Сегодня посетила клинику для сдачи анализов, если честно , я думала что такое отношение медперсонала и администратора давно в прошлом , но нет.
Медицинская сестра, не знаю к сожалению её имени , она была без бейждика , вела просто отвартительно, по хамски, мединская этика , да и просто этика , наверное не знакома этому человеку.
Администратор-лицо клиники, обычно так говорят, не знает, как правильно произносится ни название анализа, ни прайса своей клиники . На просьбу отменить один из анализов ,я получила такую дозу , скажем мягко возмущения и осуждения, что просто нет слов,спасибо что без рукоприкладства . Цена вопроса для них 600 р , и нажатия двух кнопок в компьютере. Даже « Галина» в Пятерочке не возмущалась бы в такой ситуации.
Что хочется сказать, уважаемый медицинский работник, если у вас выгорание , возьмите отпуск, выпейте кофе, но не ведите себя с пациентом как « базарная баба» , если вы не знаете , технику проведения анализа и его противопоказания ,то сходите на курсы , в крайнем случае загуглите . Уважаемый администратор, учитесь общаться с пациентом , и в любой ситуации держите себя прилично, не показывая своё недовольство .
2
Дарья С.
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Васильев - лор, раньше работал в поликлинике, 15 лет назад пришли с проблемой (проблемы со слухом). Слух никто не проверил, написал лечение. Лечение не помогло, дальше становилось только хуже, буквально 3 года назад поехали в центр слуха и речи и нам сказали, что время наше ушло, нужно было направление на облечивание 2 раза в год. Естественно, нам никто не давал это направление, мы даже не знали, что можно лечиться и лежать в больнице, где широкий спектр услуг. Итог - инвалидность, слуховые аппараты не помогают уже. Дорогие пациенты, если Васильев еще работает в этом центре, то будьте бдительны и позаботьтесь о себе сами. Просто крик души, моя мама навсегда теперь инвалид.
1
Show business's response
serdeni28
Level 13 Local Expert
March 9, 2024
Все понравилось,приемлемые цены.врачи очень внимательные,высокий уровень ,чувствуется что это действительно квалифицированные доктора,за что им огромное спасибо!!!Хочу рекомендовать всем кто нуждается в квалифицированном лечении и профилактике заболеваний посетить этот Центр Здоровья!!!