Search
Directions

Vega Izmailovo

Overview
Products and services
News
137
Photos
561
Reviews
10931
Features
Rating 5.0
33443 ratings
Rate this place

10931 review

By default
koch
Level 7 Local Expert
May 5
Достаточно приятный отель, номера маленькие, но уютные, неудобная система прохода по карточкам в этажах, у меня бывало даже не срабатывало, кофейня внизу большой плюс и особенно его круглосуточный режим работы, не хватило немного удобства и два разных лифта, чтобы подняться на определенные этажи, иногда просто забываешь об этом
Show business's response
Денис
Level 17 Local Expert
January 14
01.01.2019 Гостиница 4*, но по факту 5*. Очень хорошая Гостиница по приемлемым ценам. Очень хорошие рестораны и отзывчивый персонал. В общем все на такой высоте, что рекомендую 14.01.2025 После ухода зарубежного оператора стало немного хуже. Надеюсь, подтянут до высоты. Забронировали двухкомнатный номер, но потом перезвонили и сказали, что номер непредвиденно ушел в ремонт. Предложили повысить уровень и заселиться в Смарт номер. Нас было трое и мне было принципиально отдельная комната, но пообещали отдельное место. По факту номер представлял из себя студию с большой ванной комнатой. Теперь минусы: барная стойка на балконе из которого несет холодом в комнату. Кухня небольшая, но запах в номере, как будто что-то пролили и прям кислым воняет. Диван оказался маленький и у сына свисали ноги, спал по диагонали. Отсутствует отопление и вентиляция.
5
Show business's response
Алексей Д.
Level 8 Local Expert
June 8
Отличная гостиница на не большой бюджет. Хорошие номера, рядом метро, на котором за полчаса можно доехать до Комсомольской площади. Отдельный плюс, что номеров много и редко можно встретить ситуацию, что не можешь заселиться
Show business's response
Елена Торн
Level 5 Local Expert
March 2
Постоянно выбираю этот отель, всё устраивает. Но, в этот раз разместили на 24 этаже, чисто, хорошо, но оочень душно, циркуляции воздуха фактически нет, окно на проветривание не открыть, возникает чувство не хватки кислорода, и начинает болеть голова. Кондюк, указано, в зимнее время не работает. Только за отсутствие свежего воздуха забираю одну звёздочку.
Владимир Иванов
Level 5 Local Expert
January 7
Отель в целом неплохой. Очень удобно расположен. Прекрасный шведский стол на завтрак. Сервис правда хромает. С учётом того что отель заявлен как 4 есть ряд дополнительных опций например раз уж это предусмотрено попросили принести детские тапочки и халат. Жили двое суток их так и не принесли. В первый день обед ребёнку заказали в номер из ресторана. Качество блюд оценил бы на 3. Но вопрос даже не в этом за двое суток тарелки, вилки ложки никто так и не забрал. В итоге помыли сами и аккуратно поставили в углу на столе. Плюс номер за двое суток не убирали совсем. Распаковывая вещи ребёнок не много рассыпала остатки чипсов в коридоре и лежали они до самого отъезда. Плюс в момент заселения обратили внимание что не работает один прикроватный светильник. Выходя из номера встретили горничную, сказали об этом и она пообещала разобраться, но естественно ничего за 2 дня тне изменилась. Самое главное что ребёнку отель понравился, не хотела даже уезжать.
Show business's response
Сергей Владимирович Субботин
Level 8 Local Expert
January 7
Отель огромный. Посетителей очень много с разных стран. Персонал справляется с таким потоком на ура. Номера не новые, но все очень чисто и уютно. Кормят просто бесподобно.
Show business's response
Зоя П.
Level 5 Local Expert
March 24
Останавливались не раз в этой гостинице. Все на высшем уровне. И номера , и обслуживание, и еда. Расположение лично для нас удобное. Рядом есть и куда пойти прогуляться, и покушать , и аптеки если нужны, и магазины.
Show business's response
Чернова
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Супер отличное место, отель на уровне. Рядом метро, есть парковка, много кафе, ресторанов и магазинов. Номера хорошие, кровати удобные, если брать высокий этаж, вид потрясающий. Кто не на долго, есть гели, шампуни и прочие прибамбасы есть в душе (маленькие флакончики)свои можно не брать, фен. На этаже видела гладильную доску, кулер. В номере есть небольшой чайник и плюс набор чай, кофе. Полотенца менялись каждый день!" Минусы в том, что приехали мы рано в 7.30 час., но сидели до 14час.из-за загруженности нас не могли заселить. Предложили в 12 час. Ранее заселение, которое обошлось бы в 1600р, При раннем заселении с утра это норм, но в 12 час. дорого. Был оформлен поздний выезд очень удобно. Спасибо всем работникам за обслуживание. все вежливы, тактичны. Шведский стол на высоте. все вкусно. Рекомендую отель, мы очень остались довольны.
16
10
Show business's response
Ольга Морозова
Level 10 Local Expert
February 25
Отличный отель! Прекрасное ненавязчивое обслуживание. Рядом метро и МЦК. Хороший вид из окна! Рядом Изиайловский кремль, магазины, кафе. Мой самый любимый отель)
2
Show business's response
Татьяна Прокаева
Level 13 Local Expert
September 3, 2024
Прекрасный отель, отличное сочетание цены и качества. Всегда и в командировке и по личным делам когда приезжаю в Москву, останавливаюсь в этом отеле. Цены приемлемые, администрация идёт на встречу, как к постоянному клиенту) номера комфортабельные, всё необходимое есть, необязательно с собой полный санитарный набор брать - предоставляется и зубная паста/щётка, и шампунь, и бритвенные принадлежности. Постель удобная, завтрак - шведский стол, на высоком уровне
Show business's response
Дмитрий Старчиков
Level 10 Local Expert
February 5
Очень приличный отель. В номере стандарт есть всё, что необходимо для комфортного проживания. Питание разнообразное, в виде шведского стола. Также есть рестораны, похоже для гурманов)
Show business's response
Юлия Карепова
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Отличная гостиница. Обслуживание и проживание на высшем уровне. Красиво, чисто, уютно как в самой гостинице, так и в номере. Туалетные принадлежности, полотенца, халаты, тапочки - все есть в номере. Холодильник, телевизор, чай черный и зелёный, кофе, сахар, чайник. Шведский стол на любой вкус. Есть тренажёрный зал 24/7, сауна, салон красоты. Рекомендую!
4
Show business's response
Galina Golez
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Прекрасный отель!!!Обслуживание на рецепшн быстрое,все администраторы приятные молодые девушки,особо хочу отметить Анастасию(предложила хороший номер с новым свежим ремонтом на 28 этаже с хорошей скидкой).При заселении предлагают всем гостям бокал шампанского. Чистота идеальная в номере и на территории отеля.Ресторан Гуси Лебеди с потрясающе вкусной авторской кухней.Официант Ксюша всегда улыбается и очень доброжелательна к гостям! Есть камера хранения,салон красоты,в ресторане на 2м этаже шведский стол с террасой с видом на Измайловский Кремль. Рекомендую!
1
Show business's response
Елена Гусева
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Отдыхали с семьёй в Москве в новогодние каникулы. Заселились в гостиницу Вега Измайлово в преддверии 2024 года. Отличная гостиница: великолепные чистые и уютные номера, сервис на высоком уровне, доставка еды в номер очень удобна. Комплимент от гостиницы при заселении: мандарины, путеводитель по Москве, а также скидочные карты на посещение Москва-Сити и скидка в некоторых ресторанах. Очень приятно! Уходим гулять, по возвращении обнаруживаем чистые полотенца, свежее постельное белье (за 6 дней проживания была смена белья один раз), свежая вода, пополнение номерного запаса чая, кофе и сахара, а также гигиенических расходников (шампунь, гель для душа, кондиционер для волос и мыло). Удобно, что в номере есть холодильник и электрочайник. Завтраки бесподобны!!! (на одном из фото представлен завтрак). В Новогоднюю ночь мы заказали праздничный сет в номер: бутылка игристого вина, мясная нарезка, соления, красная икра, красная рыба. В общем, у нас самые наилучшие впечатления от этого места. Обязательно приедем к вам ещё!
6
Show business's response
Светлана Москалева
Level 20 Local Expert
April 26
Лет 15 тому назад, путешествуя по Москве, останавливались в отеле Альфа в Измайлово. Сейчас, будучи в командировке, остановилась в Бете. Подкупает безопасность на входе и это правильно! Приветливый, профессиональный персонал на ресепшен. Быстрое заселение. Чистый, достаточно просторный номер со всеми необходимым принадлежностями (набор для чая, халаты, туалетные принадлежности, вода), вкусный разнообразный завтрак. Тапер утром на входе в ресторан играющий на электропианино. Все очень достойно. Рекомендую. Благо гостиничный комплекс расположен очень удобно. Шаговая доступность метро, кремль Измайлово. Все очень удобно!
1
Show business's response
Юрий Данилин
Level 16 Local Expert
February 17
Я часто останавливаюсь в этом отеле. В целом устраивает всё: от номеров до завтрака. Удобно и географическое расположение. В этом году попробовал новый номер серии Арт. Пока всё нравится.
Show business's response
Лариса Мельник
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Здесь нет никаких минусов, я всегда когда приезжаю в Москву , стараюсь заселится именно в эту гостиницу, первый плюс и самый важный это безопасность, второе всегда чистые номера, вежливый персонал, и третье питание, плюс очень много дополнительных услуг, стирка, глажка , можно заказать еду в номер. Я в восторге если б можно было поставить 100 баллов, я б ее поставила.
3
Show business's response
Павел Вадимов
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
В целом, из всех гостиниц рядом, самая нормальная. Обновляют номерной фонд, есть недорогие, но очень качественные номера, не хуже стандарта в Рэдисоне, но дешевле в 2 раза. Нормальное обслуживание, внизу есть спортивный зал. А на подземной парковке можно бесплатно помыть свой автомобиль. К сожалению только самому, но все же. Есть несколько неприятных вещей: 1) Парковка. Отвратительная организация процесса. На въезде стоят контролёры и выписывают бумажки на въезд и проверяют время на выезд.( как в 90ых годах или на убогой стоянке во дворах, где нет нормального бютжета) В итоге часто скапливается очередь.т.к. работает условно одна полоса. Хотя в той же самой гостинице Альфе рядом все автоматизированно. Если захотите поставить в подземную парковку гостиницы пройдёте следующий квест, который пришлось мне проходить зимой в метель. Подъезжаешь к подземной парковке- сигналишь, ни кто не выходит. Выходишь, звонишь в звонок, а тебе говорят :" иди обратно, оплачивай на ресепшне и приходи. Ставишь машину рядом. Идёшь оплачивать, а проход от стоянки до гостиницы коммунальная служба не почистила. Ни у кого даже в голове не возникла мысль, что вы своих гостей отправляете как бегунков туда-сюда, поколено в снегу. После того как вы оплатите, заедете, возьмёте кучу своих вещей, не забудьте, что вам ещё идти обратно по свежему воздуху . Несмотря на то, что физическая возможность пройти на верх через здание есть, но она только для технического персонала,а вы подышите. И протопчите тропинку для будущих гостей) 2) Размещение 12.03.24 при заселении в гостиницу, причём оплачено было заранее, произошёл неприятный случай. Подойдя к ресепшну, прямо от входа, и обратившись к сотруднице, услышал :" обратитесь к другому сотруднику не могу вам помочь". Потом подошёл к следующему и услышал тоже самое. Подошёл к "вип" размещению и сотрудник точно так же перевёл меня на другого, сославшись на отказ системы. В итоге ушли все сотрудники службы размещения кроме одного! Нас скопилось человек 10, а может и больше, и все были в шоке от такого сервиса. Ни кто даже слушать не хотел, а не минуточку, было уже ближе к ночи и все гости хотели скорее разместиться и отдохнуть. ( как я понял, у них была пересменка. У кого закончилась смена ушли, а у кого начиналась не пришли..... кто это контролирует и как такой момент допускает руководство гостиницы вне моего понимания.) Спасибо сотруднице Юлии Милых, она подошла и начала так же оформлять гостей, тем самым сняв часть негатива. Так же, после, неоднократно связывалась, приносила извинения и сделала комплимент от гостиницы за неприятную ситуацию. И это было на самом деле искренне и полностью убрало внутренний негатив в сторону гостиницы. Уверен, что если бы таких клиентоориентированных сотрудников было больше, не приятных моментов вообще не возникало.
5
1
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Хороший вариант для сравнительно недорогого и комфортного проживания. На рецепшн, очень вежливый и профессиональный персонал. Вежливая и внимательнаяслужба безопасности ( не хамовитая, а сразу видно, что внимательная), что очень важно. Все быстро, с максимально грамотными пояснениями. В номерах чисто, постельное приятное, уборка и пополнение душевых принадлежностей, воды, каждый день. Тихо, нормальная звукоизоляция. Хотя, были каникулы и народу было очень много, но на этаже у нас была тишина. Впечатление портит только "шведский стол". Скудный рацион, невкусно, и самое главное неоправданно дорого. Например двое взрослых и двое детей (7 и 13 лет, которые практически ничего не едят) оплачивают за завтрак 3400 руб. Непонятно за что! Рядом "Шоколадница" и там за 3 тыс, прекрасный вкуснейший и сытный завтрак. Вывод: проживание, размещение, чистота в номере, транспортная разаязка и стоимоть номера- 5 баллов. Питание - уверенная единица!
6
7
Show business's response
Алексей Орехов
Level 21 Local Expert
January 4
Останавливались на новогодние праздники + максимальная загрузка отеля, У стойки регистрации постоянно кто-то стоит из гостей, но по этом все чётко работает, заселили быстро, налили игристого, нужно было дополнительное место, в течение получаса привезли и застелили. Халаты, тапочки, косметика - все есть на троих. Хотя и жили в Стандарте, получили самые приятные впечатления от номера и комплекса в целом - чисто убрано, все работает, персонал вежливый. Завтрак - шведский стол обновлялся практически мгновенно. Была небольшая задержка с уборкой столов, но это и понятно при полном заселении. Выпечка - великолепна, да и в целом завтрак удался.
3
Show business's response
Викория М.
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Прекрасный отель, пожалуй любимый в Москве. Хорошее качество сервиса, приветливый персонал. Очень уютные номера. Однако в последнюю поездку не понравилось странное нововведение, а именно то, что камера хранения стала платной, чего не было за многие годы посещения данного отеля. Сумма 200 рублей за одну размещенную вещь. В какой то мере это не слишком большая сумма, но смысл данной камеры хранения теряется и складывается менее приятное впечатление от посещения отеля. Также сотрудники не всегда видят, что номер забронирован по вип-тарифу, и однажды предлагали доплатить за раннее заселение, хоть оно включено в стоимость по этому тарифу.
Show business's response
Николай Шевченко
Level 22 Local Expert
April 22
Изумительный отель, изумительный ресторан в шведской кухни всегда всё вкусно, классно и. Хорошее обслуживание молодцы так держать. Рекомендую.
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Отличная гостиница! Вежливый персонал. Чисто, уютно. Каждый день уборка, замена полотенец, туалетных принадлежностей. Каждый год проводим выездной корпоративный семинар здесь. Отличные конференц залы для обучения и шикарный ресторан для вечерних посиделок.
3
Show business's response
Надир
Level 10 Local Expert
March 27
Очень бюджетно. Но чисто и опрятно. Персонал приветливый. Завтраки вкусные. Расположение удобное. Рядом метро и парк. Всячески рекомендую. Удачи!
Show business's response
Нина Бараш
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Всё супер: номер, завтраки шведский стол под фортепьяно на разные вкусы! Персонал. Но на ресепшене нет бумажных карт Москвы и Московского метрополитена! А в ванной нет розетки для нужд в частности мне нужно было заряжать ирригатор в комнате меняя USB для зарядки телефона и вилку включения чайника. Пребывала в гостинице с экскурсией от фирмы Бон Тур 2 ночи. В предыдущей поездке от этой фирмы по Белоруссии размещение в гостинице Бреста Hampton by Hilton таких проблем не было. Это не критика, а пожелание соответствовать международному уровню 4 звезды. Врач, не однократно пребывающий в разных странах Европы, Америки в отелях с 4+ и 5 звёзд в служебных командировках. Успехов
Show business's response
Продажа П.
Level 7 Local Expert
January 10
Супер обслуживание . Номер(стандарт) отличный . В ванной комнате все необходимое есть от зубной щетки до шампуня. Кровать шикарная!!Вид из окна красивый. Останавливалась дважды,все нравится.
5
1
Show business's response
Людмила Воскресенская
Level 5 Local Expert
February 12
Номер бронировали на 28 этаже, хотела день рождение получить интересный вид. Но, русский менталитет наверно уже не изменить. Номер дали на 10м. В России хотят удивить только иностранных туристов. Есть второе гражданство и в Израиле все отели, все рестораны вначале предоставляют все лучшие услуги для своих граждан, но в России все иначе, к сожалению.. неохотно реагируют на просьбы( необходимы были ножницы) с великой неохотой мне их дали, но только пользоваться не отходя в номер, что уже было нереально.. вечером спустились в ресторан гуси лебеди, где тоже весьма холодно отнеслись к русскоговорящим. Все это печально. Возможно руководители обратят на это внимание.. номер был чистый , постель комфортная но отсутствие шкафа делает невозможным пребывание более суток в номере. Постоянно держать вещи в чемодане весьма сложно и неудобно.
Show business's response
Ксения Николаева
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
Гостиница очень понравилась! Цена бюджетная, но всё соотвествует хорошему уровню. Номера читсые, очень порадовало наполнение туалетной комнаты. Много косметики, наборов, есть совершенно всё! В номере холодильник, вода, чай, посуда. Кстати, очень приятный бонус-колонка Адиса в каждом номере. Обслуживанием в отеле осталась довольна. Хорошие завтраки, всё было вкусно, достаточно разнообразно. Метро рядышком, с транспортом проблем не ощутили. Для авто есть парковка, платная. Могу смело рекомендовать! Спасибо Вега за комфортное проживание!
5
Show business's response
Елизавета Малых
Level 15 Local Expert
November 18, 2024
Обожаем арт-номера! В них есть яндекс станция, все очень стильно, ухоженно. Единственное, пожалуй, замечание - из душевой кабины все льется направо и налево, лучше, наверное, чтобы у нее была закрывающаяся створка. В холле при регистрации угощают шампанским, на новый год мандаринами, водой с лимоном (но при последнем заселении нам не предложили :( )
Show business's response
Владислав Ошарин
Level 9 Local Expert
January 2
Хорошая гостиница, недалеко от Восточного вокзала. При заселении предлагают сок или шампанское. Рядом станция метро Партизанская, несколько кафешек и ресторанов подороже. Недалеко от гостиницы импровизированный Кремль, рекомендую сходить.
Show business's response
4doc
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Мы вернулись сюда. Были в Веге 3 дня на 24м этаже, стандарт. На этот раз все было в лучшем виде: и номер без изъянов и сервис и все. Очень довольны. Спасибо Вега! Добавил пятую звезду ибо заслуженно. Краткое содержание предыдущей серии: Останавливались на сутки, номер стандарт. Сначала нас заселили на 28й этаж. Там отличный номер, приятный дизайн, видно, что современный новый ремонт, мебель, ванная комната с душевой кабиной в строительном исполнении, отличный вид из окна. Но! В номере оказался ужасный запах канализации. Нас без вопросов переселили на 26й этаж. Тут номер оказался сильно-сильно проще, можно сказать, что очень эконом: мебель старая, местами облупленная, вздутые столешницы, встроенный шкаф купе будто самодельный, в ванной угловая душевая кабинка типа из Ашана, какие-то гнутые конструкции пожаротушения торчат из под потолка, короче, некоторое недоумение, до 4х звезд явно не дотягивает пару звёзд. Уточнил на рецепшене, нет, типа тоже стандарт. Ок, не стали дальше переселяться, устали. Номер правда не без плюсов. Большая кровать, комфортный матрац, белье как мы любим - страйп сатин белоснежный. Всякие мыльно-рыльные штуки в ванной в достатке, мега пушистые и уютные халаты. Продумано расположены светильники, выключатели. Колонка с Алисой, оценил включать музыку удобно, что за фильм идет по каналу рассказала. Нормуль. Да, еще хорошая межкомнатная звукоизоляция. По поводу душевой кабинки- она несколько себя реабилитировала тем, что поддон все-таки не акриловый или стальной колхоз, а видимо фаянс или чугуний - не звенит, не скользит. В холле 6 лифтов с каждой стороны рецепшена, а всего думаю 12, ездят быстро и тихо. Народу на рецепшене много начиная с 14, когда время заселения. Хорошо мы заехали чуть раньше, поэтому без очереди. Иначе можно долго стоять, тк рецепсионистки оформляют довольно долго. Я так понял, что проблема из-за ПО. Гостиница удобно расположена: СВХ, метро рядом, есть своя стоянка, и даже теплая подземная, и даже с автомойкой. Гуд. В целом остались не разачарованы. Еще понравился ресторан, о нем отдельная история, он великолепен. А с номером видимо как повезет.
3
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
March 9
Были здесь вдвоём, пару дней в феврале. Хороший отель. Брали номер без завтрака. В номере чисто, всё что должно быть в четырёх звёздах - есть. Метро в двух шагах, немного далеко от центра, что не проблема. Если кому важно- телевизор большой.
Show business's response
Татьяна Булдакова
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Прожили здесь неделю. Очень довольны: сервис на высоте. Оперативная работа администраторов при заселении, внимательный персонал. Очень внимательно отношение к гостям - все вопросы решались быстро и качественно. В номерах чисто, полотенца меняли каждый день, постельное белье - раз в три дня. На нашем этаже оказалась ещё и прачечная самообслуживания - за неё отдельное спасибо. Завтраки-обеды-ужины при желании можно получить здесь же в ресторане. Очень вкусно и сытно. Утром ещё и живая музыка в сопровождение завтрака. Рекомендую. Оно того стоит.
4
Show business's response
Андрей Седых
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
Все отлично единственный минус нерегулруемые батареи отопления .Жару гасил накрывая батарею одеялом. Жил на 27 с душевой кабиной так было удобнее. Кровать отличная ,бель отличное . Унитаз ... мой ч касался стенки что было некомфортно. Ресторан ГусиЛебеди неплох. Завтраки , обеды, ужин шведский тол можно купит за 1,25 тр
2
2
Show business's response
Sergey Antonov
Level 13 Local Expert
December 13, 2024
Хороший отель. Отличное расположение - рядом метро. Рядом есть несколько заведений быстрого питания - можно выбрать что поесть. Рядом есть небольшой музей - в свободное время можно посетить. Вкусные завтраки, опрятные номера.
4
Show business's response
Евгений Шигаев
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Главный плюс всего комплекса Измайлово даже не сервис, он как везде. Главное - огромный, сказочный парк прямо за дорогой, где можно кататься на велосипедах, кормить бурундуков, рыбачить в прудах. Лепота...
3
Show business's response
Лариса Борисова
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Это очень хороший отель. Чисто, уютно и потрясающий вид из окна. Пожалуй, любимый из всего комплекса. Есть нюансы по душу, но это мелочи. Хорошее место для отдыха после напряжнного трудового командировочного дня. Большим плюсом является метро, которое расположено очень доступно. Есть торговые центры, общепит и все рядом.
Show business's response
Станислав Dv
Level 8 Local Expert
January 22
Заселили даже во втором часу ночи. В стандартом номере ухожено, принадлежности ванные все есть в достатке, чай, вода, холодильник, телевизор, широкая постель, чисто, правда нашел длинный чёрный волос на подушке, наверное специально подбросили, чтобы домой привет, как от любовницы)) Если высоко, то хороший вид из окна, у меня был 9 этаж.
6
Show business's response
Оксана Рамазанова
Level 16 Local Expert
January 4
Как театр начинается с вешалки, так и гостиница с ресепшн. А на ресепшн был бардак. К 14:00 номера были не готовы, ок, понимаю, бывает. Но почему группу, что подошла после нас (а нас отправили гулять, ждать) выдавали номера на нашем этаже (хотя нам сказали, что номера не готовы!). Я свой номер получила к 16:30. Без комплимента, без извинений, хотя пока я стояла и ждала свой номер, другой группе выдавали карточки на этаже 12. И мой номер 1204 был так же у них, а мне перечеркнуои и дали 1205. Это как?! Я работаю в туроператорской компании и не понимаю такой расклад. Туристам за такие задержки отель делает комплимент в номер. По остальным моментам нареканий нет. Очень расстроена таким отношением к гостям.
Show business's response
Елена Любицкая
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
Отличный отель! Всё чистое, всё, что было заявлено, присутствовало. Завтрак "шведский стол" великолепен. Регистрация и выезд очень быстро. Номер бронировался заранее, мест там всегда немного. Много иностранцев в отеле. Есть ресторан, лобби бар. Эти места не посещали, но видели, что люди там сидят в нормальном количестве. Персонал вежливый.
Show business's response
Таиса Белогорцева
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Останавливались в отеле Вега с 16 по 19.03. Брали 2 номера: 2714-Смарт, 2605-стандарт. Получили огромное удовольствие от проживания в отеле. Номера были на высоких этажах, вид отличный. Немного шумновато, но чудный разлив вечерних огней компенсировал этот не зависящий от отеля небольшой недостаток. Номер Смарт повышенной комфортности, прекрасное дизайнерское оформление, номер Стандарт-обычный, но качество проживания это нисколько не умаляет. В номерах халаты, отличные ортопедические матрацы, белоснежное белье, полотенца. Полный набор косметических и гигиенических принадлежностей. Уборка каждый день, смена полотенец тоже. Пополняются и использованные гигиенические наборы, гели, шампуни, бутылочки с водой. Персонал выше всяческих похвал: доброжелательные, позитивные, улыбчивые, на каждый вопрос все готовы откликнуться и помочь! Заселение прошло пораньше и с большой заботой. Предложили воду или шампанское, в холле удобные кресла, красивый дизайн, можно понаслаждаться. Завтраки хорошие. Все на высшем уровне! Огромное спасибо за отдых! Желаем успехов и процветания! Всем советуем-приезжайте! Отличный отель с высоким качеством сервиса!
6
Show business's response
Влад Черёмушкин
Level 18 Local Expert
June 25, 2024
Отличный отель, все выглядит очень солидно, чисто, презентабельно. В номерах все удобства есть, убираются каждый день. Отдельно хотел бы отметить ресторан на втором этаже, шикарные блюда, шведский стол, иногда можно услышать живую музыку (играют на фортепиано). Цена за завтрак символическая, и за нее вы получаете шведский стол с большим выбором и вкусной прекрасной едой. Цены не высокие, расположение прям рядом с метро. Персонал вежливый, всегда подскажет. В общем у меня только положительные эмоции, отдыхали 2 месяца назад, через две недели прилетим ещё раз!
1
Show business's response
Владимир К
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Плюсы: Номера чистые. Хорошо, что есть в номере чайник. Забавно, что поставили колонку "Алисы", добавили плюс. Очень вкусный завтрак, большое разнообразие блюд. Минусы: Не нашёл.
3
Show business's response
Станислав Мозылев
Level 16 Local Expert
June 5
Хорошая гостиница, цена и качество на высоте. Уборка номеров, всё что нужно для отдыха и времяпровождения всё есть. Ресторан, кафе, бар на первом этаже.
Show business's response
Темнота
Level 12 Local Expert
July 31, 2024
Чисто. Уютно. Тихо. Брали завтраки и ужины шведский стол - вкусно. Отдельный бонус: во время завтрака в зал приходит пианист и исполняет несколько композиций. Ещё бы отдельные посетители следили б за своими детьми, которые прутся к пианистам и тыкают своими ручонками в инструмент. Но нет, мамки-бабки умиляются и фоткают это варварство.
3
1
Show business's response
Никита Б.
Level 2 Local Expert
January 19
Номер очень хороший, удобный. Обслуживание корректное. Очень чисто. Хорошая кровать. Есть небольшие недостатки, заедал душ и неудобный интернет. Можно подключить только один гаджет.
5
1
Show business's response
Маргарита
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Второй год останавливались в Веге. Удобное расположение, рядом метро, рестораны, кафе, магазины. Номера прекрасные, чудесный вид, мягкая комфортная постель. Холодильник маловат, по габаритам не всякий продукт поместится. Персонал приветливый. Несколько страдает качество уборки в номерах, если придираться. Есть гладильная комната. В целом нравится отель, поэтому планируем и дальше останавливаться.
3
Show business's response
Александра Анисова
Level 5 Local Expert
March 18
Очень хороший отель с прекрасным обслуживанием и приветливым персоналом. Всегда готовы подсказать и помочь, если возникли какие-то вопросы. Номер чистый, еда вкусная.
Show business's response
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
May 6
Из плюсов: В номерах всегда чисто. Любые вопросы быстро решаются администраторами или дежурными по этажу. Поскольку это комплекс то практически всегда есть свободные номера. Бесплатное бронирование платишь при заселении. Близко к метро. Много достопримечательностей рядом. Рядом супермаркет. Из минусов дорогое питание.
4
Show business's response
Антон Ткаченко
Level 12 Local Expert
January 14
Прекрасный отель. Нахожусь меньше суток, пока всё норм: отличный завтрак, прекрасные виды из окно. Правда номера не большие, шкафа для одежды нет. Но это мелочи, по сравнению с другими плюсами.
2
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10