Vash Doktor
622 reviews
July 27
Проходила, процедуру- операцию, колоноскопию с наркозом. Сразу отмечу, что цены дешевле , чем в других клиниках, и запись на ближайший день. По телефону всё рассказали, как подготовиться к процедуре и кой препарат лучше подойдёт! Прекрасная клиника, замечательный персонал! Всё прошло на высшем уровне! На входе меня встретила сотрудница, спросила на какую процедуру я пришла, показала куда идти и к кому обратится! Самочувствие после процедуры замечательное! Клинику уже посоветовала всем знакомым и друзьям! Буду обращаться ещё!
July 16
Недавно посетила клинику, и хочу поделиться своими впечатлениями. Врачи были внимательны, компетентны и доброжелательны. Оборудование современное, что позволяет проводить диагностику и лечение на высоком уровне. В клинике уютная атмосфера, персонал отзывчивый и дружелюбный. Рекомендую эту клинику всем, кто заботится о своём здоровье.
1
August 22
На данный момент наверное лучше в городе нет, персонал хороший, приветливый, чисто, все расписано по времени цены более менее адекватные , доктор, к которому обратился очень дала рекомендации очень грамотно спасибо большое доктор Догузова
July 31
Доброго дня. Хочу оставить отзыв о клинике Ваш доктор. О враче травмотолог-ортопед Соколов Артур Юрьевич. Я давно не посещала этот центр и вот пришла необходимость. Хочу сказать , что очень внимательный врач, выслушал внимательно, провел обследование , сделал назначение, рекомендации дал. Приёмом осталась очень довольна, все чётко и понятно, что делать, как лечиться, наблюдать за суставами на начальной стадии артрита. Благодарю, вас , доктор. Даже и не думала , что в Шахтах ещё есть такие умнички молодые доктора. Хочу принести свои извинения, что вначале плохо думала о клинике и о докторе, когда он задержался на операции, и прием был начат на час с слишком позже. Доктор извинился перед каждым пациентом. Но сейчас я понимаю, что это мы должны были извиниться перед вами, ведь вы спасали чью то жизнь. Благодарю, вас, доктор!!! Теперь знаю, что в Шахтах есть хороший травмотолог -ортопед!!! Буду рекомендовать
1
July 25
Обращалась несколько раз. Первый раз сделали УЗИ щитовидной железы ребенку на УЗИ заключение увеличила, сдала у них гормоны, ТТГ выше нормы, Т3, Т4 в разброс. Поехали в НИАП полностью обследовала ребенка, к счастью все в норме. Брехливые анализы Вашего доктора обошлись мне и морально тяжело и в копеечку тоже. Сама сделала у них гинекологическое УЗИ несколько месяцев назад. В пустую отдала деньга. Их специалист нашел у меня полип, при этом не указал локацию и размеры полипа. Протокол неиформативен. Пришлось переделать у Чернышевой. И о чудо, полипа у меня нет. Детский невролог, вообще сказка... Назначает кучу бадов (не дешёвых) и пихает свой промокод, чтоб заказывали через нее... Вторую звезду поставила только из-за Паршина он один адекватный из специалистов, к нему можно обращаться. Анализы вообще не советую никакие там сдавать, ощущение что их никто не делает, а результаты от балды пишут.
3
October 21
Хочу предложить руководителю отправить в отпуск кассира, которая совершенно не умеет общаться с людьми и лаборанта, которая не умеет брать кровь из пальца. Начну с лаборанта. Нам необходимо было сделать общий анализ крови ребенку, проверить уровень гемоглобина и лейкоцитов. Регистратор зачем-то добавила СОЭ, хотя я не просила. Лаборант проткнула пальчик, и начала выдавливать кровь и подбирать капельки в пробирку. Я такой вид забора крови видела первый раз, о чем и спросила девушку. Она что-то невразумительное пробормотала. Вечером этого же дня позвонили из клиники, сообщили, что анализ не получился, необходимо пересдать. Я отказалась, снова издеваться над ребенком. Пригласили за возвратом средств, предложили приехать после 13:00, дабы не стоять в очереди. Так вот, приехала я в 15:45, очереди не было, обратилась к кассиру, она сказала, что это очень долго и надо сидеть ждать. Я уточнила, чего ждать, на что кассир ответила, что у нее полно своей работы, конец рабочего дня, а я устраиваю истерики. Оказывается, требовать выполнить свою работу, это наглость. Возврат-это несложно, как оплата, только наоборот. Оплату, кстати, приняла у клиента, пока мы пререкались. Ему не сказала ждать. Моему возмущению нет предела! Мало того, что НИКТО не извинился, так ещё и обхамили! Кассиру с людьми работать нельзя. В частной клинике мы платим ещё и за вежливость. Но не в этом заведении. Люди устали, видимо, не хотят добросовестно выполнять свои прямые обязанности. Клиент не должен ждать пока работник выполнит свои внутренние дела. Клинику не рекомендую из-за персонала! Альтернатив полно!
1
1
May 12
Клиника современная, много врачей разных специальностей, можно пройти все назначенные обследования и сдать анализы. Удобно, что всë это в одном месте. Цены приемлемые, обслуживание и по телефону и вживую очень вежливое.
Чисто, светло, есть кулер с питьевой водой + чай/кофе бесплатный, под кабинетами мягкие диваны для ожидания. Людей всегда много, но всë по времени.
Отличный мед центр!
3
2
September 19
Решила приобщиться к бесплатной медицине и сделать ЭКГ в местной поликлинике бесплатно, по направлению. Вымотала себе все нервы, потратила кучу времени и приехала в "Ваш доктор"
Две минуты на ресепшене, пять под кабинетом, 500 рублей и через 40 минут готовый ответ. Внимательная медсестра даже давление померила, я и не знала, что это тоже делают при снятии ЭКГ.
Единственный минус - очень неудобно организовано взятие анализа крови, поэтому для этих целей пользуюсь услугами другого медцентра.
September 29
Сегодня был на приеме,у гематолога Бородиной.Прекрасный специалист,умеет слушать,очень грамотна в своем направлении,все обьяснила,четко и по делу!Я очень доволен,спасибо огромное, Доктор!!!
1
October 7
всё хорошо до тех пор пока не попадешь к «врачу», который сидит там просто так)))
прием стоит 1200, за которые на тебя даже не посмотрели))) « а у вас тут болит ну надо анализ сдавать за 2600 тогда ясно будет»
за 1200 я и в интернете могу найти где и зачем и сколько какой либо анализ
обратилась к администратору с данной проблемой с врачом, «я поговорю с врачом и позвоню», кто-то позвонил думаете?)) абсолютная незаинтересованность🤡 плати деньги что га тебя забивали, то ли дело кардио плюс, где все твои проблемы тут же решают, без всяких «перезвоним вам»
August 12
Обратилась в клинику 12.08.24 года по поводу сдачи анализов. Столкнулась с очень некорректным отношением регистраторов, которые оформляют анализы. Мало того, что сотрудники не знают перечень услуг, выполняющихся в вашем лечебном учреждении, также они не могут расшифровать назначение врача. И самое неприятное является в том, что они ещё позволяют себе хамское отношение и насмешки над пациентом!!!!! Данная ситуация очень принижает статус этого лечебного учреждения. Если это коммерческая организация, то нужно соответствовать своему статусу и выполнять услуги качественно! С таким же успехом можно обратиться в поликлинику и на многие вопросы не получить ответы, ТОЛЬКО ЭТО БУДЕТ БЕСПЛАТНО!!!!!!!!!!!!!!
1
4
September 21
Не рекомендую данную клинику.Сдавала в ней анализы.Неприятности начинаются у входа,сидит огромная безразличная ко всему женщина медсестра и сразу же выдаёт при входе бланк для заполнения,если плохо себя чувствуешь и не можешь сама заполнить,ей безразлично и сама она отказывается заполнять,предлагает уйти если что то не нравится.А бланк это уведомление о том,что клиника ни за что ответственность не несёт,ни за забор крови,ни за то,что с вами будет происходить в этой клинике.Весьма интересное начало.В регистратуре полное хамство.необходимо отстоять 2 очереди снова,в одном кабинете тебе выписывают направление на то что ты хочешь сдать,потом с этим направлением очередь в регистратуру для оплаты анализов и потом огромная очередь на сам забор анализов.На самом заборе работает 2 медсестры и как повезет,можно попасть к опытной и хорошо возьмет кровь из вены,а можно и к неопытной,вот как мне повезло в кавычках,за мои же деньги расковыряли руку и в итоге кровь пришлось брать более опытной,так как та которая делала безуспешные попытки,вену так и не нашла и после всего этого вручают маленькую шоколадку,как насмешку за свои услуги.Считаю это отвратительным отношением к людям,в качестве анализов тоже сомневаюсь и больше сюда никогда не обращусь.
2
July 1
26.06.2024 привозила отца , которому 92 года в клинику Ваш доктор. При входе остановились , чтобы разобраться куда нужно дальше идти. Вдруг услышали громкий окрик : «Куда без бахил?» . Кричала женщина , я так поняла, техперсонал. Люди! От этого крика испугался и мой папа и я. Сделала ей замечание , на это она сказала: «Господи». Далее в кабинете , где оформляют документы для сдачи анализа, тоже нагрубили. Руководству этой клиники я бы посоветовала проводить инструкцию с персоналом как себя нужно вести. К вам приходят люди не развлекаться. У многих серьезные проблемы со здоровьем . Ваша клиника оказывает платные, а не бесплатные услуги. Даже во многих обычных бесплатных клиниках отношение к пациентам человечнее. Впечатление о клинике было бы совсем ужасное, но, к счастью, попали на УЗИ к хорошему врачу и человеку Наугольных Светлане Геннадьевне, которая провела консультацию профессионально и по-доброму. Спасибо ей большое за это. Ставлю оценку две звездочки.
4
July 5
Скажу так...не оспариваю компетентность...не обо всех говорю...но некоторые ведут себя не совсем тактично...касаемо скажем так корпоративной этики. Приехали снимать швы после операции в Ростове...первый вопрос хирурга..А ЧЕГО В РОСТОВ НЕ ПОЕХАЛИ? В смысле? Я ЗАПЛАТИЛА ДЕНЬГИ!!! И НЕ ДОМОЙ К вам пришла... Так же вешали маме перед операцией холтер... врач вела себя немного раздражённо...и это я ещё присутствовала...мне очень не понравилось...я приехала из другого региона..сроки ограничены..на поиск других клиник не было времени..пришлось терпеть...В своём городе...В нищем городе...цены на услуги немалые...и такое отношение...недоумение..это мягко сказано...Возможно именно нам выпали такие совпадения...но это сугубо моё мнение...Есть с чем сравнить...так что не обессудьте
4
April 19
Мне очень нравится и сам центр и специалисты, много к кому обращалась, все устраивает. Сегодня хочу выделить врача Леденева Антона Александровича. Я так долго боялась делать операцию на вены, но попав к нему, поняла, что я зря столько мучений испытывала. Все оооочень быстро, практически без боли, у стоматолога и то больнее. Очень добрый и приятный человек и действительно профессионал в своем направлении. И ещё раз спасибо центру, ваши специалисты часто выручают)
3
1
October 3
Ужасное отношение к пациентам!
Позвонила заранее чтобы записаться к врачу.На что мне сказали:приезжайте сразу,прием в порядке живой очереди.По итогу я полтора часа сидела в несуществующей очереди и пропускала всех кто по записи)Спросила администратора долго ли мне пропускать «живую очередь»,на что мне ответили,что меня примут сразу как только у врача будет время между пациентами😂😂😂А его,как вы сами уже поняли,за полтора часа не появилось)
1
March 28
Здравствуйте , делала колоноскопию с анестезией и эгдс все просто на высшем классе, анестезиолог клевый мужичек отвлекает от страха , мед сестричка умница ласковая добрая , все понравилось спасибо большое , и отдельное спасибо Гастроэнтерологу с 8 го кабинета она самая лучшая ! Советую приходить и тут лечится
7
1
October 31
Отличный специалист своего дела.
Сама клиника конечно чистая, красивая, хотелось бы увидеть такое отношение и ремонт в городских медицинских учреждениях.
Но это уже другая история
October 20
Лечебно-диагностичекский-центр очень хороший все сотрудники приветливые уважают любят низкие цены можно сказать бесплатный
2
1
September 7
Приходили на приём 🎟️ кардиолога детского. И сдавали анализы. Анализы конечно дорогие. Но все специалисты принимали быстро, внимательно врач посмотрел ребенка. Могу сказать только хорошее о клинике.
August 26
Прекрасный мед центр. Мужа схватила острая боль в воскресенье, нужно было попасть к врачу, девушки на ресепшене сказали приезжайте найдём время. Сделали УЗИ, принял врач, в дальнейшем делали гастроскопию под наркозом. Большое спасибо всём сотрудникам данной организации. Всё прошло на высоком уровне.
April 16
Хорошее заведение. Лучше заочно конечно. В КДЦ Ростов на Дону понравилось больше. Специалисты с Ростова в основном. Молодцы! не всё идеально, но молодцы! Спасибо им большое, я им благодарен, честно.
2
July 28
Не смотря на предварительную обязательную запись, просидела больше получаса с ребёнком под дверью специалиста. Принимал левого пациента без записи. Врач ничего конкретного не сказал, просто повторил прежние рекомендации. Сходила без толку. Плюсы: везде современный ремонт, чистенько, есть детская игровая зона.
3
June 2
Большой спектр услуг, вежливые сотрудники, качественное и быстрое обслуживание, индивидуальный поход к каждому.
1
July 16
Была на Узи у Окрут Татьяны, хамка одним словом впервые слышу чтоб так разговаривал врач УЗИ с пациентами, к ней больше ни ногой, за наши деньги должны как минимум разговаривать по человечески, в регистратуре тоже ничего не спроси все как собаки, никому не советую идти в эту клинику!!!!!
3
1
August 13
Все очень удобно. Чаще всего сдаём анализы в клинике. Радует, что можно посещать и в субботу, и в воскресенье.
1
November 5
Клиентоориентированность хромает. График работы врачей висит просто так, видимо. Когда человеку удобно по времени записаться - не могут записать в регистратуре. А то бедные врачи переработают, не получится пораньше уйти. А так, специалисты хорошие, вежливые
October 24
Наивысшей степени наглая и хамоватая женщина, которая записывает пациентов по телефону!!! Научитесь общаться с людьми, прежде чем идти работать. На обычные вопросы не может дать ответ и просит посмотреть в интернете. Быстро говоря в трубку, не услышав мой вопрос, начала оскорблять!
1
July 14
Хочется обратится в своем отзыве к руководству данного учреждения!
Из за некомпетентных сотрудников,вы очень портите свою репутацию,а конкретно хочется отметить , Никонорова Ларису Николаевну!!!
Некомпетентно в своем деле,груба,полное отсутствие профессионализма,явно не ту профессию выбрала!
5
July 3
Проконсультировали по телефону озвучив цену 1500 рублей… в итоге доктор сказал сумму 20 тысяч!!!!! За удаление папилом! Администраторы не врачи их слушать не нужно! Так сказал сам доктор! Если Вам говорят полторы тысячи будьте готовы к 20 тысячам!!! Такого не было ни разу у меня! Ладно 3 5, но не 20!!!!!
4
1
August 24
Записали на электрофорез, сказали на понедельник, только не сказали на какой. Выяснилось, что на понедельник через 8 дней который будет !
Отвратительное отношение к важным деталям.
Персонал сидит на ресепшене так, как будто у Президента секретари !
1
1
November 17, 2023
Хороший медицинский центр . Широкий спектр оказываемых услуг. Очень удобная возможность предварительной записи. Хорошо организованный процесс приёма посетителей. Также привлекают иногородних специалистов в том числе из областных больниц.
1
3
July 25
Люди делают деньги на самом главном и важном- на здоровье народа. Да, нет ничего страшнее смерти, страшно стать кому то обузой, да и вообще страшно болеть, поэтому народ идёт и платит. Не стало бесплатной медицины и Толковых врачей нет.
1
September 24
Постоянно обращаемся семьей в эту клинику, анализы, консультации врачей. По цене не скажу, что дешево но терпимо (если не часто обращаться).
Минус это очереди на сдачу анализов.
September 28
Были у Паршина С.А., остались довольны. Всё по делу. Без лишних медицинских терминов объяснил на доступном языке. Спасибо.
1
October 24, 2023
Внимательный и отзывчивый персонал. Отвечают на все вопросы. В клинике чисто. Приходишь по записи - очень удобно. После посещения врача, можно сразу пройти УЗИ, ЭКГ (что врач назначит) - не нужно ехать повторно.
Спасибо персоналу клиники.
4
2
October 25
Если нужно сдать анализы, то только в Ваш доктор. Кровь берут безболезненно, никогда нет синяков. Персонал дружелюбный, всегда все подскажут и расскажут
September 22, 2023
То, что касается медицинского центра, то это отличное место, очень удобное, все в одном месте - можно сдать анализы, сделать узи и посетить врача. Сервис есть, все работники молодцы, вежливые приятные.
Что касается медицины и врачей, то наверно как и везде, как говорится, медицина - наука неточная) есть врачи адекватные и лояльные, есть не очень. Каждому может и свой врач подходит.
В общем, центр хороший. А врачи как и везде, врачи.
3
April 6
104.24г
Мой муж дважды оперировался у доктора
Плякина
Александра
Дмитриевича, отличный доктор и человек! Спасибо ему за отлично проделанную работу и прекрасное человеческое отношение.
2
1
April 10
Очень не удобно находится кабинет кардиограммы подняли по ступеньках дали нагрузку на сердце и сразу на кардиограмма позвали и показало не совсем правильно отправили на консультацию к кардиологу узи после этого а всего лишь нужно было переделать нормально кардиограмму. Будьте внимательны и отдыхайте перед тем как заходить в кабинет иначе будет лишняя трата денег.
1
2
November 2
Персонал вежливый. Специалисты к которым мне пришлось обратится поставили точный диагноз. Время ожидания позвонил и записался на то время которое устраивает
October 29
Хороший центр, сдаю там анализы. Врачи, часто из поликлинник нашего города, по определённым дням приезжают из Ростова. Надо знать к кому идешь.
April 30
Безобразная работа центра. К нам приехали гости из Краснодара. Сегодня утром родственнику стало плохо. Поднялось давление, упал пульс. Мы позвонили в центр, чтобы сделали кардиограмму. Нам сказали, чтобы мы приехали к 9ч., кардиограмму сделают, через час будет ответ. Мы приехали. Нам сказали, что кардиограмму можно сделать только в 14ч. Нам пришлось ехать в скорую помощь. Когда я опять позвонила в центр, чтобы узнать, почему так произошло, сказали, что мы не к ним приезжали, бросили трубку. И такое отношение в платном центре!
4
1
February 10
Посещали данный центр много раз, но то что произошло при последнем походе в этот центр, что-то ужасное! Персонал в кассе и оформляющее анализы просто некомпетентны! Пришли сдавать анализы по акции, в итоге насчитали такой кошмар! Отказывавшись от некоторых анализов, цена должна была остаться 3600 (так уточняли в регистратуре когда звонила), а на выходе насчитали 4700, обратили на это внимание только дома, так как сдавала анализы не только себе! Я не миллионер, чтоб дарить 1000 всем, буду звонить и жаловаться в соответствующие органы! И соответственно, больше кровь сдавать там не будем!
8
1
January 2
Ходим периодически сдавать анализы там,часто бывают комплексы по акции. Вежливые администраторы,чисто,бесплатный чай,кофе в зоне ожидания.Хорошие высококвалифицированные врачи.
1
2
June 8
Клиника классная, есть акции на анализы, на кровь быстро проходишь принимают с 07 утра! Врачи есть с Ростова
1
March 25
Удобно, доступно. Специалисты внимательны и стоимость ниже, чем в других клиниках.
Оплата после предоставления услуги. Пока ожидаешь можешь выпить кофе или чай.
2
September 1, 2023
Центр медицинских услуг очень хороший, хотелось бы отметить большое колличество акций как на приемы узких специалистов, так и на лабораторные исследования. Прием ведут квалифицированные врачи ( не просто рядовые сотрудники поликлиники, но заведующие отделениями). Т.к. Скаржинский АА -травматолог зав отделение РЖД г. Батайска, Тюкин ЮВ лор, спасибо им огромное за качественное выполнение свой работы.
1
1
October 31
Проходила обследование 3 года назад,цены бешенные!!!!!!!И врачи в основном,посылают именно туда,такое ощущение что они от этого что то имеют!!!!
December 15, 2023
Ооооочень мне всё понравилось. Чисто, специалистов очень много, бесплатный чай кофе... гардероб работает.
В одном месте можно сразу посетить врача и пройти обследование
3
2