Valense
252 reviews
May 19
Великолепно все! Полный восторг! Всё от принятия заказа до доставки на высшем уровне. Менеджер всегда на связи и отвечает на любые вопросы. Огромный выбор композиций на любой вкус по приемлемой цене. Я заказала 17букетов на последний звонок в школу привезли в точно обновлённое время, отлично упакованные и удобные в переноске букеты. Рекомендую данную цветочную мастерскую как надёжного, точного и клиентоориентированного продавца.
October 5
Супер качество композиций и букета. Цветы свежайшие. Заказывали композиции из цветов и букет на день рождения дочери. Доставка вовремя, упаковка бережная. Рекомендую. Цены очень конкурентные.
1
August 29
Шикарная мастерская. Заказывала свадебные композиции,букет невесты, букеты к юбилею. Всегда своевременно, качественно. Цветы свежие, если нет какого то цветка всегда позвонят и согласуют замену.
August 2
Заказываю здесь цветы уже около 10 лет! Альтернативу не нашла, хотя пробовала много раз! Свежие, стильные букеты, которые, если заказать заранее, привезут бесплатно! Цены очень адекватные, заказывайте, вам понравится!
June 21
Отличное место! Девочки делают шикарные и со вкусом букеты из свежайшие цветов. Букет был заказан через интернет, был готов в срок. Жена была в восторге. Спасибо!
May 19
Благодарим компанию за качество услуги! Цветы потрясающие!
Заказ был сделан на 49 букетов в школу ! Всё доставлено во вовремя и отличного качества!!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
May 3
Постоянно здесь приобретаю цветы на день рождения коллег, а также своим родным - маме и бабушке.
Соотношение цена-качество - на высоте. Особенно в сравнении с ценами по самой Москве.
А эмоции вообще не передать словами).
Все делают и доставляют четко, по времени - и не важно, самостоятельно ли забираешь, или оформляешь доставку.
Очень рекомендую.
July 13
Заказывали букет роз, оперативно подтвердили, в Вацап уточнили все нюансы, доставка вовремя, цветы очень свежие (на фото спустя 6 дней), цены для Московской области достаточно демократичные
March 29
Замечательная компания. Знакомство началось 9 лет назад с букета невесты. Всё было на высшем уровне. Букет невероятно красивый и свежий. Регулярно заказываем цветы. Ещё ни разу не разочаровались. Этим летом готовы снова заказать цветы на свадьбу по приятной бонусной акции. Спасибо большое. Вы настоящие профессионалы!
1
January 19
Невероятно красивый жизнеутверждающий букет из свежих цветов и по адекватной!!! цене. Искусная работа. Настоящие художники-флористы в Валенсе. Я так считаю.
Заказ сделала онлайн (то есть, практически вслепую) в 12 часов. В 15 ч. букет был доставлен.
Благодарность не знает границ). Это был первый мой заказ, но однозначно не последний.
August 7
В первый раз заказывала здесь классический букет на роспись. Он был невероятно красивым, как я себе представляла, и стойко прожил целых 5 дней после мероприятия, поэтому я решила, что на свадьбу закажу букет в этой же цветочной мастерской.
Букет на свадьбу мне нужен был необычный, яркий, в определённых цветах, поэтому с ним пришлось помучиться. Благодарю работников мастерской за то, что 2 часа были со мной на связи и переделывали букет под мой запрос: убирали одни цветы и добавляли другие, обрезали ленты. Знаю, это было сложно😅 Спасибо вам за такую красоту и быструю доставку!😍
January 19
Очень довольна работой флористов и всего коллектива. Более 10 лет заказываю в Валенсе композиции и букеты подругам, дочери, родне к Юбилеям и дням рождения. Всегда свежие цветы и даже зимой. Вот сегодня курьер доставил, подруга в восторге и еще конфеты можно добавить, супер. Успехов Вам и дольше! Всем рекомендую...
2
March 7
Несколько лет назад был в цейтноте - надо было подарить букет, но времени купить абсолютно не было. Полез в интернет, фото букетов на сайте понравилось. Заказал букет из Химок в центр Москвы. Довезли оперативно, букет был восхитителен, не хуже, чем на фото. Далее стал регулярно заказывать букеты оттуда, а также рекомендовал своим знакомым и на работе - те кто покупал были очень довольны. Сегодня к 8 марта заказал цветы порадовать коллег-жннщин. Много букетов. При доставке из-за суматохи сотрудники чуть-чуть косякнули, но сразу же всё оперативно исправили. Я вами восхищаюсь! Вы молодцы! Букеты на высоте даже в эконом сегменте. Всем рекомендую эту цветочную мастерскую
March 9
Магазин испортился!!! Заказывала цветы в этой мастерской с 2020 года, на кучу праздников, было прекрасно. НО!!! За последние 3 месяца, 5 композиций и 3 косяка, то делают замену на другие цвета, то вообще другой букет. Последний раз цветы завяли к вечеру и подарить было не возможно!! Пока не оплатил ты клиент. После оплаты никак не реагируют на претензии. За не качественный товар деньги не возвращают. Очень жаль, что вы не дорожите своей репутацией!!!
January 18
Отличный магазин, заказываю букет второй раз и очень довольна качеством букетов и душевным обслуживанием. Всё чётко, всегда на связи, прислали фото собранного букета. Вы - лучшие! Благодарю за красоту!
1
December 24, 2023
2 звезды только за красивый букет
Делала заказ на сайте, заранее, за 9 дней, чтобы точно было в наличии, а если нет, то успели заказать (обычно в нормальных цветочных магазинах так и делают, если клиент важен)
Накануне позвонили и посиавили перед фактом, что тех цветов не хватает и предложили замену. Деваться было некуда, 9900 заплачены, времени на поиск нового букета нет, согласилась на замену. Справедливости ради, хочу сказать, что букет ( моем случае корзина цветов) получился очень красивый, хотя я переживала, тк даже фото готового заказа не удосужись прислать.
Когда пришла забирать заказ, в мастерской были две женщины с недовольными лицами, что к ним вообще кто-то пришел. Учитывая ситуацию, никаких извинений или хотя бы приветливости получено не было. Спасибо, что не плюнули)
Вопрос, который меня очень мучает (он скорее риторический) почему, получив заказ на немаленькую сумму, нельзя было хотя бы задуматься о наличии цветов, или на клиента настолько плевать, что считается нормальным в последний момент менять заказ???
August 7
Заказал вечером букет, менеджер не связался как было написано в течении 30 мин. Букет с 21:00 до 00:00 не доставили и никто не предупредил. На следующий день доставили букет с левой запиской"от Анны" Не рекомендую!!! Без ответственный подход.
October 19
все сделали в срок как и договаривались букет невесты и букет из роз. шикарно получилось спасибо коллективу за такой букет
April 5
Заказываю цветы уже 3 год.
Самые низкие цены по Москве. Отличные букеты, доставка всегда во время.
Все идеально, кроме того, что нет дисконта для постоянных клиентов.
October 4
Отличная цветочная мастерская,много лет заказываем цветы только у них-флористы волшебницы👍
February 28
Заказывала шляпную коробку с орхидеями на 18-летие племяннице и сборный букет ее маме. Букеты очень понравились, даже в емкость с водой корешки сборного букета были упакованы. Еще и завернуты в защитную пленку. Молодцы!
Из минусов- подвал, вход сразу и не найдешь, обстановка спартанская. Только за это минус 1 звезда.
При надобности воспользуюсь услугами еще не раз. Спасибо умелицам!
March 25
Заказывала цветы здесь уже четыре раза, каждый раз свежие, красивые, высылают фото перед отправкой, всё это при очень демократичных ценах! Спасибо такой прекрасной мастерской!
October 5, 2023
Отличный магазин цветов, всегда заказываем только там. Цветы всегда свежие, букеты соответствуют картинке, цена и качество на высоте! Операторы всегда понимающие,что очень радует. Всем советую!!!
October 25, 2023
Вымогательство курьером денег.
Испорченный праздник и настроение.
Хотите себе аналогичные эмоции тогда вам сюда.
В ответ получите - что курьер который еле говорит по русски больше не будет привлечен ими к работе)))
Заказал букет, курьер приехал не в согласование время - хоть и была оплачена срочная доставка.
Свалившись как снег на голову, ему сказали, что возвращаются, чтобы забрать букет
И тут началось!!!!
Сначала вымогательство с жены, а потом мне звонил.
Итог - я не отдаю букет и уезжаю.
Далее танцы с бубнами с этой горе-компанией оказывающей просто мега качественные услуги.
И вишенка на торте: «это не мы виноваты, а курьерская служба»
Только реклама доставки цветов на сайте вашей горе-компании
И деньги клиент перечисляет вам, а не курьерской службе
3
1
March 3
Букет однажды заказывала. Отличный. Упакован качественно, доставка своевременно. Но оценка снижена за случай с заказом на 8 марта. Заранее спросила, когда нужно сделать заказ, чтобы получить букет 7 марта до 16 часов, мне прислали ссылку, из которой ничего не понятно. В общем минус один клиент.....
September 21
Заказывала букет с орхидеями! Букет очаровательный, яркий! Доставлен быстро! Спасибо!
May 26, 2023
Несколько лет пользуюсь услугами мастерской. Неординарные композиции по нормальной цене. Удобный график работы, прекрасный сервис по доставке. Большие букеты роз всегда дешевле, чем в среднем в городе.
1
March 26, 2023
Отличная цветочная мастерская! 🔥Учли все пожелания в части соответствия композиций на стол букету невесты💐 Прислали заранее фото цветочной композиции на стол по вотсапу для согласования😊 Огромное спасибо сотрудникам мастерской за оперативность, вежливость и организованность!) Слаженная работа команды мастерской помогла нам решить задачу "чем украсить стол на свадебном банкете"🎂 У нас остались только положительные впечатления от сотрудничества с этой мастерской🥰Молодцы, рекомендую!
1
September 1
Отличный сервис. Все сделали как надо очень приятно, все сообщали и держали связь со мной.
February 12
Супер место с отличными композициями из цветов. Выбор огромный. Цветы свежие всегда. 10 лет хожу за цветами только сюда)
February 29
Девочки делают прекрасные букеты, на любой вкус и бюджет. Очень приятные в общении. Заказ можно оформить заранее по телефону, ватсап или на сайте. Оплата при получении
September 4, 2023
Букет привезли кардинально отличающийся от фото. На кануне доставки сообщили, что нет белых лилий для букета. Хотя я заказывала за месяц и уточнила, точно ли букет будет как на фото. Мне сказали да. Но за день до доставки сообщили, что не сезон белых лилий. Как-будто они заранее не знали, что не сезон. Соответственно заранее уже меня обманули. Заказывать где-то ещё букет было уже поздно и мне пришлось согласится на зелёные лилии. Бог с ним. Но букет в целом даже с зелёными лилиями отличался сильно от фото. Цветы были вялыми. Вообщем пришлось идти с этим букетом на 1 сентября. Ещё от букета почему-то плохо пахло. Тухлой водой. Оплата заранее, что исключает возможность отказа от букета. Вообщем одно сплошное разочарование. Не советую там заказывать букеты. Обманывают клиентов и букеты стоят дорого. За такую цену, я считаю букет должен быть идиальным. Хвалебные отзывы заказные. Через раз привозят не те букеты с не теми цветами. Делайте выводы сами.
1
June 27, 2023
Хорошая мастерская, нр последний раз была неприятная ситуация. Заказала компощицию к 21:00, мне позвонили одобрили всё ок. Но у меня так получилось, что я осыободилась раньше и появилачь возможность забрать раньше на час. Я позвонила в мастерскую и спросила можно ли забрать через 30-40 минут, мне сказали да конечно. В итоге я приехала только через 60 минут и мне сказали, что ещё не готов, что у вас к 21:00. Вопрос: зачем тогда говорить, что можно забрать раньше? Они ни куда не торопились и отношение было неприятное. Моё время просто обесценили, а оно сейчас очень дорогое.
А так место непоохое, хорошие цены.
July 23, 2023
Отличная мастерска, очень советую👍 Всегда всё вовремя и прекрасные букеты. Персонал вежливый и всегда на связи. Заказыва уже не первый год, выбираю только эту цветочную мастерску.!
Спасибо вам и желаю всех благ❤🤗
1
January 13
Это супер, кто придумал такой сервис!!! Это немыслимо, сидишь на диване, выбираешь букет, заказываешь, оплачиваешь и его привозит русский курьер,вежливый и симпатичный хоть вам домой, хоть на адрес человека, кому вы хотите сделать подарок! Заказываю здесь в пятый раз, всегда всё лучшее собрано, свежие цветы.
August 31, 2023
Неоднократно заказывали цветы в этой компании, и всегда были довольны, что учитывались пожелания по цветовой гамме и времени доставки, цветы всегда были свежие. В последний раз букет доставили без учета пожеланий по цвету, к тому же цветы были не свежие, простояли всего сутки. Заказывать в этой компании больше не будем.
2
1
January 6
Отличный сайт, всё доступно и понятно, а так же приятные цены на цветы!) уже ни раз заказывал у ребят букеты, долго держаться и всегда свежие!
February 22
Заказываю уже четвертый год подряд букеты маме на день рождения.
Собирают хорошо, привозят вовремя.
Цветы свежие и стоят долго, мама довольна.
December 23, 2023
Курьер принес вообще другой букет, менеджер искренне пытался меня убедить, что видимо я ошибаюсь и не могу отличить красные розы от белых, потом вернулся с моим букетом. Сам букет так себе на троечку- дохленький, уставший даже и не близко к тому фото которое на сайте... За ошибку никто и не думал извиняться..
October 6, 2023
Замечательный магазинчик. Ко всем праздникам заказываю здесь цветы.
Красиво, доступно по цене, быстро, удобно
January 29
Суперскаляр мастерская!! Рекомендую! Всегда свежие цветы, очень красивые и качественные композиции. Стоят долго.
May 30, 2022
Замечательный магазин. Здесь заказываем букеты на все праздники, в том числе в школу. Цены очень демократичные. Качество отличное. Собирают букеты вовремя и красиво. Сам магазинчик находится в подвале жилого дома. Помещение маленькое, но это совершенно не важно. Можно заказать по телефону или через сайт. Есть доставка. Рекомендую со всех сторон.
February 19
Отличный сервис. Быстро среагировали на заказ через сайт, букет один в один как на фото на сайте, цветы свежайшие, стоят уже неделю. Теперь за цветами только сюда!
February 10
Всегда заказываем букет учителю. Очень красиво оформляют, цветы свежие и долго стоят! Спасибо большое!
August 16, 2023
Сегодня заказывала букет для мамы. Большое спасибо)! Администратор приняла во внимание все мои пожелание по букету в плане цвета и цветов) Флорист сделал на все 100 процентов и добавила от себя. Девушки огромное спасибо! Букет получился как я хотела, да даже лучше)! Вы волшебницы! Искренне благодарю🤗
August 3, 2023
Это просто нечто, собрали не букет, а не пойми чего. Всë было предварительно обговорено, все фото, все нюансы. Когда пришëл забирать мне дали нечто, совершенно другие цветы, другая зелень и другая ножка. А эти три модам, в кавычках, в триголоса уверяют это то что заказывали. Показываю фото что должно быть, а они ой мы так не делаем и цветов таких нет и вообще забирайте свой букет и радуйтесь. Ужас отношение.
1
1
May 19
Очень все точно. Обслуживание на 10+Доставка вовремя. Спасибо.
October 26, 2023
Отлично спасибо большое! Заказала срочную доставку в 4 утра , все доставили уже около 10 утра !
На высшем уровне! Рекомендую всем
July 16, 2023
Самые свежие цветы и быстрая доставка.
Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Перед доставкой всегда отправят фото букета.
И можно отслеживать доставку курьером.
Отличный салон цветов.
January 28
Большое спасибо, заказывала вчера букет гортензии, цветы свежие, доставлены во время! Желаю Вам успехов и процветания!!!
