Vagtechbox
Contacts
+7 (911) 921-30-50
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Ladozhskaya
1.89 km
Якорная улица
500 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Basic service
Tire fitting
Preliminary registration
Chip-tuning
Diesel service
Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, generator repairs, repair injectors, repair of fuel system, automotive electronics repair, removal of catalysts
Brand:passenger car, Audi, Seat, ŠKODA, Volkswagen
Payment method:cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Information verified by owner
Similar places nearby
351 review
December 8, 2024
Хороший сервис по ремонту автомобилей VAG (уже два года у них обслуживаю машину). Руки у мастеров из правильного места, цены плюс/минус средние по городу. Работают преимущественно с оригинальными запчастями/материалами. Есть зона ожидания для клиентов с двумя диванами (чай/кофе, телевизор). Персонал вежливый и оперативно отвечают на вопросы. Если чуток придраться, то оперативно к ним попасть на обслуживание не получится. Обычно запись за неделю, сервис пользуется популярностью.
1
March 10
11 февраля записался на плановую замену масла и общую диагностику (заказ наряд 4795) . Выяснилось, что надо менять переднюю левую ступицу и колодки тормозные с дисками. Ступицу поменяли, тут вопросов пока нет - тормоза уже подходили к концу, я был в курсе этого. Мастер сказал, что диски ещё походят 8тыс до замены следующей масла, а вот колодки нет и предложил поменять только колодки. В итоге произвели замену ступицы и замену тормозных колодок. И вот тут началось веселье. Мне поменяли колодки, я поехал домой и на след день обнаружил, что задний левый тормозной диск после езды раскалённый, в отличие от других, которые были сильно теплые просто. Вывод - колодки не отходят от диска как должно. Я позвонил в сервис и мне сначала предложили запись только через несколько дней. На мой ответ, что мол мне машина нужна сейчас и она не может стоять столько и ездить с зажатым диском менеджер отлично подсуетился, переиграл все и предложил приехать прямо сейчас, чтобы мы все решили. Живу я не близко от сервиса, в области и отложив все свои дела я поехал в сервис. Я приехал и оказалось, что в суппорте заднем левом закис поршень, почему это не было выяснено сразу при замене колодок - мне не ответили, ну да ладно. Поменяли манжеты и резинки вроде все там, почистили что надо. Резинки продали по себестоимости, а на работы дали скидку 50%, менеджер извинился в конце. На мой вопрос а не будет ли такого же с оставшимися тремя колесами, менеджер сказал, что не будет, можно спокойно ездить.
13 февраля я поехал на дистанцию в 50 километров и в процессе езды заметил, как авто потребляет больше топлива, чем всегда. Как только доехал, как параноик сразу вышел трогать диски тормозные и что вы думаете - задний левый холодный, а остальные три раскаленные. Я опять звоню в течбокс, мне говорят что ну надо смотреть и модем предложить только на вторник запись вечером (18 число), ещё и два раза возможно придется приехать. Я уже немного охренел, возникли сомнения в компетентности вообще этого сервиса, поэтому записался к конкурентам, оставил машину на приколе и терпя эти неудобства ждал записи на другое СТО.
Приехав в другой сервис мне осмотрели тормозную системуи выкатили следующее:
1) Скобы суппортов почищены плохо, смазаны так же, в результате колодки во всех суппортах КЛИНИЛИ и постоянно тормозили.
2) Тормозные диски перегрелись, на всех дисках следы "побежалости", на одном красная окалина - дискам конец. Слава богу они уже были при смерти. Вердикт мастера - новые колодки и диски в круг. На мое возражение, что там колодкам 4 дня и они новые мне сказали, что диски меняют только с новыми колодками вместе, чтобы старая колодка не начала новый диск неправильно вырабатывать. Это очень желательно, если я правильно понял, так как напрямую влияет на торможение. Посему этого не учли или не знали в течбокс - я не знаю.
В результате я потерял 10к на колодках, которые просто выкинули через 4 дня, насиловал машину, передвигаясь на постоянно тормозящих колесах, потратил время, отпрашиваясь с работы, так как все СТО работают тогда же, когда и я.
Резюмирую - вся основная проблема из-за того, что не почистили нормально скобы суппортов, это не какие то сакральные знания и я приехал в профильный сервис, на секундочку. Возможно не было бы так обидно, если бы это было бы что то сложное (ремонт коробки, замена или ремонт какого то навесного оборудования), но это просто тормозные скобы. Я не знаю как это комментировать и стоит ли говорить о компетентности после этого. В другом сервисе почему то это все сделали и сейчас авто ездит и тормозит нормально. Плюс ситуация с колодками, в которой сервис почему то позволит себе поменять только их, зная, что дисков осталось на 8к тоже очень расстраивает. Крест конечно ставить на сервисе нельзя, но я сюда после такого больше не вернусь. Звезда дополнительная за работу менеджера, имя которого я не знаю к сожалению. За остальную нервотрёпку, потерянные деньги и время больше не могу ничего добавить. Плохо.
На подъёмнике это я 12 числа в течбокс второй раз на ремонте заднего левого суппорта. Фото с новыми дисками это уже работа другого сервиса. Остальные это добитые диски, нечищенные скобы.
1
October 19, 2024
Вежливые ребята. Свою работу делают на отлично.
Но ! С сентября сменили условия… и они не радуют… запчасти они предоставляют свои… и все бы ничего… только уж больно большая наценка. 4000₽ за 4 литра антифриза!!! Это БОРЩ!!! И печально то, что девочек и так пытаются везде облапошить… но не на столько же.😔
3
2