Perfect hotel, perfect service, very clear and nice place, near the Metro 🚇. 04.2024
2
1
Ольга Г.
Level 6 Local Expert
January 23
Хорошая гостиница , отлично подходит для не очень долгого пребывания в столице.Прекрасное расположение, рядом метро, номера вполне себе приличные(жила на 3м этаже), отличный напор воды, на этаже был небольшой буфет( блюда не очень разнообразны , маленький ассортимент, но все очень вполне вкусно, персонал вежливый.По кухне у меня бы было пожелание включить в меню овощи или овощные салаты ),два лифта, в номере есть все необходимое для проживания( кроме освежителя воздуха).Белье чистое, белоснежное.
Но были и некоторые минусы: за 4 дня ни разу не зашли в номер , ни то что бы для уборки, а элементарно вынести мусор, это очень удивило;во всем отеле нет микроволновки, поэтому для долгого пребывания скорее отель подойдет не очень;номерной фонд достаточно большой , а с водой напряженно,если бы кулеры стояли на каждом этаже, было бы удобней.Темновато в номере , свет тусклый
В целом отель хороший, плюсы перевешивают минусы, рекомендую!
1
Show business's response
Елена Мишина
Level 5 Local Expert
February 24
Отличная приятная гостиница, находится в 5 минутах ходьбы от Павелецкого вокзала. Рядом станция метро (5 мин) и трамвайная остановка совсем у крыльца. В номерах чисто, уютно, есть полотенца, гель, шампунь, набор посуды, холодильник, чайник, телевизор. Приехала до 14.00, оставили бесплатно вещи в камере хранения. Единственное, что очень сильная слышимость соседей. В моем отсеке соседи были шумные, и я все время просыпалась от хлопанья дверей или разговоров. В остальном гостиница прекрасна, персонал вежлив. Всем рекомендую!
3
Show business's response
елена сазанова
Level 10 Local Expert
January 24
Удобное месторасположение гостиницы, метро Павелецкая, минут 5-7 ходьбы. Понравилилось обслуживание администраторов,и охранников.На 3 этаже,буфет,кормят вкусно,как дома и очень недорого. Неудобно, что кулеры,не на каждом этаже,и нет микроволновки,пусть хрть на одном этаже,но было бы очень удобно. С уборкой не очень, жили 4 дня,убрались,только когда попросили,и то,только в ванной почему то. А так,впечатления очень хорошие от гостиницы, приедем еще.
Show business's response
Лилия Чепчугова
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Проживали с 25 по 27 апреля. Очень радует расположение - 5 минут до станции метро "Павелецкая", тц Павелецкая Плаза. В самом отеле есть завтраки. Хочется сказать большое спасибо мужчине-повару и всем сотрудникам за быстроту и вкусную еду. Мы наедались! В номере чисто, за тумбочками и под кроватями чисто. Полотенца 3 : большое, для лица, для ног - чистые, белые. Бельё хорошее. В номере чайник, двуспальная кровать и тумбочки, есть светильник, 2 кружки, шкаф, стол , пуф, кресло, тв, два больших зеркала. Внизу автомат кофе, есть охрана. Мне очень понравилось! Спасибо. Номер 708а.
3
2
Show business's response
Турчанинова Вероника
Level 16 Local Expert
November 6, 2024
В номерах всё хорошо. Есть холодильник, чайник, телевизор, хорошие матрасы и бельё. В санузле душевая кабина. Есть проблема с уходом воды, но в целом, чтобы нормально помыться, хватает.
Недалеко от станции метро Павелецкая, 10-15 минут. По дороге от гостиницы до метро продуктовый магазин Спар. Рядом с отелем - остановка трамвая. Тоже удобно.
Лифты хорошие. Очень дружественные ребята на ресепшн.
За отелем - большая платная многоуровневая парковка. В принципе тишина. Но вот сейчас за отелем правее что-то строится, и в одну ночь на стройке что-то пищало.
В целом отелем довольны. На 4 и 7 этажах кулеры. К номерам и заселению - без претензий. Но очень унылый завтрак... Конечно, наесться непритязательному путешественнику хватит: каша, омлет, запеканка, сосиски; сыр и колбаса; печенье и вафли - один вид, и не менялся все дни. Чай и кофе растворимый. Очень не хватает фруктов и разнообразия десертов! Хоть бы яблочко нарезали, хоть консервированных персиков... И помещение маленькое, на столах клеёнки... Как-то выглядит уныло...
Я бы в этот отель ещё заселилась без вопросов. Плюсы перевешивают.
Show business's response
ильгиз байгильдин
Level 13 Local Expert
April 6
Рядом остановка трамвая,метро в пешей доступности,кафе на любой кошелек.
Есть комната хранения багажа,свое кафе с завтраками по системе шведский стол.В номере была новая сантехника,чайник,холодильник,кондиционер.Шум со стройки не слышно,а между номерами нет звукоизоляции.Минус кулеры с водой,именно сам кулер на 7 этаже требует как минимум чистки.
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
January 7
Классный отель за свою цену! На одну ночь просто находка. Поселили на 7 этаж, он самый удобный, рядом с номером оказались гладильная комната(очень нужно было) с двумя утюгами и двумя досками и кулер с холодной и горячей водой. Номер не ушатанный, белье белоснежное. Завтрак шведский стол: каша геркулес, колбасная и сырная нарезки, омлет, творожная запеканка, сметана. В номере чайник. С удовольствием приеду ещё, если опять возникнет надобность в отеле.
3
1
Show business's response
Иришка
Level 6 Local Expert
April 4
Прекрасная гостиница ! Очень вежливый персонал, все ходят с улыбкой. В номер чисто, выглядит всё презентабельно и уютно. В ванных комнатах также всё чисто. Завтраки вкусные, есть выбор. Повар был очень весёлый, поднимал настроение. До метро идти 5 минут . Настоятельно рекомендую.
1
Show business's response
ммм 1975
Level 9 Local Expert
March 23
Приезжали на несколько дней, жили на 5 этаже. Хороший солнечный номер, кипельно белое бельё, номер очень чистый. Всё понравилось, убиралась каждый день. Завтрак был включён, меню не разнообразное, овощей и фруктов совсем не было. Каша, омлет, сосиски, запеканка, яйца, колбаса и сыр, кофе, чай в принципе приемлемый. Персонал в кафе и на охране очень вежливый, молодцы!!!
Show business's response
Екатерина Ручкина
Level 10 Local Expert
November 29, 2024
Останавливалась с 25 по 29 ноября. Очень хорошее соотношение "цена — качество". У Двухместный эконом большой, светлый. Убирают каждый день. Есть холодильник, чайник, телевизор. Ресепшионист, когда узнал, что я одна, выделил мне номер с одной большой кроватью, за что ему огромное спасибо. Персонал вежливый, очень приятно общается.
Расположена гостиница очень удобно, пять минут ходьбы до метро, или три остановки на трамвае. Рядом ТЦ, прямо в здании кафе быстрого питания и нормальное кафе. В самом отеле на третьем этаже тоже т есть кафе с завтраками и обедами.
В общем, удобно, уютно и очень недорого. Рекомендую всем. Когда в следующий и раз буду в командировке, тоже остановлюсь в "ВАЛС".
Show business's response
ЕКАТЕРИНА П.
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Отличная гостиница 2* в центре Москвы рядом с Павелецким вокзалом. Хороший дружелюбный и отзывчивый персонал. Номера как стандарты так и блочные, очень подходит для проживания бюджетных туристов. Завтрак входит в стоимость, еще возможно заказать обед и ужин в отеле. Рекомендую Валс.
Show business's response
VP51
Level 11 Local Expert
November 3, 2024
Неплохо. Хороший район, транспортная доступность. Нормальный перечень услуг для гостиницы такого класса. Соотношение цена-качество вполне на уровне. Неплохие завтраки, на любой не взыскательный вкус, но голодным никто не уйдёт. Хорошая шумоизоляция, не слышно соседей на 4 стороны. Достойно
1
Show business's response
Михаил Курочкин
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Нормальная гостиница. Главный плюс - расположение, рядом с Павелецким вокзалом, удобно, елси нужен Аэроэкспресс. Трамваи тоже рядом. В принципе, довольно чисто, тихо, персонал адекватный. Минусы - всё довольно простенькое, старенькое. Цена выросла, это печалит.
3
1
Show business's response
Вадим
Level 2 Local Expert
January 11
Хороший отель. Расположение недалеко от вокзала.Удобно,что заезд в любое время суток с учётом бронирования номера заранее. В номере чисто,горничные также регулярно убирают. В номерах жарко,что понравилось. Лучше проветрить,чем мёрзнуть. Завтраки очень сытные и вкусные, спасибо большое! В общем,нас все устроило,в следующий раз без вопросов к ним снова)
1
Show business's response
Коис Разинкова
Level 2 Local Expert
March 20
Плюсы: прекрасный вежливый персонал, учтивая охрана на входе.
Есть место для курения, два лифта, кулеры с водой на этажах.
Минусы: сложно, конечно, отнести это к минуса, учитывая, что гостиница эконом, но всё же. Если номер эеоном и вы берете только одну комнату, учитывайте, что во-вторую, скорее всего, кого-то заселят и сан.узлом придётся пользоваться по очереди - ванная и туалет на две комнаты. Это половина беды) шпингалета в ванной не было, ориентировались по шуму воды, есть ли кто-то там или свободно))
Если прям из минусов - горничные, которые безумно громко себя веди около двери в номер. Учитывая, что я была с поезда, очень хотелось поспать спокойно, но нет(
1
Show business's response
Ирина Бученкова
Level 13 Local Expert
November 23, 2024
Из плюсов: близость к метро и в целом к центру Москвы, доступная цена, звукоизоляция номера. Из минусов: завтраки -в первый день из-за полной посадки быстро закончились чашки и вода, сосиски вылавливала со дна, и это в первые полчаса времени завтрака. Кофе только растворимый, хотя на такой большой отель можно поставить кофемашину, из выпечки -покупные печенюшки. Матрасы и подушки плохие. Звукоизоляция и удобство расположения перекрыли посредственные завтраки, поэтому 4 балла.
Show business's response
Макаров Игнат
Level 3 Local Expert
April 1
Был в гостинице ооочень приятно удивлён соотношением цены -качества !
Гостиница явно выше чем две звезды!
Всё чисто , в номере приятная атмосфера . Отличная я даже сказал-бы избыточная мебелировка .
вСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
1
Show business's response
elena b.
Level 3 Local Expert
January 10
Хорошее расположение. В номере чисто. Кровати удобные. Завтраки скромные, но вкусные. Минус за лифты- всего два на двеннадцать этажей и не в очень хорошем состоянии (на пятом двери закрываются не с первого раза), а лестница только на улице-не удобно.
1
Show business's response
Кир Ел
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Простенькая гостиница, расположение 10 минут до метро Павелецкая, завтраки не разнообразные, кофемашины нет, кофе растворимый, если проживать долго то есть проблема нет в гостинице доступной для проживающих микроволновки, что очень неудобно. В номере есть чайник, но нет полноценного шкафа для вещей, рядом строят дом, соответственно шумно. Жить можно, но если больше нет других вариантов
1
1
Show business's response
Алла
Level 4 Local Expert
February 2
Брали купон на Биглионе на 2/1 в этой гостинице с одной двуспальной кроватью, только переночевать (3 этаж номер 303а) .
Плюсы: близость к м.Павелецкая, трамвайной остановке и недалеко до центра (м.Китай-город) на трамвае 20мин без пересадок. Вежливый персонал на ресепшене и охранник. Дали 2 комплекта полотенец и мыло. Предлагают завтрак 550р с человека, но мы не ели, т.к. супруг не любит каши, запеканку и омлет, а бутерброды с колбасой, сыром и сосиски с чаем за 550р брать не стали. Недорогая стоимость за номер. В номере есть электрический чайник и древний маленький холодильник, мы ими не пользовались.
Минусы: номерной фонд требует капитального РЕМОНТА (застряли в 90х), присутствует запах старости в номере, туалет на 2 номера, ГРЯЗНЫЕ кровати с чужими волосами (из-за этого кровать даже не расстилали), ГРЯЗНЫЕ тарелки, окна и подоконники, пульт от телевизора пришлось класть в пакет, т.к. было неприятно его брать в руки. Столовых приборов нет, были только 2 тарелки и 2 кружки.
Не знаю откуда столько положительных отзывов, но Рекомендовать бы не стала эту гостиницу, но решать только вам!
1
Show business's response
Анна Ник
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Останавливаюсь в гостинице Валс не первый раз все отлично! Очень удобное расположение находится в шаговой доступности от метро Павелецкая и ж.д вокзала.Персонал очень приветливый доброжелательный в номерах всегда чисто уютно и тепло! Учитывая выше изложенного выражаю огромную благодарность всем сотрудникам отеля ,а так же за четкую организационную работу Ген.директора гостиницы Наумовой Тамаре Валерьевне.Всем вам огромное человеческое спасибо за ваш труд, что вы делаете, чтобы мы отдыхающие почувствовали действительно, что мы отдыхаем! Поэтому создаётся атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения!Безупречный сервис !Спасибо
7
2
Show business's response
Анна Рыбина
Level 11 Local Expert
January 9
уже несколько раз останавливалась в этой гостинице. Удобное местоположение- 10 минут пешком от Павелецкого вокзала. Вежливый персонал. В номерах чисто. Конечно, ремонт не новый, но всё прилично. После выезда из гостиницы вещи можно оставить в камере хранения
Show business's response
Инкогнито 0819
Level 3 Local Expert
March 1
Гостиница ВАСЛ очень хорошая. Не дорогая. Да, в номере немного заметила пыль, но не везде! В основном чисто! Постельное белье чистое, полотенца чистые, ванная комната чистая! Завтрак- шведский стол- очень вкусно и дешево для Москвы. Расположение так же порадовало.
1
Show business's response
Ольга Лоза
Level 8 Local Expert
November 30, 2024
Нашли эту гостиницу по Биглиону по очень приятной цене. Не поверили даже, что в центре Москвы есть такие цены на отели. Бюджетненько, но очень прилично. Удобное расположение. Рядом кафе, магазинчики, недалеко метро. Для непритязательных гостей города
1
Show business's response
Алла С
Level 4 Local Expert
February 19
Номер достаточно просторный, очень чистый, включая подоконники и холодильник)). Безукоризненно вежливый персонал ресепшн. Оставалась на 1 ночь, было очень тихо, выспалась отлично!
Show business's response
Марта Д.
Level 4 Local Expert
April 11
Ездили на мероприятие, отдыхали командой. Все в шаговой доступности. Лучшая гостиница, доступные цены на жилье. Заселили 5 человек, администраторы очень приятные. Спасибо большое❤️
1
Show business's response
Пилигрим Костюшко
Level 22 Local Expert
April 5
Хорошая гостиница, чисто (постоянно убирают), (рядом вокзал, садовое кольцо и транспорт в любую часть Москвы и Подмосковья), особенно отношение сотрудников и персонала!!
Рекомендую на все 100 👍🤝!!
1
Show business's response
Петр Бармак
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Персонал молодцы, только они тащат эту "гостиницу".
Завтрак включённый в стоимость хороший, все очень вкусно. Номера относительно чистые, ультрафиолетовая не смотрел, и думаю не стоит..
Из плюсов это все, только за это 2 звезды.
А теперь о минусах..
Для понимания, прожил я тут неделю.
Номера древние как не знаю что..
Утюг один на всех в отеле на 7 этаже с древнющей и грязной доской.
На 12 этаже горячей воды не дождёшься. Приходится долго поливать. А в крайний день прибывания даже спустя час проливания воды, горячая не появилась. Не знаю, может мне повезло или какая то авария была.
Кровати скрипучие. Матрас продавленый, аж пружины чувствуются. За окном стройка, начинают шуметь часов с 4 утра, спать не возможно даже с закрытыми окнами, а открывать их приходится т.к. в номере воняет каким то нафталином или чем то таким. Без спроса лезут в номер убираться, хотя есть бирка которую можно повесить на дверь "требуется уборка"/"не беспокоить". Из заявленых на сайте удобств в номере только чайник, чашки, тарелки, телевизор, кондер. Ни разогреть, ни приготовить вы ничего не сможете. Даже банально приборов в номере нет.
Короче если вам на одну ночь не далеко от вокзала или метро нужно переночевать, можете рискнуть. На дольше не советую..
4
2
Show business's response
Роман Курчавов
Level 12 Local Expert
January 2
Отличная гостиница, не читал отзывов, заселился в 906 номер, что сказать, всё просто замечательно, чисто, всё есть, чайник, кружки, сплит, телевизор, постельное бельё чистое, Из минусов плохая шумоизоляция, и не было в санузле освежителя.
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
April 21
Снимали бюджетный номер на две комнаты на одни сутки.Приехали раньше на 5 часов, машину оставили на парковке без проблем, заселились по времени.В номере чисто, есть чайник, телевизор, холодильник.На третьем этаже есть буфет,но в наше время не хватает микроволновки.Метро Павелецкая в 7-10 минутах ходьбы, остановка трамвая совсем рядом с отелем.Бюджетный вариант для своей стоимости.Нам все понравилось, рекомендую!
Оксана К.
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Удобное расположение, примерно 600 метров до метро. Чисто в номерах. Вежливый персонал. Есть столовая, в которой вкусно готовят. Можно останавливаться с животными
1
Show business's response
irina
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Снимала одно место в двух местном номере и с совмещëнной ванной и туалетом. Мне понравилось. Номер небольшой,но вместительный. Чисто, приличная мебель , кровать и постельные принадлежности были хорошие, выспалась отлично .
Рекомендую
3
Show business's response
Юлия П.
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Спасибо большое , очень хороший отель, все чисто , постельное , номера достойные . Отдельное спасибо персоналу за внимание к посетителям, очень доброжелательные люди 🌲с Новым годом
1
Show business's response
Андрей Ш.
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Скромно, но чисто и аккуратно. Заселились в день рождения супруги. Сделали небольшой презент - очень приятно. Расположение очень удобное, 700м от метро и вокзала, центр города.
Show business's response
Olga Pavlova
Level 11 Local Expert
February 10
Начну с хорошего. Заселились раньше ,номер был готов. В номере чисто,каждый день выносили мусор( были 4 дня,3 ночи),в номере мыло,гель для душа, полотенц два комплекта( на 2-х).Кафе на 3 этаже,ходили два раза на завтрак, не искушённым поесть хватит каша молочная,творожная запеканка,джем и сметана,сосиски,омлет,в нарезке сыр,колбаса,чай,кофе молоко, масло сливочное,встречает приветливая женщина. Теперь минусы..При входе в номер очень тесно, рядом с входной дверью ванная комната,получается пока входишь ,топчишься в грязной обуви рядом с ванной комнатой,тапочек в номере нет,в итоге ,чтобы пройти в ванную, ходишь по полу по которому ходили в уличной обуви.В номере есть чайник,холодильник, 2 кружки,чайных ложек нет( есть какие-то деревянные палочки))),2 тарелки а вилок к тарелкам нетРядом один продуктовый магазин SPAP со скромным ассортиментом.
Show business's response
Незнайка на Луне
Level 8 Local Expert
March 27
Гостишка не плоха! Если вам необходимо лишь переночевать, а остальное время в номере вы не пребываете, то по цене и качеству лучше не найти, да и искать не стоит.
У нас был номер на троих. Три одноместных кровати, ужасно скрепящих... Матрацы на кроватях шикарные. Судя по всему так было задумано - арматура матраца очень хорошо массажирует тело🫣 Ванна и туалет - аля бабушкина хрущевка.
Слышимость через стену на 4 из 5, то есть еще бал и эффект присутствия соседа обеспечен. Жил у нас через стену сосед. Его храп и прослушивание радио был слышен очень отчетливо.
В общем для придти переночевать вариант не плохой!
2
1
Show business's response
Александр Б.
Level 12 Local Expert
November 18, 2024
Хорошая гостиница в целом. Есть парковка, но надо согласовать заранее, сытный завтрак. Для командировки нормально. Номера обычные, чисто, приветливый персонал.
Show business's response
наталья Плужникова
Level 13 Local Expert
November 17, 2024
Номера чистые. Когда бронируете, смотрите внимательно: на два номера может быть 1 туалет и ванна. Удобное расположение
Рядом магазины,кафе. Вежливый персонал. Завтрак 550, но необходимо заказывать заранее.
Show business's response
Анжелика Кичигина
Level 13 Local Expert
September 25, 2024
Отличная гостиница, с группой школьников отдыхали. Всё необходимое есть, приличная мебель, белоснежное белье, полотенца. В номере фен, кондиционер, телевизор, холодильник, чайник, посуда. Номер убирают регулярно.
Завтрак включен, в принципе неплохой. Каши вкуснейшие, молочные, сосиски,колбаска,сыр,запеканка, омлет. Чай,кофе, молоко, печенье,вафли.
Для 2* вполне прилично!
1
Show business's response
Екатерина Кацанович
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Комната просторная, чистая, уютная, кровать и матрас чрезвычайно скрипучие , поворачиваться без просыпания не получалось, беруши решили вопрос)
Персонал дружелюбный, отзывчивый
До Павелецкого вокзала минут 12-15 бодрым шагом
Рядом маленькая кафешка с кофе и завтраками
2
Show business's response
Светлана Сенчугова
Level 14 Local Expert
September 28, 2024
Хорошая гостиница. Минут 10 пешком от метро. Немного старинная, но чисто, уютно, удобные матрасы, есть завтраки. Цены приемлемые для центра, рядом большой ТЦ с магазинами и фудкортом, в самом здании Rostics и ресторан Мята. Только с обратной стороны стройка со всеми вытекающими.
Show business's response
Ася Л.
Level 2 Local Expert
April 2
Гостиница удобно расположена, доброжелательный и внимательный персонал, хорошие номера, чисто и уютно. Рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова
3
Show business's response
Александр
Level 17 Local Expert
April 11
Расположение супер , с парковкой сложновато все , если с автомобилем то сложно , номера на эти деньги соответствуют , персонал хороший , завтраки так себе ...
Самое главное что недорого и в центре Москвы, рядом Павелецкий вокзал , рядом метро )
Show business's response
Марина Смирнова
Level 6 Local Expert
January 7
В Москве почти в центре города, а такое странное место. Особенно удивил шведский стол на завтрак: мало посадочных мест, гости стояли в ожидании освободившихся мест, гости, которые уже завтракали, давились и торопились освободить место; неправильная расстановка: еда, тарелки, еда, в связи с этим хаос и толкание; не хватало горячей воды; нет выбора еды: сосиски, колбаса, сыр, непонятный омлет и запеканка. 2 звезды это много. Семейную пару разместили в номере с раздельными кроватями. Гостиничные "комнаты" как в санаториях на периферии. Все старое, скрипучее. Туалетная комната: не поместиться взрослый мужчина. Про чистоту: пол помыт так, что видны размытое, размазанные полосы от тряпки.
1
1
Show business's response
В.
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Здравствуйте.
Очень понравилась работа Виктора, он работал на ресепшене, когда мы заселялись 29.11.2024 и девушки -менеджера, которая работала с ним в смене, имя не успела прочитать на бейдже, по моему Анастасия, но это не точно.
Я была с пожилой мамой 75 лет она инвалид 3гр.
Виктор помог быстрее заселить в номер, чтобы моя мама не ждала в холле два часа. Очень благодарна им за это. Все быстро и оперативно, и доброжелательно.
Не понравились матрасы в номере, мы провалилсь до пола, они были глубоко вмяты, как качели.
Мы сильно расстроились, потому как мама инвалид по суставам и такой матрас вызвал боли в спине и лежать на доске кровати не хотелось.
Я сообщила об этом Виктору на ресепшен.
Вернувшись в номер, все было чудным образом исправлено! Положили тонкие матрасы и сверху еще и топпер ,перестилили постель. Это очень изменило ситуацию в лучшую сторону и порадовало, спали,как принцессы!
Мы приезжали в Москву, проводить сына служить.
Также:
Хотелось бы куллеры видеть на каждом этаже, а не на двух (4 и 7) ,думаю для отеля это не большие траты купить и установить куллеры и микроволновку на этажах.
Также хотелось бы побольше освещения, в номере было не светло, одна сторона комнаты была совсем тёмная, где стоит стол для чая, плохо освещена. Бра у кроватей были все в пыли внутри плафона. Тонкие белые шторы ( тюль) были порваны и настолько грязные, что выглядили не белыми, а темно-серыми. Было неприятно на это смотреть, ощущение грязи.
Не хватало фена, щетки для обуви, но это понятно, наш номер эконом!
И очень-очень маленький телевизор, показывал лица красным цветом, ничего не было видно с кровати и тем более от чайного стола, из-за
того, что он до смешного малюсенький и высоко висит.
Были в затеках и грязные седушки у стульев. Пришлось подстелить пакеты, когда сидели и пили чай.
Ещё удивил момент, пришла горничная, а мы только-только заселились, достали из пакета с полотенцами мыло и гель. Помыли руки, а она взяла и выкинула только что начатое нами мыло!? Мы спросили, а где же мыло? Дайте тогда другое. Она: ничего больше не дам. Мыло в пакете с полотенцем. Мы: так вы его только что выкинули. Она: больше не положено. Ну что ж, вытирали руки важными салфетками. В наборе было два полотенца мыло 1 шт. И 1 пакетик гель для душа. Не хватало полотенца для ног. У мамы в наборе было также. Пришлось двоим вытираться одним полотенцем для лица , а из маминого набора вытирать ноги. Почему не три полотенца загадка? Или в эконом номере так положено?
Удивило, что горничная при нас "чудесно" мыла ванну. Не моющими и дез.средствами, щёткой. А просто открыла душ пролила водой по краям ванной и также раковину!
Так что: очень хорошая работа сотрудников ресепшен. На 10++++
Хорошее расположение гостиницы 10++++
Исправили ситуацию с продавленными матрасами 10+
Дали по моей просьбе дополнительную подушку, не могу спать низко на одной подушке. 10+++
Остальное терпеть ,конечно, можно. Но можно и исправить!
Остановлюсь с радостью ещё в этой гостинице при необходимости.
Одну звезду сняла по обозначенным причинам.
В общем не плохо!
Спасибо гостинице за радушный прием и уважение к возрастным гостям!
Номер 509 б
Show business's response
Елена ПОЛЯКОВА
Level 11 Local Expert
November 19, 2024
Отель эконом-класса, они это и заявляют, гостиница 2**. Жили неделю в трехместном номере. Да, номера времен СССР и матрацы довольно "ушатанные" и скрипучие, за это минус *. С водой проблем не было, жили на 9-м этаже. Убирали каждый день. Белье чистое, белое как и полотенца. В номере чайник, холодильник, 3 тарелки, 3 стакана. Рядом есть кулинария, купили там один раз приборы и кушали спокойно. Там же нам и разогревали. Завтраки были включены в проживание, очень вкусно, наедались вполне. Стройка есть рядом, честно не слышала, возможно из-за того, что окна выходили на школу и проезжую часть. Расположение гостиницы, просто подарок, метро Павелецкая, 2 остановки и ты на красной площади. С пересадками можно вообще уехать в любую точку Москвы. Для несильно требовательных- рекомендую.
Show business's response
AnatolV
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Бюджетная гостиница две звезды для командировок. Невысокая стоимость. Идеальное расположение (метро, аэроэкспресс, Павелецкий вокзал и торговый центр Павелецкая плаза с Перекрестком в 8 минутах ходьбы). Есть магазины рядом. Внизу Ростикс-KFC. Тихая Дубининская улица с трамвайчиками (кстати, можно доехать на них поближе к центру). Просто, но чистенько в номерах. Шампунь и гигиенические принадлежности лучше брать свои - в номере только одноразовые 2 пакетика. Есть чайник и стаканы. Как летом, в жару - не знаю, кондиционера не видел. Из минусов - есть немного запах из санузла. Но в целом рекомендую, останавливался не раз.
Show business's response
Daniella
Level 13 Local Expert
February 5
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ К ОДНОЙ НОЧИ ТАМ! ОСОБЕННО ДЕВУШКУ, КОТОРАЯ ТАМ РАБОТАЕТ С НЕДОВОЛЬНЫМ И НАДМЕННЫМ ЛИЦОМ!
Нужно было срочно остановиться в мск близко к Павелецкой и не переплачивать, но это место вообще повергло в шок. Забронировала номер заранее, чтобы заселили точно, переплачивая, так как прилетели в 1 а заселение ночью в 3. Когда приехали в сам отель, моя маму смогли заселить, а меня нет, так как оригинала паспорта у меня нет, был ещё заграник с собой, и как туда заселяются иностранцы?(если обязательно только русский паспорт, паспорт у потерян не в России и билеты продан по заграну (он утерен и в Россию вернулась ночью, как бы восстановить его это не один день нереально). Паспорт на госуслугах девушке не понравился и она отказала в заселении. Прошу администрацию обратить внимание на законодательство, а именно на Указ Президента Российской Федерации от 18.09.2023 № 695
"О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий" особенно на пункт, который начинает действовать с 1 января 2025 года.
А теперь вдумайтесь, человека среди ночи отправили на улицу с вещами при условии что у него есть деньги и подтвержденный паспорт на госуслугах и загран паспорт. Я только вернулась в Россию. Искрение не понимаю как гостиница/отель вообще функционируют. В итоге ещё и попросили заплатить больше за то, что человек забронировал онлайн заранее. Непонятное ценообразование в данном месте, отношения к своим посетителям такое же.
Если можно оставить отрицательное количество звезд, я бы его поставила, так как мало того, что заплатили больше, так ещё и номер был не убран, мама пожаловалась на грязь, пыль, пятна, отсутствие приборов в номере и просто отвратительно-старая мебель, на которой даже спать неприятно.
1
Show business's response
Ульяна Цветко
Level 9 Local Expert
November 29, 2024
Фотографии номерного фонда старые, скорее всего с открытия. Гостиница полностью соответствует 2-ум звёздам. Постельное бельё чистое, НО с невыведенными каплями крови... Старые чугунные батареи, в номере жарко от них. Окно не открыть очень шумно от трамваем которые проезжают очень часто. В некоторых местах скрипит ламинат. Завтраки отвратные, да и сама комната приёма пищи маленькая и не продумано пространство для использования, продукты дешёвые, чай тоже. При бронировании впечатли фотографии и расположение, но фото не соответствуют, т.к. устарели. Из плюсов в номере стандарт есть чайник, холодильник, фен и собственная ванная комната с ванной, на этом всё.