Не связывайтесь с этой шарагой, нарушили все условия договора, вместо положенных 27 рабочих дней, дверь установили через 38, никто не о чём не предупреждал. Женщина в офисе заявила что она вообще не при чём, все вопросы в центральный офис, в центральном офисе заявили что они тоже не причём и во всём виноват завод. На обещания перезвонить не перезванивают
3
1
victor i.
Level 7 Local Expert
January 20, 2019
даже на образцах дверей отваливается шпон. Есть ли смысл еще что-то писать?
1
Ксения Л.
Level 10 Local Expert
September 2, 2013
Впечатления от работы кол-центра отвратительные. дверь делали на заказ, ждали больше месяца. никакой конкретной информации о том, когда нам дверь привезут получить не могли. потом не могли сказать, когда же нам ее привезут. "мы звоним за день", а то что людям надо заранее отпрашиваться с работы, чтобы эту дверь принять - это как-то не их проблемы. замерщик взял предоплату за саму дверь (она на заказ) и за установку двери. а установить дверь они не смогли (установщик, это не доставщик, не замерщик, т.е. это надо третий раз с работы отпроситься). у них какое-то такое оборудование для резки доборов, что у нас выбивало пробки (промышленное в общем, которым нельзя в обычных квартирах пользоваться, иначе провода сгорят) . так нам установщик велел (!!!) поменять проводку в квартире, тогда он поставит нам двери. устанавливали сами. а возврат с боем получали через 3 недели за эту не оказанную услугу. осадок очень неприятный.