Столкнулась сегодня с хамским отношением. Пришла забирать заказ, сделанный и оплаченный через Купер. В аптеке мне сказали, что заказ не оплачен. Когда я пыталась показать приложение, где четко написано,что заказ оплачен и готов к выдаче, то меня обвинили в том, что я пытаюсь их обмануть и забрать неоплаченный. Сказали, что у них в аптеке нельзя по предоплате. Я связалась с Купером, там ответили,что видимо произошел технический сбой в аптеке, тогда я отменила заказ. Я сказала об этом в аптеке,на что мне снова грубо сказали, что я пытаюсь их обмануть. Надеюсь, что больше в эту аптеку не придется идти. Я вполне допускаю технические сбои, но нельзя же обвинять человека просто так
3
1
Show business's response
Татьяна Вагапова
Level 4 Local Expert
March 24
Работает в этой аптеке хабалка, которая мямлит себе под нос, ставит невнятно вопросы, вообще не входит в ситуацию, что я могла не слышать ее вопрос «нужно ли что-то еще?», ибо рядом клиентка что-то увлеченно и громко рассказывала. Хотя до, она еще тратила мое время ведя «светскую беседу» с этой же клиенткой.
Еще цыкала и охала, что ее пройтись заставили. Где правило такое, что я должна прийти со списком сразу того что мне нужно и не имела права назвать лекарство о котором я вспомнила в процессе? Зато чесать языком с клиентками не по теме можно.
И вообще продала она мне не то, но я после работы и так устала, еще на эту время тратить!
3
1
Show business's response
Алла
Level 9 Local Expert
May 2
Сегодня столкнулась с хамским отношением, забирала заказ, фармацевт не могла найти его, пльом высказала мне недовольство в свящи с тем, что я ей не сказала нде черточка стоит, начала бубнить и выводить меня на эмоции, не отдавала мне заказ дрогои всё это время высказывала мне какой-то бред со словами я вас тут нк держу , хотя мой заказ всё ещё был у нее в руках. Просто вылела на меня свое плохое настроение. Ужас, всё желание ходить в эту аптеку пропало.
Юлия Е.
Level 9 Local Expert
April 28
Как попадешь.
То нормальные первостольник работают, то совсем не специалисты...
Пыталась мне доказать, что мой препарат не выпускается в упаковке по 14 таблеток.... ушла без покупки.
Show business's response
Елена Воскобойникова
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
Хороший ассортимент. Компетентные продавцы - фармацевты. Чисто. Всегда дают исчерпывающую консультацию и подробные разъяснения по лекарствам. Всегда на помнят про скидки.
3
1
Show business's response
Ольга Ипполитова
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
Хорошая аптека фармацевты квалифицированные, если надо помогут и посоветуют. Цены, правда приличные, но работает аптека круглосуточно и это компенсирует высоту цен)
3
1
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
October 12, 2023
Довольно хорошая аптека! Невысокие цены, удобно расположена внимательный персонал, накопительные карты бонус в день рождения! Отлично всем рекомендуется! Всем здоровья!
3
Show business's response
Елена Сыромятникова
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Ваша аптека номер 1. Аптека находится в шаговой доступности! Работает круглосуточно! Персонал любезный! Расширенный ассортимент лекарств! Цены варьируются! Но, можно и купить чуть дешевле лекарства, если зайти на сайт аптеки! Да ещё и баллы накопленные за купленные лекарства, можно ими
частично оплатить лекарства при очередной покупке! Возможно, мой отзыв и поможет кому-то!
3
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
September 14, 2023
Очень хорошая аптека, накопительная карта работает, ко Дню рождения бонусы, цены приемлемые, большой выбор всяческих препаратов, удобно расположена! Всем рекомендуется
4
Show business's response
Александр зайцев
Level 11 Local Expert
August 17, 2024
Отличная аптека! 😊
Вежливый персонал, всегда помогут в выборе лекарств и что-то подскажут.
4
1
Show business's response
Валентина Рябченкова
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Лекарства всегда есть, которые нужны. Очень вежливые провизоры. Всегда проконсультируют. Спасибо большое им за работу.
4
1
Show business's response
Волнухин Константин
Level 13 Local Expert
April 8, 2024
Хорошая аптека,вежливый ,грамотный персонал,большой асортимент лекарственных препаратов,удобное расположение
4
Show business's response
Ольга Е.
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Хорошая аптека, широкий ассортимент, можно заранее заказать на сайте аптеки нужные лекарства, есть заметная разница в цене в этом случае, а потом выкупить "самовывозом", работает система накопительных скидок. Продавцы (фармацевты) всегда готовы ответить на возникшие вопросы, проконсультировать.
3
Show business's response
Инесса Огнева
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Всегда, приветливые фармоцефты. Хороший выбор аптечный товаров и цена адекватна
4
Show business's response
Валерия
Level 14 Local Expert
February 12, 2023
Обычная, удобная, с приятным персоналом аптека «у дома», неплохой ассортимент, выбор лекарственной продукции. Посещаемость также высокая, ни разу не была единственным клиентом. Всегда до либо после стояли клиенты-покупатели.
3
Show business's response
Наталия Морозова
Level 20 Local Expert
November 1, 2023
Аптека не плохая, цены приемлемые, можно позвонить и заказать лекарство. Хорошие и внемательные формацевты, всегда помогут если есть вопросы по лекарству.
3
Show business's response
дария
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Хорошая аптека,почти всегда есть всё в наличии.и многие позиции дешевле
3
Show business's response
Сергей Ли
Level 9 Local Expert
June 24, 2022
Нормальная аптека.
Сервис по заказу хороший. Особенно удобен на старом сайте aptstore.ru, на vn1 только из наличия, и, почему-то, некоторые цены гораздо выше первого сайта.
Если мониторить цены- можно спокойно тут покупать/заказывать, без нервотрëпки. Ни по одному заказу за последние 3 года косяков не было.
Единственное, - иногда провизоры бывают не очень приветливые. Видимо на процентах, или есть план продаж, и поэтому, копеечные товары не очень рады продавать.
4
Show business's response
Маргарита М.
Level 19 Local Expert
February 12, 2024
Не знаю, кто увидел внимательных сотрудников. Фармацевт три раза переспросила, что мне надо, потому что была занята не моей покупкой, а своими делами.
1
4
Show business's response
Инкогнито 4207
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Хорошая аптека, наличие лекарств резных всегда, если нет, можно заказать. Дисконтные карты выдают, по ним скидки, скидки накопительные. К Дню рождению тоже есть скидки и они суммируются с остальными скидками. Об акциях приходят смс сообщения. Мне нравится эта аптека.
3
Show business's response
Витамин Какой-то
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Главный плюс -круглосуточная!
Иметь аптеку24/7 в шаговой доступности- удобно ,что ни говори. В этой же аптеке - цены средние. Жаль ,что убрали общий тонометр. Раньше был там...
4
Show business's response
Ксения Логачева
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
5 звёзд ставлю только одному человечку который добрый и адекватный! Который все объяснит, подскажет, вобжем обожаю её. Про остальной персонал молчу, как шавки. Вплане самой аптеки, дорого, но если брать все аптеки в южке, то в этой ещё можно найти данный препарат чем в других аптеках.
4
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
November 16, 2023
Хорошая аптека. Время работы 24/7. Ассортимент большой. Квалифицированные фармацевты.
3
Show business's response
Сергей Беспалов
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Практически всегда есть медпрепараты в наличии. Внимательное и вежливое обслуживание.
5
Show business's response
Ирина Кузнецова
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Аптека отличная. Ассортимент товаров большой выбор. Карта лояльности (можно списывать бонусы). Главное график работы круглосуточный, очень нравится эта аптека.
Минусы: дороговато.
Плюсы: работает круглосуточно.
4
1
Show business's response
barabaash
Level 13 Local Expert
June 17, 2022
Высокие цены, но персонал всегда отзывчивый, за исключением одной ситуации, девушка была явно не в настроении.
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ!
12.06 обратилась в данную аптеку для покупки мази/крема при растяжении сухожилия. Сообщила девушке, что есть сильный отёк, на свою голову доверилась непрофессионалу… Мне продали мазь ДОЛОБЕНЕ которая как оказалось позже разогревающая, а при отеке ни в коем случае нельзя греть/разогревать место растяжения!!! Мало того, что 600₽ в помойку, так ещё и вред для здоровья!!!
4
Show business's response
екатерина к.
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Хорошая аптека, приемлимые цены и приятный персонал. Есть бонусы. Но нет связи ни теле2, ни мтс, ни билайн. С каким бы оператором не зашел связь пропадает
3
Show business's response
Александр Кирьянов
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Пользуюсь по мере надобности. Ни каких претензий, все вежливо и профессионально
3
Show business's response
Александр Дубовик
Level 19 Local Expert
August 4, 2024
Аптека с хорошим ассортиментом лекарств.
4
Show business's response
Павленко Ирина
Level 18 Local Expert
June 16, 2022
Искала лекарство себе , нашла в этой аптеке рекомендую !👍 хорошая аптека и недалеко от дома . Удобно расположена . Продавец очень общительна !
3
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
July 30, 2024
Отличная аптека , всегда все есть
4
Show business's response
Шеф Райбек
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
Всегда там отовариваюсь. Очень удобная аптека и есть скидочные карты
Не принимают электронные рецепты, хотя на сайте емиаса, написано, что принимают.
Единственная круглосуточная аптека на районе, а лекарства купить не возможно.
Руководители, научите фармацевтов читать электронные рецепты!!!
2
2
Show business's response
ocekolot
Level 22 Local Expert
August 14, 2024
Лайк за то что работает 24/7, очень выручает
4
Show business's response
.
Level 14 Local Expert
July 18, 2022
Не все лекарства бывают в наличии, только дорогие в основном. Бюджетных аналогов практически нет в наличии никогда. Одна из фармацевтов ( дама в возрасте) разговаривает грубо, иногда просто хамит и пытается втюхать лекарство по-дороже. Если ничего срочного не надо, то лучше пойти в другую аптеку.
Из плюсов только то, что работает круглосуточно.
3
1
Show business's response
надежда гавриченко
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Обслуживание на высшем уровне ровне
4
1
Show business's response
Алексей Соковнин
Level 10 Local Expert
February 1, 2024
Супер отзывчивые .добрые всегда помогут.
3
Show business's response
Avasbek Ryskulbekov
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Сотрудник которые молодая она натсызка я попрасила один лекарство а у них не была и я попрасил от куда я могу найти и она ответила где есть там иши а я от куда знаю
Она очен грубая
3
4
Show business's response
Дмитрий Попов
Level 5 Local Expert
September 26, 2021
Великолепная аптека! Постоянно покупаю тут гематоген и минеральную воду, обслуживание европейского формата. Фармацевты знают свое дело на зубок, всегда подсказывают, если нужны какие-то другие лекарства. Всем рекомендую!
4
1
Show business's response
Анна Логинова
Level 12 Local Expert
September 9, 2024
супер, хорошие консультанты и цены, все хорошо
4
Show business's response
Алексей Летняков
Level 12 Local Expert
May 30, 2024
Самая лучшая аптека , супер
1
Show business's response
karusya0023
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Хорошая ночная не дорогая аптека
4
Show business's response
Сергей Зенкин
Level 5 Movie Critic
September 10, 2023
Хорошая аптека, иногда выручает когда надо очень срочно купить.
3
Show business's response
Елена Бриллиантова
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Очень вежливый персонал, всегда посоветуют аналоги, на дорогие лекарства
3
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
June 5, 2021
Очень нравится , для круглосуточной аптеки цены умеренные,а со скидочной картой вообще хорошо. Есть те лекарства ,которых нет в других аптеках Южного Измайлова.
5
Show business's response
Ольга Петрова
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Аптека хорошая,чисто, персонал хороший
4
Show business's response
Светлана Завьялова
Level 13 Local Expert
November 16, 2021
Аптечка маленькая, уютная. Большой ассортимент, хорошие цены. А самое главное очень внимательные сотрудники. Спасибо Вам за ваш труд.