Купила детскую кровать ВДК в магазине "Детский мир" . Доставка была курьерская. Доставили вовремя, видимых повреждений не было. Поскольку ребёнок маленький, спал в люльке, собрали эту кровать через 2 месяца после доставки. Буквально через неделю эксплуатации все спинки внизу раскрошились на опилки, планки с колёсами вылетели. Заявленный срок гарантии 12 месяцев, не прошло и трех с момента доставки. При обращении в детский мир о замене, либо возврате денег, магазин принял позицию, что они являются только площадкой для продажи и не несут ответственности за качество товара. Обратились к ним же о назначении экспертизы, поскольку вообще сомневаемся, что использовался материал, который соответствует качеству для производства детской мебели. Была написана официальная претензия на сайт Детского мира, в ответ одни перепирательства. Магазин на юр.отдел, они в свою очередь на магазин, полный отказ проводить экспертизу, хоть это и не законно. Обратилась к производителю с той же просьбой, поскольку кровать на гарантии, либо заменить на качественный товар, либо произвести возврат денежных средств. Нет слов, они вообще не посчитали нужным дать ответ на письмо, написали на ватсап, что сами виноваты, не правильно использовали кровать. Просила дать пояснения как правильно должен использовать кроватку 4 месячный малыш, ответа не получила. Экспертизу буду делать сама, за свой счёт с последующим взысканием с ответчиков. Читала предыдущие отзывы, где некоторые пишут, что качественная мебель, вот НЕ ВЕРЮ, если уж даже детские кровати, где безопасность превыше всего из опилок штампуют, что говорить про другую мебель. Не советую приобретать товары ни в магазине Детский мир, ни у данного поставщика. Это раньше в сети Дет. мир были качественные товары, а теперь торгуют всем подряд, что дадут и при этом ни за что ответственность нести не хотят, на репутацию им плевать, поскольку хорошая репутация давно отсутствует. Фото прилагаю, качество на лицо, была в эксплуатации чуть больше недели.
Николай Сабуров
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
Все круто очень хорошая мебель отличная качество и цена
3
1
О А
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Заказала 2 детские кроватки для близнецов .Ужасное качество .Не рекомендую к заказу ,кроватки-сплошные недостатки ,гаражная сборка ,никак не фабричная .
3
2
Show business's response
анна зелёнкина
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Делают отличную детскую мебель.
3
1
Danil Kataev
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Качество нормальное соответствует цене
3
dinar islamov
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Грузят не очень быстро, на территории лёд но посыпано. Воду можно набрать на 2 втором этаже вход через цех
2
Freee zzzZ
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Убогая продукция, никак и ничем не оправдывающая свою цену. А уж потраченного на сборку времени, при отсутствующей документации, вы не вернете никогда. Обходите стороной.
ВДК - Вещь Дегенеративного Качества.
5
2
Василий С.
Level 6 Local Expert
September 21, 2021
Дизайн кроваток красивый. Качество среднее, такое же как и цена.
2
1
Эдуард
Level 2 Local Expert
January 17, 2020
А зачем руководитель фирмы, Ружди, написал сам себе положительный отзыв? 🤪
Просят предоплату 100%, а потом пол года вложенные деньги висят в воздухе, т.к. готовый, со слов руководителя заказ, никто не отправляет
6
1
Аркадий А.
Level 2 Local Expert
May 23, 2019
Продукция не заявленного качества, соответствует очень эконом-классу, отсутствуют схемы сборки, используется слабое ЛДСП. Могут нарушить сроки отгрузки, отношение к клиенту безответственное, документы сразу не предоставляют. Впечатление от компании не самое положительное.
5
Юлия А.
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
Хорошая фабрика.
1
3
Олег Семенов
Level 23 Local Expert
July 12, 2019
От некогда мощного предприятия остались рожки да ножки. Почти всё демонтировано, территория распродана или в аренде.
1
Ружди С.
Level 2 Local Expert
June 5, 2019
Ребят, продукция этой фабрики есть везде.
Рекомендую. Надо читать реальные отзывы, а не фейки.
4
6
Анна Тимофеева
Level 6 Local Expert
August 21, 2021
Качественные детские кроватки.
3
1
Anonymous review
June 4, 2018
Мошенники, не исполняют свои обязательства!!! Не рекомендую!!