При первом посещении данного заведения остался доволен всем. Хостес подобрала стол по моим предпочтениям. Обслуживание на высоте, официанты выглядят опрятно, стильно, общаются с посетителем вежливо, культурно, могут подсказать вам при выборе блюда, как и было в моем случае. Заказ принесли довольно быстро. Во время ожидания я наслаждался живой музыкой на фоне. При употреблении блюд стоить отметить хорошо гармонирующие между собой вкус и простоту. Ну и лицо ресторана, оформление внутри тоже выглядело очень солидно, в туалетах чисто, это тоже немаловажно. Рекомендую, неплохое заведение!
Show business's response
вероничка
Level 3 Local Expert
March 3
Замечательное заведение, огромнейший выбор разных блюд, алкоголь и кальян на высоте, также очень понравилось что есть игровая комната с чудесным оформлением, аниматор Ксения порадовала в субботу, общительная, легко находит коннект с детьми, очень улыбчивая и милая в костюме Рапунцель. Официанты выглядят хорошо, заведение порадовало, ставлю 5 ⭐️
2
Show business's response
Артем Солодуха
Level 4 Local Expert
January 4
Довольно часто посещаем данное заведение и всегда остаёмся под приятным впечатлением! Приветливый персонал, вкусная еда, приятная атмосфера, то, что нужно для семейных посиделок. Очень нравятся многочисленные сезонные предложения. Один из любимых ресторанов нашей семьи)
Show business's response
Валерия Чивкина
Level 4 Local Expert
March 18
Прекрасное обслуживание:
Приветливые хостес, милые официанты, менеджеры, хорошо выполняющие свои обязанности.
Выгодные скидки, хорошая программа лояльности.
Вкусные блюда и десерты.
Напитки - великолепные.
Рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Елизавета Мочалова
Level 5 Local Expert
March 20
Отлично и еще раз отлично! Уютная атмосфера, вкусная еда, замечательный кальян, вежливые и доброжелательные сотрудники. Очень люблю эту сеть ресторанов. Тут действительно работают люди которые знают свою работу!
1
Show business's response
Данил С.
Level 4 Local Expert
March 18
Очень уютное место с классной атмосферой. Очень большой выбор блюд и напитков. Обслуживание быстрое, официанты вежливые. Советую всем, кто хочет вкусно поесть и хорошо провести время! Обязательно вернусь!
1
Show business's response
Дарья Романова
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Приходили с мамой ужинать, очень понравилось! Хостес грамотно подобрала стол по всем пожеланиям, официант помог с выбором блюд, кухня быстрая и потрясающе вкусная! Обязательно вернемся к вам всей семьей❤️
Show business's response
Resident
Level 12 Local Expert
November 4, 2024
Отличное место с отличной едой и хорошим обслуживанием. Все подаётся красиво и довольно быстро. Сезонное меню почти один в один попадает на ваш стол при заказе, 3 блюда на столе как фотографии из меню.
Зона кальяна не мешает проводить время с детьми.
Туалету можно уделить отдельное внимание.
1
Show business's response
Анна Й.
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Прочитала много разных отзывов, но решила все же посетить данное место и составить собственное представление.
В итоге по заказу: борщ просто никакой, хотя вроде бы наваристый и густой. Во всей тарелке не попалась ни одного кусочка мяса, только очень жесткий жир непонятного происхождения.
У цезаря с курицей в составе: два огромных ломтя помидора и один малюсенький, нарезаный кривыми кусками заветрившийся и засохший сыр, разнокалиберные сухари из обычного батона с коркой, немного подгнивших листьев салата, и вполне съедобные соус и курица. Итого - для столовки пойдет, для ресторанного блюда за 850 рублей просто позор и дно.
Так же заказывали харчо - тоже невкусно, и лепешку с сыром и помидором - нормально.
К супам заказали тандырную лепешку, ожидали заказ минут 20, и только когда принесли супы официант сообщил, что лепешки закончились, и больше вообще никакого белого хлеба нет. В общем к сервису тоже есть вопросы.
Так же добавлю, половина основного зала отдана под столики с кальянами, в итоге зал конечно пахнет целиком, а там детская игровая и много семей с детьми. Сидеть комфортно только снаружи.
Единственное, что нам понравилось - лимонад манго-маракуйя, за него добавляю звездочку.
Но в эту сеть больше не вернемся, и никому из друзей не посоветуем.
4
Show business's response
Антон Сергеевич
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
10.11.2024 отмечали день рождения тестя, ЮБИЛЕЙ 70 лет. Посидели семейно очень душевно, но с точки зрения заведения просто отвратительно! Начнем с того, что мы за несколько дней предупредили заведение, сделали предварительный заказ и к назначенному времени стол продолжали накрывать… это считаю мелочи но первый звонок! Далее начались сюрпризы: заказав из общего меню салаты стали ждать в течении 40минут и ничего… на вопрос менеджеру Александру в чем дело? Ответ у нас 4 банкета, мы не успеваем и мы вызвали только что дополнительных поваров, как будто они об этом не знали, что будут у них 4 банкета… большая часть блюд из меню оказались тут же на стопе… те блюда что выносили имели вид пищи которая уже была в употреблении, посуда одних и тех же блюд отличалась (4 одинаковых салата принесли в 4 разных тарелках) просто нет слов… и наконец что вывело из себя! Обычно в заведениях в честь дня рождения, заведение командой поздравляет именинника и приподносит десерт, это было сделано! НО ДЕСЕРТ ВЫНЕСЛИ ИМЕННО ТОТ ЧТО МЫ ОПЛАТИЛИ, а не комплемент от заведения, как говорили ранее! Вывод: менеджер Александр не понимает ту работу которую выполняет, хотя он очень старался, но контроль с его стороны отсутствует, официантку было порой не дождаться.., кухня работает из рук вон плохо! В целом заведение не рекомендую и это объективно! Очень жаль что такое заведение превратилось в третьесортную забегаловку…
2
Show business's response
Дарина Гуща
Level 5 Local Expert
March 18
Все отлично, вкусная еда, хорошее обслуживание. Когда-то давно уже посещали заведение, но в этот раз приятно удивили. Хорошо, что изменения идут в лучшую сторону, скоро видимо столик за неделю бронировать будем!)🙉
1
Show business's response
Андрей Ушаков
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Просто красавцы! Отличная бонусная программа с кеш беком. Обеденная скидка 👍 25%! Всегда вкусно и что важно - стабильно вкусно! Всегда обедаем кушаем тут и всем рекомендуем 💯
1
Show business's response
Андрей Коннов
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
В ресторане стоит очень хорошая атмосфера, кухня готовит очень вкусно, официанты очень вежливые, очень чистый и аккуратный ресторан. Спасибо персоналу за эмоции!
Show business's response
Chizha
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Обслуживание на высшем уровне: дружелюбные и внимательные официанты всегда готовы помочь с выбором и отвечают на все вопросы. Мы точно вернемся сюда снова и порекомендуем это место всем нашим друзьям. Спасибо Vasilchuki за отличное впечатление и вкусную еду!
1
Show business's response
Татьяна Попова
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Сходили с семьей в данное место, очень понравилась еда, интерьер, приветливый персонал, еду приносят быстро, а главная она вкусная.
С удовольствием придем сюда еще раз, всем советую!
1
Show business's response
Мини стерство
Level 3 Local Expert
March 19
Зашли посидеть с мужем в это прекрасное место. Нас обслуживала красивая официантка, что немало важно, блюда очень вкусные, брали драники с лососем и хачапури. Атмосфера заведения на все 100%.
1
Show business's response
Маргарита Коновкина
Level 7 Local Expert
January 14
Если это не лучший ресторан доставки, то я не знаю чти лучше. Заслуженные 5 звезд по всем позициям. Баланс вкуса, свежесть ингредиентов, я просто в восторге второй раз. Сезонное меню мой фаворит, павлова великолепна, однозначно рекомендую к заказу, вот честно, лучшее заведение которое есть в приложении яндекс доставки. Из двух заказов оба просто отменные. Спасибо.
Show business's response
Тимур
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Вкусные блюда, отзывчивый и чуткий персонал, приятная музыка
Понравился особенно плов и лимонад грейпфрут малина.
Есть детское меню и аниматор.
Show business's response
Юрий С.
Level 4 Local Expert
March 6
Посетив ресторан остался очень доволен,приятная атмосфера вкусная еда,дружелюбный и отзывчивый колектив,кальян на высоте и очень вкусный том ям.
1
Show business's response
Елена В.
Level 5 Local Expert
February 15
Уж сколько я боролась здесь с моментом одного блюда, и вроде поборолась, но нет, показалось. В который раз принесли жареный картофель с грибами с просто сметаной. Вы для чего в меню указываете, что сметана подается копченой? Я просто этого не понимаю. Ну а в добавок в этой же тарелке оказался мужской волос. Я все понимаю, за всем не уследишь, но это не приятно. В итоге доесть я это не смогла.
По карте постоянного клиента, можно понять, сколько лет и как часто я посещаю чайхану. И вроде всегда хвалила, но тут одно и тоже.
Так я даже указала на это, мне сказали «ну ой, извиняемся».
Мда…
Вот вроде неплохое место, ну что ж это такое…
Решила написать отзыв, так как уже не приятно.
Show business's response
Настя Савченко
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Отличное заведение с вкусной кухней и дружелюбным обслуживанием.
Недавно посетила новый для меня ресторан, и я была приятно удивлена качеством обслуживания и вкусом блюд. Заведение расположено в уютном месте, интерьер выполнен в современном стиле, что создает приятную атмосферу для отдыха и общения.
Официанты были вежливы и внимательны, всегда готовы помочь с выбором блюд и напитков.
В целом, я осталась очень довольна своим посещением этого ресторана. Цены немного выше среднего, но качество блюд и обслуживания оправдывает их. Рекомендую это заведение всем, кто хочет насладиться вкусной едой в приятной атмосфере.
2
3
Show business's response
Анастасия Русакова
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Были 28.12.2024 в ресторане на Комсомольской 28.... Безобразный ресторан....
Столик был забронирован за месяц, на конуне подтверждён на 6челоаек... пришли во время в 18.00..., а нам предложили столик на 5чел и сказали ,другого нет....
Нашли позже, где нам расположиться, но через 30мин, попросили пересесть, т.к. драгому обещали этот стол... надо было уже этапе уходить.... заказали шампанское, сырную тарелку с виноградом и оливки, пиццу ( единственное, что было вкусно) и нам это принесли через 60мин!!!!!
Шампанское теплое, виноград не свежий , были испорченные ягоды.... на вопрос почему так долго, в порядке общей очереди.... банкет скоро будет вот все к нему и готовятся.... то есть другие гости, так мимо проходили и нам одолжение сделали ,что разрешили остаться... ТАК НАДО БЫЛО ПОНИМАТЬ! Заказали блюда основные.... шашлык холодный, мраморную говядину в блюде ещё поискать надо..... бараньи щёчки нельзя разживать...
Отдельно про коктейли... попросили один принести без льда.... принесли оба без льда, да ещё разбавили водой... получился компот...
Понятно, что сейчас праздники, много народу, бронируют места!!!! Как так получается, что не рассчитывает ресторан, сколько будет гостей.... вилок, ножей не хватает, салфеток нет.... половина меню нет... Администратором всё равно ,что происходит в зале.... Люди к вам за праздником приходят, хорошим настроением!!!!, а в итоге одно разочарование!!!! Жалко потраченного времени и денег!!!! Чек наш составил 32950.... Не рекомендую этот ресторан!
Jarvisdisk
Level 4 Local Expert
March 8
Посетили данное заведение 8 марта. Далее по таймингу:
Пришли в 20:00, посадили за стол почти сразу.
Через 15 минут модошел официант и принял заказ.
Через еще 20 минут он подошел, спросил не подходили ли к нам чтобы сказать о том, что 1 блюдо на стопе.(сообщил что блюдо на стопе)
Попоросили заменить на другое.
Еще через 30 минут подошел снова, сообщил что еще одно блюдо на стопе и принес 1 лимонад.
Итого: прошло 45 минут с момента заказа, кроме лимонада нам ничего не вынесли, позвали менеджера, сообщили о данной ситуации, о том что мы уходим, принесите счет чтобы оплатить лимонад. Пытплся потянуть время, с момента посадки прошло уже 1ч10 минут.
С горем пополам принесли счет.
Не советую к посещению, т.к даже полной посадки в ресторане не было.
Настроение испорчено.
1
1
Show business's response
Lukinass27
Level 4 Local Expert
March 19
Прекрасный ресторан. Качество блюд на высоте!
Очень приветливый персонал, каждые выходные ходим и всем советуем. Павлова - отдельный респект!👍😋
1
Show business's response
Лина
Level 8 Local Expert
May 18, 2024
Замечательное место с живой музыкой, вкусной кухней и отличным обслуживанием. Очень порадовало, что в ресторане есть игровая. Действительно удалось отдохнуть, пока с ребёнком занимался очень позитивный, весёлый аниматор! Отмечали Юбилей супруга.Спасибо за душевную атмосферу.❤️
1
1
Show business's response
Снежана Зуева
Level 2 Local Expert
March 8
Десят лет назад перестала сюда ходить из-за сервиса, и спустя 10 лет ничего не изменилось. 8 марта пришла в прекрасном настроении и тут началось…
1. Забронированный нами стол на 2 этаже - занят. Ок, посадили за другой. Спустя 10 минут - просят пересесть, так как этот стол занят кем-то другим.
2. Сделали заказ - приходит официант «карпаччо нет», и салата с баклажанами, и салата с киноа, а нет, с баклажанами появился, потом снова нет. Овощи на гриле ждала 1,5 часа. Полторааааааааааа. Так они высущены до максимального состояния. Лепешку ждала на 40 минут дольше.
3. Ну а эти 40 минут в одидании лепешки мы провели с грязными тарелками на столе.
Спасибо Чайхона за испорченное настроение мое, в этот прекрасный день и моего молодого человека, который так старался, но глядя на мое лицо, тоже взгруснул.
1
1
Show business's response
Арина Ромашкина
Level 3 Local Expert
March 18
Замечательное заведение, атмосфера очень приятная! Кальян понравился, еда и напитки очень вкусные, все на высшем уровне!!
1
Show business's response
Надежда М.
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Приятное место для того,чтобы не только вкусно покушать ,но и насладиться атмосферой этого ресторана . Отдельно порадовал-«живой» саксофон .Зашли ненадолго ,задержались еще на пару часов . Музыкант не раз срывал «апплодисменты» ,и это заслуженно .Отличный репертуар ,виртуозное исполнение - за это отдельная 10⭐️
Что касается еды - для нас было все вкусно , конечно отдельный респект закуске «запеченный баклажан»- ну это прям гастрономический «оргазм» )) Вообщем - отличное «живое» место, возможно без излишних изысков для гурманов и знатоков «мишленовской» кухни ,но ,здесь комфортно как для семьи ,так и для большой компании ,ну и «сладких парочек».Желаю ресторану процветания ,благодарных гостей и всегда держать «марку» #1
3
Show business's response
Шамиль Бабиев
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Все замечательно, чайхана номер 1
Бываю часто , обслуживание на уровне, все быстро и конечно же оооочченннььь вкусно 🔥🔥
1
Show business's response
Dasha V.
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Замечательное место, очень приветливый персонал, отличное обслуживание! Было очень вкусно и уютно. Удобная мебель и чистая уборная, в целом все супер, можно порекомендовать для посещения)
2
Show business's response
SviD159
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Довольно часто захожу в данное заведение, всенша встречает очень дружелбьный персонал, кухня на высоте, очень вкусно, шашлык из телятины наисочнейший.
Для тех ето любит поострее, рекомендую к шашлыку уйгурскую аджику, просто топ.
P.S. чайхона реально номер 1.
1
2
Show business's response
Екатерина Биленко
Level 7 Local Expert
February 27
Как будто тут отзывы все накрученные, васильчуки - это да, вкусная кухня, НО будте готовы ждать свой заказ 30 мин. И это во всех васильчуках - очень долго подаются блюда! Из-за этого отсутствует желание сюда возвращаться! Не советую заходить сюда голодными, место чисто посидеть подождать
Show business's response
Марина Скачкова
Level 4 Local Expert
February 12, 2024
Отличное заведение! Блюда вкусные, выглядят как на картинке, брали плов, хачапури по мегрельски, суп гороховый, хинкали, шурпу всё было очень вкусно - спасибо поварам. Очень жалко, что из меню убрали Чучвару - у Васильчуков она была очень вкусная, всегда её брала. Кальян тоже понравился, приятный вкус и аромат. Приветливый и внимательный персонал! Есть детские стульчики.
2
Show business's response
Белла д.
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Приветливые хостес, помогают с верхней одеждой! Официанты не задерживаются с заказами и всегда улыбаются. Кальян не курю, но попробую всё же, уж очень приветлив кальянщик 😋
Show business's response
Ольга Ольга
Level 9 Local Expert
April 12
Посещали Чайхону много лет - теперь явно сдулись. Были в будний день ( столы почти все свободны) но очень долго обслуживают ( официанты общаются друг с другом). Не заказывайте шашлык из говядины - не возможно прожевать (резина).
Сеть чайханы сдувается- очень жаль.
Арам Назарян
Level 2 Local Expert
April 9
Были первый раз компаниее, приятно удивлены!!! Репект персоналу
Давольно таки редко встречаються заведения в котрые хочется вернуть Это место одно из них !!
Рекомендую
1
Коношенко З.
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Очень вкусная кухня, вежливый персонал, уютно место, все очень понравилось))обязательно вернемся снова
1
Show business's response
Гриша Мороз
Level 4 Local Expert
January 26
Долго несли еду. Сказали что не пробили. У меня вопрос? Как! Как можно не пробить еду. Настроение под портилось. Еда вкусная. И тем кто пришли позже принесли всю еду, а нам нет. Не очень хорошо 😒. Администратор Лада сделала скидку 15℅ и бесплатный чай. Еë жалко она старается, но ей всё равно влетит. Официанты ужасные
Show business's response
Любочка
Level 14 Local Expert
December 7, 2024
Посетителей не ценят .
Ждали куриный шашлык час , принесли сырое мясо , даже есть не стали, вернули блюдо полностью, карточка была пересушенная и пустая ! И за такую ошибку, извинения и убрали из счета. Говяжий шашлыком тоже сырой , но там хоть степень прожарки средний , а не свежее мясо ! Спасибо, за испорченный вечер !
2
Show business's response
Алиса Чугунова
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Ходили с подругой, хотели приятно провести время, в итоге получилось одно разочарование(( Мясо принесли еле тёплым, у подруги один кусок просто не разжевался, ну и собственно денег оно своих точно не стоило. Ставлю две звезды только за неплохие коктейли и за хорошую работу официантов.
1
Show business's response
Мадина А.
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Даже удивлена,было все быстро и вкусно. Приятная атмосфера, очень вежливый персонал, приду еще!
1
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Хочется внести лепту в развитие любимого ресторана. Постоянные гости, всегда ходим сюда с девушкой.
Очень приятное, уютное место. Меню очень хорошо подобрано. Особенно сейчас сезонное меню на высоте. Очень советую арбузный лимонад, а девушке всегда очень нравится крем-брюле на десерт.
Ну и конечно кальяны и кальянщик тут огонь. Самое лучшее место чтобы прийти отдохнуть вечерком.
Всем рекомендую, короче)
3
Show business's response
okopt o.
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Плюсы. Хочу поблагодарить работников ресторана в ТЦ Вегас Кунцево за отличное обслуживание, организацию работы ресторана, объемное меню и разные приятности типа комплиментов от повара и кальянов. Особенный респект официанту Таалаю!
Ужинали 28 июля вчетвером, с плотной едой и веселыми напитками. Все мужчины в самом расцвете сил праздновали 25 лет выпуска из института. И наелись, и на душу приняли. Официанты подходят вовремя, приносят что надо и все быстро. Сидели долго, были последними посетителями.
Всем рекомендую! Вкусно, комфортно, красивый уютный зал, меню на любой желудок. Напитки на любую печень))
3
Show business's response
ROMAN
Level 25 Local Expert
January 31
Хороший ресторан, уютно, атмосферно, было комфортно. Благодарю! ☆☆☆☆☆ за обслуживание.
4
1
Show business's response
Александра Б.
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Вкусная еда, приятная атмосфера с качественным обслуживанием и приветливым персоналом
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Посещала2-раза, просто замечательный ресторан, блюда безумно вкусные! Всегда приносят горячими и свежими! Официанты пунктуальные и внимательные! Цены довольно повыше среднего, но вкус блюд оправдывает!
1
Show business's response
Елен
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Прекрасное место, отличный персонал, менеджер, просторно, не многолюдно, очень все вкусно и свежее, до 17ч скидка на основное меню -30%, очень рекомендую, тем более, вообще, Вегас этот красивый, попадаешь на 1этаж как в Италию, есть парковка ,ну а в ресторане высокий уровень обслуживания, сейчас не часто такое встретишь
3
Show business's response
Ольга Спиридович
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Один из любимых ресторанов в Москве. Всегда чисто, уютно, вежливый и заботливый персонал. Очень вкусная еда, особенно хочется отметить сезонное меню, подача всегда как на картинке. К вам хочется возвращаться снова и снова. Спасибо управляющей Алине за ее работу!
2
Show business's response
Алексей Мальцев
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Любимая Чайхона братьев Васильчуков Дмитрия и Алексея! Я постоянный клиент этого бренда, уже больше 10 лет, на моих глазах Чайхона № 1, изменялясь, как в плане кухни, так и в интерьерном искусстве! Я с гордостью, могу назвать этот бренд, воплощением ресторанного искусства!!! В нём есть всё, что нужно для гостей) Это и приветливый, дружелюбный персонал, атмосфера, развлекательные, живые, музыкальные вечера! Волшебные детские комнаты, для маленьких гостей! Неповторимая, авторская кухня, эксклюзивные блюда, от которых можно испытать, гастрономический оргазм!!!😇
Специальные вкусные скидки, дисконтная программа, прдарки в день Рождения и приятные комплименты, которые надолго остаются в памяти и заставляют возвращаться в это место, вновь и вновь! Ресторан братьев Васильчуков в Вегас Кунцево, это атмосферное место, которое, выделяет этот ресторан из всей сети. В этом заведении, есть особенная энергетика, которая погружает Вас в необыкновенную сказку, заставляющую забыть о насущных делах и пооблемах! А особое, сезонное меню, делает этот ресторан, лидером среди ресторанов других сетей!!! Я с особой уверенностью, могу назвать это волшебное место, своим вторым домом, где хочется проводить время, наслаждаться кулинарными изысками и просто отдыхать!!!
Спасибо Вам, за то, что Вы есть!!!!!🙏🏻
С уважением, ваш постоянный гость Алекс)😎
2
Show business's response
Арина Сонова
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
зашла в это место впервые 07.10, на удивление еду приготовили не только быстро, но и вкусно. официант девушка уточнила обо всех особенностях блюда, в какое время выносить, что добавить и убрать