Заказывала установку лоджии в Жуковском - верхний 14 этаж- лоджия эркер. Приехал хромой мастер с помошником подростком . На маршрутке Т.е. я должна была предоставить стремянку, а потом и переноску со светом, так как монтаж производили с 9 утра до позднего вечера продолжительностью два выходных дня. Итог- вся лоджия протекает. Вся конструкция выполнена не верно. После первого дождика звонила и просила приехать, переделать. В итоге приехал тот же мастер -замазал щель силиконом. Сразу после дождя все тоже самое. В итоге снова звонила , на что ответили что мастер уехал Деньги выбрашены на ветер.
1
Show business's response
Максим Мороз
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Заказал остекление балконного блока в компании Вектор Плюс. Быстро и качественно выполнили, все понравилось, твёрдые 5 звезд, рекомендую!
1
Show business's response
Юлия Николаевна
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Отличная фирма! Посоветовали, какие окна лучше выбрать в моей ситуации (квартира под сдачу). Приехал замерщик. Доставку поставили в удобный для меня день. Когда обговаривали время с диспетчером, мне ещё и время удобное подобрали! Установщики окон приехали вовремя, все сделали качественно и быстро, в квартире мусор смеши, убрали в пакеты, оставалось только вымыть пол. Очень я довольна и рекомендую Вектор!
Show business's response
Зорин Алексей
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Отличный сервис. Обращаюсь не первый раз. Родителям окна ставили примерно 5 лет назад. Сейчас в другой квартире остеклили балкон. Быстро, предложили варианты расположений створок, подстроились под меня с приездом замерщиков и установкой. Поддержка по всем вопросом с зимней/летней регулировкой. Даже спустя 5 лет помогли найти защелку на балконную дверь родителям. Советую. Белый список однозначно.
2
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Отличный сервис! Делали заказ двух окон, остались довольны. Через некоторое время обратились за остеклением балкона, сделали во время, быстро и качественно ))) через пару недель обратились за настройкой фурнитуры , мастер приехал и всё наладил. Рекомендую!!!
2
Show business's response
Haталья К.
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Спасибо за быструю и качественную работу. У нас небольшой балкон, он был полностью обит деревом и рамы были тоже из дерева. Вся эта конструкция уже конечно устарела и пришла в негодность.
Мастера за один день все разобрали и сделали так как мы хотели. Фото прикладываю.
2
Show business's response
Артём Б.
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Всё в в срок. Работа качественная. Отдельное спасибо Наталье!
1
Show business's response
Игорь Семин
Level 12 Local Expert
April 23, 2023
Сервис ужасный,после установки окон,на гарантийный ремонт не допроситься,любые формы отказа!
1
Show business's response
Евгений М.
Level 2 Local Expert
October 16, 2020
Устанавливали остекление балкона в пос. Октябрьский. Сложной конфигурации. Весь заказ выполнен на высокопрофессиональном уровне, начиная от звонка, предзаказа, расчетов, оперативного выезда замерщиков в течении нескольких часов и самого монтажа конструкции в течении 4.5 часов! . До этого обращались в несколько фирм, в т. ч. хорошим знакомым. Ценник удивляет! У ВЕКТОРА почти в 2 раза ниже, чем по рынку. Специалист Наталья сопровождает весь заказ "от и до", уровень всех сотрудников, с кем общались на хорошую твёрдую, надёжную 4!
Монтаж был в плохих погодных условиях. Резко похолодало и пошёл дождь, не смотря на это Мастера выполнили весь объем спокойно и чётко. Так держать!
Евгений.
3
Show business's response
Анна Наан
Level 5 Local Expert
September 7, 2020
Заказали установку всех окон и остекление балкона. При демонтаже балкона использовали болгарку (демонтировали в течение 2 дней, тк не взяли нужный инструмент, хотя осмотр для расчёта производился теми же мастерами) и не закрыли находящиеся рядом окна, не предупредили о том, что это необходимо сделать. В результате окалиной были повреждены стекла трёх окон. Прожгли стул-его использовали при работе, тк своей стремянки (или подобного) не было при всех визитах, этот же стул в дальнейшем испачкали герметиком. Перетянули болты на окнах, плохо загерметизировали стыки на балконе. "Отрегулировали" створку окна на балконе, так, что осталась щель, потом снова устраняли и данный недочёт, все остальные недочёты тоже. Спустя недели 3, стёкла окон заменили за счет компании. Был обнаружен заводской брак на раме, который также был устранен за счет компании. Демонтаж и монтаж оказался затяжным и проблемным. Сотрудники монтажной бригады относятся, к сожалению, к той категории работников, за которыми необходим постоянный контроль, который очень им не нравится
3
Show business's response
марсия ммаркелова
Level 3 Local Expert
April 3, 2021
Обратилась в эту компанию по рекомендации. Меняла окно на кухне. Хочу выразить благодарность, сделали всё срок, отличный сервис. Буду обращаться ещё, чтоб поменять балконный блок. Всем рекомендую
2
Show business's response
Мадина Зорина
Level 7 Local Expert
July 25, 2020
Спасибо большое Наталье и фирме в целом за добросовестную работу! Заказывали окна на балкон вместе с сайдингом! Быстро приехали- замери, составили договор. Через неделю доставили четко по плану, и на следующий день приехали и установили ! Все быстро, качественно , аккуратно !!! Еще раз спасибо ! Обратимся еще !!!
1
ignat
Level 3 Local Expert
February 2, 2020
Cтавили окна в декабре 2019 года в Жуковском. Сами живем в 300 км от Жуковского. Начали обзванивать фирмы, изначально выбирали по цене, т.к. квартиру сдаем. В том числе обратились в вашу фирму. Понравилась цена и консультация тоже! Приезжать для замера совсем не хотелось, договорились с соседкой что откроет замерщику дверь. Померили- цена на окна стала даже дешевле. Фактически на свой страх и риск произвели предоплату онлайн, удаленно, документы нам выслали на электронную почту. Стали ждать неделю пока изготавливаются окна. Точно в срок все привезли и смонтировали! Прошел месяц- с окнами все в порядке, установка понравилась! Спасибо вам огромное, обязательно вас порекомендуем! С уважением, Игорь Анатольевич.
3
Ирина Иванова
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Ужасные окна! Отвратительный сервис! Менеджер Наталья начинает хамить сразу после получения оплаты.
1
2
Show business's response
Наталья Евгеньевна С.
Level 2 Local Expert
March 19, 2016
Балкон у меня не был застеклен, окна хоть и стояли пластиковые, но дуло от них зимой ужасно. Даже приходилось заклеивать и окна, и балконную дверь. Клеить надоело, да и смешно... 21 век, а я окна пластиковые заклеиваю )) Промониторив рынок, обратилась в Вектор плюс, мой район и по цене не выше среднего. Начала с балкона, хотела убедиться в качестве установки и обещанных сроках. Установили в срок, нигде не дует! Эстетика тоже не подвела, все аккуратно, так сказать "без косяков". Поэтому окна во всей квартире тоже меняла у них! Спасибо мастеру! Договор № 04.10/15 и 03.03/16
3
Александр А.
Level 16 Local Expert
February 2, 2017
Ставил еще год назад окна , все четко, слаженно и качественно. В этом году поменял оставшееся, к счастью, ничего не изменилось: мастера квалифицированные, цены разумные, все было заранее обговорено. Работой компании доволен.
4
Сергей Л.
Level 6 Local Expert
May 21, 2013
Ужасное качество материалов! Не смотря на то, что устанавливал самые дорогие окна "REHAU" - через месяц после установки из ручки вытекло масло, которое теперь ничем нельзя отмыть, вся фурнитура менее чем за год эксплуатации разболталась и работает с огромным люфтом. После звонка в сервисную службу проблему замотали, замолчали. Так никто из представителей данной компании не приехал для осмотра проблемы и принятия решения о гарантийном ремонте и даже не перезвонил. В остальные комнаты ставил окна купленные в другой компании - качество изделий на порядок выше.