Хороший персонал! Очень приветливые. Анна Владимировна на высшем уровне врач!!! Очень ей благодарна. В 2020 году записали вне очереди с тяжелым состоянием, чем спасли как говориться жизнь мне. В 2024 начала наблюдаться, очень хорошо всë объясняет, назначения и рекомендации даëт хорошие. Спасибо Вам Анна Владимировна!!! Спасибо всему персоналу! И на последок напишу, что в клинике нет очередей, всегда чисто светло и уютно. Это наверное одна из лучших клиник в нашем маленьком Серове.
1
Михаил Шульмин
Level 17 Local Expert
November 11
Отличная, небольшая, можно семейная клиника, принимает по записи, работает лаборатория Хеликс, в целом очень удобно!
Татьяна Тухватулина
Level 3 Local Expert
March 22
При сдаче элементарного ОАК и биохимии произошёл гемолиз образца, после повторной сдачи биоматериала на невыполненные исследования в течение 3 суток не приходит результат некоторых показателей, на все вопросы по телефону о сроках готовности исследования администратор ссылается на некомпетентность Лаборатории Хеликс и задержку сроков выполнения заказа с их стороны. Удивительно, но на линии поддержки Лаборатории Хеликс оператор заявил об отсутствии заявки на исследования данных показателей, но Администратор продолжает утверждать, что она все оформила и вернуть ден.средства за неоказанную услугу отказывается. P.s. данные исследования были необходимы для госпитализации на операцию, поэтому ВРЕМЯ в этой ситуации- очень важный фактор. Признания совершения ошибки от Администратора данной Клиники, к сожалению,так и не дождались...