V nadezhnykh rukakh
1575 reviews
January 17
Я хочу выразить свою искреннюю, огромную благодарность врачу-ортопеду Черевцову Виталию Николаевичу и всей его команде. Операция моему ребенку была проведена на высоте!
Доктор проявил высокий профессионализм, терпение и заботу на каждом этапе – от предварительных консультаций до самой операции и последующего наблюдения. Он подробно объяснил все этапы процедуры.
Отдельно хочу отметить также работу медперсонала в стационаре. Все были внимательны и отзывчивы, создавая комфортную атмосферу заботы для нашего ребенка.
Ещё раз большое спасибо всей команде за внимание, профессионализм и заботу! Вы дарите здоровье нашим детям. Рекомендую данного врача всем, кто ищет качественное лечение!
3
February 2
Потрясающий стационар в клинике! Была приятно шокирована, после операции мед персонал ухаживал ТАК!! Вода в бутылка в неограниченном количестве , тапочки, халат, телевизор, чай, кофе , холодильник , чайник , душ все в палате .
Тревожные кнопки , продумано все, даже до такой степени, что мед персонал делает дырочки в бутылках для трубочек , чтобы удобнее было пить. Медперсонал помогает одеться после операции ,когда ты еще в каматозном состоянии , все оперативно и слажено !
В операционной аналогично, все настолько продумано, не успели приехать как уже вставили в мои плохие Вены вазофикс и все , уже в наркозе . И все это за сравнительно небольшие деньги !
December 25, 2024
Хочется выразить благодарность ДОКТОРУ с большой буквы Вашаевой Татьяне Васильевне-заведующей физиотерапевтическим отделением клиники, прекрасной женщине, за доброжелательное и внимательное отношение к пациентам. Татьяна Васильевна - грамотный специалист, что вызывает доверие и уважение. Всегда добрая, внимательная, позитивная. Благодаря ей в отделении создан позитивный психологический климат, что благотворно влияет на работу сотрудников отделения и как итог прекрасное отношение персонала отделения к пациентам. Спасибо большое, что вы есть, за то, что заботитесь о здоровье пациентов. Лечение у Вас принесло пользу и облегчение. Желаю вам счастья, здоровья, успехов и процветания.
1
1
October 5, 2024
Посещаем эту поликлинику более 8 лет. Всегда вежлий и отзывчивый персонал на ресепшене, хорошие врачи (большинство). Замечательные педиаторы Пищулина С. Ф. и Пищулина М. Ф. Лечение всегда адекватное, всегда помогает. Отличный врач УЗИ Нижебовский С. В.
1
November 2, 2024
Были "В надёжных руках" в травмпункте, как во взрослом, так и в детском. Вежливый персонал, врачи, осталось приятное впечатление. Цены вполне доступные. Есть парковка,что очень немаловажно.
September 7, 2024
Проходила лечение в клинике. Встречают очень внимательные и доброжелательные регистраторы Анастасия и Ольга. Всегда позитивные, улыбчивые. Общаясь с ними, забываешь о боли. Очень благодарна специалистам из физиотерапии Торхову В.С., Якунцевой Т.В. и Климентьевой Л. К. Это настоящие профессионалы своего дела, заботливые и ответственные специалисты. Ортопед травматолог О. М. Кравченко, к которому я попала на консультацию очень грамотный, высококвалифицированный врач. Спокойный, выдержанный характер. Объяснил, в чём проблема и как её можно решить, назначил лечение. Олег Михайлович качественно оказывает медицинские услуги, располагает к общению. Также я получила ответы на другие вопросы о здоровье, что говорит о компетентности специалиста, о высоком профессионализме. От всей души желаю работникам клиники крепкого здоровья и новых профессиональных успехов, оптимизма, бодрости духа и душевного комфорта. С уважением Журавлева Л.К.
5
3
September 27, 2024
Уютная клиника, условия для приёма пациентов, для диагностики и лечения созданы хорошие. Амбулаторный приём - пожалуйста, оперативное лечение - тоже есть, тем более, что специалисты из организаций краевого значения лечат и оперируют. Диагностика- тоже полный набор: УЗИ, эндоскопия, рентген, ЭКГ, и многое другое. Нужно восстановление - есть кабинеты физиотерапии. Есть стоматология, педиатрия. А скоро часть клиники переедет в новое здание, а значит будут созданы ещё более комфортные условия.
February 8
Хочу выразить огромную благодарность коллективу данной клиники, в частности смене которая работала вечером около 20-30 29 января 2025 года. Отзывчивость и профессионализм спасли жизнь моей маме, которую по непонятным причинам отказались госпитализировать в ккб2. Администраторы на ресепшене оперативно вызвали свою свободную бригаду скорой помощи и врачей, далее была оказана неотложная помощь. Самое удивительное в наши дни, что денег с нас не взяли, хотя я собиралась оплатить.
Низкий поклон всем причастным ! Клинике процветания и благодарных пациентов!
October 20, 2024
Не первый год пользуюсь услугами данной клиники, был у них и у Лора и у кардиолога и у хирурга и даже на физиотерапии был и на иглоукалывании. В целом классная клиника, и по цене не грубят. Работают с ДМС не выпендриваются, разницы за деньги или по ДМС не заметил. Хотя некоторые клиники с ДМС неохотно работают. Персонал всегда вежливый и доходчиво все объясняет, выписки и назначения все распечатаны на фирменной бумаги и не надо расшифровывать как государственной клинике.
1
January 16
Спасибо Князеву Александру Сергеевичу и Багирокову Рамазану Ибрагимовичу - отличные специалисты, профессионалы своего дела! Очень отзывчивые и добрые люди. Низкий поклон!
November 29, 2024
Великолепная клиника, квалифицированные специалисты, отдельно хотелось бы отметить дерматолога Кристью О.В. Обращался ко многим специалистам в разных клиниках, но никто не мог помочь, благодарен Ольге Витальевне за профессионализм
July 9, 2024
Отличная клиника с грамотными и квалифицированными специалистами, которые готовы оказать реальную помощь в решении вашей проблемы. Касательно цен- дешевле Питера, Москвы. Качество оказания услуг, отношение персонала и врачей на высшем уровне. В поликлинике нет очередей, всё чётко по времени, никакого длительного ожидания. Есть детское направление. Свой стационар. Однозначно рекомендую 👍
3
1
December 22, 2024
Хочу выразить слова благодарности замечательному профессионалу , Врачу - травматологу- Коновалову Юрию Вячеславовичу. В начале ноября 2024 года обратилась к нему после травмы колена. Доктор внимательно изучил мою проблему. Блестяще провел сложную операцию. Помогает пройти реабилитацию. О нем узнала от своих коллег по работе, которые к нему обращались ранее. И сама тоже буду советовать своим родным и знакомым этого доктора. На первом приеме я поняла ,что я в надёжных руках специалиста . Юрий Вячеславович замечательный мастер своего дела и неравнодушный к пациентам человек.
1
1
November 19, 2024
Пищурина М.Ф. Доктор невероятно грамотный, все лечение в точку! Без кучи лекарств, и нагрузки на организм. Вытаскивала из затяжных болезней, и уже с порога видит что случилось. Самое главное, объясняет от чего, какие последствия, и почему она выписывает то или иное лекарство, чего не делают в других клиниках. Прием всегда длится долго, проходим полный осмотр. Передайте пожалуйста благодарность.
October 23, 2024
Я в восторге от медицинских сестер процедурного кабинета: Светланы Михайловны и Инны! Специалисты высочайшего уровня! Отношение к пациентам великолепное! Всегда спокойные, улыбчивые. Сразу вспоминается название клиники: В надежных руках! Дай им Бог здоровья! Спасибо!
2
January 25
Огромная благодарность Разумчик Я.А. С мужем делали колоноскопию и гастроскопию. Это Врач от бога ,которая на отлично выполняет свою работу!!! Первый раз прохожу такие процедуры и очень благодарна ей!
2
2
July 29, 2024
Хочу написать благодарное письмо Разумчик Яне Анатольевне!Долго решалась проверить ЖКТ,выбирала лучших из лучших докторов,остановилась на выборе по рекомендации,получилось спонтанно и все лучшим образом!Профессиональный подход,умение отдать душу ,успокоить,настроить,и снять ощущение боязни.Записалась с наркозом,на приеме приняла решение без наркоза!Не бойтесь проверяться и обсследоваться,процедура терпимая с доктором и его мед.сестрой!Дай Бог здоровья!Спасибо!
July 1, 2024
Уже несколько лет являюсь пациентом этой клиники.Всегда получаю квалифицированную помощь,чуткое и внимательное отношение всего персонала.Особою благодарность хочу выразить доктору Князеву Александру Сергеевичу.Это настоящий целитель и человек с большим сердцем.Наша семья уже неоднократно обращается к доктору и всегда находим чуткое отношение профессионализм и искреннюю заботу.Александр Сергеевич всегда открыт к общению и обратной связи,всегда готов прийти на помощь в сложных случаях.От всей нашей семьи огромное человеческое спасибо и пожелания здоровья,счастья,плодотворной работы на благо своим пациентам.
Карапетьянц Римма Гургеновна 68 лет
4
January 4
Клиника удобно расположена!
Терапевты дежурят до!
В 2025 году клиника расширилась!
Есть стоянка и на первом и на втором здании!
Работают качественно!
February 15
Была на приёме у зав отделением. Прошла лечение ударно-волновой, физио, и т.п. Не помогло. Пришла на приём к другому врачу через 3 месяца, говорят платите как за первичный приём. Почему??? Я же не виновата что в течении месяца не завершили лечение. Тем более оно не помогло. Безобразие. Так же и с массажем - объявляют 30мин массаж по факту - 10 от силы. Выясняли - заведующий подтвердил, - да, все правильно 10 минут. Прихожу на рецепшн - 30минут девушка мне опять сказку рассказывает.
Очень задран ценник, нет адекватного расклада по лечению!!! Если что - мы ни за что не отвечаем. Это вы не предоставили КТ, МРТ, ЭХО и прочее.
November 19, 2024
Моя любимая клиника. Если нужен хирург, ортопед, травматолог, то только сюда. Персонал вежливо всегда. Все продумано до мелочей. Ездим с другого конца города именно сюда. Рекомендую всем
October 8, 2024
Не знаю как у других пациентов,но у меня данная клиника не вызвала положительных эмоций. Посещала врача неоднократно,меня просто слушали ,не назначая никаких уточняющих анализов или процедур,будто я пришла к психологу,который мне советует больше заниматься спортом и все мои проблемы чудесным образом исчезнут. Так же никаких норм приличия,врач начинает переходить на «ты», мой юный возраст не позволяет специалистам обращаться со мной как с дочкой и осуждать за мои действия. Вряд ли снова обращусь сюда, нашла более квалифицированного врача данной категории,который дает рекомендации по диагнозу в разы лучше.
October 26, 2024
Отличная клиника, достойное обслуживание, особая благодарность врачу-травматологу Лихоткину Артёму Сергеевичу! Профессионал своего дела 👍👍👍
Рекомендую!
October 24, 2024
Раньше, в первые годы работы, было приятнее обращаться. Сейчас слишком сильно всё комерциализировалось. Толком выслушивать не хотят, сразу отправляют на доп исследования и процедуры. Говорю, раньше был у вас с подобной проблемой, сделали быстро, не дорого и эффективно. Говорят, теперь у нас по другому...
В общем, после последнего посещения у меня изменилось мнение...
1
March 17, 2024
Здравствуйте, была сегодня на колоноскопии под наркозом. Врач ,анестезеолог, мед сестра -все девочки шикарные 🫶очень добрые ,вежливые . Спасибо огромные всему персоналу ,все прошло отлично )Врач держала меня за руку и успокаивала пока я не отключилась 🫶 Можно было бы поставить оценку 10 я бы поставила . Обычно не пишу комментарии нигде ,но тут просто очень довольна 😊 Еще раз всем большое спасибо 🙏
9
1
September 27, 2024
Была в клинике вчера, хочу отметить специалиста Аделину, вежливая девушка помогла сделать сложную запись к разным врачам, быстро и с улыбкой!
Врачи, травматологи и ортопеды, кто занимается стельками-прекрасны. Ездим из другого города именно сюда всей семьей. Спасибо клинике.
November 12, 2024
Я очень не довольна колл центром. Со мной разговаривала Галина ,которая разговаривала со мной грубо. Не знает ,что у вас происходит и какие процедуры. Я делала звонок с Эмиратов и не получила должной информации. Человеку абсолютно все равно запишусь я или нет. Советую дать вашим работникам мотивацию в виде процента с каждой записи и процедуры ,может им будет не все равно на клиентов и не будут разговаривать в таком тоне, а может повысится клиентоориентированность.
2
November 15, 2024
Много добрых слов слышала в адрес клиники"В надёжных руках". В ноябре мне представилась возможность убедиться в их правоте.
По состоянию здоровья встал вопрос об ортопедической коррекции стопы. Выбор врача был однозначен-только у профессионала. Виталий Николаевич Черевцов оставил очень приятные впечатления и уверенность в правильности выбора.
Не буду утомлять читателя своими рассказами об этапе предгоспитализационного сопровождения, в назначенный операционный день без очереди меня проводили в отделение, заполнили все необходимые документы,
February 25
Отвратительная работа скорой помощи.
Вызывали скорую. Ребенок 10 мес температура 40. Приехали, посмотрели, предложили измерить температуру нашим градусником. Сами не сделали абсолютно ничего, сказали скинуть температуру им нечем сделать ничего не можем. 3700р пожалуйста оплатите. Позорище.
Следом приехала обычная бесплатная бригада скорой помощи. Провели осмотр должным уровнем, послушали, горло уши и тд. Скинули быстро 2 градуса обтираниями водойи дали дальнейшие инструкции.
Помощи ни какой не оказано, заплатили 3700 просто за визит. Не рекомендую вообще ни кому!
February 10
Ужасный терапевт, Сайдуллаев. записалась на прием из за очень высокой температуры которая не падала. Живу в соседнем доме. Перед выходом было 39,2. Очень кружилась голова, дошла на прием, врач говорит а че вы падаете у вас показатели в норме и его градусник показал 36,8. За 3 минуты она упала?
Я ему несколько раз сказала что измеряла только что, он не поверил. И за это 2500р.
После приема у этого чудного доктора вызвала скорую с нормальными врачами и градусниками.
August 3, 2024
Отличная клиника с приемлемыми ценами. Очень зарекомендовали себя доктора-ортопеды Кравченко, Цехмистров, хирург Туркин, терапевт-кардиолог Абдырахманова, хирург-онколог Мужиков, врач физиотерапевт Вашаева, доктор узи-диагностики Нижебовский. К этим докторам хожу с момента появления клиники и очень довольна их профессионализмом.
1
September 24, 2024
Прямо все супер! Приезжали с ушибом ноги у сына 12 лет (футбол), быстро сделали рентген и врач осмотрел.
Квалификация отличная, подробно рассказал что нужно делать
1
February 15
Хорошая клиника, большой спектр услуг, цены порадовали 👍🏻 расположение- центр города. Персонал вежливый👍🏻
January 3
В Клинику обращались не раз но раньше такого не было позвонила 3.01.2025г вызов на дом на сбор анализов сказали что медсестра придёт в 10 по этому согласилась на из дорогие цены а в итоге медсестра поехала в 12.00 и то раза 2 звонила и говорили что вот вот подъезжает. Как можно быть такими безотвественными. Больше в эту клинику не приду и не советую никому (((
1
December 7, 2024
Хорошая клиника, очень удобно добираться. Врачи компетентные, на все вопросы отвечают, внимательные. Долго искала клинику, где всё устраивает.
February 2
Сегодондя 2.02.2025 г в 16-25 , приехала сделать рентген поврежденного пальца руки, после минуты общения с администратором , пришлось искать другую клинику. Администратор кидает тебе бланк заполнить, ничего не обьяснив , не предложив , в бесплатных полликлинниках более вежливые и внимательные администратторы, тут же профнепригодность налицо.
2
September 22, 2024
Очень довольна посещением клиники ! Отдельное спасибо Князеву Сергею Александровичу ! Очень хороший специалист и приятный человек!
December 16, 2024
Отличная больница. Квалифицированные специалисты.
Все очень удобно и быстро
Обращаюсь за помощью не первый раз. (Но проблемы разные)
August 11, 2024
Давно пользуемся всей семьёй услугами клиники, обращались к разным специалистам, очень профессиональные и отзывчивые доктора, всегда идут на встречу и очень душевное отношение. Спасибо 🙏🏻
1
November 20, 2024
Не знаю как насчет врачей , рейтинги у них хорошие . Но желание записываться отпадает на этапе разговора с операторами. Несколько раз звонили и нарывались на Марию . Тон как будто пациент ей что-то должен , все приходится клещами тянуть . Вообщем пересмотрите политику общения с людьми , бумажечки им что ли вешайте с памятками
1
July 17, 2024
Прекрасная клиника. Записывалась к офтальмологу Лазареву. Девушка по телефону всё объяснила с указанием цены за первичный приём. Врач просто великолепный специалист! Помимо того, что провёл полноценное обследование, подробно и простым языком объяснил корень проблемы. Назначил лечение и при этом выбрал не дорогущие препараты, а лекарства приемлемой цены, а главное реально помог! Никаких дополнительных плат за какие-то услуги не потребовали, всё как и было обговорено. Единственное что, хотелось бы чтобы девушки в регистратуре были чуть более приветливые. А так однозначно - клиника на 5 из 5!
1
January 6
Хорошая клиника! Вежливый персонал! Оплата после визита к врачу или выполнения процедуры. Принимают по ДМС. Из минусов раньше была маленькая парковка , но 2024 появилась 2я парковка гораздо больше.
October 11, 2024
Хорошая клиника. Внимательные врачи, медсестры. Обследования, приёмы врачей удовлетворили полностью. Огромное спасибо, всему коллективу, за вашу работу.
December 5, 2024
Очень понравилось в клинике
Надо срочно перед операцией было сделать флюроографию, оперативно все за 10 мин прошло , вместе с ожиданием результатов. Ещё и в воскресенье вечером. Спасибо
March 3
персонал неплохой, специалисты на 4, отношение к клиентам иногда хромает конечно, время ожидания небольшое, качество лечения за эти деньги могло бы быть и получше. Очереди иногда присутствуют.
October 8, 2024
По качеству лечения сложно комментировать - только начали. Но по качеству организации приема - ПЛОХО. Огромные очереди в регистратуре, места мало, больные и травмированные в перемешку с грудничками и кашляющими… приезд за 10 мин до приема не помог. У кабинета тоже пришлось ждать больше 20 мин.
Прием уже не 30, а 20 мин. длится.
June 14, 2024
Очень понравился сервис в клинике и квалифицированное лечение. Хочу выразить благодарность Вашаевой Т.В., у которой я проходила физиотерапию, очень внимательная и грамотная врач, а также Левицкому А.Е., Хачатряну П.В. и Голибокову И.В., сразу видно, то все - профессионалы своего дела. Также в клинике вполне приемлемые цены.
1
February 23
Раньше была хорошая клиника. Открыли новый корпус, началось все с подписи договора, согласно которого они могут передавать сведения , составляющие врачебную тайну, третьим лицам. Закончилось ожиданием приема сверх назначенного времени на 30 минут, на этот счёт ни извинений ничего. Итог - после приема буду готовить письмо на отзыв договоров с этой клиникой, так как она испортилась.
1
1
April 26, 2024
После многих клиник выбрали именно эту в качестве основной для своей семьи. Доверяю здоровье пожилых родителей и маленького ребенка. Есть моменты, мне кажется больше клиентоорентированности хотелось, чтобы большее количество вопросов решалось в пользу последних. Но персонал достаточно квалифицированный. Врачи по рейтингам и соответственным наблюдениям компетентны. В целом лучше, чем в других частных клиниках.
1
August 20, 2024
Если хотите быть терминатором, то можно обратиться в эту клинику по отделу стоматологии.
Пришёл с двумя сильно кариесными зубами, врач, ещё до рентгена сказала один зуб нужно вырывать и ставить имплантацию, второй зуб засомневавшись сказала тоже вырывать после рентгена.
Обратился в другую клинику, врач сказал что зуб один зуб живой и хороший, а второй нужно смотреть, так как по рентгену не было понятно что там, в итоге всё почистил от кариеса, поставили сначала временную пломбу, а потом постоянную и всё отлично держится, сейчас второй зуб будет ставить коронку, так как платформа цела и не заражена кариесом. А в этой клинике пытаются втюхать имплантацию, как я понял проплачено производителями. Спасибо, что пытаетесь убить здоровье.
3