Vekro
103 reviews
August 4, 2021
Обратились, в векро, менеджер Иван, помог и посоветовал выбрать правильное мансардное окно по размеру, оперативно привезли окно и очень качественно Валерий установил, выбором компании довольны, все очень качественно, доступно по цене, спасибо!
4
1
August 10, 2021
Хочу выразить благодарность и отметить высокий профессионализм,настойчивость и упорство в работе с клиентом на протяжении года менеджера Дениса.
Я как-то,почти год назад,обзванивал компании на предмет покупки чердачной лестницы,сообщал необходимые размеры,бюджет и т.д.
И только Денис из вашей компании в течение года звонил мне и интересовался актуальна ли ещё покупка лестницы и предлагал варианты лестниц в моем размере,но как-то мне было не до того,но он методично и настойчиво,а главное, вежливо и ненавязчиво напоминал о том,что я ещё не приобрел,вещь,которая мне будет необходима для полноценного и комфортного функционирования мансарды.
И вот недавно все совпало: Денис в очередной раз мне напомнил и сделал выгодное предложение,а у меня как раз созрела необходимость в чердачной лестнице и теперь я и все домашние пользуемся ею с удовольствием за что Денису огромное спасибо и Леониду тоже.
Все очень профессионально делают в работе с клиентами.
Желаю успехов!
2
2
May 31, 2021
Огромное спасибо компании Векро ! Ставили 5 окон в гипкую черепицу, было много сложностей ! Ребята справились на отлично , все сделали на высшем уровне ! Не ожидали что все так круто получится ... Огромная благодарность менеджеру Леониду (менеджер от Бога !!!) Так же монтажнику Артёму ! Все супер, всем советую компанию Векро
4
November 4, 2021
Заказал, лестницы в данной организации, отправили монтажников на замер, те в свою очередь посоветовали необходимые размеры для проёмов вертикальных лестниц, после менеджер Леонид не предупреждая о том что лестницы не соответствуют данным размерам, вызтавляет счёт. Счёт был оплачен в тот же день и тут началось, сначала всё в наличии, потом ждут когда им привезут, после перестал отвечать на звонки и смс. Позвонил в офис другой менеджер( Иван) решил вопрос с доставкой в течении дня. Получил заказ в транспортной компании, привёз домой и увидел что 2 из 3 лестницы не соответствуют размерам, написал Леониду по поводу не соответствия размеров, начал меня убеждать что это максимальные размеры и то что возврат не возможен. Не по одному номеру не могу дозвониться, на притензию на возврат не отвечают. Думаю тянут время, что бы прошло 2 недели
3
1
May 31, 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Леониду который посоветовал лучшие окна, которые соответствуют цене и качеству! Я капризный клиент., ноЛеонид нашёл ко мне подход и решил все мои вопросы! Также благодарю монтажника Артема который установил наши окна! Качественно и быстро! Всем советую компанию Векро! Ребята молодцы! Очень довольны! Спасибо вам большое!!!
3
2
September 29, 2021
Обратились в компанию VEKRO для монтажа кровли из металлочерепицы. Работа выполнена качественно, профессионально и в сроки. Отдельное спасибо Кириллу за организацию работы, Леониду и Евгению за отличный монтаж!
1
1
September 21, 2020
Занимаюсь стройкой давно. Для меня было приятной находкой и открытием связаться с компанией Vekro. Остались только положительные эмоции. Огромное спасибо этой дружной. профессиональной и вовлеченной команде хорошо знающих свое дело. Особая благодарность Федору. который помог определиться с чердачной лестницей и Елене, которая терпеливо выполнила мои два заказа по водосточной системе от Aquasystems на отлично. Все было комфортно и на должном уровне в это не простое время. Желаю Вашей команде держать эту планку и стать лидером в регионе по всем позициям. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и буду рекомендовать Вашу компанию своим друзьям и знакомым. Молодцы.
3
1
September 6, 2021
Заказала мансардное окно+установка+ демонтаж старого окна.
Помогал мне менеджер Денис. Он всегда был на связи, отвечал на все мои вопросы. Доброжелательный менеджер. Приехал замерщик, всё замерил. После сделали просчёт стоимости. По рынку, впринцепе ,цена средняя. Монтажники приехали оперативно. Сделали демонтаж+монтаж довольно быстро. Часа 3-4. Убрали мусор. Вынесли мне старое окно на улицу. В общем, молодцы ребята, хорошее отношение к клиенту и качественный результат! продолжайте в том же духе!
2
November 30, 2021
22 ноября после весьма профессиональной консультации менеджера Дениса Тарасова , заказываю два окна Фарко, предоплачиваю для доставки производителя. Далее два дня тишины, Денис на связь не выходит. Дозвонился до офиса, девушка ответила , что Денис на больничном, деньги поступили, на следующей неделе доставка. Далее тишина. В понедельник 29.11 позвонил Денис и сообщил, что не работает больше в компании, дал телефон генерального директора по возврату денег так как компания закрывается. Телефон на автоответчике, телефоны фирмы молчат. Ничего не настораживало даже.
4
July 9, 2021
Обратилась к ребятам из Векро в конце прошлой недели. Выбирали мансардные окна Факро с комбинированной осью открывания. Цены все дилеры предлагают приблизительно одинаковые разница 1000-2000₽. Со мной работал менеджер Денис. Сделал расчёт за 20 минут и отправил все на ватсап, прямо в ватсапе согласовали счёт и получили договор через час. Сегодня приехали монтажники сразу с окнами и установили. Спасибо Денису за профессиональную работу. Номер моего договора 39399(менеджер попросил указать)
Буду рекомендовать этих ребят однозначно!
4
February 1, 2022
Полная безответственность и отсутствие качества.
Летом 2021 поменяли крышу. Деньги полностью перечислены фирме по окончании работ.
Судя по всему, были нарушены технологии работы с утеплителем.
Летом при дожде текло в одном углу, не сильно, исправляли.
Стала мокнуть внешняя стена.
Январь 2022. Мороз -2. В доме интенсивно течёт внутри в 2 местах.
На звонки не отвечают.
Врагу такого не пожелаешь.
November 26, 2021
Оплатил Окна две недели назад. Обещали вначале доставку через три дня после оплаты,потом ещё сдвинули на полторы недели. В итоге ни окон, ни информации. Трубку никто не берет, на связь не выходит. Менеджер с которым изначально работал сообщил, что он уволен и что таких как я не один человек. Словом похоже фирма приказала долго жить. При этом я три года назад через них покупал Окна, все было ок., даже отлично.
2
August 1, 2021
Быстро отозвались на установку чердачной лестницы, проконсультировали и порекомендовали самый тёплый вариант. В один день приехал и мастер и лестница. Установка была быстрой и качественной.
1
May 31, 2021
Отличная компания ! Заказала мансардные окна 7 штук и кровлю! Все посоветовали и просчитали материал ! Не навязывали никаких допов , все по делу ! Менеджеру Леониду отдельно спасибо !
Все в срок , все четко !
Благодарю🙏
2
3
September 29, 2021
Изумительное обслуживание компании Векро! Заказывали кровлю и мансардные окна! Менеджер Леонид професионал своего дела! Отдельное спасибо!
Всем советую данную компанию
1
1
May 19, 2020
Заказал а компании водосточную систему для бани. Работал с менеджером Даниилом. Одновременно в тендере участвовали еще несколько компаний. Вектра предложила лучший вариант по критерию "цена+качество" В кратчайшие сроки прибыла бригада монтажников во главе с Кириллом. Работа была организована безукоризненно и выполнена с высоким качеством. При этом отмечу, что крыша была проблемная и было найдено нестандартное решение. Цена монтажа также была обо основанной и приемлемой. Рекомендую пользоваться услугами этой компании.
2
3
April 13, 2020
Ребята молодцы, быстро подобрали под мои параметры очень недорогой вариант чердачной лестницы! Cам уже не успевал подъехать, в связи с их самоизоляцией. Так они привезли на работу быстро, как мне надо! Так что уже все смонтировал. Неожиданно в инструкции к лестнице, все доходчиво, в стиле комикса расписано, что да как! Механизм оказался простой, по моему ломаться там нечему! Правда больше половины нижнего марша пришлось отпилить, потолок у меня на даче 2300мм. Всё по инструкции к гаджету...
3
1
July 30, 2020
Заказали в компании Vekro два мансардных окна. Сотрудничали первый раз и остались довольны, цена и качество соответствуют. Надежная компания, четко выполняют все условия, соблюдают сроки. Отдельно хочется отметить работу менеджера Леонида - профессионал своего дела, внимательный и чуткий к деталям.
Рекомендуем данную компанию, редко встретишь профессионалов своего дела.
1
2
November 26, 2020
Заказывал установку чердачной лестницы, установили все просто отлично. Установщики пунктуальные, вежливые и все сделали очень профессионально. Большое спасибо установщику Дмитрию и менеджеру консультанту Денису.
3
1
March 21, 2021
Обратились в компанию для монтажа софитов кровли. Работы выполнили качественно и быстро не смотря на то, что был декабрь. С нами работал оперативный и очень дружелюбный менеджер Елена. Обслуживанием и работой компании остались весьма довольны. Будем рекомендовать эту фирму друзьям.
3
December 7, 2020
Огромный ассортимент товаров для строительства ведущих отечественных и зарубежных производителей по доступным ценам. Грамотный, вежливый и отзывчивый персонал.
3
1
September 27, 2019
Заказывала металлочерепицу и профнастил. Богатый выбор цветов и ассортимент в целом, но больше всего хотела отметить работу сотрудников - компетентные, вежливые, терпеливые и пунктуальные .Особенную благодарность хочу выразить Леониду и Данилу, которые работали с моим заказом. Помогли подобрать всё вплоть до гвоздика. Если стройка и может радовать, то в союзе с такими молодыми и профессиональными людьми.
3
2
March 16, 2020
Заказывал металлочерепицу и сопутствующие материалы дважды: в октябре 2019 (навес над стоянкой) и марте 2020 ( дом), без монтажа. Работой фирмы VEKRO доволен. Для заказа на дом приглашал специалиста на замер (Кирилл). Приехал в выходной, компетентен и доброжелателен. Дал дельные советы по выбору. Окончательное решение принимал после приезда в офис (советую посмотреть образцы "живьем"). Менеджер Елена Грибунина и другие сотрудники оказали полное содействие при выборе и формировании заказа. Можно заказать полный комплект для монтажа, включая утеплитель и др., что удобно. К доставке также претензий нет. Черепицу доставляют своим транспортом, порезанный по размеру, в упаковке, с сертификатом и гарантийным талоном.
3
May 24, 2019
Профессиональная команда молодых энергичных единомышленников! Выбирали из нескольких компаний и рады, что остановили свой выбор на "Векро" . Менеджер Роман и бригада Сергея ответственно и со знанием дела выполнили работу по проекту и замене кровли в нашем загородном доме. Доброжелательное отношение к клиентам, отзывчивость к нашим пожеланиям, ответственность и качественное исполнение работ оставили самое благоприятное впечатление. Результат радует!!! Спасибо и удачи всему коллективу и директору Ивану! Процветания Вашему бизнесу !
3
1
June 30, 2020
Недавно мы сделали чудесную крышу из мягкой кровли. Когда выбирали фирму, то звонили в разные компании. Помогла менеджер Елена, она грамотно рассказала о материалах, терпеливо подбирала разные виды, учитывала наши пожелания. Был заключен договор, все очень четко, быстро и в течении 7 дней , бригада Сергея сделала ее нам. Ребята очень аккуранто и грамотно сделали нашу крышу.Приятно то, что в этой компании работает такой чудесный коллектив! Огромное спасибо. Наша крыша стала рекламой в кооперативе. Всем советуем обращаться в эту фирму. Быстро, красиво и качественно.
3
1
August 14, 2020
В июне установили первое окно - все понравилось, поэтому именно у этих ребят, когда поднакопили денег решили заказать второе окно. Хотя уже не было акции на Велюкс и получалось подороже, чем первое, т.к. размер выбрали побольше:) 78*118.
Менеджер Леонид смог сделать нам скидку, как за повторный заказ и сумел разрешить сложную ситуацию со складом и поставкой другого окна (большего, которое подошло нам по размеру) в тот же день, чтобы не сорвался монтаж и не получилось, что мы зря отпрашивались с работы.
Монтажник Виктор - просто Ас! Так виртуозно выполняет свою работу - любо, дорого смотреть. Они с напарником установили это громадное окно за 3ч! Чувствуется, что в компании работают профессионалы, слаженная команда, молодцы! Жаль, что нам негде больше устанавливать мансардные окна, иначе обратились именно к ним опять. СПАСИБО!
2
2
June 13, 2019
Очень хорошая компания с мастерами своего дела!!
Молодые люди, работающие в компании, выполнили работу идеально, помогли и объяснили все в выборе материалов и , что самое главное, - были на связи в любое время дня и ночи!!! 👍🏻 (за что им, безусловно, отдельное спасибо и уважение!!)
А ещё у компании очень удобный шоу-рум, где можно ознакомиться со всеми материалами. В общем, ставлю твёрдую «5+» за работу и ещё раз благодарю за проделанную работу!
3
1
January 1, 2021
Заказывал кровлю и мансардные окна, ребята помогли с выбором и просчётом необходимого количества материалов. Все сделали в срок, не навязывали никаких дополнительных опций. Доставили всё в тверскую область. В общем рекомендую!
3
2
November 20, 2019
Заказывали через эту компанию чердачную лестницу Fantozzi с дальнейшей установкой.
В целом у меня остались самые приятные впечатления от работы компании. Сотрудники работают четко и профессионально.
Хочу отметить единственный минус – это задержка поставки лестницы из Италии. Вместо заявленных 4-5 недель лестница шла из Италии более двух месяцев. Но я списываю это на форс-мажор. Задержка произошла не по вине «Векро», а, насколько я понял, из-за неряшливой работы итальянского поставщика.
В целом смело буду рекомендовать компанию «Векро» всем знакомым.
3
1
September 25, 2020
Нужна была чердачная лестница, но так как данными лестницами никогда не пользовался, на сайте оформил заявку на консультацию. Менеджер откликнулся оперативно, проконсультировал и подобрал лестницу под мои параметры. Доставку произвели точно в срок, без всяких предоплат. Через несколько дней после доставки, перезвонил другой менеджер этого магазина, узнать все ли устроило. Что очень приятно.
3
1
October 8, 2020
Всем доброго часа. Самая лучшая компания Vekro. Рекомендую. Особая благодарность менеджерам Фёдору и Елене. Приятно было сотрудничать с такими умелыми сотрудниками. Буду рекомендовать только Вас! 👍👍👍
3
2
October 30, 2020
На сайте компании “Vekro-msk” написано о надежности этой компании и доверии клиентов и даже правительства Москвы. Звучит убедительно. отзывы хорошие.
Теперь опишу свою ситуацию и попробуйте представить какую характеристику и отзыв можно составить на основе этой истории.
Очень уважительно и по делу со мной общался менеджер Леонид, все согласовали меня все устроило. 15 сентября оплатил товар вместе с доставкой. Был обозначен срок доставки 2 недели с момента оплаты. Когда прошло 3 недели мне так никто и не позвонил и не сообщил о задержке, о том что есть затруднения, в общем ноль реакции. Я позвонил сам. Уточнил, сказали что машина из Дании едет и от них это не зависит, чтож, бывает всякое. Леонид сказал что через неделю мне отзвонится и точно скажет когда товар будет у меня.
Я обратил внимание что свои условия нашего договора я выполнил полностью переведя 100% оплаты. И дальше задача компании выполнить свои, и если есть затруднения, в жизни бывает всякое. То задача компании звонить клиенту объяснять ситуацию и договариваться. А не клиент должен звонить начиная раздражаться, от того что слова компании не сходятся с их действиями.
В общем как обещал менеджер Леонид, он перезвонил через неделю и сообщил мне дату 22 октября, это точная дата доставки.
потом мне позвонил якобы доставщик и назначил день доставки 28 октября, я переспросил:
это день когда мне доставят заказ или дата когда будет ясность?
(На что мне однозначно и четко ответили) - это день когда будет доставка. (спросили удобно ли принять товар в течении дня)
Отзыв пишу 30 октября ( отмечаю юбилей. 30 дней как мой заказ должен был быть уже у меня) отмечаю в помещении где установил мансардное окно так же месяц назад, решив что все будет четко. И месяц осени, а это дожди в моем помещении через окно в котором нет оклада, затекает вода народные средства помогают слабо. А это мой ремонт, мои деньги и может быть плесень в перспективе. Вот такая история, я точно никогда больше не обращусь в эту компанию. А для тех кто думает о сотрудничестве с этой компании это информация для размышления. Интересно что будет дальше.
6
2
November 9, 2020
Заказ на монтаж металлочерепицы в МО. Доброжелательное приятное отношение , конструктивный диалог, консультации. Высокое качество предлагаемого оборудования, оперативная по срокам работа, демократичные цены. Рекомендую данную компанию.
1
1
October 24, 2020
У компании на сайте указано, что работает шоурум с 9 до 19 ежедневно. Специально позвонил, уточнил, работают ли сегодня (в субботу). Менеджер Леонид ответил да, до 6, приезжайте. В итоге поехали после обеда, по пробкам добрались к 17:00. В офисе никого нет, закрыто. Телефоны не отвечают, на вотсап тоже никто не ответил. Делайте выводы сами. Я больше в эту шарашкину контору не поеду, если у них даже нет понимания, в какое время они работают, в какое нет. В итоге 4 часа и настроение насмарку. Леонид, желаю такого же обслуживания и отношения к вам.
3
2
August 19, 2020
Заказывал затемняющую штору на окно, купленное 20 лет назад.
Идеально встала на место. Монтаж своими руками за час! Молодцы! Дорого, но своих денег стоит. Особая признательность менеджеру с редким именем Леонид. Отконсультировал, заставил сфотографировать шильдик антикварного Окна, подобрал нужное.
Мало кто спустя 20 лет с момента установки оказывает такую поддержку. Спасибо.
3
1
July 9, 2020
Заказывала установку 4 мансардных окон в компании Vekro. Очень хочу поблагодарить за профессиональную работу менеджера Маргариту и мастера Ивана! Стоимость окон и услуг, качество обслуживания и работ по установке - на очень высоком уровне! Большое спасибо за качественную работу, рекомендую!
1
2
February 26, 2020
Отличная компания. Заказал мансардное окно. Менеджер посоветовал с выбором. Накануне созвонился с мастером-установщиком, договорились по времени. Мастер приехал вовремя, все привез и установил, дал необходимые рекомендации. В общем все работы произведены на высочайшем уровне. Обращайтесь в эту компанию, не пожалеете. Спасибо данной компании за оперативное решение вопроса и мастеру Артему за отличную работу!
2
2
July 9, 2021
Вчера подписали договор в офисе Векро на Самокатной улице. Обратились по мансардным окнам, оказалось что они так же занимаются кровлей. Неделю вели переговоры, но в итоге ребята дали лучшую цену на металлочерепицу Гранд лайн и мансардные окна Факро.
4
August 13, 2020
Заказывали и устанавливали окна с компанией Векро. Остались очень довольны! Сделали очень хорошее предложение по цене, четко доставили и установили окна за один день. Бригада установщиков профессиональная, не просили никаких доплат, не ныли, что работа сложная и т. п. Очень приятное осталось впечатление! Рекомендую!
2
1
July 2, 2020
Леонид, доброе утро! Спасибо Вам за отличную работу, профессиональных ребят - замерщика Сергея и монтажника Виктора! За шикарное окно, которое прошло испытание дождем! Мы очень довольны! Спасибо Вашей компании!!!
3
1
September 16, 2020
Огромная благодарность Леониду за оперативную работу, профессионализм и клиентоориентированность! Обязательно буду обращаться по потребности и всем рекомендую!
3
1
October 16, 2019
Отличная компания, доброжелательный коллектив, подход к каждому клиенту. Оперативно реагируют на все вопросы по строительству монтажу и доставки материала, заказали окна .Специалисты Векро исправили ошибки и технические неточности при монтаже кровли бригадой нанятой мной из Чувашии . Рекомендую компанию Vekro как надежную компанию.
3
2
July 14, 2020
Были заказаны 3 мансардные окна с установкой. Доставка и установка выполнены оперативно, без замечаний. Установили за 1 день в существующую кровлю. Отдельная благодарность Леониду За сопровождение всего комплекса работ. Однозначно рекомендую!
2
1
November 30, 2020
Сам понимаю в строительстве. Заказывал мансардные окна с установкой. Могу сказать точно - компания профессионалов. С начала общения знающий менеджер Федор грамотно рассказал о всех моментах. Ничего не навязывал. Монтажники все работы выполнили отлично.
4
1
December 8, 2019
Посетил очень много сайтов по продаже кровельной продукции. И только на сайте этой компании я нашел все, что мне нужно! А еще есть очень хороший шоурум, в котором можно посмотреть и потрогать все материалы по крыше. В шоуруме работают опытные менеджеры, которые помогли мне со всеми интересующими вопросами и всегда были на связи! Большое спасибо компании "Векро" за такое трепетное отношение к клиентам!
3
April 20, 2020
Заказывал лестницу на чердак. Оперативно отреагировали на заказ, привезли быстро. Вежливые менеджеры, помогли подобрать нужный вариант исполнения лестничной крышки. Все подошло, все работает. Спасибо. Буду советовать всем.
3
October 6, 2020
Давно занимаюсь ремонтами и строительством.Постоянно покупал все на рынках.С этой компанией состоялась первая сделка все прошло гладко.Оформил вторую.Нравиться отзывчивость сотрудников и расчёт в любой форме.Спасибо!
3
1
December 20, 2019
Заказывал замену кровли на металлочерепицу и отделку металлическим сайдингом деревянного дома. Работами в целом доволен. Персонал компании VEKRO вежливый и доброжелательный, работает профессионально.
3
2
January 30, 2022
Не знаю как сейчас, но 5 лет назад был в шоке от их работы . Надеюсь, что гарантия на монтаж мансардных окон имеется !
March 30, 2020
Отличная компания, профессиональные менеджеры! Цена, качество и разнообразие выбора очень порадовали, лишнего не навязывают, что в наше время достойно уважения.Рекомендую!
1