Столкнулась сегодня с хамским отношением. Пришла забирать заказ, сделанный и оплаченный через Купер. В аптеке мне сказали, что заказ не оплачен. Когда я пыталась показать приложение, где четко написано,что заказ оплачен и готов к выдаче, то меня обвинили в том, что я пытаюсь их обмануть и забрать неоплаченный. Сказали, что у них в аптеке нельзя по предоплате. Я связалась с Купером, там ответили,что видимо произошел технический сбой в аптеке, тогда я отменила заказ. Я сказала об этом в аптеке,на что мне снова грубо сказали, что я пытаюсь их обмануть. Надеюсь, что больше в эту аптеку не придется идти. Я вполне допускаю технические сбои, но нельзя же обвинять человека просто так
Show business's response
Елена Воскобойникова
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
Хороший ассортимент. Компетентные продавцы - фармацевты. Чисто. Всегда дают исчерпывающую консультацию и подробные разъяснения по лекарствам. Всегда на помнят про скидки.
3
1
Show business's response
Ольга Ипполитова
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
Хорошая аптека фармацевты квалифицированные, если надо помогут и посоветуют. Цены, правда приличные, но работает аптека круглосуточно и это компенсирует высоту цен)