Uyutnaya
436 reviews
October 18
Хорошее место, отзывчивый персонал. По проживанию вопросов нет, радует наличие ванной, однако скрип кровати отражает всё, что она повидала. Есть фактор, который не в минус гостинице, но это любимое место детских спортивных команд и контроль их поведения со стороны тренеров и старших стремится к нулю. Хочешь ты поспать или отдохнуть в тишине и всё прахом, дети беснуются, кричат, что то роняют и это всё при значительной слышимости. P. S. Один раз была дезинсекция в воскресенье, о которой не предупреждали, и неожиданно попросили покинуть номер на 6 часов! Пришлось коротать время в бизнесс зале жд вокзала. Компенсировали обедом за 350 р)
October 13
Приезжали в Оренбург с командой на турнир. Остановились в гостинице Уютная с питанием здесь же в кафе. Кормят очень вкусно. Порции добротные. Персонал очень вежливый, добрый, всегда идут на встречу.
Номера чистые, комфортные. В номере ТВ, полотенце, душевые принадлежности.
July 21
Хорошая, действительно уютная гостиница за свою цену. Расположение рядом с частью - отличное решение для тех кто приехал навестить своих родных. В номере чисто, все необходимое есть. Отдельное спасибо работникам кафе за вкусную и сытную домашнюю еду и доброжелательность!
2
1
August 9
Хорошая гостиница,цена качество соответствует,номер не большой,но достаточно уютно, очень чисто,убирают каждый день!Доброжелательный персонал! Мебель немного подуставшая,но для меня это не принципиальный вопрос,я приехала в командировку,а не тусить в номере.В гостинице только ночевала.
September 18
Отличная гостиница. Не дорого, брал питание, все очень вкусно. Вежливый и отзывчивый персонал. Все понравилось. Спасибо. Рекомендую, отлично подходит для короткого проживания в командировке.
1
August 9
За свою цену довольно хорошая гостиница. Номера чистые, но, когда только зашли, был какой-то затхлый запах. В номере есть стаканы и холодильник. Ванна, в целом, чистая, но местами немного обшарпанная. Из минусов: в матрасе сильно чувствуются пружины, приходилось просить чайник и чтобы вынесли мусор и дали туалетную бумагу. Были постоянные перебои с горячей водой, через минут 10 в душе горячая вода пропадала и приходилось ждать её появления. Кроме того, в номере очень хорошая слышимость, было слышно всё, что происходит в коридоре и в фойе. Нам это сильно не мешало, но кому-то это может испортить сон.
Из плюсов: есть парковка, персонал вежливый и отзывчивый, нормальное постельное бельё и подушки, есть кулер с водой в коридоре (к сожалению, без горячей воды).
1
2
June 13
Все хорошо. Номера обычные , но достаточно чистые . Мы не привередливые. Питались тут завтрак и ужин, голодным не уйдешь. Место посещают спортсмены учтите это , может быть наплыв с детьми- их точно сидеть на месте не заставишь. Кофе можно хоть ночью попить ))
August 10
Персонал гостиницы вежливый, помогает решать возникающие вопросы. В номере чисто, но ... У нас был номер полулюкс. Из трех ламп в люстре одна не горела... Пульт от кондиционера не работал (потекли батарейки). На нашу просьбу исправить эти недостатки исправили. Санузел оставляет желать лучшего...унитаз, ванна и раковина ... все шаталось....было ощущение, что сейчас упадет...
3
October 1
Персонал вежливый. Уборка номеров адекватная. Но сами номера портят все изначально хорошие впечатления. В ванной комнате у нас не было ни крючков для полотенца, ни полочки для принадлежностей, ни туалетной бумаги, ни фена. Кровати это вообще отдельная тема. Матрасы пружинные скрипучие, пододеяльник рваный, подушкам лет 100 наверное, все жёсткими комьями. Спать удобнее было бы сидя. В номере две розетки. Одна под холодильник, другая телевизор, телефон подзаряжать негде. Чайник только на ресепшене. Больше в этой гостинице останавливаться не буду.
1
September 26
Не самое лучше место, чтобы оставаться здесь более чем на одну ночь. Жили 4 ночи, воды в номере нет и даже на этаже, жили на 2 этаже, нужно ходить на 1 этаж до кулера и только со стаканом. Постельное ни разу не менялось. В комнате запах сырости и прелости. Чайника в номере нет, фена в номере нет. В последний день утром, пришлось уезжать с гостиницы на мероприятие с мокрой головой, а на улице далеко не тепло. Все потому что «К СОЖАЛЕНИЮ, все фены закончились», администратор сказала я передам информацию руководству о закупке большего количество, но спасибо, сюда я больше точно не вернусь 😂😂
1
1
July 20
Я бы назвал гостиницу иначе: "От заката, до рассвета". Так будет лучше.
Остановились после долгой дороги, один раз переночевать. Нам достался номер на первом этаже, самый левый, если смотреть на гостиницу, стоя лицом к входу, вроде 111 номер.
Слышимость такая, что казалось будто у нас в номере кто-то бухает. Было шумно и это было за полночь.
Но самое ужасное, кровать на которой я спал, хуже не было ни разу в моей жизни, пошевелился- скрип, вдохнул воздуха - скрип. Звук такой, будто это не матрас, а склеенные пластиковые бутылки. В общем не выспался совсем. Просто Копец.
Моё мнение: отель "От заката, до рассвета".
Двойка за то, что смогли уехать))
3
1
May 6
Отличная гостиница, комфортная, с прекрасным сервисом. Это место действительно соответствует своему название - здесь очень уютно! Завтраки сытные, вкусные, Прекрасный уровень обслуживания и вежливый, профессиональный персонал добавляют этому места ещё больше очарования. Вернусь сюда ещё не раз.
1
1
May 24
Расположение гостиницы в спальном районе, поужинать не где, идти пешком не понятно куда, рядом магазин пятёрочка. Гостиница стоит отдельным огороженным зданием, стоянок для авто достаточно. Персонал приветливый, оформление быстрое. Номер оставляет желать лучшего, постороннии запаха, ванная не ухоженная. В номере пыль, мебель старая облупленная. Два стакана в номере и холодильник из всех благ. Завтрак хороший в кафе чисто персонал вежлив.
5
September 26
Самая худшая гостиница в моей жизни. Не свежее постельное белье, отсутствие чайника и фена в номере. Очень холодно, сплит - система не рабочая. Ковер по всей площади комнаты в ужасно грязном состоянии. Тапочки за дополнительную плату. В комнате далеко не уютно, совершенно ни так как на фото сайта. Мебель 🪑 старая. Прайс завышенный. Пришлось пожить там, находясь в командировке. Не советую, особенно если снимаете за свой счет, а ни за счет работодателя.
1
October 25
Хорошая гостиница эконом класса в тихом месте. Цены не высокие, качество номера, где я жил хорошее, нет проблем с сантехникой, отопление в октябре грело хорошо. В номере был холодильник. Помимо кроватей и мебели есть свободное пространство. Небольшой минус - мало розеток. В общем комфортно.
October 25
Большое спасибо обслуживающему персонала на за создание уюта. Название гостиницы оправдывает себя. Отдельное огромное спасибо работницам кафе за вкусную пищу. Девушки, каши у вас обалденные
1
September 25
Плюсы:
+Вежливый персонал
+Чисто
Минусы:
-Никто не предупредил о том, что там будет целая толпа спортсменов, которые шумели ночами напролёт и не давали отдыхать (мат, крики, никто с этим ничего не делал)
-здание трещит по швам. Трещины замазывают, но они по-прежнему очевидны
-стены тонкие, при наличии шумных соседей о сне можно забыть
-ванная скользкая, опереться не на что, поэтому пожилым людям противопоказано
-нет полотенцесушителья, в ванной холодно
-одеяло холодное, даже покрывала нет.
2
September 26
Оправдывает своё название, действительно уютное место для отдыха, утром отличный завтрак за небольшие деньги, парковка для машины, приветливые администраторы.
1
September 9
ВНИМАНИЕ: ТАРАКАНЫ!
Жили две ночи в номере 208. Бронировали трёхместный, по факту в номере 4 кровати. На первый взгляд все выглядело нормально. Единственное, при входе в уборную был странный химический запах, смешанный с запахом аммиака - кто-то не спустил в унитазе. На фото в комнате должен быть чайник, на самом деле его нет. На просьбу выдать администратор ответила, что все чайники разобрали, потому что много гостей, и предложила пользоваться общим чайником на барной стойке у входа на первом этаже. По отзывам складывается впечатление, что чайника, кажется, могло и не существовать в принципе. Но это не особо важное, самое главное: ТАРАКАНЫ. Первой ночью заметили в коридоре и убили двух маленьких тараканов. На вторую ночь, включив в коридоре свет, увидела большого таракана, убегающего под шкаф. По отзывам это не только у нас в номере они живут. Еще один (небольшой) минус гостиницы - расположение во дворах (похоже на бывшую школу). Но по сравнению с ТАРАКАНАМИ все это меркнет.
1
July 23
Номера обычные. Постель нормальная, сантехника рабочая. Ковролинчик постояльцы уделали пятнами, что немного портит впечатление, но вам на нем не спать. Мебель новая. Девочки на ресепшн приветливы. Мы очень довольны тем, что в счёт можно включить питание в кафе при гостинице, поскольку в командировке метаться в поисках мест прокорма просто некогда. Спасибо поварам: все по домашнему, вкусно. Компот из сухофруктов холодный в жару - просто бомба! Парковка перед входом.
May 8
Гостиница понравилась. Дружелюбный и заботливый персонал. Чисто, уютно. Питание в кафе отличное, вкусное. Понравилось очень и детям, и взрослым. Благодарим за гостеприимство и питание! Рекомендуем.
July 18
Останавливаемся второй раз, хорошая гостиница, чистые номера, вежливый и внимательный персонал. Хорошее питание, разнообразные вкусные салаты.
1
1
August 29
Вот все прекрасно 👌 но потому что ,с дороги мы устали , заехали днем,Хотелось отдохнуть в тишине. Но девочка на самокате летала по всем коридорам. И не смотря на шумоизоляцию, колёсики слышали все 😁пожелания начальству -приобретите нормальную Каталку для горничной. Торговая тележка гремит ⚡
А так , уютненько. Девочкам спасибо 🌹мы из Башкирии 🤗
1
1
May 23
Прекрасный отель, быстро заселили, цены очень низкие, удобно что отель рядом с областной больницей, можно пешком дойти за минут 10, есть завтраки, обеды, ужины. Номера чистые, на первом этаже есть бильярд и мини-буфет. В следующий раз, там же буду останавливаться)
February 28
Отличное соотношение цена-качество.
Номера просторные, в номере всё необходимое.
Огромное спасибо персоналу кафе. Готовят от души, вкусно, по-домашнему. Порции содержат разнообразие блюд. Очень сытно и вкусно. Душевно.
1
1
August 11, 2023
Много лет снимаем номера в этой гостинице. Чисто, уютно, месторасположение удачное.
В этот раз решили забронировать номер заранее (за неделю). Приветливая темненькая девушка на ресепшене спросила фамилию и забронировала нам №205. В диалоге неоднократно упоминалось, что номер с большой ванной и балкончиком.
Какое же было наше удивление, когда в день въезда 04.08.23 г. ориентировочно в 13:50 рыженькая девушка на ресепшене "обрадовала" нас, что нам забронирован №123! Взамен нам не предложили ровным счётом НИЧЕГО. Даже извинений не было! Для чего мы тратили бензин, самолично (не по телефону!) приезжали в гостиницу и бронировали именно №205? Чтобы получить в день въезда отказ? Настроение испорчено. Отдых испорчен. Сидим в машине и лихорадочно ищем другие варианты с балконом и большой ванной по аналогичной цене!
Я даже не знаю, приедем ли мы сюда в следующий раз, но если приедем (потому что эта гостинца нас устраивала полностью!), то буду требовать расписку о брони!
Надеюсь, администрация гостиницы проведëт беседу с персоналом. Нельзя так халатно относиться к постоянным клиентам!
P.S. С директором гостиницы ситуацию решили. Оперативно принесены извинения, предложена компенсация. Спасибо большое за решение нашего вопроса. 🤝
3
2
November 30
Одна из самых плохих гостиниц в которых я был, двери буквально картонные, за стенами слышно как просто обычным голосом говорят, матрасы жёсткие, после прошлых жильцов в комнате девочек из нашей группы остались обёртки и скорлупа от орех от прошлых жильцов, и конечно же ЖУКИ они б/\ЯTb где только не были: в ванне, под шкафами, у углах, даже порой под кроватями, за такой "кайф" мы отдали 4500 за 1,5 дня. 2 звезды ставлю только за вкусную еду, никому не советую
September 26
Ужасная гостиница! Тараканы, вонь и холод! Была в командировке и не повезло, заселилась именно в этот сарай… Тапочек в номере нет, только за сто рублей, а какого они за деньги я не понимаю, в услугах об этом не было написано, должны были быть в каждом номере, фена нет, кондиционер работает сам по себе, холодильник жужжит на всю катушку, стены из картона, слышно всё и у всех 👍 Уютная оказалась совсем не уютной, полотенца и ковры грязные! В номерах было очень холодно и грязно в двух словах… Спасибо хоть пятерка есть рядом
1
1
March 20
Были с 16 по 20 марта на соревнованиях и решили разместить 37 человек в данной гостинице. Нам всё понравилось. Доброжелательный персонал, адекватное руководство, которое всегда пытается решить проблему а не прятаться, добрые и весёлые повара женщины, которые относятся к тебе как к собственносму сыну и вкусно готовят. Имеется прачечная. В номерах всё есть. Комфортные кровати. Лично для меня был 1 минус. Это, что быстро нагревается комната и становилось душно но это решалось проветриванием. В целом рекомендую! 👍Цена качество адекватное. В следующий раз обязательно здесь остановимся.
1
June 5
Приезжали на соревнования по дзюдо. Летом. Понравилось то, что гостиница находится внутри квартала, и не слышен шум большого города. Спали с открытыми окнами, и было слышно только пение птичек. Уютненькие номера без изысков, есть всё необходимое: удобства, холодильник, удобные матрасы, чистое бельё. На втором этаже кафе, очень вкусная еда, большие порции. Доброжелательный вежливый персонал. Очень удобно с детьми: проживание и питание в одном месте. Одним словом «Уютная»!
1
June 29
Божественная гостиница, удобное расположение, все удобно. Вкусный завтрак. Мне очень понравилось, честно.
August 3
Я не рекомендую!
Тараканы! Чайника нет, тапочек нет, фена нет, шампуня и иного нет, шум от канализации сильный. Всё убогое и старое что внутри что снаружи. Завтраки платные. На замечания никак не отреагировали вообще. Извините но в бизнес нужно вкладываться. Больше точно не приедем. Теперь боимся не привезли ли домой тараканов.
1
September 18
Гостиница очень хорошая и администратор в вежливые.В комнатах чисто, всё есть . спасибо большое,рекомендую .
1
1
July 17
Чистота в этой гостинице оставляет желать лучшего. Мы приехали с маленьким ребенком, поэтому сразу проверила чистоту полов, на ковролине ооочень много волос, пришлось чистить его самой, ванна и туалет вообще в плачевном состоянии- никто их не чистит! Запах в номере ужасный. Персонал очень вежливый это плюс).
1
November 27
Бронировали номер через приложение"Островок" и созванивались для подтверждения, поскольку ехали из другого региона, в итоге, по приезду, пол часа разбирались, кто и где бронировал, хотя номер был свободен, а мы очень устали с дороги. Номера на последнем издыхании, сантехника - отдельный разговор, кровати скрипят так, что нельзя повернуться. Завтраки неплохие.
October 7, 2023
Довелось побывать в гостинице "Уютная"!!!! Очень подходящее название от слова уют!!! Тихая гавань, вежливые работники, всё очень понравилось . Хотелось бы отметить работников кухни!!! Очень вкусно готовят, быстро обслуживают веселые работницы!!! Спасибо всем , кто создал этот УЮТ!!!!
4
1
June 12
В номерах чисто, есть кондиционер, холодильник, полотенца.
И очень вкусно готовят в кафе, оно находится на 2 этаже.
July 18
В отеле второй раз, все чисто, вежливо, питание было завтраки очень плотные, вкусные Спасибо вашим сотрудникам
1
1
August 23
Цена не соответствует действительным ожиданиям . 3 звёзды. Скорее хостел, а не гостиница. Номер вроде чистый но палас или ковер, не знаю как назвать. Без обуви лучше не наступать . Уборку делали регулярно. Белье меняют . Атмосфера банного комплекса.
1
1
September 7, 2023
Чудесная гостиница. Забронировала номер заранее через интернет, нужно было скоротать 7 часов до самолета. Встретила меня очень приветливая девушка на ресепшене, заселили в номер. Номер чистенький, уютный. Все необходимое есть. В гостинице есть ресторан, но почему-то не работал после 6 вечера))) В гостинице тихо и спокойно. Уезжала ночью, попросила кофе. Сотрудница не смотря на время , сделала мне кофе, за что ей огромное спасибо. Охранник бодрствует круглосуточно. В общем всё очень понравилось, рекомендую. Если буду проездом в Оренбурге, обязательно опять остановлюсь именно там. Кстати, цены за номер, очень демократичные.
1
September 3
Гостиница хорошая. Но мне на парковке поцарапали машину. Когда дело дошло до камер, то выяснилось что, в том месте где она стояла, у них могут не показывать камеры. И до сих пор разобраться не могут. Хоть в ГАИ обращайся.
1
November 20
Замечательная гостиница, приветливый и услужливый персонал, вкусная кухня и уютная атмосфера.
May 17
Очень удобное расположение, в черте города. Быстро забронировали, оплатили . Цена и качество хорошее. Чисто, уютно , самое необходимое есть.
April 26
Гостиница подходит для кратковременного пребывания непривередливых туристов. В номере нет чайника, чтобы выпить чай надо идти на ресепшен, где имеется единственный на всех чайник. Уборка номера неудовлетворительная, ковровое покрытие не пылесосили минимум месяц. Гостиница находится далековато от центра города, внутри жилого микрорайона, идти до остановки общественного транспорта 5-6 минут. Плюс состоит в наличие кафе, завтрак неплохой, но надо накануне записаться. К персоналу нареканий нет, кроме того, что не улыбаются совсем. В общем свою работу выполняют неплохо, но к посетителям равнодушны.
2
June 1
Действительно - уютная гостиница, с хорошим и приветливым персоналом. Номер чистый. Все удобства есть. Можно заказать завтрак. Кстати, он вкусный.
1
March 9
Недорогая хорошая гостиница. Уровень Качества согласно стоимости. Чисто, завтрак дополнительно, сытный. Заселили пораньше времени, на час, благодарочка! Расположение удачное, особенно тем, кто к срочникам едет.
1
September 3
Как в загородном санатории. В двухместном номере есть телек,кондёр, холодильник, шкаф, пару кроватей с тумбочками, палас, стол, два стакана. В ванной полотенца, мыло,шампунь. На ресепшен работники с эмпатией. Бюджетная гостиница, идеальное соотношение цена/качество.
1
February 18
Плюсы: вкусно кормят общежитие хорошее
Очень много развивающих игр много пространства спасибо за гостиницу уютной
Минус: только один минус кровати ломается палки ломается
3
1
November 11
Если вы в командировке и не аскет , то это место для вас ...Есть где переночевать, минимальные бытовые удобства. Вас накормят. Вежливые к клиентам.
July 20
Не советую друзья забранировал номер 1:00 Полулюкс назвал имя записали приезжаю с девушкой вышел охотник полусонный , мин 20 ждали администратора пока проснеться , в итоге она говарит а все занято нам ни кто не звонил просишь номер директора , указывают что он на сайте вообще не какой ответственности 👎👎👎👎
1
1