очень благодарны Андрею за подробное обучение по томографу! все с душой, грамотно и максимально доходчиво 🙏🏼
после обучения по любым вопросам всегда на связи!
спасибо большое за человечность и профессионализм 🙏🏼
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
February 28
Добрый вечер!Центр Здоровья "Сибирь "г.Чехов выражает огромную благодарность Артёму!(к сожалению, не знаю фамилию).
Артём откликнулся и решил нашу проблему. Сделал это профессионально и быстро,причём не в своё рабочее время.
Спасибо большое ещё раз,вы нас очень выручили!
Show business's response
Алина Солодухина
Level 5 Local Expert
February 7
Стоматологическая клиника «Центр Дент» выражает огромную благодарность за качественное оборудование и отличное обучение! Рассказали даже больше, чем было вопросов! И поделились своими наработанными навыками
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
отвратительная компания. перехватывают номер телефона, который я оставляла на других сайтах и врут, что я у них ранее брала стоматологическое оборудование, поэтому у них мой номер.
а я физ лицо и искала на других похожих сайтах отбеливающие полоски, которых в этом магазине нет и не было никогда.
кража персональных данных и некомпетентные, лживые операторы, не советую!
это уже вторая такая компания, которая ворует лиды у других, отвратительно.
5
Show business's response
sashastom
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Стоматологическая клиника ДОМО-ДЕНТ выражает благодарность за прекрасное обучение по работе оборудования! Много важной информации и лайф-хаков. Спасибо!
Show business's response
Людмила Егорова
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Стоматологическая поликлиника ФГБОУ ВО «ПИМУ» выражает огромную благодарность за качественно и быстро выполненную работу по калибровке и настройке аппарата GreenX 18 инженеру Василию Макаршину))) спасибо за Ваш профессионализм и эмпатию)))
1
Show business's response
margarita812284SAP
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Клиника "МОЙ ДОКТОР" выражает огромную благодарность команде компании "Vatech" за четкую, слаженную работу, начиная от помощи в выборе модели аппарата КТ, установки, обучения персонала Клиники работе на аппарате. Спасибо менеджеру Алексею, инженерам Андрею, Михаилу за высокопрофессиональную работу! Они всегда на связи, помогают умными советами и практическими делами . Хочется пожелать всем сотрудникам компании "Vatech" здоровья, успехов, благополучия.
С уважением,
генеральный директор, главный врач ООО "КЛИНИКА МОЙ ДОКТОР" Николаенко М.А.
1
Show business's response
Инкогнито 3491
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Клиника Денталь выражает огромную благодарность за оперативную работу , грамотные специалисты , которые моментально решают вопрос ))))) будем дальше так же сотрудничать , очень быстро помогли все установить
Show business's response
Татьяна В.
Level 3 Local Expert
January 20
Очень благодарна доктору Ивану за внимание и доброжелательность.ушла с хорошим снимком и прекрасным настроением
Show business's response
Lora .D
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
РСП г.Махачкалы выражает команде Vatech огромную благодарность за оперативную помощь в решении проблемы. Вы лучшие!
Желаем вам всяческих благ,здоровья,процветания,успешности,стабильности и признания.
Show business's response
Сергей Жихарев
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Огромное спасибо инженерам из сервисной службы компании Vatech. Помогли разобраться с вопросом настройки программы EzDent для датчика радиовизиографа. На обращение отвечают быстро, доступным языком. Сервисная поддержка на высоте.
Show business's response
Илья Катунин
Level 9 Local Expert
March 7
Выражаю глубокую благодарность , ребята вошли в положение, быстро отреагировали, сделали возможным невозможное !!!!!
Show business's response
Nikita Persidsky
Level 7 Local Expert
March 4
Каждый раз восхищаюсь отзывчивости команды поддержки и настройки! Большое спасибо!
Show business's response
Семёнович
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Клиника «Новодент» г. Петрозаводск благодарит Андрея за максимально достпуное и понятное объяснение как пользоваться томографом в полном объеме и подсказал разные фишки программы. Весь коллектив благодарит от всей души за проведенное время вместе!
Show business's response
Наталия Харитонова
Level 4 Local Expert
March 4
Хотим сказать огромное спасибо за быструю,четкую,оперативную поддержку!
Show business's response
светлана д.
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Клиника ЦентрСтом выражает огромную благодарность команде VATECH. Опыт работы с датчиком 5 лет. Безупречная четкость изображения. В ноябре 2023 года решили приобрести мобильный рентген и датчик визиогрф в качестве HD. От оплаты оборудования до доставки в клинику 5 ДНЕЙ! Отдельное спасибо техподдержке. Решение вопросов любой сложности дистанционно в течении часа.
Show business's response
Завен Т.
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Спасибо большое Андрею, за прекрасно проведенное обучение. Знает свое дело, объясняет все доступно. Отличный специалист
Show business's response
Андрей Гридасов
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Пользуемся программой и визиографом, все нравится, очень удобная программа и интуитивно понятный интерфейс, служба поддержки оперативно помогает с любыми проблемами!
1
Show business's response
Яна
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Уже третий год работаем на аппарате Vatech Paxi-3D, качество снимков отличное!
Спасибо техническому отделу Vatech, клиника в регионе, специалисты удаленно подключаются и оперативно помогают решать все возникающие вопросы в кратчайшие сроки.
1
Show business's response
service service
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Сирвис супер. Ребята без лишних вопросов сразу подключились к решению проблемы . И совместными усилиями все было сделанно . За что и выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ !!!
1
Show business's response
Арташес Егиазарян
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Пользуюсь кт аппаратом ватек и очень доволен простотой в использовании, а так же отдельно хочу поблагодарить сотрудника фирмы который проводил инструктаж по эксплуатации -Андрея, это настоящий професионал своего дела, ответил на все вопросы и повысил планку качества снимков нашей клиники.
1
Show business's response
Мурад У.
Level 3 Local Expert
March 12
Все четко и быстро спасибо вам ребята
Show business's response
Жанна
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Уже 5 лет с датчиком Втек , качество снимков действительно отличное! пару лет назад датчик перестал работать, в течении пары дней нам прислали временный (мы в Питере, а центр в Ватек в Москве), мы в работе практически не просели, после диагностики нашего датчика обнаружили заводской брак и без проблем предоставили нам новый датчик. Периодически у винды выходят обновления (мы их не можем отменить, заблокировать и т.д.) вобщем настройки после обновлений у таких программ как Ватек слетают, их вроде как вирусными винда считает и блокирует/удаляет... вобщем техническая поддержка в течении часа решают проблему дистанционно специалист всё настраивает и датчик с программой работают дальше!! Спасибо огромное за профессионализм, быстроту, комуникабельность!!!
1
1
Show business's response
Ольга Шевченко
Level 3 Local Expert
January 9, 2024
Менеджер по обучению Андрей помог в новогодние праздники (03.01.24) устранить ошибку и восстановить работоспособность на нашем томографе, чтобы мы продолжали помогать нашим пациентам с качественной диагностикой!
Show business's response
Хасан Хаш
Level 26 Local Expert
August 21, 2024
отлиный опарат, скоро как год мы им пользуемся, теперь не представляе жизни без него. поддержка всегдапоможет. и подскажит.
Show business's response
Омар Биякаев
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Я безумно рад, что обратился конкретному специалисту. Решил проблему моментом. Даже не успел следить за его действиями. 👍👍👍
1
Show business's response
Н. Танюша
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Спасибо команде Vatech за оказанную помощь в работе! Быстро, точно, оперативно! Подробное описание и решение проблемы в работе с томмографом и его программой! Спасибо! С такой поддержкой ни одна проблема не проблема!
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Приобрели датчик. Возникли сложности с установкой в силу отсутствия опыта. Тех поддержка очень быстро помогла. Все отлично работает. Ребятам огромное спасибо!!!
1
Show business's response
Алексей Демидов
Level 9 Local Expert
November 5, 2024
Оперативная и отзывчивая поддержка - однозначно плюс)
Show business's response
Рамиль И.
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Огромное спасибо Артему и всей каманде тех.поддержки Vatech! Всегда на связи,стараются помочь даже в нерабочее время. С благодатью,клиника DentalOpera.
Show business's response
ano sila
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Очень быстрое обслуживание,почти год пользовались визиографом ватек потом перестал работать,привезли в сервисную поменяли на новую,спасибо рекомендую. Ребята постоянно помогает с программированием на удаленке через тимвибер за это отдельное спасибо.
1
1
Show business's response
Vavlra
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Купили аппарат 2 года назад. За время эксплуатации вышла из строя лучевая трубка. Обратились к сервисным инженерам, провели диагностику, заменили по гарантии! Всё вопросы решаются быстро и качественно! Все ребята молодцы! Всем огромное спасибо!
1
Show business's response
Роман Дантист
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Спасибо большое этой команде, всегда помогают и выручают!!! Молодцы, так держать!!! Работаю с ними более 3 лет, только положительные ИМОЦИИ!
1
1
Show business's response
Валерий Хамидулин
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Огромное спасибо! Всё очень грамотно и оперативно.
Show business's response
Инкогнито 0165
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Хочу поблагодарить службу поддержки, которая всегда на связи, очень оперативно, и в удобное для нас время приходит на помощь. Датчиками пользуемся очень давно и уже приобрели не один, в связи с расширением клиники. Рекомендуем!
1
1
Show business's response
Sergey nikolaev
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Огромное спасибо за качественную техподдержка. Смена ключа заняла 5 минут. Работа кабинета востановлена. Очень грамотная и качественная работа
1
Show business's response
Гасан Гусейнов
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Очень быстро отвечают и грамотно подходят к своей работе
1
Show business's response
Valentina Yushina
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Возникли проблемы с подключением нового датчика, а ребята из службы поддержки нам в этом помогли, быстро подключились, залезли в мозги к прграмме и все оператвино сделали
1
Show business's response
Илья К
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Поддержка супер - помогли примерно за час - от обращения до полного решения вопроса. Удаленно подключились, поправили настройку оборудования, которую сломало обновление windows. 5 баллов
1
Show business's response
Айк Саргсян
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Была какая то проблема , позванили
Чудо ! Решили за 15 минут
Огромное спасибо
1
Show business's response
duvdev duvdev
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Всегда помогают быстро, уверенно! Большое спасибо сотрудникам техничесской поддержки.
1
Show business's response
Антон Владимирович
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Большие молодцы, помогли в настройках с датчиком оч быстро, всем советую эту компанию
1
Show business's response
Mute
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Очень нравится работа их техподдержки. Очень быстро решают любую проблему.
1
Show business's response
Татьяна Десяцкая
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Как всегда все оперативно сделали, всегда быстро приходят на помощь…5 из 5…
1
Show business's response
1maximus1 M.
Level 2 Local Expert
May 5, 2023
Обратился в службу поддержки с проблемой с Датчиком EzSensor 1.5. Решили проблему быстро даже без удаленного подключения!
1
1
Show business's response
Елена Эдуардовна
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Спасибо за Вашу оперативную работу и помощь в настройке программы!
1
Show business's response
Давид Г.
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Хороший прибор,пользуемся давно. Очень оперативная помощь,советуем!
1
Show business's response
Марианна Ш.
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Каждый день приезжаю. Остановите меня!
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
Инновационное рентген-оборудование Ватек премиального качества, быстрое сканирование, низкая доза излучения. Лучшее оборудование среди рентгенодиагностики.
1
1
Show business's response
Дмитрий К
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
Купили EzRay Air 20 снимков и все.....ошибка е.02 ,сервисный отдел не отвечает ...... В итоге ребята были все в отпуске )все......,хорошо стом магазин обменял на другой ,будем надеятся ,что в дальнейшем будет все работать )