Всегда закупался одноразами Puff Mi в данном заведение на точке в Международном. Три дня назад купил очередную, через час эксплуатации начала заедать, сама по себе включалась и отключалась. Написал в ТГ бот, был дан ответ одним предложением, что надо идти на точку и там разговаривать, все. Пришел на точку, объяснил ситуацию, а консультант говорит, что нужна коробочка в которой была запакована электронка. Что???кто хранит коробки от одноразок?? Никаких предложений не поступило об исправлении ситуации, что на самом деле очень обидно, так как от места, где постоянно закупаешься , ожидаешь лояльности и желание помочь. Это перекрыло все хорошее впечатление, созданное ранее и создалось новое - потребительское. Больше не советую это место из-за рисков брака электронок и отсутствия решений. В 2024 году такое отношение считаю недопустимым.
1
Алина В.
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
11.07.2024 покупала под систему и жидкость, консультантка очень приветливая, улыбчивая и приятная, несмотря на не особо удобное расположение появилось желание быть постоянным клиентом этой точки!!!)
Инита Б.
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Ходила сюда и все было отлично, консультанты были вежливые и помогали с выбором. Но сегодня (17.05.22) девушка, которая всегда была мила, мне ужасно испортила настроение. Пришла за жидкостью для вейпа, но платежная система не работала и я решила узнать свой баланс баллов. Оказалось, изменилась программа начисления бонусов. Мне объяснили как что сделать, и на мое уточнение как перенести баллы на меня возмущенно наехали «Я ЖЕ ВАМ ТОЛЬКО ЧТО ОБЪЯСНИЛА»! Показываю, что в приложении невозможно заново ввести телефон (как оказалось девушка просто неправильно объяснила и это надо было делать в телеграм боте, а не в приложении UDS!) в итоге после пары моих вопросов получила отмашку «я не знаю как тут делать» я почувствовала себя школьницей, которую отчитал учитель. Если у вас плохое настроение, не надо его портить другим пожалуйста! Приходить сюда больше нет желания