Замечательный отель с прекрасным персоналом. Номер чистый, удобный, стильный, вид из окна потрясающий.
Очень вкусные и сытные завтраки, мне было даже многовато, поэтому со второго дня мы стали с сотрудницами обговаривать, что положить.
Так уж вышло, что несколько дней я болела и было приятно, что дали ножик для лимона и имбиря, снабдили парацетамолом и искренне интересовались моим здоровьем. Болеть в отпуске — это отстой, но хотя бы мне было очень комфортно лечиться под сериал.
Да, отель не находится в центре города, в частном секторе, но на такси дешево и быстро можно добраться до центра + вокруг много магазинов и мест, где поесть. Плюс удобно ходить в санаторий МЧС на процедуры. Очень довольна и обязательно хочется вернуться.
Спасибо!
1
Show business's response
Elena V.
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
В отеле все прекрасно, тихо, уютно и спокойно.
Милые девушки сотрудники очень дружелюбные, быстро отвечают через любое средство связи, учли пожелания.
Расположение не в центре, в частном секторе. Рядом милые ресторанчики.
Куча маршруток и дешевое такси. 5-10 минут и вы в центре.
Отличный вид на горы и и на Эльбрус.
Вкусные разнообразные завтраки (спасибо повару).
В отеле менеджерами по релоксации работают кисуля и попугайчики.
В номере есть все: от гигиенических принадлежностей до тапочек и удобной кровати.
Уборка каждый день.
Приятные комплименты в виде шоколадок в номере и возможности отправить почтовую открытку (за вас наклеят марку и отнесут на почту).
Отдельным бонусом, если вы поедете экскурсией на Бермамыт, будет то, что скорее всего вас заберут первым, и вы сможете выбрать самое козырное место, рядом с водителем.
Одним словом, уезжать не хотелось, и уже хочется вернуться!
2
Show business's response
Алексей Решетов
Level 6 Local Expert
January 9
Отличное место! За летний сезон оставался здесь трижды .. интересный "живой дизайн", просторные, чистые и уютные номера, отзывчивый персонал. Огромная столовая с терассой и со всеми необходимыми принадлежностями..
Отель новый, находится не далеко от центра в спальном районе. Парковка возле и на территории отеля . С утра пение птиц и чистый воздух..
Спасибо Вам за Наш отдых !!! Желаю процветания !!!
Снова был рад остановиться в этом отделе -
Чистота, уют, сервис - на высоте!!! Спасибо за комфорт и вкусный завтрак-обед !!! Персонал вежлив и обходителен !
2
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
December 4, 2024
Прекрасная гостиница. Персонал очень вежливый и добродушный. Завтраки вкусные. Идут на встречу, могут покормить, если не успел на завтрак. Ланч-бокс собирают, если не попадаешь на завтрак. Номера вполне комфортные и уютные за свои деньги. Уборка есть, полотенца меняют. Могут предложить несколько вариантов подушек, чтобы выбрать на чем спать. Вид красивый. С верхних этажей частично видно Эльбрус при хорошей погоде. Территория красивая, комфортная. Никто рядом не беспокоит. Отдельное спасибо, что среди персонала прекрасная кисонька Муся и два попугая. Для любителей животных - можно получить порцию положительных эмоций от общения с ними. Для тех, кто не любит животных, где-то есть сточная канава - можно вам там поселиться)) В целом отель на 5 звёзд за свои деньги. Искренне рекомендую
4
Show business's response
Елена Кофман
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Уютный небольшой отель для отдыха душой и телом. Находится вдали от шумного центра. В 5 минутах ходьбы остановка, маршрутки ходят часто, 10-15 минут и вы в центре.
Номер чистый, светлый, есть подобие балкона.
Завтраки обыкновенные, ничего особенного: каша, сосиски, капуста, нарезки сырные и колбасные, яйца вкрутую (лучше уж яичницу пожарили ...)
Приветливый персонал. Все обьяснят, подскажут.
Из МИНУСОВ: ну неужели сложно ставить каждый день питьевую воду и класть пакетики с чаем???!!!
Оплата за номер посуточно. Перый раз в отеле слышу, что вода и чай только в день заезда! Потом внизу сами берите в кулере и чай сами наливайте внизу! Бред!
Пожаловалась - стали воду ставить и класть чай каждый день. (поэтому звезду снимать не буду).
Кстати, зубные щетки тоже в других отелях данной ценовой категории ставят каждый день новые, тк они по сути одноразовые((
В целом, впечатление от отеля только положительное! Рекомендую!
Кошка и попугайчики, живущие в отеле, дополняют атмосферу уюта!
3
2
Show business's response
Светлана Абдуллина
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Мы отдыхали с 16 по 21 августа 2024 года. Мне всё понравилось ! Здесь всё на отлично : чудесный небольшой, очень уютный отель , расположен на тихой улице , во двор выходит веранда 👍👍👍Завтраки разнообразные, вкусные, на любой спрос. Персонал отеля очень вежливый, внимательный, гостеприимный и отзывчивый. В номерах чистота и порядок. Есть кондиционер, чайник , чайные принадлежности, 3 полотенца, шампунь, гель для душа, зубная паста и щётка, мыло, фен. В коридоре стоит гладильная доска и утюг. В отеле есть возможность воспользоваться обеденным залом, посудой. В течение дня чай, кофе бесплатно. Можно позавтракать на открытой террасе с видом на горы. С балкончика видна гора Эльбрус. Отличное место для полноценного отдыха 👍👍👍 Всем рекомендую заселиться именно в этом отеле!!! Благодарю Вас!!! 💖🥰🙏
3
3
Show business's response
Олеся Ряснянская
Level 5 Local Expert
January 12
Очень уютное место, всё сделано с душой, приятная ресторанная зона и зона ресепшн, хороший завтрак, очень комфортно, номера соответствуют фото. Единственное замечание - маловаты кровати (одноместные), брали номер с раздельными кроватями, для высоких людей с длинными ножками немного узковаты кровати, ноги падали то в одну, то в другую сторону) Хотя возможно это моя специфика сна и привычка спать на большой кровати. Лучше брать номер с одной большой кроватью, чтобы ноги не падали) В остальном всё супер 👍 Рекомендую 100%
Show business's response
Кристина Мушреф
Level 4 Local Expert
January 2
Прекрасный отель, отзывчивый персонал. Завтраки вкуснейшие. Были в Новый год, была чудесная атмосфера праздника. В сам Новый год с удовольствием посидели в лобби-столовой. Удобно бронировать экскурсии, при раннем выезде на экскурсию нам собрали сытный паек. В дополнение, в отеле живут попугаи и милый котик. Великолепный вид из окна и с балкона, которым наслаждались каждое утро. При этом плотные занавески, с которыми яркое солнце утром не мешает выспаться
1
Show business's response
Елена Малолеткина
Level 5 Local Expert
July 31, 2024
Отель потрясающий!!! Необыкновенно милый и уютный, расположен в тихом месте! Прекрасные завтраки, очень чистые номера, все очень вкусно, приготовлено с душой)))! Можно позавтракать на открытой терассе с видом на горы))! Персонал отеля настолько душевный, гостеприимный и отзывчивый, встречают с таким теплом, что создаётся ощущение домашней атмосферы и не хочется уезжать!!
2
3
Show business's response
Надежда Боруля
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Хороший мини-отель, современный, чистый и душевный) на 1-м этаже живут два попугая и кошка Муся, они очень понравились моему ребенку). Персонал приветливый, спокойные гости, на 1-м этаже веранда, где можно посидеть, попить чай, поесть в течение дня. Завтраки: яйца, сосиски (иногда котлеты или куриные крылышки), овощи, молочные продукты, выпечка, фрукты. Номера чистые, уборка каждый день. Находится далековато от центра, как вариант вызвать такси или доехать на автобусе (7 остановок до курортного бульвара), но зато тихо и спокойно. Отелю желаю процветания и много довольных гостей.
3
Show business's response
Станислав Морозов
Level 10 Local Expert
August 14, 2024
Небольшой, но вполне уютный отель. Расположение конечно не самое удобное и если Вы без машины, пешком идти к теренкуру не вариант. Но есть свои прелести - шикарные завтраки, которые еще и меняются день ото дня основными горячими блюдами. Также понравилась терраса и зона барбекю. Поехали купили баранинки и сами её пожарили приятно поужинали в зеленой оборудованной для этого зоне отеля. Цены на проживание не самые низкие, но это колибрует жителей отеля. В общем, нам все понравилось.
4
1
Show business's response
Инкогнито 6843
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Отдыхали в отеле ,,Ваш отдых''в октябре 2024г.Отель расположен в тихом месте.На рецепшине нас приветливо встретила администратор отеля Анна и проинструктировала по всем вопросам.Очень понравился интерьер отеля, в номерах новая мебель, посуда, есть чайник, большой телевизор.Уборка в номере была ежедневной,девочки аккуратно и быстро наводили порядок.А еще хочется отметить вкусные и разнообразные завтрки в отеле, качественно приготовленные , каждый день разное меню,отдельное спасибо поварам за их труд! Особенно вкусными были сырники и творог со сметаной!На территории отеля есть красивые терассы ,где можно посидеть с чашечкой кофе на свежем воздухе и полюбоваться природой здешнего края. Это то место, куда хочется опять вернуться!!!
1
Show business's response
Макс
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Отличный отель, приятный персонал, на ресепшене отличные девушки можно обо всем пообщаться, помогу расскажут подскажут, заселили раньше 2х
Уборка каждый день, в номерах чисто уютно, в душе есть все для умывания и принятия душа.
На стойке ресепшена есть реклама экскурсий
Завтраки шведский стол
И прекрасный кот )
Когда поедем еще в Кисловодск обязательно будем заселяться здесь!
2
Show business's response
АЛЕКСЕЙ ЧЕБОТАЕВ
Level 15 Local Expert
September 23, 2024
Отель очень понравился.
Номера небольшие (стандартный 2-х местный номер), но всё необходимое есть. Санузел чистый, да, немного странные унитазы в номерах - очень неглубокие, остальное супер.
Замечательные завтраки! Вкусно, разнообразно, много))
Сам зал приема пищи очень приятен, после завтрака им можно пользоваться, чтобы поесть или попить вина. Предоставляются бокалы, очень правильные, надо заметить. Веранда и территория - гуд)
1
1
Show business's response
rustam rustam
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
отличное место . чисто, уютно и есть все необходимое. Из плюсов: 1)хороший вкусный завтрак, 2)веранда летняя для кофе, чая и еды. 3)удобные матрасы, 4) отзывчивый персонал . из минусов: 1) далеко от центра пешком ходить нет смысла до центра( такси 150 руб). в ванной нет крючков куда повесить одежду. Отель располагает к себе . живут в нем 2 попугая и кот .
1
1
Show business's response
Карина Куракулова
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Отличный отель. Провели там сутки. Был номер на 3м этаже. Улучшенной планировки. Лифта нет, но для нас-не проблема. Очень хорошая отделка номера. Есть туалетный столик с креслом, двуспальная кровать с отличными матрасом-подушками-одеялом-бельем. Шторы-блэкаут, телевизор с отлично работающим Кинопоиском: все ТВ, кино, сериалы, интернет работал нормально. Ванна отделана отлично, душевой уголот отгорожен стеклом. Смотрится шикарно, пользоваться очень удобно. Напор воды отличный и холодной и горячей воды. Был лпгкий запах септика, но после проветривания уже не чувствовали.
Завтраки- это отдельно! Шведский стол. Горячее: яичница, тушеная капуста, жареная картошечка, молочная пшенка. Нарезка мясная и сырная несколько видов. Свежие помидоры-огурцы. Йогурты, плюшки, запеканка к кофе или чаю, варенье тоже несколько видов. Во дворе есть закрытая стоянка на несколько машин, зона барбекю с печью с дровами и несколькими столиками в беседке- очень атмосферно. Есть несколько столиков на терассе кафе, есть плетеные кресла-качалки коконы. Отель находится в частном секторе. Будьте готовы, что лают собаки. Клиентоориентированный персонал. При раннем или позднем заезде предоставят чай-кофе, дадут возможность разогреть еду( доставку из ресторанов заказать можно). До центра на такси 200 рублей поездка.
В общем, большое спасибо хозяевам отеля и персоналу!!!
1
Show business's response
Nataly@
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Отель хороший, симпатичный. Везде очень чисто, красиво. Отличные, вкусные завтраки. Все свежее, всегда есть выбор. Убирали в номере каждый день, на совесть. Пеосонал замечательный. Из минусов это уж очень маленький номер. Жили в 2-х местном стандарте. Впервые проживали в таком крошечном номере. Ну и расположение отеля, от центра недалеко, но надо ехать минут 10. Рядом с отелем пойти совершенно некуда, надо это учитывать.
3
1
Мария П.
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Начну с плюсов: отель симпатичный, персонал приветливый, завтраки хорошие, кофе заварной вкусный в кофемашине. Хорошие ланчбоксы (если ранний выезд на экскурсию).
Минусы тоже, к сожалению, есть: отель 4-этажный без лифта, по лестнице нужно нести чемодан самой, помощь не предложили( Завтраки с 8:30 утра. Это очень поздно для отдыха, и в 8:40 уже давка, может не остаться свободных столиков( Белье не меняют каждый день, уборку в номере на второй день вероятно вообще забыли, в последующие дни вешала на дверь напоминание. Но даже при уборке полотенце, которое лежит на полу, не меняют, вешают на душ… выглядит ну вообще не очень( Душевая кабина не была герметична с одной стороны, в итоге после приема душа на пол натекала приличная лужа. Напор воды в душе и в кране очень плохо регулируется, очень сильный (если любите душ шарко - он будет вам бесплатно в этом отеле). Утюги только на 2 и 4 этажах, не очень понятно, где можно налить воды в утюг, похоже, только в номере (так что придется походить немного). Воду питьевую в номер поставили 2 раза за неделю. Есть кулер, но он только на первом этаже и был день, когда вода закончилась за ночь (выезжала рано утром на экскурсию, не было персонала, чтобы попросить поменять( До центра и парка путь довольно долгий и не по самым живописным местам города, передвигалась на такси.
Вывод: цена явно завышена!
1
3
Екатерина Дубровская
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Отличный отель.
Приятные доброжелательные администраторы, все расскажут-объяснят.
Были в отеле одну ночь. Очень хороший номер. Есть все необходимое и даже больше. В нашем номере было 2 санузла, это прямо огонь для 4 человек с дороги. Чай, кофе в номере.
Чистота.
Прекрасные завтраки. С балкончика видели Эльбрус.
Может быть месторасположение не совсем будет удобным, но мы были на машине. А с другой стороны, такси к курортному бульвару яндекс комфорт 150р. Рядом вроде есть общественный транспорт.
Отличное место для полноценного отдыха. Спасибо вам!
Show business's response
Александр Т
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Жили в отеле с 4 по 7 октября 2024г. Отелем остались довольны. И администрация и персонал отеля огромное внимание уделяет чистоте. Персонал приветливый. Завтраки вкусные, в номерах уютно. Во дворе отеля есть терасса со столиками, беседка. Само расположение отеля в городе конечно не оптимально, в самом отеле нет сауны и бассейна, но в остальном - все очень хорошо и цены не слишком высокие.
3
Show business's response
Фания Зиганшина
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Отдыхали в номере Студия на 4 этаже. С балкона и окна открывается чудесный вид. В номере чисто, ежедневная уборка.
Завтраки очень вкусные, сытные. На ресепшене есть информация по экскурсиям, оттуда же можно забронировать.
Персонал вежливый, отзывчивый.
Недалеко от отеля есть ресторан "Грузинские традиции", его обязательно нужно посетить)
Хотим посетить Кисловодск ещё и в летнее время, теперь мы точно знаем, в каком отеле остановимся)
2
Show business's response
Наталья Заболотняя
Level 2 Local Expert
January 10
Отдыхали в отеле в Новогодние выходные. Все очень понравилось, очень уютная, доброжелательная атмосфера, отель красиво украшен к праздникам. Вкусные разнообразные завтраки. Красивая территория отеля. Надо сразу принимать во внимание удаленность отеля от Нарзанной галереи и Курортного проспекта. Пешком трудно добраться. Но нам это не мешало, на машине добирались без труда в любое место. Спасибо за чудесный отдых, обязательно еще вернемся🫶
2
Show business's response
Наталия Кудряшова
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Чудесный небольшой отель, очень уютный, расположен на тихой улице. Хорошая шумоизоляция, очень чисто, во двор выходит веранда, некоторой можно позавтракать или приятно провести время вечером (можно пользоваться посудой отеля, в т.ч. фужерами,🥂🍾), есть мангальная зона с большой беседкой, фонтан и маленький садик с шезлонгами для ленивого отдыха. Также небольшая парковка перед отелем для тех, кто приехал на машине. В свободном доступе стиральная машинка, что очень удобно.
Отдельное спасибо за завтраки повару - вкусно по домашнему (без изысков, но с душой - запеканка и блинчики отличные).
7
6
Show business's response
Юлия Суворова
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
Прекрасный отель! Отдыхали с 29 мая по 2 июня 2024. Гостиница расположена в тихом районе, транспортная доступность прекрасная. Рядом есть магазины «Пятёрочка», «Магнит». Завтраки шикарные, разнообразные, вкусные. При желании попить кофе или чай, можете спуститься в общий зал, там же есть микроволновка. Классная зона отдыха. Номер был стандартный. Уютный. Есть всё необходимое. В ванной гель для душа, шампунь, щетка с зубной пастой.
Очень классные матрасы, спать одно удовольствие! Ведь хорошо выспаться в отпуске так важно!
Чайник, чай, сахар, вода бутилированная. Небольшой холодильник.
Маленький балкончик, позволит полюбоваться рассветом или ночным звёздным небом.
Отдельно хочется поблагодарить персонал, всегда отзывчивый, приветливый, вежливый!
Спасибо большое за наш отдых, благодаря Вам, он стал максимально комфортным!
16
14
Show business's response
оценке Специалист по
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Отель замечательный. Очень приятный и стильный интерьер, вкусные завтраки и приветливые сотрудники. Были очень внимательны и готовы помочь, подсказать по существующим вопросам. В день экскурсии заботливо собрали полноценный ланч. Очень приятно было. Номер всегда был чист, ухожен, обновляли водичку. Большое спасибо за оказанное гостеприимство!
1
Show business's response
Светлана Кряжевских
Level 6 Local Expert
January 16
Это очень шикарный отель с видом на горы. Гостеприимные хозяева и все сотрудники отеля. Чистота, красота, все вместе. А завтраки как у бабушки в гостях, очень вкусно , есть все, блинчики, пирожки, салаты цезарь, оливье, греческий, , вареники, кормили с утра не описать словами)) В фае живут два попугая, один очень хорошо разговаривает, их можно погладились, даже посадили мне на руку. Спасибо всему коллективу за гостеприимство.
1
Show business's response
Юлия Емельянова
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Очень комфортная гостиница. Конечно, далековато от центра, пешком минут 20, но для нас это было преимуществом, так как хотелось остановиться подальше от суеты. Проживали в двухкомнатном номере, где есть еще и балкончик. Красивая и компактная территория отеля. Огромный плюс - то, что есть прачечная (стиральная машина на этаже и сушилки), потому что всегда хочется после поезда или поездок на природу поскорее постирать свои вещи).
Небольшие недостатки, на мой взгляд: не каждый день была бутилированная вода в номере и как мне показалось, не хватало ежедневной влажной уборки.
В целом впечатление только положительное!
1
Show business's response
Oxana Melnik
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Замечательное место для отдыха! Очень вкусные, разнообразные завтраки! В шаговой доступности остановка на маршрутки, что бы добраться до курортного бульвара и парка, время на маршрутке занимает 10-12 минут! Номера большие, удобные, комфортные и уютные! Уборка - каждый день! Персонал приветливый и дружелюбный! Повар - мастер своего дела!
1
Show business's response
Светлана Титова
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Очень красивый отель , чистота в номере и в отеле в целом. Из окна ресторана виден Эльбрус)
Приветливый , доброжелательный персонал, всегда готовы ответить на вопрос . В номере убирали каждый день , полотенца меняли два раза точно , за пять дней проживания . Номер стандарт, на двоих не очень просторный, но места хватало. Завтрак - шведский стол .
Магазины продуктовые в шаговой доступности. Рядом ресторан грузинской кухни , и недалеко Хинкальная - красивая и вкусная !) В номере чайник , холодильник, фен , кондиционер .
1
Show business's response
Дмитрий Куракулов
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Проживал с 6 по 13 августа 2024 г.
Плюсы:
1. Новый ухоженный отель.
2. Регулярная уборка номеров и смена белья.
3. Прекрасные завтраки по утрам.
4. Есть своя кухня-гостиная с посудой, где можно как приготовит еду, так и посидеть вечером за бокалом вина.
5. Гостеприимный персонал.
6. Рядом «Пятёрочка», Магнит» и отличный ресторан грузинской кухни.
Минусы (их практически нет):
1. Это совсем не центр. До Курортного бульвара бодрым шагом полчаса, но учитывая доступность такси в Кисловодске (и пользу пеших прогулок), это, скорее, не минус, а особенность.
2. Кроме вышеупомянутого ресторана общепита в ближайших окрестностях нет, придётся куда-то ехать.
В целом, рекомендую.
1
Show business's response
Михаил Гончаров
Level 9 Local Expert
August 27, 2024
Отличный отель с вежливым персоналом. Свежее место с чистыми номерами и хорошими завтраками. Отличное расположение, есть внутренний дворик чтобы отдохнуть. Отдельное спасибо девушке не ресепшене, максимально тактичная и располагающая к дружественной атмосфере. Цены приятные. Отель 10\10.
Всем бронировать
3
Show business's response
Сергей Андреев
Level 9 Local Expert
January 12
Отелю твёрдая пятёрка с тремя плюсами. Новый, элегантный, современный. Расположен не в центре, но это скорее всего даже плюс. До центра Кисловодска на автобусе 15 минут, остановка рядом. Комфортные просторные номера. С нашего балкона был виден Эльбрус. Завтраки просто на убой, повару зачёт. Всё очень вкусно и от этого возникает желание попробовать именно всё. В номерах уборка каждый день. Всему персоналу отеля огромное спасибо за приятно проведённое время. Вы дополнили наш отпуск приятными впечатлениями.
1
Show business's response
Алена Тют
Level 2 Local Expert
January 6
Спасибо огромное за отличный сервис: чисто, уютно, вкусно. Белье и полотенца- белоснежные. Завтрак полноценный и разнообразный. Отзывчивый персонал!!! В отеле есть все необходимое для полноценного отдыха( даже отдельное помещение со стиральной машиной!
"Ваш отдых", удачи и процветания!!!
2
Show business's response
Илья Белоусов
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Отличный отель в отдалении от центра, тихое и спокойное место. Персонал вежливый и доброжелательный. Номер 403 чистый и уютный, по утрам поют птички. Завтрак хороший можно плотно поесть перед поездками. Также могут собрать ланч при раннем старте на экскурсии. Есть веранда во внутреннем дворике где можно посидеть (в хорошую погоду посмотреть на эльбрус). Перед воротами есть небольшая парковка. Исходя из разных отелей РФ этот отель очень хорош. Заехал бы сюда еще раз.
Из минусов наверно две вещи.
1) Дико тормозной телевизор, но это так мелочи.
2) температура воды в душе которую периодически сложно настроить на комфортно теплую (уходит минута две).
9
7
Show business's response
Д. Х.
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Плюсы: доброжелательный коллектив, особенно Анна (поможет, расскажет); завтрак; расположение; номер; даже прачечная бесплатно (правда, не воспользовалась).
Минусы: уборка в номере. При заселении было 2 тюбика с шампунем (один запечатанный, новый, второй остался, видимо, от предыдущих гостей). На следующий день добавили 2 тюбика геля для души и также остался использованные тюбик. Полотенце не обновили на следующий день, использованное на полу забрали, на этом все. В ванной комнате все дни пролежала фольга от тюбика. Исходя из этого, делаю вывод, что не убирались.
Екатерина К
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Из плюсов:
Приветливый и отзывчивый персонал; чистые, свежие номера; завтрак - шведский стол, на территории есть своя зона отдыха, в пешей доступности есть магазин и неплохой грузинский ресторан.
Из минусов:
Маленькая парковочная зона -всего на 6 машиномест.
2
Show business's response
mayangel777
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Новый, качественный мини-отель.
В номерах есть все для комфортного отдыха.
Завтраки для такого отеля прекрасные.
Почитала отрицательные отзывы. Проблемы, на которые гости жалуются, оперативно устраняются. Не было завтраков, сделали. Не было кофемашины, установили, не было кондиционеров, поставили. Большой респект руководству за это! Видно, что отель любят и вкладываются в него.
Что хотелось бы улучшить:
1. Возможно, нам не повезло, мы жили в 403 номере, показался матрас слишком мягким, ощущение гамака. Это может оказаться проблемой, если останавливаться надолго.
2. Также, для некоторых гостей будет проблемой отсутствие лифта, если вас селят на 4 этаж.
3. Желаю открыть руководству свое кафе при отеле, чтоб вечером можно было спокойно посидеть и перекусить.
Безусловно вокруг есть заведения, куда можно сходить покушать, но, мы столкнулись с проблемой, что в ресторане рядом все места были заняты и забронированы, ехать в центр после тяжелого дня желания не было, так что есть риск оказаться голодным).
8
4
Show business's response
Павел Шатских
Level 13 Local Expert
October 28, 2024
Уютный небольшой отель с домашней обстановкой. Удобное расположение от мест прогулок. Рядом остановка общественного транспорта, магазины, аптека. Приветливый персонал всегда поможет с любыми вопросами. Кухня порадовала вкусными завтраками.
1
Show business's response
Елена Качкина
Level 2 Local Expert
January 7
Провели в отеле всего 2 суток, но влюбились в него! Уютные номера (как на фото), вкусные и разнообразные завтраки, красивые виды с балкончика и с веранды. От Курортного бульвара на такси всего 132 рубля. А самое главное, есть возможность посидеть компанией в обеденном зале. Все душевно. Спасибо большое всему персоналу
2
Show business's response
Илья Ткачёв
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Качественный ремонт дома и номеров. Питание шведский стол, разнообразен и вкусен. Есть балкончики для «подышать горным воздухом». Приветливый персонал. Хорошее расположение. А одно из кафе кавказской кухни, делает это место весьма рекомендуемым .
1
Show business's response
Олег Строй-68
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Отель великолепный. Чистые, просторные и уютные номера. Прекрасная кухня, завтраки по системе шведский стол выше всех похвал. Принимать пищу можно как на самой кухне, так и на веранде, а также в отдельно стоящей беседке. Единственный минус месторасположение далековато от центра и курортной инфраструктуры.
1
Show business's response
Ольга Малышева
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Отличный отель. Перед отелем есть небольшая автопарковка.Везде чистота . Вкусные и разнообразные завтраки.
Жили в номере 401( студия). Из окна вид на горы.
Отель расположен в частном секторе. До центра можно добраться на такси( 160 руб) или автобусе. На дальние расстояния арендовали автомобиль.
3
Show business's response
Елена Модель
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Отель прекрасный😍
Мне всё понравилось, начиная от номера и заканчивая верандами, где можно отдохнуть на свежем воздухе вечерком.
Чисто, раз в 3 дня смена постельного белья, полотенце и расходники меняются и пополняются ежедневно.
Район спокойный.
Завтраки превосходные, питательные, на любой спрос.
Персонал вежливый.
В 12:00 освободила номер и оставила багаж в отеле, бесплатно...
Короче, всё для нас, друзья🥰
До курортного парка и других объектов города легко добраться на маршрутке, ездят часто, по времени до курортного парка минут 15 , а вот вечером обратно добраться маршруткой тяжеловато было, но есть такси не дорого(200-300 руб)
Несколько раз передвигалась пешком ( так захотелось)- минут 40-60, так как то в гору, то спуск, но интересно было посмотреть местность пешим ходом.
Данный отель всем рекомендую❤️
6
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 17 Local Expert
August 14, 2024
Хорошее место. Небольшие номера. Чисто. 4 этажа, лифта нет. Мест для парковки на улице хватает всем машинам. Рядом есть магазины и ресторан Грузинские традиции. До центра/парка на такси 6 минут . Можно с собаками. Персонал очень вежливый.
Show business's response
Н В
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Прекрасный, уютный отель! Прекрасный персонал! Очень вкусные завтраки. Красивые виды из окна. Из окна нашего номера был виден Эльбрус ❤️ если ещё раз поедем в Кисловодск, обязательно выберем этот отель! Однозначно рекомендую 👍🏻
Благодарю персонал за работу! Остались довольны 🥰
1
Show business's response
Ирина Ко
Level 11 Local Expert
August 21, 2024
Плюсы: Хорошая работа администраторов, все вопросы решались быстро. Чисто. Приятный внутренний дворик. Через два дня поменяли белье и полотенца. Каждый день в номере ставили бутылки с водой. И в холле есть кулер. Минусы: Номер маленький, душно. Кондиционер направлен на кровать, не очень комфортно. Балкон только постоять, очень узкий. Заселялась в свой день рождения, при бронировании отметили, что именинникам приятный бонус, но по факту никакого бонуса не было.
Алексей Н.
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Плюсы:
- новыый отель, сантехника, кондиционер, всё работает;
- завтрак приличный для русского человека, конечно не Турция с 101-м блюдом, но есть каша, творог, омлет, салаты, колбасные изделия, сыр, чай кофемашина, минимальный набор десерта, девушка следит чтобы не заканчивалось молоко для капучино;
- большая терасса при входе и в зоне столовой с диваном и кресами, только моё личное пожелание - на входной терассе поставить ещё один набор дивана и кресел;
- в зоне столовой есть место под барбекю;
- красивая черепаховая кошечка, ненавязчивая, ласковая, проходит мимо и смотрит на посетителей, если позовёте, то удостоит вас вниманием;
- ночью у супруги были симптомы высокого давления, спустился на ресепшен, попросил тонометр, предоставили;
- в номере есть всё а полном комлекте:
набор для зубной гигиены, шампуни, мыло, стаканы, чашки, чайник, бесплатная вода, тапочки, телевизор (ни разу не включали), не было штопора, купил, оставил;
- предлагаются экскурсии, гид понравился.
Минусы:
- далеко от центра города, с супругой любим ходить пешком, но из-за отсутствия тротуаров, которые пытались найти при первой прогулке, решили ездить на общественном транспорте (такси).
3
Show business's response
Кристина Тимченко
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Прекрасный, уютный, комфортный, чистый отельчик, вкусный завтрак, милые жители отеля кошечка и попугайчики 💖👾персонал очень вежливый и приветливый, цена адекватная, все есть, в виде презента открыточки и шоколадки. Вид на горы
1
Show business's response
Sapfira C.
Level 5 Local Expert
January 8
Очень чудный отель. Вкусные шведские завтраки, очень приятные люди. Уютный номер с видом на горы, и, что важно, тихо. Есть постирочная, подушки на выбор. Очень хорошее.
Отдельная любовь за кошку и попугаев. Антистресс.
3
Show business's response
евгения .
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Обычный отель. Не поняла соотношение цена качество. В целом все чисто и оприятно. Завтраки скудненькие. Если захочется после дневной экскурсии с легкой усталостью поужинать в отеле и выпить вина, то не получится, т.к ятобы покушать нужно идти в близлежание заведения.
За 2 ночи стоимость составила 15 т.р. дороговато, для чистой кровати и так себе завтраков.