Я не пью кофе, поэтому для меня кофейни это что-то из параллельного мира, но там всегда невероятный запах создающий атмосферу волшебства. В эту кофейню заходила часто забирать посылки из постомата, поэтому очень жаль, что она открыта только до 21 часа, я иногда поздно возвращаюсь и не успеваю. Но когда я успеваю, делаю крюк от дома, чтоб зайти в постомат, а там "извините я ушла в 7", то, конечно, не извиню. Я резко отмела идею зайти когда-нибудь туда попить хотя бы какао в этой атмосфере, но по итогу просто перестала заказывать в этот постомат.
Show business's response
Анна Орлова
Level 5 Local Expert
October 4
Казалось, это мог бы быть добрейший день даже в дождливую погоду, но... 4.10.24 решили с мужем зайти в «Вафли и кофе», были оба в отличном настроении. Но кажется, ошиблись дверью, наверное, зашли в парикмахерскую, ну или к кому то на злобу дня, тут как посмотреть. Как так можно встречать гостей? Сотрудник «Вафли и кофе» (возможно, даже владелица кафе) заплетала волосы девочке в зале, вместо того, чтобы встретить нас за прилавком и спросить, чего мы желаем. Если мы невовремя зашли, Вы бы так и сказали. Не нужно на клиентов осуждающе смотреть. Встретьте гостей с улыбкой и Вам будут улыбаться в ответ, от клиентов отбою не будет. 3 звезды только за потрясающе вкусные вафли. Берите пример с «Вольчека» за углом. К 9 вечера там на прилавках шаром покати, за день сотрудники загнаны «вусмерть», но клиентский сервис при этом у них всегда на высоте. Читала ваши комментарии с долей сарказма на предыдущие отзывы. Могу ожидать подобного здесь и обязательно зайду к вам ещё, чтобы оставить новый отзыв с надеждой на 5 звёзд за замечательный клиентский сервис.
1
Show business's response
Екатерина В
Level 8 Local Expert
June 26
Вафли могут быть из заготовок, не свежеиспеченные. А так в целом неплохое кафе
Upd в ответ на ответ))) так как Яндекс ответить заведению не даёт)
За "вежливый" ответ спасибо, конечно, и пирожок вам за старания, я смотрю вы всем несогласным в таком ключе отвечаете))) но в тот раз вафлю мне готовили из заранее испеченной, не при мне её пекли)) которая лежала там где то на столе, а не пеклась при мне) так что да, заготовка была, может и самоиспеченная, но где гарантия, что не вчерашняя?))) а за простите не копеечные цены всё таки ждёшь сервис на уровне и ароматную испеченную вафельку))) а не заготовку)
1
2
Show business's response
Алена Б.
Level 4 Local Expert
August 30
Первый раз посетила кофейню. Внутри все уютненько . Привлекло название “кофе и вафли”,уж очень захотелось фирменных вафель. Зашла и мне говорят вафель нет и всего 3 вида кофе : эспрессо ,американо,капучино . Раз уж зашла решила взять кофк. Но кофе,к сожалению ,не вкусное. Пришлось выкинуть и через дорогу идти в цех 85.
Пытаются привлечь программой лояльности,6-й кофе в подарок . Но т.к я первый раз не дают участвовать 😃нужно прийти хотя бы 2-3 раза,чтобы получить эту карточку 😃. Такой бред . Если хотите привлечь клиента ,то делайте это с первого раза.
2
Show business's response
Лепина Кристина
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Недавно побывала в этом кафе, очень уютно и красиво, но вафли содержимым мне не понравились, сама вафля вкусная, но я бы поменяла фирму топинга, так как этот не вкусный совершенно, добавила мороженое, вместо тонны сливок, немного мороженого, немного сливок и фрукты, так было бы лучше намного, и вкуснее. Также я бы в коктель добавила мороженого побольше (если его конечно добавили) Кафе хорошее, но поменяв содержимое вафель, было бы лучше и другим нравилось бы больше. В моем родном городе было похожее кафе, и народу там была тьма, поэтому и советую)
2
2
Show business's response
Алексей
Level 29 Local Expert
August 29
Девушка за кассой не смогла объяснить разницу в количественном соотношении кофе между стандартным и большим американо, посему пришлось брать два стандартных в один большой стакан.
По кофе вопросов нет, машина работает как надо.
2
Show business's response
Оксана Я.
Level 10 Local Expert
February 28
После проведённого времени в кафе остались приятные впечатления. Интерьер интересный, зал чистый. Персонал был внимателен, доброжелателен и предусмотрителен. Советую всем побывать там!!!
2
Show business's response
OLGA PETROVA
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Провели замечательный день рождения ребенка, который был организован «под ключ».
К назначенному времени был накрыт стол с угощениями, аниматор провел массу увлекательных игр, дети напрыгались и повеселились от души. Детская комната чистая, все родители смогли спокойно выпить кофе в соседнем зале, не отвлекая детей от праздника.
Очень удобно и четко все организовано. Огромное спасибо персоналу, профессиональные и очень приятные в общении люди. Теперь все детские праздники будем отмечать только здесь, есть с чем сравнить и это лучшее место.
Пока ждали детей, узнали от милой девушки продавца-кассира, что можно заказать забронировать хлеб или десерт на вечер по воцап.
Например, днем пока на работе - пишешь и просишь отложить определенную позицию, а вечером по пути домой забираешь. Удобно и точная гарантия, что твой любимый батон или определенное количество пончиков будут тебя ожидать :) нигде не встречала такую опцию, очень удобно!
6
Show business's response
OOO SBR
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Сегодня впервые посетили кафе-пекарню «Вафли и кофе», приятно удивила чистота и уют в кафе, заказали вафлю с шоколадом, вафлю с бананом, клубникой и кофе! Вафли большие, безумно вкусные и сытные! Кофе восхитительный. С интересом узнали, что в Кафе есть большая детская комната, где можно проводить праздники. Замечательное место!
4
Show business's response
мария
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Выпечка, десерты всегда свежие и вкусные. Отдельное спасибо за свежий хлебушек. Каждое утро покупаю)но хотелось бы сделать чуть дешевле, если это возможно, хотя бы рублей 60-65)
персонал очень вежливый, есть и был всегда, поэтому не советую кому-то, верить злым комментаторам.)
2
Show business's response
Сергей Н.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Хорошо, что помимо заказных отрицательных отзывов есть и реальные положительные. Ведь заведение на районе такое одно. Уютное, чистое, ориентированное на семью и детей. Но самое главное - всегда реально очень вкусные кондитерские изделия и прикольные штучки для детишек.
А на тех, кто ненавидит себя и весь мир вокруг лучше не ориентироваться. Всегда имейте свое мнение!
Всем мира, а кафешке процветания и долгих лет в бизнесе!
2
1
Show business's response
Синичка
Level 4 Local Expert
March 26
Постоянно захожу в данное кафе. Приятные сотрудницы, всегда улыбаются.
Хорошая детская комната, есть игрушки, тоннель, есть чем заняться ребенку
2
Show business's response
Ирина Валерьевна
Level 7 Local Expert
February 15
Сытные и вкусные вафли. Самое долгое время ожидания было минут 20, но я с дочками просто погуляла на улице. Вафли потрясающие
2
Show business's response
Вика Манук
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Уютное приятное местечко на районе! Были там с мужем, пробовали сладкие вафли с фруктами. Оооочень сытно и вкусно! И приятно были удивлены подаче - девушка принесла горячие готовые вафельки быстро и с улыбкой :) Обязательно заглянем ещё!)
8
Show business's response
Юлия Власкина
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
От души благодарим кафе Вафли и кофе за организацию праздника для нашей дочери❤️ все было так, как мы и хотели, главное у детей было место для игр и веселья, а у нас возможность сохранить своё жилище в целости и сохранности 😅 процветания вам и много щедрых посетителей🤩
морковный торт, заказанный заранее в кафе порадовал свежестью и деликатным вкусом.
5
Show business's response
Татьяна Уланская
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Перепробовала кофе во всех кофейнях Шушар… здесь реально самый вкусный! Спросила у продавца какая марка, выяснилось что они купажируют по рецепту профессионального бариста.
Круто!
4
Show business's response
Алексей Петров
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Очень маленькое помещение самого зала. Зато большая игровая комната.
Ооочень долго готовят.
С парковкой беда, т.к. кафешка в жилом доме. Дороговато
2
Show business's response
Мария Кудрина
Level 9 Local Expert
July 30, 2022
Мне не понравилось. Были там сегодня, сказали, что вафельница не работает, нужно подождать 20 минут. Ну ок. Ждали час... Сытные вафли вкусные, но не сытные ( сладкая вафля с шоколадом) на вкус как черный хлеб. Муж даже не доел (зато я доела, так как за час ожидания проголодалась сильно). Кофе норм. Лимонад как лимонад. Десерт со сливками пришлось выкинуть. Потому что сливки максимально ужасные, жирные и безвкусные. Так что все что со сливками не рекомендую.
И я бы не строчила бы сейчас такой большой негативный отзыв, если б мы не оставили там сумму как за хороший ужин ресторане. А до дома дошли уже опять голодные.
Вафли .выпечка все мило и приятно заходить персонал классный !
2
Show business's response
Валентина
Level 14 Local Expert
July 30, 2022
Впервые в данном кафе была.
Всё понравилось, начиная от вкусного кофе, приятной девушкой администратором, которая посоветует что лучше всего взять и при этом подскажет про акции 🤗
Вафли безумно нежные, вкусные, хочется приходить сюда ещё и ещё ✨🤗
6
Show business's response
Крис
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
8 марта впервые зашла в кофейню, очень хорошее впечатление по уюту и вкусу по хорошей цене!🥰
~Еще там работает очень милая девушка~
3
Show business's response
Евгения С.
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
На днях купила там 4 пончика ( они были последние) продавец предупредила, что пончики твёрдые , так как из холодильника , потом станут мягче, спустя 3 часа, в тепле, 2 из них, действительно стали мягкие, а вот 2 других так и остались камнем до следующего дня, пока я их не выкинула , видимо совсем не свежие были! Очень расстроило, больше туда не пойду. И никому не посоветую
1
4
Show business's response
Анна Т.
Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Очень медленное обслуживание. Пришли днем, больше никого кроме нас не было, заказали вафлю. Нам сказали, что придётся минут 20 подождать. В итоге ждали минут 40, если не больше. Цены завышены, в самих вафлях нет ничего особенного, тесто с сильным привкусом разрыхлителя. Разочарованы. Сама идея заведения хороша, но реализация хромает.
1
5
Show business's response
Ольга Тетляшова
Level 21 Local Expert
June 23
Очень приличное кафе.
2
Show business's response
Татьяна О.
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Домашняя атмосфера , вкуснейшие вафли . Все очень понравилось .
2
Show business's response
Юрий
Level 18 Local Expert
July 29, 2022
Абсолютно неклиентоориентированное заведение. Прмходишь за 40 минут до закрытие, а тебе говорят что нет теста. Гость хочет сделать заказ на 1500, а ему говорят нет... отличный сервис. Тогда лучше сменить часы работы если лень последний час что-то делать
4
Show business's response
Nadia n
Level 9 Local Expert
April 7
Разочарование, пришли с детьми, детскую комнату не пускают, без объяснений причин. Дети изнылись. Пончики сухие, кофе кислый.
Не советую.
1
2
Show business's response
Надежда Р.
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Полное разочарование в этом месте!!!! Больше не пойду. Ни вафель, даже молочный коктейль не смогли сделать.....
1
2
Show business's response
Евгения Андреева
Level 17 Local Expert
October 22, 2022
Мне не понравилось очень.
Сам кофе еще более-менее, но все, что дают к нему - плохо.
Пирожные - разморозка. Видно, что сильно полежавшие.
Выпечка - доисторическая. Есть невозможно.
И сам интерьер.
Своих денег явно не стоит.
Больше точно не придём
1
4
Show business's response
Алимова Марта
Level 7 Local Expert
December 17, 2022
Хорошая детская комната, внимательный кассир, цены чуть выше среднего.
3
Show business's response
Светлана Васильева
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Очень вкусные пироженое) рекомендую
2
Show business's response
Светлана Васильева
Level 12 Local Expert
January 5
Очень вкусные пирожные)
2
Show business's response
Анаида Дащян
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Вафли, реально супер!!! Есть, где с детьми поиграть!!!
2
1
Show business's response
Zeka S.
Level 2 Local Expert
April 29, 2023
Дали сладкую вафлю,шеколад был горький хотя сказали что сладкий
3
Show business's response
Лилия С.
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Хорошая женщина там работает, но в остальном все так себе. Цена кусачая, просто побаловаться раз если есть лишние деньги можно, но не более.
1
2
Мио Тибана
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Хорошо было там побывать) попробовать что то новое)))