Спасибо огромное компании за нашу красивую и сложную кухню!) Спасибо Антонине за дизайн и помощь в самых сложных вопросах! Также выражаем отдельную благодарность мастеру Алексею, установил кухню качественно и быстро, а главное аккуратно☺! Обязательно еще раз обратимся за новыми проектами☺!
Раиса
Level 10 Local Expert
January 29
Я хочу поблагодарить Варвару мебель. Они мне сделали всю встроенную мебель в квартире. Очень красиво и стильно все получилось, все как я хотела. Менеджер Татьяна всегда была на связи, всегда очень грамотно консультировала. При этом очень выгодные цены, хороший выбор. Самое главное в данной компании - это порядочность и добросовестность предпринимателя, потому что возникали различные проблемы на разных этапах, и по порядку оплаты , и по срокам изготовления. Все ситуации были разрешены именно так, как договаривались, с учетом интересов сторон. Наверное редко когда бывает 100% все выполнено идеально и в сроки, особенно при таком объеме заказа, но главное - это выполнение своих обязательств перед клиентом и порядочное поведение при каких либо нарушениях или недочетах, готовность идти навстречу. Фото красоты с удовольствием прилагаю к отзыву.
1
Анна Е.
Level 3 Local Expert
February 16
Заказ на изготовление мебели оформили 04.10.2023 общей стоимостью порядка 200 тыс.руб. Заказ в себя включал 2 больших шкафа, тумбу для аквариума и два шкафчика над инсталяцией в с/у. В оговоренные менеджером сроки установщики не появились. Приходилось постоянно писать, звонить, напоминать о себе менеджеру и получать расплывчатые объяснения и обещания. В итоге первую часть заказа приехали делать 24.11.2023, а вторую - 11.01.2024 и то, только после звонка директору. Установщики не отличаются аккуратностью, в процессе монтажа разбили потолочный светильник (благо его стоимость компенсировали сразу), качество самих изделий посредственное (см. фото).
Подведу итог взаимодействия с этой конторой, может кому будет полезно:
1. Очень тщательно проверяйте эскиз-проект до подписания, даже если все расчеты выполнены «профессионалами», ответственность за ошибку в них они не возьмут, а предложат переделать за ваш счет. Ищите в интернете артикулы фурнитуры и смотрите, чтобы она соответствовала тому, что показал на своем ПК менеджер, чтобы исключить подмены, проверяйте размеры с рулеткой.
2. Клиентоориентированость менеджера лимитирована и заканчивается, как только вы подпишите договор и заплатите деньги. Дальнейшую судьбу заказа узнавайте по телефонам производства, директора, но не к менеджеру – он не в курсе. Кстати их телефоны вам тоже могут не дать и в договоре не прописать.
3. Запаситесь терпением и нервами как минимум на полгода - нарушать сроки и ничего нам за это не будет – кредо мебельной фирмы «Варвара».
4. Не вздумайте мотивировать исполнителя задержкой в оплате по договору – вам будут угрожать судом и пенями, в этом направлении ребята работают быстро и без задержек.
5. Даже если подпишите акт выполненных работ с замечанием о размерах – вам ответят, что обмену и возврату мебель не подлежит по закону, ведь она теперь б/у.
6. Не верьте отзывам в интернете, есть подозрение, что они сами их пишут, ведь фото делать в удачном ракурсе установщики в вашем доме не стесняются.
5
Галина
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Ничего негативного написать не могу. Делала под заказ в свою не стандартную прихожую встроенный шкаф. Максим менеджер занимался моим заказом и учёл все мои пожелания и всегда при любом моём возникшем вопросе был на связи. С такими очень приятно работать, когда слышат то, что ты хочешь увидеть в окончательном виде. Очень советую обратиться к Максиму. Он посоветует, подскажет, поможет выбрать и определиться, чтобы вам понравилось. Установкой занимался один человек, но установил быстро и качественно, хотя у нас высота потолков большая. Пользуемся этим шкафом уже 4 месяца и качество отличное. претензий нет.
2
1
Александра Добрынина
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Менеджер-дизайнер Максим учёл все пожелания. Плюс: итоговый ценник был заметно ниже,чем у других. Минус: срок изготовления и установки аж месяц и даже чуть больше. Но мы решили, что никуда не торопимся и сэкономили)
Шкаф используем два месяца, никаких претензий к качеству изготовления и установки нет. Спасибо)
1
Андрей Чигвинцев
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Заказывал шкаф! Супер! Цены может выше чем у других, но качество!!!! И монтаж приятно удивил!
1
1
Дмитрий
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
Жаль нельзя поставить минус пять звезд.
Отвратительное отношение со стороны сборщиков. Работают абы как. Еще и с таким перегаром, что мухи вокруг дохнут. Сроки изготовления и сборки не соблюдены. Как вишенка на торте - разбитая в процессе монтажа кухни варочная панель. Начальство только извиняется и пожимает плечами. Больше сюда ни ногой.
6
Олеся Б.
Level 7 Local Expert
December 2, 2020
девочки менеджеры молодцы)советуют как лучше сделать,предлагают несколько вариантов,находят компромисс между вкусом заказчика, возможностями исполнения и цены, в наличии большой выбор материалов на любой вкус и бюджет.есть рассрочка.удобно,вернусь)
6
1
Татьяна
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Заказывала в Варваре шкаф купе по своим размерам. Посоветовали, как лучше сделать. Приехали́ парни, быстро и качественно установили. Все на высшем уровне!!! Всем рекомендую!
6
1
Татьяна Г.
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Лучшее соотношение цены и качества.
2
1
Александр
Level 30 Local Expert
October 10, 2021
Если Вам нужна некачествнная мебель, то Вам сюда. А руко & оп ые установщик и дополняет пейзаж сколами и царапина ми, не качественной подгонкой деталей,
ещё и кучей мусора после себя. В ответ на Ваше не удовольствие объяснят, что ни кто не жалуется.
9
2
Михаил Б.
Level 5 Local Expert
May 3, 2021
Обустраивали гардеробную и вообще не понимали, как все туда уместить, здесь нам прорисовали несколько проектов, мы даже не думали, что можно сделать там столько мест хранения. По срокам все сделали вовремя, фурнитура на шкафах и ящиках blum работает идеально, мебелью приятно пользоваться!
5
1
Анна Костина
Level 5 Local Expert
February 21, 2021
Лучшая мебель на заказ в Иркутске, соотношение цены и качества. Всем рекомендую!!!
5
3
Яна М.
Level 6 Local Expert
July 7, 2021
Заказывала столешницу под раковину в ванную комнату, здесь мне предложили влагоустойчивый материал, который даже в таком влажном помещении прослужит очень долго.