванной комнатой? Щеколда не работает, в душевой кабинке плесень и песок. Мыльных прнодлежностей не было от слова совсем. Палатенца и пастельное белье грязные. В комнате на шесть человек четыре разетки. В шкафах нет полок,.а на тумбочках ручек. Персонал в столовой оставляет желать лучшего, все ходят с недовольными лицами и не отвечают на вопросы. Люди которые накладывают еду могут просто уйти и сидеть в телефоне пока ты просишь их продолжить работу. Еда однообразная, не было свежих фруктов и овощей, а также белка. Мясо если и было то было безвкусным и жёстким. В основном только макароны, а учитывая что это СПОРТИВНЫЙ КОМПЛЕКС и соответственно эта еда для спортсменов то это отвратительно. В комнате не было пульта от кондиционера, пришлось заимствовать у соседей. Под окнами какая-то стройка. Из-за ветра весь цемент залетает в окна. В тренировочных залах грязные ковры. А пол не протирается от пыли а просто разносится по полу щетками. Большая часть команды меньше чем за четыре дня слегла с отравлением. В комнатах не убираются и не заносят туалетную бумагу. Не кому не советую сюда приезжать.
3
2
Александр. Т
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Номер красивый, достаточно просторный, приятный интерьер, светлый и уютный. Есть балкончик, на котором можно было посидеть вечерком.
Хочу поблагодарить персонал и сказать огромное спасибо Евгении, очень приятная , отзывчивая девушка. Все вопросы решались мгновенно, не смотря на то, что персонала в отеле катастрофически не хватает.
Спасибо Тиграну Мясниковичу , за гостеприимность и вкусные дыни . Хочу пожелать вам удачи в дальнейшем, процветания и благополучия. Проживали мы в отеле с 3.08.22 по 13.08.22. все понравилось, все супер!
4
6
Show business's response
Евгения
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Были проездом, всё понравилось. Отличный отель, очень вкусно покормили нас, хорошие просторные номера. Море близко, первая линия. Бассейн чистый, внизу очень красивый хамам, куда можно прийти компанией, очень большой.
3
1
Show business's response
Александэр
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Хороший отель! Если устали от повседневной работы (жизни) вам необходимо в "Уют Тамани". Приезжая в этот отель вы получаете ласковое море, великолепный пляж (практически ежедневно приплывают дельфины), домашнюю и очень вкусную еду, чистый бассейн, душевное настроение персонала. Мне очень понравилось!! Р.S. Если вам нужны шум, гам, пьяное веселье то это не сюда.
1
4
Show business's response
Е. С.
Level 5 Local Expert
January 4
Отель хороший, спору нет. Единицу ставлю за отношение и общение "отдельной особи" в красном одеянии(август месяц 2024гг.) с ресепшена в отношении посетителей и гостей данного отеля.
p.s._ руководитель, обратите, пожалуйста, на это внимание 👌🏻
Алексей Веселов
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Остановился здесь на пару дней,можно выделить тот факт,что гостиница находится в минуте ходьбы от моря,что уже делает её очень комфортной,но помимо этого также стоит отметить шведский стол и чистые номера.
2
1
iNNA POPOVA
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Очень понравилось место,море и сам отель. Питание на троечку,ну просто не вкусное. А так очень всё аккуратно,уютно и чисто.Для детей дискотека. Свободный номер с прекрасным видом на море.. Большой бассейн,шезлонги и свой оборудованный пляж. Удобные беседки.
3
3
Show business's response
Переславцев Олег
Level 11 Local Expert
June 24, 2024
Может, номер попался такой, но для этой цены реально слабоват.
Интересный спуск, весь плантациях, отличный антураж, фасад..
В ванной ничего кроме полотенец. За них - спасибо. Даже стаканов нет. Никакой посуды. Может, не везде так. Завтрак неплох.
3
1
Денис Яковлев
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Внешне все красиво, но внутри много не доделок, на 3 звезды потянет, ремонт бы закончить. В номерах очень холодно.
3
1
Алексей Мишин
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Еда однообразная. Номера пошарпаные. Уборка не самое частое мероприятие. Персонал приветливый. Бассейн отличный. Находится в тихом поселке море чистое. Собственный пляж не обслуживается.
1
1
Макс Линдер
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
"Как поставить "минус пять звёзд"?!"(с)
Состояние номера -средняя убитость. Состояние отеля=рабочее общежитие для строителей терминала "ТольяттиАзот". Ресторан=столовка для них же. Бассейн зарос водорослями и мусором, территория ждёт своего ремонтника.
Дорога к пляжу обрушилась в шторм ноября 2023года, только восстанавливается.
В общем, не рекопендую категорически!
3
Ольга С.
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Были в июле на сборах с детьми. Для спортивных групп место очень хорошее. Удобный спуск до моря, хороший пляж, бассейн, большие спортивные залы. Кондеи в каждом номере. В целом довольны проведённым здесь двумя неделями!
А теперь о минусах... Вместо великолепие, золота и фресок лучше бы убрали плесень из душевых и как следует отмывали сантехнику. В золоченых шкафах люкса раздолбанные ящики. Возникали проблемы с дверьми в санузел. Но, правда, по просьбе починить быстро приходили ребята и все чинили. И этим ребятам хочется сказать спасибо огромное. На них троих, Алексее, Александре и Толике держится весь отель. Они везде и всюду, все черновые работы на них, весь ремонт тоже. Безостановочный дайподайпринеси... Без них, мне кажется, отель бы развалился уже давно...
Менеджеры не делают ничего для удобства гостей. Только все время вдруг пытаются ввести новые правила. Как то - запускать в столовую детей только вместе с руководителями, то есть одномоментно 150 человек или ещё что-то подобное... С сотрудниками кухни возникали недоразумения, но все решалось. Можно понять их иногда неприветливость, поняв, что их всего человек 6 на большой отель, и что работают они с 5 утра до 12 ночи минимум. Они готовят, они же раздают еду, они же моют столы, полы и посуду. Руками. Без посудомоечных машин...🤦 Поэтому волей-неволей входишь в их положение... Но хочется выделить сотрудницу кухни Веру. Которая абсолютно всегда была приветлива и с юмором)))
10
1
Show business's response
Алексей Савич
Level 14 Local Expert
July 9, 2023
Просто шикарно отдохнули) Пляж закрытый и нет толкучки как в Анапе. Номера большие,светлые и мы конечно же выбрали с видом на море. Территория вся в цветах и видно, что за этим пристально ухаживают) Персонал приветливый максимально и откликаются на любую просьбу или вопрос👍 Думаю вернёмся ещё в Сентябре, когда не так жарко будет)
2
2
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Плюсы:
1. Чистый бассейн
2. Свой пляж.
Минусы:
1. Состояние гостиницы оставляет желать лучшего. В сан узлах плесень, запах канализации, душевая течет.
2. Столовая находится в каком-то подземелье. Время от времени прогуливаются тараканы.
3. Еда оставляет желать лучшего, макароны, гречка, сосиски, яйца каждый день. Курица либо не дожарена, либо пересушена.
4. Борщ, всю неделю пытался отыскать там хоть какое-то мясо, но так и не нашёл, одна вода временами попадается картошка.
5. Салат не нарезают а посей видимости рубят топором как для животных.
6. При заселении администраторы улыбаются как все такие вежливые, до тех пор пока к ним не обратишься сразу нос воротят. На рабочем месте сидят в наушниках играются в телефонах. Ни на одном администраторе нет бейджика.
7. Пляж свой да хорошо, но куда смотрит охрана когда на пляже появляются непонятные личности в алкогольном опьянение с сигаретой в зубах, либо сидят пьют алкоголь, тутже плюют, а рядом дети сидят и смотрят на эти мерзкие рожи.
1
Нелли Дикова
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
В данный отель приезжаем не первый раз, но последний точно! В другие годы было всё отлично. В этом году всё отвратительно. Заселили в номер нас на час позже, после чего оказалось, что в ванной стоит ужасная вонь, пахнет канализацией и со слов персонала ничего с этим поделать нельзя. Как стало известно позже, достаточно номеров с такой вонью. По нашему требованию нас переселили в другой номер, но только к вечеру. На этом неприятности не кончились. На третий день у нас в номере не пришли убирать и я добилась проведения уборки только вечером. Далее мы обнаружили, что в номере периодически появляются муравьи, это вообще ужасно! Питание трёхразовое, но однообразное, за 6 дней рыба была один раз, мясо тоже один раз, в основном курица и котлеты, а однажды были только голубцы и куриные желудки, что дети вообще обычно не едят. Зелени много, но это и понятно, в августе сезон для зелени, всегда были арбузы и персики. На территории отеля есть отдельное кафе-бар "Шашлычный двор", вот там очень вкусно готовят любое мясо, в том числе шашлык, всем советую.
3
2
елена владимировна
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Уютные номера, красивая территория, внимательный персонал, единственный минус, - организация питания. Благодарю за тёплый приём. Рада буду побывать на морском побережье ещё!
2
Show business's response
олег иблияминов
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Все плохо, обслуживание нулевое, еда отвратительная, номера грязные, персоналу на все наплевать, уборка номеров не производится, не кому не рекомендую данный отель...
2
1
Дмитрий
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Участвовал в спортивных сборах с 25 по 28 января 2024 г. Проживали с товарищем на 5 этаже в 4-х местном номере. Отвратительное место и отель, из за какой то аварии не было воды и отопления. Товарищу «приспичило» по тяжелому и пришлось ехать на АЗС «Лукойл», за 15-20 км.
Много проживают рабочих и гастарбайтеров. В этом поселке Волна, ведется масштабная стройка в промзоне.
ОЧЕНЬ грязное место.
Питание в отеле отвратительное, о шведском столе и речи нет. Скудный выбор, полное отсутствие фруктов и свежих овощей (отель 4* со шведской линией на минуточку).
У всех спортсменов были проблемы с желудками.
Я был в этом месте впервые и в последний раз.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ бронировать этот отель. Фоток нету, все удалил.
Летом я представляю сколько пыли там будет из-за строительства промышленных объектов. Пляж скорее всего очень грязный, на рейде сотни судов, танкеров и прочих.
Надеюсь мой отзыв кому-то поможет выбрать более удобный вариант для отдыха или командировок.
7
1
Артем Садыров
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Отдых в гостинично-спортивном комплексе превзошел мои ожидания. Удачное расположение прямо возле моря позволяло наслаждаться видами и дышать морским воздухом. Шведский стол порадовал своим разнообразием блюд.Номера были чистые.
Когда-то роскошное место, но сейчас обветшало. Нет должного ухода. Из достоинств это действующий бассейн. Есть тренажерный зал но к сожалению и он в упадке. Везде требуется на первый взгляд легкий ремонт а как оно там на самом деле.. Возможно и капитальный.
1
1
Ваня Б.
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Очень понравилось был на сборах, только крытый бассейн Грязнова, надеюсь вернусь туда
3
2
Show business's response
Наталья Меркулова
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Гостиница расположена на берегу черного моря,имеет 2 бассейна,один внутри помещения метров 25 длиной второй под открытым небом. Имеется тренажёрный зал.Уютная гостиница с видом на море большие комнаты.
В номерах нет кружек стаканов,нет питьевой воды в бутылках.
3
СЕРГО Жилистый
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Уборка номеров крайне редка, горячей воды почти никогда нет, да и вообще с водой проблемы. Систематические отключения электроэнергии. Столовая( ресторан) самая ужасная, из всех что я встречал. Грязные плафоны, отсутствие лампочек и их замены. Отопление то есть, то нет. Батареи холодные, кондёры не работают, с окон задувает через все щели…До 4 звёзд этой общаге ещё очень далеко. Единственное, что порадовало, что за все было оплачено организацией, я бы ни копейки не дал бы за такие условия.
3
1
Елена Швец Madamdaos
Level 19 Local Expert
August 23, 2023
Ну в принципе не плохо, хотя и сравнить не с чем: это практически один большой пансионат в том месте. В том поселке в принципе нечего делать: море мелкое, пляжи грязные. Куча пьяных гастробайтеров по ночам. В пансионате большая проходка за счет спортивных групп, поэтому они не сильно озабочиваются комфортом постояльцев. В столовой кормят нормально, не ресторан, но лучше многих пансионатов. Единственно с кофе проблемы: только утром и очередь. Много фруктов давали в августе. Лестница на пляж в аварийном состоянии. Бассейн пересыпан хлоркой. Во многих номерах проблемы с пультами для кондиционеров, мы брали у соседей. Большие помещения не кондиционируются.
Дарья Артемовна
Level 11 Local Expert
August 18, 2022
Отдыхали в номере Сьют.
В номерах чисто.
В отеле совместно с отдыхающими работает Детский лагерь, поэтому среди отдыхающих много детей от 16 лет, это следует учитывать.
По питанию- шведский стол скромно (горбуши на столах нет)
Развлечения - нет. Только Детская дискотека у лагеря.
Для маленьких детей - площадки нет, та , что есть заросла травой и торчат гвозди, развлечений нет.
Общее впечатление - среднее. Персонал отзывчивый, возможно среди мест, того района- это одно из лучших.
Но все выше перечисленное следует учитывать при планировании отдыха
6
2
Show business's response
Юлия П.
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Отдыхали с детьми в июле месяце. Отличное место для спортивных групп. Порадовал пляж; мелкое море, всегда свободные места под тентом. У бассейна всего два больших зонта, которые при сильном ветре раскрыть нельзя. Еды нам хватало, хотя как раз с питанием и был основной минус. Судя по всему, руководство отеля очень экономит на персонале: и уборщицы и сотрудники кухни перегружены работой, с раннего утра до позднего вечера. Всего несколько человек обслуживают всю столовую. Сначала везде были скатерти, салфетки... Потом садились хоть куда, столы убирать не успевали, салфетки искали по всей столовой. Много оговаривали детей: " больше не подходи, не дадим", "ты уже брал черешню, хватит", "за добавкой приходи со своей тарелкой, чистую не дам". И только Вера - всегда дружелюбна и жизнерадостна! Всегда старались к ней попасть в очередь. Так что, если набраться терпения с питанием) отдых будет отличным!
4
2
Show business's response
Наталья Абдуллаева
Level 7 Local Expert
July 13, 2022
Были в июле 2022г. Я так скажу: из всего, что я посетила в Краснодарском крае-это лучшее соотношение цены и качества. Отель стоит прямо на берегу чёрного моря, спуск к морю плавный, на территории много зелени, винограда и роз. Бассейн на территории довольно просторный+2 маленьких для детей с тёплой водой. На пляже песочек, но море чистое, если нет волны. Когда волны немного мутное, но это не помеха для купания. Что касается номеров, всё есть для комфортного проживания, конд-р, холодильник, тв, бельё чистое, уборка каждый день, замена полотенец тоже каждый день, если нужно. Кое-где есть ржавчина на сантехнике, у нас был сломан замок на двери санузла, но мы люди не привередливые, к каждому пятнышку не придираемся и на такие мелочи внимание не обращаем) Питание шведский стол, всё по домашнему вкусно, есть и овощи, и фрукты, и мясо и рыба, всегда несколько видов гарниров и закусок. На каждом этаже куллер с холодной и горячей водой.
Гостинница принимает много детских команд, спортивные секции проводят здесь спортивные сборы. Поэтому бывает шумно, но у нас трое детей и нам это нравится, всегда находят новых друзей и чем заняться. На протяжении всего отдыха на пляж приплывали дельфины, это очень здорово! Показалось, что отель построен для души, напоминает не большой уютный отель в Турции))) В общем большое спасибо за душевный и весёлый отдых, до новых встреч)
7
1
Show business's response
alibaevhd
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Ужасно холодно в номерах, при температуре +3 на улице в спать можно только в термобелье и под двойным одеялом. Администраторы никак не реагируют - ни обогревателя, ни смены номеров. Воды горячей после недели проживания не стало, еще через два дня холодной воды не стало. Плюс только один в столовой хорошо кормят, но откуда берут воду - когда в гостинице ее нет загадка.
3
2
Виталий Анкудинов
Level 10 Local Expert
August 26, 2024
Не советую на 100%,номера грязные,вонючии.Бассеины тоже.Пляж не кто не уберает,валяются бутылки акурки,мусор и т/д.
2
1
Д
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Отношения администрации в отношении гостей просто отвратительно не реагирует на замечания. В номерах холодно, горячую воду ждёшь 1 час чтобы помыться если будет давление. Нормально только кухня шведский стол. Заселили в номер классом ниже чем бронировал не предупредив но оплату взяли как бронировал. Оплату принимают только наличные хоть при бронировании выбрал оплата банковской картой пришлось искать где снять деньги, терминал стоит но оплату не проводят. Последние дни бронирования воду начали давать с бассейна она зелёная и с ней моешься.
3
Дмитрий Кувшинов
Level 8 Local Expert
April 15, 2024
Был в командировке. Абсолютно убитая комната. Не выдают тапочки, полотенца, чек от ИП, нет воды в номере, нет чая, кофе, посуды, средств ухода, как во всех звездных гостиницах. Кормят хорошо. Убираются. Душ не исправный, отвратительные ощущения. Живут только рабочие командировочные. Был ремонт дороги, т.к. что приходилось ходить по 1 км до гостиницы. При заказе естественно никто не предупредил.
3
1
Дима Никитин
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Очень хороший отель, особенно девушка блондинка на ресепшене очаровательная, вежливая, очень мне понравилась
2
Show business's response
asviridyuk
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Не однозначное мнение. Местечковый отель, для непритязательных отдыхающих. Эконом отдых с питанием и чистым морем. Без претензий на комфорт и чистоту. Впечатлительным не рекомендую.
Егор Г.
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Постоянное отключение воды, электричества.
За 10 дней пребывания воды не было 4 дня.
Ужасное питание. Сырое мясо, недоваренный картофель.
Грязь в номерах. Уборка в номерах отсутствует.
В общем полная антисанитария.
Ездили большой компанией (10 человек), четверо отравились....
В общем полная антисанитария.
Отель не рекомендую.
4
Наталья Кашаева
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Двойственные впечатления. Пляж хороший, бассейн чистый. Сам отель не очень чистый! Я так поняла, что не успевают убирать коридоры! Уборка в номере по требованию. Номера уже требуют ремонта, но не так критично. Кухня нормальная, готовят сносно, но на свои 3 звезды отель не дотягивает. Да, пейзажи вокруг отеля не очень, стройка и полуразрушенные здания. Но поселок потихоньку оживает. Возможно, через 5 лет здесь будет город сад. Конечно отдохнули нормально!!!!!! Сам персонал очень отзывчивый, претензий никаких здесь быть не может. Приедем лет через пять сюда,посмотрим!
1
4
Show business's response
Анна Трушина
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Были здесь на спортивных сборах июль 2023. Здоровое питание, как и положено молодым спортсменам: кашки, супчик, рагу, котлетки. Без гастрономических излишеств. Море - минутная доступность, что очень важно при сопровождении группы детей, не надо переходить дороги и нет толпы, в которой дети могут затеряться.
3
2
Show business's response
Никита Вертейко
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Нормальный бассейн, с утра высыпают непонятное количество хлорки.. подцепил в нём грибок. пляж оборудован лежаками и навесом, теплое и мелкое море, подойдет для детей.
Территория засажена различными растениями, но убираются на ней не очень часто. Номера убогие, разбитая мебель, нам достался вид с окна мусорку, не критично, в номере долго не были, весь день на море. Грязь везде. Испачканные потолки, как только приехали заселили в 312 номер был неприятный запах, кондиционер плохо работал, попросили заменить, нам поменяли. территорию отеля выходить смысла нет, только в магазинчик. поселок Волна- недостроенные здания и разбитые дороги глаз не порадует. Еда вызывает только печальные воспоминания, шведский стол далеко не шведский, одна и та же еда 8 дней иногда меняется 1/2 позиции. было не всегда вкусно. за исключением дискотеки в отеле ничего не происходит.
Шашлычный дворик на территории неприятно "порадует" высокими ценами и такой же невкусной едой как и шведский стол. Невкусно все кроме шашлыка.
Гостиница точно не три звезды…
Исправить Шведский стол, номера и будет отличная гостиница
5
Гор
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Персонал очень приветливый , еда довольно вкусная 😋
Show business's response
Рассказы о.
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Очень приятная гостиница , персонал вежливый ,
,для души для отдыха самое то ,как санаторий и тренажёрный зал и массаж и сауна , хамам. Впечатлений осталось море )))
Отдельное спасибо, администратору Евгении, очень приятная, добрая, красивая, отзывчивая девушка. Ей премию!!!
всем советую кто хочет не просто переночевать а хорошо провести время с близкими!
2
1
Show business's response
Камиль Сахауов
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Много тараканов и муравьёв по всему отелю в любом месте, стены разрушенные внутри, иногда нету горячей воды, жадничают в еде, не дают взять 2 сосиски, очень много заражений ротавирусом, из-под крана и душа течёт солёная вода, уборка номеров очень редко, нет фена в номерах, свалка вокруг отеля, всё грязно, к морю *** спустишься, если по лестнице будет тренировка для ног и есть возможность полететь, если по дорожке можешь полететь вниз, море и лежаки грязные, нет пожарной сигнализации, не советую туда ехать, даже если будут номера люкс, всё равно найдешь кучу минусов
7
Марк
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего, администратор и решает вопросы по телефону и просит подождать, хотя уже начали общаться, очень невнимательные. Просили номер с 2 кроватями, хорошо, что повторили еще раз, потому что это не учли. Номер уставший, но мы приехали на 1 сутки, главное, что был чистый, что тоже можно поставить под сомнения. Территория большая, но не ухаживают: растения не стрижены, везде мусор. лестница на море это отдельный вид искусства вся искарежина, сломана, страшно было спускаться, но есть альтернативный спуск. Про питание: взяли ресторан (это доп плата) и получили маленькую шведскую линию, из мяса было только рыба)) я не ем рыбу, поэтому перекусил салат и картофель. Все толпятся вокруг 7-8 кастрюль. В столовой просторнее и удобнее, лучше бы выбрали ее.
Ах да, за запах забыли: здесь полное разнообразие. В коридорах это один спертый воздух, в «ресторане» без окон и дверей, это запах еды, ничего там не вентилируется, у лифта запахи стирки других людей, и тины от маленького фонтанчика с грязной водой.
Вечером территория не освещается, облупленные столы за которыми невозможно сидеть: ни облокотиться, ни поесть, вся краска приклеивается, ломается, очень неприятно было там сидеть, хоть и не долго(фото без вспышки, чтобы вы увидели состояние стола, и кст на фото - фонарь на 7 столов которые в кустах, так что ночью темно тут)
Из плюсов есть лифт и он работал, холодильник рабочий, девочки армяночки с бара поднимали настроение. Больше сюда не приедем и никому не советуем, видимо хозяину важнее купить хорошие отзывы на яндекс, а не исправить ситуацию!
4
Елена Михайлова
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Отель находится на самом краю посёлка, до Пятерочки пешком 10-15 мин, отель большой, предназначен больше для детей спортсменов. Номера уставшие, мебель раздолбана, сантехника убитая 🤦♀️бассейн на территории классный, большой и глубокий. Очень классный хамам, рядом с бассейном, здорово. Питание включено, не совсем конечно разнообразно, но готовят вкусно. Простая столовская еда. Интернет вообще беда, не работает нигде. Пляж классный, море чистое всегда. Плчч оборудован лежаками, есть навес местами разбитый