Приехали в клинику на стерилизацию кошки, на что нам сказали, что записи нет, хотя записывались за полторы недели. До этого делали анализ крови другой кошке, который в районе суток должен быть готов, по результатам анализов не позвонили, не написали, а у кошки поликистоз почек, она агрессирует от боли, обезбол сказали можно назначить только после анализов, а результаты анализы нам не торопились озвучивать, все это время кошка мучалась. Было сказано, что с нами свяжутся, по итогу говорят, что передадут анализы нашему врачу лечащему, хотя это должны были сделать сутки назад. Абсолютно халатное отношение сотрудников. Администратор вообще такое ощущение, что не заинтересована в том, чтобы помочь животным и как-то решить ситуацию. Не рекомендую никому эту клинику, может оно и к лучшему, что на стерилизацию не попали, неизвестно чем бы это всё закончилось для животного.
6
2
денис журавлев
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Хорошие врачи, культурные, вежливые
Наталья Яковлева
Level 9 Local Expert
November 7, 2021
Рекомендую. Веткабинет работает по предварительной записи. Сервис, профессионализм врачей и медперсонала на высоком уровне. Хочу отметить чуткое и внимательное отношение ветработников и к хозяйке и к животному. Делала в веткабинете операцию собаке. Собака жива и здорова.Благодарю всех причастных.
5
1
Елена Жуган
Level 14 Local Expert
November 22, 2022
Отличные специалисты. Девочки много раз помогали ,лечили моих животных.
1
Галина Лункашу
Level 8 Local Expert
March 1, 2021
Очень отзывчивый персонал,всегда помогут,даже если всё время у них забито!второй раз спасают моих животинок)врачи молодые,но квалифицированные)) спасибо огромное им за такое отношение и к животным и к их хозяевам!)))
5
2
Наталья
Level 4 Local Expert
May 5, 2021
Хочу выразить признательность и огромную благодарность доктору Дубик Екатерине Викторовне за её профессионализм, чуткое отношение к животным и её доброе сердце. Исправила ошибку малограмотного врача из другой известной клиники Пскова. Сердечно благодарю Вас за Вашу работу и любовь к животным! Желаю здоровья, отличного настроения и терпеливых мохнатых пациентов! P. S. Хвостатые пациенты Соня и Афина передают Вам привет!
7
1
Андрей Иванов
Level 14 Local Expert
July 6, 2023
Все быстро по записи и хорошо только дорого.
1
Иван К.
Level 8 Local Expert
February 7, 2021
Приносили уже две кошки на стерилизацию.Одна была котенком с грыжей.Сделали все как надо несмотря на ее очень буйный характер.Таких кошек у них точно не было)Вторая была с порезанной лапкой,обращались в Котонай чтобы они хотя бы лапу обработали,нас развернули и сказали не можем сейчас ничего сделать.Позвонили сюда нам сразу же сказали приезжайте,щас все сделаем.Заодно и стерилизацию провели.По ценам все приемлемо.Дешевле наверное только дома.В общем и целом,если и поедем в ветеринарку,то только сюда!
6
Елена Евгеньева
Level 6 Local Expert
February 4, 2023
Очень хороший персонал. Невролог нам просто спас собаку! В буквальном смысле поставил на лапы!
2
Елизавета С.
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Уже 10 лет пользуемся услугами Велеса, спасибо за отличную работу!
3
татьяна
Level 10 Local Expert
November 15, 2020
Благодарю,за профессионализм.Моё семейство Вам очень благодарна..В буквальном смысле спасли и мамочку и деток! Чихуа кесарили+ц реанимировали малышек!🙏🙏🙏Всем рекомендую! Цены радуют,не обдирают!
5
Алина М.
Level 5 Local Expert
December 2, 2020
В 22 ч позвонила уточнить можно ли подойти купить препарат для животного , до утра ждать возможности не было. На что ответили по телефону «нет, приходите утром» , якобы « веду приём , даже дверь открыть не смогу» . А на телефон ответить могли, а если животные на стационаре , как следят тогда за ним ? Если приём и даже дверь не открыть . Наверное , 5 минут продажи препарата не сыграли бы серьёзной роли да и я бы подождала , если бы попросили . Но пришлось брать машину и ехать на другой конец города в Котонай 👍 там дверь откроют, даже если идёт приём . В велес теперь даже за приобретением препаратов не обращусь , не говоря уже об их лечении...
Не советую .
7
5
Андрей П.
Level 3 Local Expert
September 30, 2021
Сдали анализ мочи,сказали что ответ будет может даже вечером,но звонили мы 1.5 недели так и без ответа,то врача нет то еще что то...крайне недовольны этим,незная что там у кота так как незнаем анализа,могло бы быть и хуже,главное что все в порядке...
2
Mrs. Jane Doe
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Неплохая клиника. Огромный плюс в том, что она круглосуточная. Несколько раз приходилось экстренно в ночи в неё обращаться, никогда не отказывали. Врачи, смотря на кого попадёшь. Но в целом неплохо
3
Ирина Старостина
Level 2 Local Expert
April 9, 2021
Привозили кошечку на стерилизацию с очень буйным характером, персонал справился и операцию провели, спасибо за Ваше умение и старание , понятные рекомендации по уходу.
4
Наталья Невмержицкая
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Отзывчивые и добрые врачи!
Александр Бойцов
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Вежливый и грамотный персонала, приемлемые цены.
4
марина иванова
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Очень приятные и хорошие специалисты,всё доходчиво объяснили,рекомендую
4
Дмитрий Николаевич
Level 16 Local Expert
March 14, 2023
Хорошая лечебница. Хороший врач. Не навязывают лишних услуг.
1
IvI
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Ответственеый подход.
Игорь Александров
Level 3 Local Expert
September 18, 2021
Делали стерилизацию кошке.Все хорошо.Приехали к назначенному времени,заполнили бланк,оставили кошечку, через час забрали.Спасибо большое персоналу клиники.
4
matskadiva
Level 5 Local Expert
April 16, 2020
Место не для моих животных - это уж точно. На узи мы спросили «как вы в этом понимаете что-то» и получили умопомрачительный ответ «мы сами мало что понимаем».
Отказались принять в срочном режиме 4-месячного щенка, который кричал от боли, администратор ответила по телефону «ближайший прием в 2 часа ночи», и это при том, что времени было 2 часа дня! А у них всё по записи, так-то! Это я уже не говорю о том, что номер для связи мобильный, и если администратор с кем-то уже говорит, то надо дозваниваться до изнеможения.
Больше сюда обращаться никогда не буду и знакомым/друзьям скажу.
13
2
виктория п.
Level 4 Local Expert
November 28, 2020
Мчались сдать кал кошки. До технического перерыва оставалось 20 минут, я стала звонить, чтобы предупредить и клиника не закрылась раньше (как у нас в стране любят). Приехали за 15 минут до перерыва! Все закрыто, на звонки никто не отвечает. Это какого, простите, хрена?! Запись предварительная нужна на прием, сдать кал можно и просто так (к тому же не могу я расписание кошки для похода в туалет уж знать, чтобы записаться заранее)
4
1
Кира С.
Level 14 Local Expert
March 20, 2021
Были там со своей любимой собакой, французский бульдог, 15,5 лет, все правильно установили, спасибо, рекомендую
3
Andruha mashinist
Level 10 Local Expert
September 26, 2021
Цены намного дороже чем в других клиниках за теже услуги,удаляли йорку второй ряд зубов в велесе насчитали 4000 тысячи,а в другой за 1500 всё удалили есть разница.
татьяна герман
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Отличная клиника. Отзывчивый ,добрый и грамотный персонал.
4
Ирина
Level 6 Local Expert
March 11, 2021
Постоянно возим туда нашего песика, все очень хорошо, ни одного нарекания, Анне Александровне отдельное спасибо🌹
4
Виктория Донковцева
Level 4 Local Expert
May 5, 2021
Отзывчивые добрые врачи, ко всем животным относятся в пониманием. Очень помогли моей собаке, за что я им очень благодарна
3
О.С.
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Анализ крови животного при заборе пролили и сделали по небольшому количеству показателей
1
1
Наталия
Level 8 Local Expert
December 26, 2020
Приходили с котиком на кастрацию ,сейчас 5ый день ,все здорово! Отдельная благодарность ,Лукиной Екатерине Алексеевне нашему врачу!Тимофей и Наталия)
3
Владимир Алексеев
Level 15 Local Expert
January 19, 2023
Хорошая клиника,вежливый персонал
Аксана Алешкевич
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Уже несколько лет пользуемся этим заведением,но последнее время очень много денег уходит и никакой положительной эмоции
2
2
Виталий Б.
Level 14 Local Expert
July 28, 2021
Лечебница для братьев наших ,, меньших ,,! Грамотные специалисты вовремя окажут помощь вашим питомцам !
2
Виктория А.
Level 2 Local Expert
May 13, 2020
Отвратительное учреждение, если его таковым назвать можно. На УЗИ не увидели увеличенную печень у собаки, сказали "просто газики". Назначили неправильное лечение. Собаке на следующей день только хуже стало. До них не дозвониться, не достучаться. Обратились в другую клинику, там сделали все что смогли, но собаку уже было не спасти. Если бы в велесе работали специалисты, а не весть знает кто, мы бы не потеряли столько времени зря и был бы шанс вылечить мальчика.
Не советую обращаться к таким халатным "врачам", если вам дороги ваши животные.
6
1
Николай Кручинин
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Всё подходит хорошо. Лечат и обслуживают хорошо
3
Варвара К.
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Хорошие специалисты
1
Юлия Абрамчикова
Level 9 Local Expert
May 23, 2021
Отличная клиника, прекрасные специалисты! Индивидуальный подход к каждому клиенту
2
1
Оксана Кузнецова
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Не берут трубку, бывает когда звонишь либо занято, либо просто не берут.
1
1
Юлия Боднева
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Замечательный кабинет
4
anna ivanova
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Отличный персонал, адекватный ценник)))
2
Павел Е.
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
понравилось все.стерилизовал кошку .все четко и во время.еще и оставили до утра.
3
Мария Ч.
Level 4 Local Expert
December 13, 2019
Мы обращались к молодой девушке врачу с УЗИ для кошки. Прием был оказан профессионально, дали заключение по УЗИ, рекомендации по лечению. Взяли за прием 400₽ и УЗИ 800₽ = 1200₽ за приём. Считаю цены нормальные. Не очень понимаю, кто пишет негативные отзывы, но все индивидуально. В нашем случае нам все понравилось!
7
1
Кирилл Маркобрунов
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Как по мне, это лучшая ветклиника в городе.
3
Анна Тарасенко
Level 8 Local Expert
August 17, 2021
Человеческое отношение к животным. Ветеринар Анна Айратовна лучший во Пскове
1
Kaiser
Level 9 Local Expert
July 29, 2020
Очень хорошая клиника,дешевая,да и работают профессионалы .Особая благодарность Абдуловой .
3
Максим Исаев
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
Хорошая клиника. Второй раз уже нашей кошке помогают!
3
1
Валентина Ч.
Level 2 Local Expert
April 1, 2021
Спасибо, Светла Михайловна, за приём все отлично...