Велес
Directions
Elektrosila
780 m
Станция метро Электросила
680 m
2 reviews
November 20, 2022
Не могу понять, почему нет ни одного отзыва, поэтому решил поделиться своим опытом работы с данной компанией.
Выбирали кухню долго. Проект у нас был не маленький. Очень хотели шпон/эмаль и искали по цене, кто выгоднее всех будет. Компания "Велес" была у нас наверное 10ая на расчете уже) И какого было наше удивление, когда цена за кухню, озвученная ими, оказалась на очень приличную сумму дешевле, чем у самых ближайших конкурентов. Сказать честно, мы долго искали подвох. Задавали множество наводящих вопросов. Мол где делают, кто делает, как долго на рынке. Даже на прямую спрашивали, почему такая цена, в чем прикол??? На что был ответ: мы просто маленькие, минимум посредников и вот цена. Я прекрасно понимаю о чем речь и решил поверить. Знаете, я даже не скажу что кухни у них стоят дешево. Скорее, они стоят адекватно. Ну вот примерно так, как ты и ожидаешь. Потому что цены, озвученные другими компаниями, просто повергали в шок. Что бы вы понимали, они сделали нам кухню в шпоне и эмали на 30% дешевле, чем считали в пленке другие компании. А если бы мы заказали у "Велес" в пленке кухню, то разница составляла порядка 45% от конкурентов. Думаю вопрос цены оч важный и решил не лишним об этом написать.
Предоплата 50%, договор, чертежи, спецификация - все официально и под 33 подписи. Что с одной стороны чуть выматывает, а с другой стороны оч радует. Но нужно все внимательно проверять! Далее, 2 месяца ожиданий и срок в срок кухня готова. Привезли, собрали. Все четко по оговоренным срокам. Постоянно были на связи, отвечают мгновенно.
Не буду преувеличивать и говорить что все было идеально. Конечно в таком проекте как наш, возникли мелкие нюансы. Где-то ящик системы Blum работал не так, как должен. Где-то полочку забыли воткнуть, пару ручек не подошли по размеру. В одном месте не оч нравился стык по мебели. Но важно ни это, а то как проблемы были решены! Быстро, четко, понятно, БЕСПЛАТНО. Все устранили в течении 2х недель. Вообще не понимаю людей, которые начинают гнать на компанию за косячки при сборке. ЛЮДИ, кухня это сильный проект, который проходит через огромное количество процессов. Это нормально, когда что-то где-то идет чуток не по плану. Обращайте внимание на то, как компания решает эти моменты. Для меня тут сомнений нет, компания "Велес" отработала все недочеты на 5 баллов за что им огромное спасибо! Главное, вежливо и оперативно! Вот прям снимаю шляпу.
К качеству вообще нет вопросов. Ну вот прям нет. Корпусы, фасады, размеры - все супер. Ну прям даже придраться не к чему! А я люблю придраться))) ну тут прям не могу. Учитывая что вся кухня выполнена в эмали и шпоне под глянцевым лаком, нашли всего пару мусоринок под лаком на такую огромную площадь. Ну и то, искали с микроскопом)) Не серьезно в общем.
ИТОГ!
1) Проект, работа менеджере - 5
2) Цена по сравнению с конкурентами - 5
3) Сроки - 5
4) Качество - 5
5) Устранение своих же косяков - 5
На сегодняшний день заказали еще одну секцию мебели в квартиру у них и ведем переговоры по проекту на кухню для родителей. В своем выборе не разочарованы и рекомендуем теперь друзьям и знакомым.
Так же хочу отдельно отметить и поблагодарить менеджера Елену! Профессионал! Больше и добавить нечего) Вежливость, тактичность, терпение - лишь некоторые положительные черты данного сотрудника.
Елена, спасибо Вам еще раз ОГРОМНОЕ! Удачи и легких клиентов)
Компании "Велес" желаем процветания и развития. Вы молодцы!
March 8, 2023
Купили здесь мебель - довольны.