Машина была записана на замену рычага левого (правый поменяли сами), шинку и сход-развал.
По картам работают с 9, по факту - с 10. Запись была на 10, немного опоздали - мастер сказали будет через час/полтора, в общем мастера еще нет… хорошо, сдали машину, оставили контакты для связи. До самого вечера тишина. Позвонила около 6 - сразу вопрос «а зачем вам менять рычаги?» - ну наверно потому что поднимали машину и проводили диагностику и сальники с шаровой были порваны и деформированы. И меняются они в паре… «Машина еще не готова, мы вам позвоним», но на вопрос начали ли они ей заниматься - сказали что начали. Через час звонок - забирайте, готово. Пришли - стоимость работ отличается от названной по телефону в большую сторону, диски все в мыле/смазке, даже не отмытые. И в лоб сразу заявление что надо менять сальник передний коленвала и ремень потому что течет и все в масле и надо вот прям вот сейчас-сейчас и быстрее. Хорошо. Забрали машину. Отогнали в другой сервис - там ее разобрали, осмотрели, прислали фото/видео - сальник не течет, ремень грм сухой. Есть запотевание по поддону, но течи нет.
А, и еще рычаг подвески зажали, оставили у себя. На вопрос где - сказали в машине, но его там не было. Вернули. Но шаровую оттуда вытащили. Хотя при демонтаже рычага вытаскивать шаровую не надо.
Оплата только либо наличными, либо переводом. Дают только заказ-наряд с якобы официальной печатью, чеков нет никаких.
2
Show business's response
Абдулрахман.М
Level 15 Local Expert
March 17
Посещал этот сервис по рекомендации друга, менял датчик положения кузова на кайен, недорого- выбор запчастей под любую бюджет.
В общем остался доволен
Show business's response
Сергей Крючков
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Хорошая обстановка, приветливый персонал, широкий спектр услуг, хорошее место для вашего VAG.
1
Show business's response
Сергей Бычковский
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Раньше обслуживали весь наш парк VW у дилера Атлант -М.
Сейчас решили попробовать с командой Владимира в Vag Good и не ошиблись. Наши сотрудники отгоняют машины на ремонт, обозначают задачи и проблемы и получают внятные рекомендации и потом качественное обслуживание. Общение на понятном техническом языке, просто механики из Vag лучше знакомы с этими машинами, т к ремонтируют их давно и регулярно.
Также важно, что на этой же территории много еще других специалистов по авто: бронирование пленкой, окраска и подкраска( в камере), upgrade и установка дополнительной электроники, камер назад с омывателем как у Cayenne.
Мы делали такое раньше у дилера в отделе допоборудования но за другие деньги и это делаем , а это нет. . Плюс здесь каждый специалист -профи в своем вопросе, и с наилучшим качеством и по нормальной цене делают быстро свою работу. Даже , если у вас одна машина, но вы хотите сделать ей не только плановое ТО, а еще что то, то это очень правильная локация( во всяком случае для нас)
На этой машине сделали после диагностики полное ТО с заменой комплекта ГРМ и помпы, промывка радиаторов со снятием, работы по подвеске,
- у соседей в Upgrade/ камера с динамическими линиями с брызгалкой, адаптивный круиз вместо мультируль
- у Максима напротив: бронировка капота и фар
2
Show business's response
Владимир Бабурин
Level 7 Local Expert
June 13, 2024
Раньше ездил на ваге и гонял тачку в этот сервис, так как ребята обслуживали машину на совесть и за адекватные деньги. Затем пересел на БМВ, но всё также гоняю тачку на обслуживание сюда. Качеством сервиса доволен. Также на днях привёз машину жены под вечер без предварительной записи (загудели задние подшипники в Ауди ку3). Взяли без проблем машину в работу, на следующий день вечером всё было готово. Благодарю сервис за клиентоориентированный подход к работе и качественный ремонт. Желаю успехов и процветания!
1
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Огромное спасибо техцентру и в отдельности мастеру Николаю! Очень помог, в казалось бы безнадежном деле, быстро, качественно и не дорого. Категорически рекомендую для владельцев Вагов! Мужикам удачи и процветания!
Show business's response
A L
Level 4 Local Expert
April 29
Не надо ехать в этот сервис, тут работают очень ленивые мастера. Вас тут обманут. Ведь это проще чем искать проблему и устранять ее. Приехал к 10 утра проблемой - обороты не опускались ниже 1200, еще просил проверить подвеску. По итогу весь день ни слуха ни духа, на следующий день звонит - «забирайте, у вас что то с генератором». Как выяснилось позже, с генератором все в порядке. В итоге 6500 я отдал за то что машина постояла у них день, я уверен что никакой диагностики они не делали. Когда я спросил про ходовую, мастер в ответ спросил - «а где гремит у вас, слева или справа?» За такие деньги ты мне скажи где гремит у меня. Получается что диагностики нет никакой, совсем, а деньги приличные дерут. Чека не дают, оплата переводом, и это не первый раз. Заявление в налоговую написал по этому поводу. Короче ни ногой больше в этот «сервис». Сидят там в грязи, полы грязные, везде бардак. В ремзону проход вам закрыт, что делают с машиной - загадка. Результаты диагностики за 5 тыс рублей - «это генератор». Результат диагностики за 1500 рублей - «это опора». Все на словах, единственная бумажка которую мне дали - прикладываю. На мое возмущение Владимир (главный) ответил - «а как вы хотели?»
Раньше был нормальный сервис, но походу выгорели, или просто честность не так хорошо приносит деньги.
Ilya Statsevich
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Мастера высочайшего уровня и профессионализма ! Вся команда автосервиса заслуживает самых положительных отзывов и похвал !!!!!!!!! Любые проблемы с вашим авто будут решены усилиями сплоченной и дружной командой мастерами своего дела !!!!!!
2
Show business's response
Sergey Anisimov
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Оставлял в сервисе свой Ауди. Были жалобы на то, что на холостых оборотах троил двигатель, а на маленькой скорости машина дергалась. Плюс горел сигнализатор ESP. В сервисе сделали диагностику и заявили, что дело в турбине. После ремонта турбины за 67 тыс. лампочка гореть перестала. Но остальные деффекты остались. При попытке заявить претензии в сервисе ответили, что лампочка не горит, значит все в порядке. По поводу всего остального ответили, что при сдаче машины в сервис об этих деффектах их не предупреждали. Доказать что-либо невозможно.
5
Nikolay Dvoryaninov
Level 6 Local Expert
April 17, 2023
Отличный сервис, специализированные мастера которые раньше работали и обучались у официальных дилеров.
Много оригинального спец.инструмента который необходим для серьезного ремонта!
К ремонту мастера подходят очень ответственно и с гарантией, что немаловажно!
Цены тоже абсолютно адекватные, что на запчасти, что на работы.
Рекомендую сервис на все 100%
1
2
Show business's response
Роксолан Избушкин
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Отличная организация. Сколько раз не ставил машину в ремонт всё без проблем и за умеренные деньги точка делают любые ваги точка оригинальный не оригинальные запчасти с гарантией ребята молодцы точка Владимиру благодарность
2
2
Show business's response
Павел Паршин
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Лучший вариант для обслуживания Audi!
Тот редкий пример когда не только старшие специалисты мастера, но и каждый кто в боксе работает очень хорошо разбирается во всех нюансах вашего авто и имеет максимально прямые руки!
Пройдя все именитые сервисы по VAG а Москве, очень рад что наконец то нашел действительно специалистов высокого класса для обслуживания своего авто!
Благодарю 🤝👍
1
1
Show business's response
Евгений Зуев
Level 10 Local Expert
January 22
ОЧ давно знаю ребят, у них есть опыт гарантированно большой.
Show business's response
Ринат Р
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Обращался в сервис к Владимиру, приехал на Тигуане .Была проблема с мехатроником, месяц держали машину, после чего увез машину на эвакуаторе.Пока машина у них стояла, звонил им, на звонки редко отвечали, если даже отвечали, то придумывали разные отмазки. Не советую данное место никому.
3
1
Show business's response
Виктор
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Приятный сервис, приятные мастрера. Всё по делу, коротко и чётко. Приехал с проблемой, с порога взяли машину, что надо поменяли, через 40 минут уехал довольный. Однозначно рекомендую!
1
1
Show business's response
Игорь Капитанов
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
Рай, для обслуживания вага. Ребята специалисты своего дело. Сразу видно умеют работать. Сейчас такой сервис - редкость! Обслуживал своего тура. Доволен всем, приемом, скоростью определения проблем, темпами решения их, качеством проделанных работ и приемлемой ценой! Цена не завышена.
3
2
Show business's response
myspam2
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Для пользователей VAG это просто оазис)
Очень грамотные специалисты, приемлемые цены, хорошие мастера! Всё оборудование установили быстро, грамотно, без лишних вопросов - рекомендую! Буду обращаться ещё!)
1
2
Show business's response
Елена Плюснина
Level 21 Local Expert
August 2, 2023
Ребята профессионалы своего дела!Официальный дилер Ауди не смог отремонтировать за большие деньги,вернули Авто через неделю в том же состоянии и развели руками(Тут Владимир с ребятами отремонтировали за 5 дней и в три раза дешевле!Рекомендую,сами нашли данный сервис по рекомендации друзей!
2
Show business's response
Сергей Скавронский
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Когда-то был нормальный сервис, но сейчас скатился.
По результатам платной диагностики не дают номера запчастей, которые нужно менять.
Руководителю Владимиру, который придумал внедрить этот развод из нулевых передаю большой привет!
Номера деталей они не дают специально, чтобы вы купили запчасти через них и не сравнивали с ценой в магазинах.
При этом, базовых запчастей нет в наличии, все только ждать под заказ.
На запчасти наценивают будь здоров, поэтому и отказываются давать номера.
Судите сами - то что у них стоит 20 000 вышло всего 2 000 в магазине запчастей.
7
2
Show business's response
Алексей Сергеев
Level 11 Local Expert
April 6
Езжу на ТО уже год, все хорошо. Приеду ещё.
Show business's response
Алёна С.
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
Была у ребят в июне 2022 года, сейчас повторно приехала в октябре :) Хочу отметить высокий профессионализм, клиентоориентированность, качественное обслуживание автомобиля! Мне, как девушке, все не понятно, но очень интересно )) и ребята с удовольствием и развернуто отвечают на все мои вопросы, касательно автомобиля, консультируют в лучших запчастях, называют цены, ничего не накручивают! Выезжаю от них наполненная информацией и на качественно обслуженном авто! Теперь только к ним:) Здесь ваш автомобиль в надежных руках !
4
2
Show business's response
Роман Плюснин
Level 8 Local Expert
March 12
Езжу лет 7 сюда все хорошо
1
Show business's response
Александр Никифоров
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Ребята просто "Профи". Звонил уточнить по стоимости ТО на Шкода Рапид 1,6л, 90л.с. После уточняющего вопроса: "У вас, что Дизель?", попросил соединить со специалистом, кто сможет подсказать по цене и расходникам, на что мне сказали, нужен VIN, чтобы сказать цену и со мной говорит снабженец, который не знает про цены запчастей и ТО. Решил не тратить свое время и обратился в нормальный сервис.
7
6
Show business's response
Александр Вызго
Level 9 Local Expert
February 10, 2024
Володя знает толк в ремонте, жестко по существу, но точно знает что и как починить. Советую тем, кто хочет починить машину. Дорого, качественно с гарантией.
1
1
Show business's response
Nicko McBrain
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Владимир и Александр грамотные специалисты, всё быстро, чётко и профессионально! В этом сервисе Ваша Машина в надежных руках. Однозначно 5 звезд
2
3
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 24, 2024
Был впервые у ребят, более чем адекватные мастера, подсказали и помогли решить проблему с коробкой dq500. Стоимость ремонта не увеличилась и составила ранее оговорённые сумму. Рекомендую.
Show business's response
Александр Ковалев
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Отличный сервис,приветливые и отзывчивые сотрудники,квалифицированные специалисты!!!Советую для посещения на 100%!!!Я ваш кумир=)
2
3
Владислав Головин
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Заезжал на заправку фриона, персонал приветливый, обстановка комфортная. Приехал во время, пустили, заправил, отправили, доволен. Попутно объяснили что к чему. Владимиру огромное спасибо. Шкода октавия 19г
3
2
Show business's response
Nord Breeze
Level 18 Local Expert
January 17, 2022
Давно обслуживаю свой авто у Владимира. Всегда всё чётко, быстро, во время. Делают даже очень сложный ремонт качественно. Берутся за не стандартные случаи. Не дают повода опасать за качество выполненных работ. Спасибо!
2
Show business's response
Евгений Кавенин
Level 8 Local Expert
June 20, 2024
Качество работ на высоте, персонал - профессионалы!
1
Show business's response
Сергей С
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Итого спасибо трудяге Саше, прилип из-за него ещё на 30 000 сверху. Так я в этом сервисе сделал ремонт. (замена ремкомплекта ГРМ+помпы)
Переделывать "работы" будут ребята из сервиса Жени(Питер) Стаса(Москва).
Так что не смотрите на звезды, читайте реальные отзывы и посещайте правильные сервисы, где стараются следить за именем и не кидают клиентов.
Да не пересядем мы с ВАГа на Китай, зачиним досмерти.
8
1
Sergio
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Отличный сервис. Рекомендую
Владимиру и его команде респект
1
1
Show business's response
Геннадий Серов
Level 12 Local Expert
November 10, 2023
Профессионалы своего дела!
Можно доверять!
Обслуживаю у них свои автомобили.
Рекомендую!
1
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Был на обслуживании. Автомобиль школа Октавия А7. Всё понравилось, ребята опытные. В дальнейшем буду обслуживаться здесь!
3
1
Oleg Medvedev
Level 4 Local Expert
June 4, 2020
Отличный сервис с квалифицированным персоналом - все сотрудники ранее долгое время работали на дилере. Есть все оборудование для диагностики. Приятно удивила дружеская атмосфера и позитивный настрой. Обращался к ним не один раз.
Выполнял у них полное ТО, доустановку дополнительного оборудования, замену тормозных дисков и колодок. Без нареканий. Работы выполняют в срок, как и обещают. Дают гарантию на выполненные работы и доустановленное оборудование купленное у них. Ценник - вполне адекватный. Рекомендую.
1
3
Show business's response
Валерия З.
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Этот сервис посоветовал мне знакомый, сделали диагностику , у меня печка дула холодным на VOLKSWAGEN TRANSPORTER. Сказали , что забит радиатор (нужно менять) и еще нужно менять помпу, т.к. нет циркуляции. После замены проблема осталась. Потом после еще одной диагностики сказали , что пробита прокладка ГБЦ, прокладку меняли месяц. Печка задула горячим , но машина начала заводиться с третьего раза , и солярка пошла в масло. На вопрос «что делать?», Владимир предложил поездить. Еще фишку на фару забыли надеть. Но все рассказывали красиво.
Я обратился в другой сервис , все эти проблемы мне устранили. Сказали, что не аккуратно были поставлены форсунки. Сумма ремонта у Владимира за два ремонта составила около 170.000 тыс. Руб. Деньги берут хорошие, а работу выполняют некачественно. Гарантия на работу, наверное до ворот.
8
Александр Петров
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
Грамотные специалисты, индивидуальный подход, дружественная атмосфера, большое количество узконаправленных сервисов, готовых откликнуться на запрос ремонта отдельно взятого агрегата. Товарищам рекомендую.
1
2
Show business's response
Наталья Марьясова
Level 13 Local Expert
December 1, 2021
Хороший сервис! Работают хорошие мастера, все быстро, качественно. Есть комната отдыха, туалет, телевизор.
Проходили там ТО и меняли радиатор, все отлично 🙌
2
Show business's response
Григорий Третьяков
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Обратился с проблемой постороннего звука при работе двигателя, ребята оперативно разобрались ( заклинила обгонная муфта генератора), деталь привезли оперативно, заменили и неисправность была устранена. Спасибо Владимиру и Евгению!
3
Александр
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Заезжал на замену масла в АКПП VW polo sedan.
КОНСУЛЬТАЦИЯ.
Изначально списался с Владимиром по what’s app, к сожалению, ответы предварительно получил не на все вопросы. Но проблем нет, наверное, большой поток клиентов и широкий спектр задач, поэтому всем ответить тяжело.
ПУНКТУАЛЬНОСТЬ.
Записался на 10:00, приехал к назначенному времени, но в боксе на подъемнике уже был авто, который не успели сделать с вечера. Извинились за неудобства. В итоге прождал чуть больше часа.
КОНСУЛЬТАЦИЯ 2.
В ходе беседы с Владимиром хотел узнать некоторые нюансы по замене масла в АКПП, что как куда, но, к сожалению, в качестве ответов получил что то типо «Погуглите». Хотел бы погуглить и почитать, поехал бы в гаражи и менял бы сам. А в сервис мы приезжаем за компетентной помощью и качественными услугами.
ЦЕНЫ.
По ценам тоже получилась странная ситуация, 4л масла, которое заливалось, стоит в данном месте 8000р. При том, что на Авито такое же можно найти за 3500р, а в сервисном центре по типу Авторусь, за 6200р. Изначально прайс был мне озвучен, вопросов нет, но я не думал, что этот прайс за 4л масла.
РАБОТА.
Вся процедура заняла около 40 мин, по работе акпп нареканий после замены не заметил. Тут вопросов нет.
ОПЛАТА.
Только наличными или перевод, что не особо удобно.
ИТОГ.
В целом, если у вас есть какая то серьезная проблема с авто, которая требует специализации именно по вагам, то обратиться в данный сервис, наверное, можно. В обычных же работах тут смысла нет, только переплата денег и не очень вежливый и качественный сервис по работе с клиентами. Честно, пожалел потраченного времени и денег:
1ч опоздания
2ч дорога
1ч работа
4л масла 8000р
Фильтр АКПП с прокладкой 7300р
Очиститель тормозов 200р
Работа 3500
Итог: 19000р и 4ч времени
8
2
Show business's response
Алексей Родионов
Level 5 Local Expert
July 25, 2022
Меняли колодки по кругу и тормозную жидкость на Kodiaq
Все быстро и без проблем сделали, + увидели, что сайлентблоки подошли, порекомендовали поменять по гарантии, мелочь, а приятно
4
Show business's response
Макс
Level 10 Local Expert
December 22, 2024
Супер! Быстро, с пониманием
Show business's response
Илья Стацевич
Level 13 Local Expert
December 12, 2021
Владимир Васильевич, и вся его команда, потрясающие Мастера своего дела! Готовы на решение задачи любой сложности связанной с Вашим автомобилем!!!!!
2
2
Show business's response
алексей пересветов
Level 13 Local Expert
February 3, 2024
Все отлично быстро и четко
1
Show business's response
Олег Bekof
Level 14 Local Expert
January 29, 2023
Сервис у которого ещё остались запчасти и квалифицированные работники, а цены нормально..
1
Show business's response
Kosterev V.V.
Level 8 Local Expert
October 19, 2021
Хорошие ребята. С Ауди и всем вагом работают на «ТЫ». Хорошие цены на оригинальные запчасти, работы. Рекомендую! Владимир хороший специалист своего дела.
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Отличные парни. Провели ТО и тщательную диагностику ходовой, указали какие узлы требуют профилактического ремонта, дали подсказки по самостоятельной покупке запчастей. Стоимость работ совсем невысокая.
2
Show business's response
Vlad K.
Level 15 Local Expert
March 26, 2024
Отлично! Дорого, быстро, качественно и с головой!
1
Show business's response
Андрей Ч.
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Качественно, професионально, и быстро. Мастера знают своё дело.
2
3
Show business's response
Игорь М.
Level 2 Local Expert
February 4, 2021
Наконец то нашел место где смогли почиить мой автомобиль , был невероятно удивлен тем как люди знабт свое дело !
Быстрый и главное качевственный ремонт , это то место куда не боишься приезжать , потому что точно знаешь что от сюда машина выйдет лучбе чем была !