V-gaz.ru
Directions
Красково
139 m
11 reviews
January 14, 2020
Приезжают в любое время по вызову, всегда решали и решают проблемы до конца. На наши крики и истерики реагируют адекватно, хотя мы ещё те клиенты. Не все зч есть у них, пожалуй, единственное замечание. При заключении договора на обслуживание можно пару раз сделать то. Жаль Николай больше не работает, такому мастеру 10 баллов.
1
July 30, 2019
Оставила заявку на сайте на обслуживание внутридомового газового оборудования. Мне перезвонила сотрудница, чтобы задать уточняющие вопросы и обещала перезвонить в этот же день. После целого дня ожидания звонка я перезвонила сама и мне сообщили, что руководство сказало не брать мою заявку, так как мой дом находится в 100 км от них (несмотря на то, что на их официальном сайте указано, что они работают по всей Московской области). При этом мне никто не собирался перезвонить, чтобы сообщить об отказе в обслуживании. Отношение к потенциальному клиенту оставляет желать лучшего.
2
1
December 27, 2018
Газовая организация должна быть серьезной и ответственной структурой, к сожалению, эта компания к такой не относится. Заказвл у них на сайте договор на гащовое обслуживание. Через день позвонила девушка, запинаясь и путаясь спрашивала у меня все то, что я до этого заполнил в форме. Слышко было, как ей подсказывает мужчина рядом. Попросила отправить на электронку точные данные, что я и сделал 7 декабря. Сегодня 27 декабря, а от них ни слуху, ни духу. Естественно, никаких договоров с такой шарашкой я заключать не буду. Если уж они просто взять у меня деньги не приехали, то наивно их ждать в случае поломки газового котла.
5
2