Vega
245 reviews
August 5, 2024
Всегда вежливо, по-существу, четко и по цене норм. Персонал доброжелателен и улыбчив) Особенно приятно обслуживание, когда на зоне ресепшн Дегтярёва Валерия - понимаю, здесь однозначно искренне любят животных))) Валерия всегда доброжелательная и ответит на все дополнительные мои вопросы с радушием и улыбкой))) - Благо Дарю!!! 🪷 Есть и ВетАптека, и игрушки с переносками /лежанками, корм и какие-то приятные вкусности для "шерстяных"! Большой холл для ожидания очереди с удобными диванами и столиками) Если с ребенком - то и столик с раскрасками/играми найдётся) Удобное расположение (парковка и остановка общ. транспорта рядом).
1
December 17, 2024
Все время посещаем данную клинику, все супер: специалисты, ассортимент магазина, график работы круглосуточный- что бесценно, всегда богатый выбор корма, грамотные сотрудники помогут подобрать все что угодно! Спасибо огромное что Вы рядом с нами!
1
January 18
Неожиданно и приятно было, когда моему питомцу прям сразу оказали помощь. Очень отзывчивый народ работает там!!! МЫ ОЧЕНЬ ВАМ БЛАГОДАРНЫ, что смогли помочь нашему питомцу! Очередь, конечно, иногда есть, т.к бумаги нужно оформить и объяснить, что с питомцем. Наверху у них лабораторный кабинет и даже специальные отсеки (с прозрачным стеклом), можно наблюдать разных питомцев. Хорошие ветврачи:) спасибо вам!
1
November 4, 2024
Проводили УЗИ , врач Вылегжанин Н.А это не просто специалист и профессионал, это человек с призванием и неравнодушным сердцем! Я даже человеческих врачей таких не встречала. По ходу исследования все очень детально комментировал и задавал кучу вопросов о здоровье животного. Я в приятном шоке! Выражаю огромную благодарность ❤️
А вот администраторы оставляют желать лучшего… Ноль эмпатии ,тупо выполняют свою работу, считаю, что в таком месте должны работать даже администраторы с огромной любовью к животным! Был приступ эпилепсии у собаки, нам понадобились полотенца бумажные, что бы вытирать слюни, затем я вывела собаку на улицу, сообщив это админам, когда вернулись, нас отчитали, за то, что мы оставили бумагу мол, могли бы и предупредить, а то нам неудобно перед другими пациентами.
Простите, вы в себе (хотелось сказать)! У вас камеры, вы знаете, что собаке плохо, мне не до бумажек вообще! И я нахожусь не в ресторане а в вет клинике! В конце концов это ваша прямая обязанность следить за порядком в клинике! Ужас!
April 12
Хочу сказать большое спасибо Всему персоналу клиники Вега, всегда добрые, отзывчивый, дружелюбные, особенно хочу сказать большое спасибо нашему врачу Солдаткиной Дарье Дмитриевна, за её профессионализм!!!
1
December 3, 2024
Была на приёме с эублефаром у Дарьи Дмитриевны Солдаткиной. Очень хороший, компетентный врач. С питомцем обращалась очень аккуратно и заботливо, всё подробно объясняла, дала рекомендации по уходу
1
November 17, 2024
Моя кошка может быть символом этой клиники, столько было вылечено. Прекрасный хирург-офтальмолог, толковый врач-дерматолог, оборудованные кабинеты узи и прочих обследований. Врачи всегда готовы пойти навстречу пожеланиям о времени записи и лояльны к клиентам. Регистратура работает грамотно и вежливо. Отношение к питомцам у персонала замечательное. Мелкие несостыковки в онлайн-консультациях недостатком не считаю - вполне рабочие моменты. Питомца можно доверить, и это самое главное.
Привет от трехцветки Асуны
1
December 6, 2024
Приняли в тот же день, как обратились Собака инвалид. Помогли поднять пса с коляской. Бередно провели обследование, помогли справится с проблемой. Посещаем не первый раз. Всегда всё объяснят. По ценам считаю, что более чем лояльные. Лишних анализов не назначали и всегда советовали куда лучше обратиться, нсли что-то из обследований нет возможности сделать на месте.
1
September 16, 2024
Спасибо огромное всему персоналу данной клиники. Здесь работают профессионалы с большой буквы. Приехали сюда экстренно, всё было на высшем уровне, нам быстро оказали помощь и даже помогли с вызовом такси, так как торопились и сами даже забыли взять телефоны, чтобы вызвать. Здесь люди, которые действительно любят животных и даже их хозяев, спасибо вам ещё раз огромное, с удовольствием будем обращаться к вам снова, только надеемся уже не экстренно 😊.
1
April 18
Не понимаю когда уберут "круглосуточно" из режима работы, потому что оба раза, что мы пытались попасть в эту клинику, в первый раз в час ночи, во второй раз в 9 вечера, нас не приняли. Знакомая так же со мвоей собакой не смогла попасть, приехала, а клиника закрыта.
Когда мы хотели приехать во второй раз, трубку взяли и сказали, что врачей у них нет, никто не сможет принять даже в 8-9 вечера.
Вы отнимаете время у людей и их питомцев, самое страшное будет (если уже не было), это когда к вам поедет кто-то экстренно и наткнется на закрытую дверь, потеряв драгоценное время, которое могло бы спасти жизнь.
Отвратительное место, учитывая какой опасности эта клиника подвергает своих потенциальных клиентов.
1
February 18
Случилась у нас однажды неприятность с питомцем, у собаки утром не открылся глаз. Поискала в интернете, нашла Вегу, написано было, что работают круглосуточно, набрала, 5:30 утра и мне ответили. Приняли в то же утро около 10:00, назначили лечение, через 3 дня повторно, а через 10 дней мы уже здоровы. Стоимость, обслуживание, результат - мы всем довольны. Благодарю Вас!
1
December 27, 2024
Прекрасная клиника, специально сюда езжу из другой части города) Персонал вежливый и располагающий. Офтальмолог просто потрясающая♥️ Всегда можно обратиться
1
February 28
Сразу скажу, что была тут только на прививки и на стрижку когтей. Отношение к питомцам понравилось, за грязь от лап не ругали, даже когда пришли просто взвесить собаку, без платных услуг. Было приятно, хоть и лично стыдно, но важно было узнать кг пса.
С врачами всегда везло, с админом на стойке не всегда, видно, что кто-то из девушек может быть задрюкан этим миром и на тебя сил уже нет. Поэтому не обижайтесь, но отношение очень режет глаза. Но понимаю, работа не простая совсем и один идиот может испортить настроение на весь день
1
April 21
Прекрасный, доброжилаиелтный персонал, ответят подробно на все вопросы!
Ветврачи очень милые, каждый раз встречают с позитивом на прием! Сокаба восторге болтше чем я)
1
April 22
Сегодня 22.04.2025 посещали данную клинику для сдачи анализов перед стоматологической операцией , когда пришли с нами даже никто не поздоровался , прошли сдали анализы , сделали узи , все ок вопросов нет .Пошли на оплату ,женщина хамка которая я так понимаю там как кассир и админ клиники , меня просто привела в ужас своим отношением и общением , мало того что вышло больше чем должно было , ( оговаривалось по телефону буквально день назад) ну это ладно , пришли к тому что человек с которым я общалась ранее не в курсе действующих цен , на мой вопрос , как и когда я могу узнать результаты анализов , мне сказали грубым тоном , что сегодня будет рассылка , я уточнила рассылка куда , ведь у клиники нет моих данных кроме номера , мне швырнули листок и ещё более недовольным и хамским тоном , сказали «ну так оставьте тогда свою почту » честно, здесь не передать словами каким тоном со мной общались , я просто офигела , я плачу достаточно большие деньги , за услуги , являюсь клиентом этой клиники и жду доброжелательного отношения не только потому что я сама максимально вежлива , но ещё и блин приношу вашей клинике деньги , ну и закончилось тем , что мне даже не сказали до свидания , вообщем после анализов назначена операция , её я конечно же отменила , воспользуюсь услугами другой клиники , потому что первое впечатление об персонале , ставит под сомнения , безопастность моей собаки во время оказания услуг .
Не советую эту клинику
1
January 21
Обращаюсь теперь только сюда!Всё отлично ,врачи очень внимательные и грамотные,так же оперировали здесь своего песеля ,все прошло отлично .Рекомендую!
1
April 23
25.03.25 сдавали здесь анализы для предстоящей чистки зубов ультразвуком: узи брюшной полости, узи сердца и анализы крови - биохимический и общий клинический
записывались заранее по телефону, звонили даже несколько раз, чтобы уточнить все детали
НО нас никто ни разу не предупредил, что собаку нельзя кормить за 8-12 часов до анализов(((
сказал нам об этом уже узист, когда смотрел брюшную полость, а на анализах крови даже не сказали
в итоге мы заплатили что-то около 8-9к за анализы, и сейчас будем пересдавать все на голодный желудок уже в другом месте
при чем во всех других клиниках и лабораториях, куда мы звонили, чтобы записаться нас сразу предупреждали о голоде за 8-12 часов
очень обидно, получается, что зря потратили деньги, время и собака зря стрессовала((
April 22
Отвратительное ,халатное отношение.несколько недель назад сдавали анализы.питомцу было очень плохо,нужно было назначить правильное лечение.прождав пять дней позвонили узнать ,не готовы ли результаты.и оказалось,что их даже не отправили в лабораторию.и не удасужились позвонить и сказать что произошел форс мажор.на вопрос почему меня не предупредили,девушка на ресепшене сказала,откуда я знаю,я на "верх"не поднимаюсь.!до этого в той же клинике отказались продать обезболивающее онсиор.обосновав тем ,что все вет .препараты отпускаются по рецепту.как потом выяснилось,этот препарат не входит в данный перечень.и опять тот же ответ,ну не знаю почему так вышло.и это не единичный случай.постоянно что-то ломается,что то случается.никто ничего не знает,не за что не отвечает.всем на всё наплевать.страдают от этого бедные хвостики.клинику однозначно надо менять и обходить стороной.
1
March 10
Вообще уже месяца 3 точно как не работают круглосуточно. Очень рассчитывала на эту клинику при выборе жилья, но не попасть на лечение в ночное время (отправляют на звёздную, что без машины довольно проблематично), ни купить кошке еды на с утра, ни вечером не получается, видимо у людей какое-то своё понятие о слове круглосуточно. При этом ни объявления о смене графика, ни какой-то другой информации на дверях нет.
August 17, 2024
Огромная благодарность Дарье Дмитриевне, отличный доктор, профи своего дела. Спасала Бакса много раз.
В клинике чисто, уютно, админы отзывчивые. Молодцы, хорошая работа и благодарность.
2
November 27, 2024
Нравится клиника! Регулярно приезжаю сюда со шпицом . Все быстро,вежливо и легко записатся по телефону! На вопросы тоже все подробно ответят - в общем не к чему придраться)
1
April 4
Лекарства можно купить только по рецепту от врача. То есть сначала заплати за прием а потом купи лекарства.видимо у них совсем там плохо. Кроме этого добавлю. Пол года назад принес документы на двух собак дабы понять про прививки. Сказали надо делать срочно.....а то что собакам после 10 лет не рекомендуется - умолчали. Собака восстанавливалась после прививки месяц в другой клинике!!!! По итогу- не советую
October 29, 2024
Отличная клиника! Наблюдаемся здесь уже 4 года.
Всегда приветливый персонал, опытные врачи.
Будем наблюдаться здесь постоянно!
1
October 6, 2024
Мы в восторге от клиники и врачей!
Профессионалы своего дела. Молодые, но настолько грамотные. Отношение, любовь и забота!
Илья Геннадьевич, Александра Александровна, Людмила Юрьевна- спасибо Вам большое из Оренбурга, от Симбы.
1
January 24
Принимают 24 часа. Есть своя лаборатория и стационар. Можно купить лекарства вет аптеки и сопутствующие товары. Моей собаки оказали помощь в критической ситуации. Всё обошлось хорошо)) Спасибо!
1
September 13, 2024
Вежливые, приятные сотрудники, удобное местоположение, прием прошел в стерильных условиях с вежливым, отзывчивым врачом. Помогли быстро разобраться в проблеме и проконсультировать по интересующим вопросам.
1
November 30, 2024
Прекрасная клиника! Все быстро и качественно, сделали щенку прививку, дали все нужные рекомендации
Обязательно придем ещё
1
January 7
Определили проблему, назначили грамотно анализы и исследования. Ждём результат от лечения. Доброжелательный персонал, есть возможность написать врачу и получить дополнительную консультацию.
2
January 7
Хорошая ветклиника. Ходим сюда с 3 недель кошки (сейчас 4 года). Всегда вежливое и хорошее обслуживание, прекрасно лечат.
1
December 2, 2024
Замечательная клиника. Очень внимательные врачи. Удобная запись по интернету. Здесь же можно приобрести лекарства в аптеке.
1
August 19, 2024
Из всех посещенных вет клиник.эта оказалась для нас самой приемлемой.демократичные цены.доброжелательный персонал.понравилось что есть предварительная запись.по телефону не просто сухая запись,а позитивное общение консультация.удобное расположение.перед торговым центром где расположена клиника большая парковка.посещение оставило положительные эмоции и у меня и у питомцев.два котика.у котиков не очень большой стресс.будем дальше посещать и наблюдаться в этой клинике.
2
November 22, 2024
Все очень быстро, без очередей, процедуру выполнили качественно, все объяснили, ещё и в поларок дали лакомство!
1
April 13
Отличная ветклиника! Ходим только сюда)
Очень милые и ответственные ветеренары!
А сотрудник-котик вообще красавчик
1
September 28, 2024
Отличное место, круглосуточная помощь. Чисто, уютно в помещении, прием по времени.Вежливый,ответственный персонал. Лечили бронхит у щенка, ежегодная вакцинация.
1
May 26, 2024
26.05.2024 посетили клинику. Администратор отличный, приняли строго в назначенное время, без ожидания - это огромный плюс! Терапевт Сергеева Мария отличный специалист! Все сотрудники, которые участвовали доброжелательные, терпеливые, профессионалы своего дела!
Осмотрели, исследование сделали, все подробно прокомментировали, рекомендации дали, вообще все очень доступно и грамотно! (Есть с чем сравнивать)
Девчонки, спасибо за вашу работу! Вы большие молодцы!
Помещение светлое, чистое, не воняет!
Рекомендуем, остались довольны!
P.s. Цены очень доступные! Ничего не навязывают лишнего!
3
July 24, 2024
Вежливый персонал , чисто ,просторная приемная. Ходим всегда к одному врачу, к Ольге Владимировне , за ней куда угодно поедем, очень любит животных ей можно доверить своих пушистых малышей 😇
2
September 28, 2023
Хорошая ветклиника, чисто и уютно, персонал вежливый, ходили(уже не в первый раз) к Дарье Дмитриевне Солдаткиной( ветеринар по экзотическим животным) как на прием, так и на операцию, я очень рада, что мне посчастливилось познакомится с ней, все расскажет, и подскажет доступным языком. К животным относится с трепетом, заботой и любовью. Если у вас крысы, хомяки и т.д и т.п однозначно идите к ней, не пожалеете
4
October 20, 2024
Добрый день!
Привезла щенка,который заболел парвовирусом
Его сразу поместили в инфекционный стационар, каждый день делали все необходимое для того,чтобы он выжил , присылали фотографии,отзванивались и рассказывали о состоянии щенка,о том какие процедуры проводили
Примерно через 3 дня ему стало лучше , а через 5-6 я смогла забрать домой
Дома выполняли все рекомендации врачей (также врачи инфекционного стационара всегда были на связи)
Спасибо за малыша - Инжира❤️
Огромная благодарность врачам
3
May 2, 2024
Спасибо ветклинике Вега на Шлиссельбургском 17.
Отличная клиника, приветливый персонал. Превезли собаку "Русского Спаниеля" АРЧИ в тяжёлом состоянии с укусом змеи. Оставили собаку на обследование, на два дня. Молодцы, оказали сразу первую помощь. Все анализы взяли, обследовали полностью. Персонал хороший, ответственный, отвечали на звонки.
Звонили постоянно по состоянию здоровья собаки. Кормят, гуляют, можно приехать и навестить животное. Спасибочки, поставили собаку на лапы.
Спасибо огромное докторам.
2
September 12, 2024
Пользовалась услугами данной клиники. Очень все вежливые. Обслуживание хорошее. Регулярно заходим за вкусняшками для своей котяры. Рекомендую данную ветклинику.
1
January 21
Нам всë понравилось, всë просто супер, спасибо большое пирсаналу очень доброжилательные
1
September 17, 2024
Пришли на плановый осмотр, все понравилось, чисто, вежливый персонал, грамотные специалисты, в подарок даже подарили веусняшку. Мы остались довольны!
1
August 2, 2024
Обращались за помощью.
Пытались помочь уличному котёнку. В клинике быстро поставили диагноз, провели нужную обработку котёнку. Оперативно отвечали на звонки.
Но организация помощи ослабленным животным плохая. В клинике анализ на совместимость крови не делают. Пока везли кровь в клинику, где кровь донора, на проверку по совместимости, котёнок умер.
Возможно и дежурный врач ошибся, взял на анализ "последнюю" кровь. Почему делаю такой вывод? Потому что вчера дежурный врач давал прогноз по состоянию котёнка, что он может ждать переливания крови ещё несколько дней. Состояние было стабильным.
Фамилии дежурный врачей сказать не могу, не знаю.
Спасибо тем, кто помогал и ухаживал за котёнком эти дни.
September 21, 2024
Всегда приятное и доброжелательное обслуживание! Много профильных специалистов, врачи ориентированы на животных и помощь им.
Со сложными заболеваниями рекомендую обращаться в эту клинику!
1
September 7, 2023
Клиника чистая, просторная, без запахов животных. Большой Спектор услуг , цены ниже чем у Сотникова и Прайда. Врач уровень бог - хирург Ханин Илья Геннадьевич, анастазиолог Галина , великолепный анколог. Забота и спасение животного здесь на первом месте , весь персонал отзывчивый и заботливый.
И мы счастливы что сделали правильный выбор и пошли именно сюда вырезать новообразование на шейном отделе с2. Мы будем жить !
2
September 19, 2024
Были в клинике и проверили серце и кровь кота перед кастрацией.
Обследование прошло на профессиональном уровнп. Врачи очень заботливые.
Клиника чистая и современная
Записались на кастрацию сюда .
1
November 9, 2024
Отличная клиника, есть узкие специалисты , работают 24 часа , делали зубы , вакцинацию , узи , всем довольны 👌🏻
1
September 19, 2024
Сегодня были в клинике очень вежливый и приветливый персонал и уютная комната ожидания врач терапевт все обьяснил профессионал в своем деле 👍👍👍😊
1
September 11, 2024
Обман, это не 24 часа. Раньше работали круглосуточно, теперь даже в магазин не попасть в 9 утра. Дверь открывают только тогда, когда дозвонишься на общий городской номер. Сегодня опоздал на работу из-за того что «у них сегодня с 10.00», никакой информации нигде нет, ни на сайте, ни в Яндекс картах, ни даже на двери клиники, то есть я об этом узнал, только когда приехал и начал дозваниваться на городской. Что это за отношение к людям? Убирайте рекламу 24 часа, или ждите проверку контролирующих органов
2
2
July 20, 2024
Нам очень понравилось, очередей нет. Записались на прививку, через 20 минут уже были у врача. Врач Арина Артуровна, очень приятная, мидая и добрая, всё подробно, рассказали и показали. Придем сюда обязательно еще!
Спасибо за приятный сервис!