Мне понравилось, единственный минус-мне не удобно добираться. Огромный выбор всего! Помогли выбрать новое седло, установили, настроили, всё быстро, по делу. Очень доброжелательные сотрудники, с хорошим чувством юмора.
Show business's response
m
Level 3 Local Expert
July 14
Хороший выбор велосипедов. Есть возможность прокатиться прямо в магазине. Консультанты помогают, подсказывают. Ивану Михайловичу и ребятам спасибо!
1
Show business's response
Andrei Kuznetsov
Level 3 Local Expert
May 19
Добрый день. Хочу выразить отдельную огромную благодарность продавцу Владимиру за помощь с выбором велосипеда и самоката. В данном веломагазине представлен широкий ассортимент велосипедов и комплектующих к ним, по демократичным ценам, и работает грамотный и клиентоориентированный персонал.
2
Show business's response
Светлана Б.
Level 5 Local Expert
July 20
Отличный магазин, большой выбор, консультанты ненавязчивые и добросовестные! Быстро, четко, качественно!!!
1
Show business's response
asnovikova
Level 4 Local Expert
July 13
Большой шоу-рум, огромный ассортимент велотехники и запасных частей. Вежливый и компетентный персонал, ничего не навязывают, а наоборот дают советы, как избежать лишних трат. Не хватает только удобной парковки. Магазин рекомендую.
2
Show business's response
Anton Fill
Level 10 Local Expert
September 10
Хорошее место, грамотные сотрудники. Выбор велосипедов есть, хоть и представлен в самой бюджетной ценовой категории
Show business's response
Roman Vladislavovich Vvedenskiy
Level 11 Local Expert
June 29
Большой выбор разных моделей и конфигураций, вежливый персонал, всё расскажут и покажут, адекватные цены
2
Show business's response
Inna Ch
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Магазин очень достойный. В Балашихе наверное самый большой. Свиду все грамотно и по-хозяйски. Ассортимент впечатляет.
Есть одно но: несовременный нагловатый сервис.
Сегодня поехали купить сыну велосипед, первый для нас и для него. Все отлично с ассортиментом, скидок нет но мы не настаивали. Чтобы продать нам велосипед хозяин, ну, тот хамоватый мужчина о котором все тут пишут негативные отзывы, пообещал послепродажную помощь (нужно было установить колеса сзади). После того как я оплатила велосипед, купила аксессуары, продавцу мы как клиент стали неинтересными сразу. И он переключился на нового клиента, выгнав практически нас из той зоны, где устанавливают колеса. Стал общаться сквозь зубы, полагаю, кроме всего и из-за своей усталости к концу дня.Даже странно это наблюдать в московской области в 21 век!
Мне пришлось напомнить об обязательном сервисе послепродажном, чтобы кто-то зашевелился. Я готова платить деньги , но хочу жить и понимать, что люди должны оставаться людьми, клиент всегда прав и прочие простые истины, невиданные этому человеку в его, на минуту, личном магазине!
Сейчас сезон продаж, но он спадет. А у нас, как новых клиентов, навсегда останется осадок, что главное это то, чтоб ты выложил свои немалые деньги, а потом катись лесом…
4
1
Show business's response
сергей гудков
Level 13 Local Expert
January 30
Большой выбор товаров, приемлемые цены, профессиональный продавец консультант, доброжелательный персонал. Имеется вело мастерская , сопутствующие товары
3
Show business's response
Алиса
Level 6 Local Expert
April 26
Ставлю звезду сотруднику,крепкий мужчина,кажется с бородой.
Купили велосипед,через пару дней сломалось крепление и потерялось,оно сломалось у меня в руках.После этого ребёнок ездил,пока не потерял.Когда приехала в магазин без претензий, хотя гарантия 3 месяца.Мне указали на коцки и что это от удара и запчастей нет.
Старшего мужчину,который принимает оплату и,возможно,главный там,интересуют только продать.
Повторюсь,мужчина с бородой хотел помочь,сказал,куда обратиться.Вот куда я поехала,очень удивились,что велосипед продали,а запчастей к нему не имеют.
П.с.деталь отвалилась в руках у меня,не из-за потёртостей.Не рекомендую этот магазин
4
2
Show business's response
Мария Т.
Level 5 Local Expert
July 9
Делала ТО для велосипеда. Оперативно и качественно. Приветливый и вежливый персонал.
1
Show business's response
Владимир Мудраков
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Менял каретку с сепараторными подшипниками на промподшипники. Мастер все сделал грамотно, аккуратно. Персонал вежливый, приветливый. Цены вполне адекватные. Все понравилось. Рекомендую.
3
Show business's response
anton anton
Level 17 Local Expert
April 24, 2023
Отличный магазин , отличные мастера можно произвести ремонт , отличная парковка . большой выбор велосипедов но побольше бы выбор марок велосипедов ) Есть и минусы .. брал запчасти и некоторые не подошли, вернул в магазин сказали оставляй продадим наберём вернем деньги , так и потерялось все . При возврате требуйте деньги сразу не отходя от кассы )) а так комфортный отличный магазин )
2
Show business's response
Дмитрий Георгиевич
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Достойное место с прекрасными мастерами, подсказывают и объясняют без напряга. Цена отдельный разговор, не кусается от слова – совсем и не накручивают ее там, где это не нужно. Работы выполняются быстро и главное качественно. Кстати, первое место где мне сами предложили забрать чек, для отчётности перед супругой, поугарал )) короче рекомендую, в балахе по сути больше и некуда обратиться, либо денег требуют нереально много, либо качество выполненных опечаливает.
2
Show business's response
Andrey Dor
Level 17 Local Expert
July 21, 2023
Лучшая мастерская, быстрое обслуживание, всегда в наличии запчасти, посоветуют, порекомендовать могут. Есть места для отдыха. Большой выбор велосипедов. Цены низкие. Есть доставка.
3
Show business's response
Евгений М
Level 2 Local Expert
May 27
Качество обслуживания
не очень, ничего не подсказали, ранее были лучше сотрудники (год назад), щас конечно уже другие ,не умеют работать с клиентом,явно с проблемами! Выбор велосипедов большой конечно, но из-за сотрудника который нам попался, больше не хочется идти в этот магазин
2
1
Show business's response
олег
Level 12 Local Expert
June 14
Каждый год провожу здесь ТО своего фет-байка, всё быстро,профессионально,спасибо
1
Show business's response
Игорь Тен
Level 26 Local Expert
July 25
Отличный ассортимент, превосходное консультирование и обслуживание.
1
Show business's response
Danil A.
Level 12 Local Expert
July 14
Мужики отличные специалисты, оперативно, со здравым подходом👌
Респект!!!
1
Show business's response
Олег З
Level 7 Local Expert
September 25
Не рекомендую! Продали товар с дефектом, не сделали возврат. Делают и придумывают все чтобы не возвращать деньги. Будьте внимательны в выборе велотоваров.
Show business's response
Сергей Пронин
Level 12 Local Expert
March 13
Отличный магазин! Хороший выбор велосипедов и самокатов. Отзывчивый продавец, всегда поможет с выбором
2
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
August 1
Мне нравится этот вело магазин, потому что здесь очень большой выбор велосипедов и очень грамотные продавцы и мастера по обслуживанию велосипедов!
1
Show business's response
Екатерина Микрюкова
Level 18 Local Expert
July 28
Спасибо за индивидуальный подход и оперативный ответ. Отправили велосипед сразу после звонка через вызванную мной Яндексдоставку.
1
Show business's response
Татьяна S.
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Сегодня приезжали в этот магазин покупать велосипед ребёнку в подарок на день рождения. Продавец в магазина очень вежливый, общительный, к ребёнку отнёсся очень хорошо, дал возможность и покататься и выбрать какой ему больше понрвится, отвечал развёрнуто на все вопросы, в итоге ушли довольные с покупкой и планируем приехать теперь за вторым уже для себя. Большое спасибо магазину!
4
Show business's response
Олег Мамыкин
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Молодцы! Взрослый дядя и молодой человек работают! Починили мне велик, сделали т.о я очень доволен! Профессионально, по деньгам гуманно!! Очень благодарен!
2
Show business's response
Алефтина М.
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Самый большой выбор. 👍 Приемлемые цены. Очень вежливый и внимательный мастер)
Можно не только преобрести средство передвижения, но и полностью его обслужить. Это очень удобно.
Желаем процветания и успехов) 👍
3
Show business's response
MUSLI8345
Level 3 Local Expert
July 12
В принципе мне нравится персонал всегда поможет только жаль что чуть далеко от дома
Двоякое, но скорее неприятное впечатление сложилось.
Пришли двумя неделями ранее посмотреть мне велосипед. В зоне тех. обслуживания находилось несколько сотрудников, муж подошёл с вопросом, ответили без желания помочь. В итоге мы провели в магазине около 20 минут, смотрели и обсуждали разные варианты покупки велосипеда - за это время никто из сотрудников к нам не подошёл. Хотя при грамотной консультации я бы вел сразу купила. Но нет - так нет, купила в другом месте.
21.05 пришла уже под закрытие веломагазина, очень приятный мужчина осмотрел велосипед, подробно рассказал, какие проблемы можно и нужно решить, что ремонтировать не обязательно. Договорились, что можно обойтись простым ТО, которое будет стоить 1500 руб. Оставила велосипед, ушла со спокойной душой.
Сегодня, 22.05 звонят, говорят - велосипед готов, приходите забирать. Обрадовалась, что так быстро.
Прихожу - другой мужчина. Вывозит велосипед, достаёт квитанцию - к оплате 4000 руб. 👀
Спрашиваю - за что?!
Говорит - за ТО 2000, плюс регулировка тормозов, плюс регулировка скоростей, плюс что-то ещё 😂.
На мой вопрос, что входит тогда в ТО, раз за настройку тормозов и скоростей отдельная стоимость, мне ответили "Ой, вы правы, я ошибся". На мой вопрос, почему мне за ТО вчера озвучили одну стоимость, сегодня она вдруг на 500 руб. больше - мне ничего внятного, кроме как то, что цены поменяли, и предыдущий сотрудник просто не в курсе, мне не ответили.
Я конечно добилась, чтобы оплату мне провели по ранее озвученной (и зафиксированной на квитанции) стоимости, но впечатление осталось, что меня пытались... обмануть.
Поэтому обращаясь в это место, будьте внимательны. Велика вероятность, что за услуги, входящие в ТО, вас попросят заплатить дважды.
Я же сюда вряд ли ещё вернусь.
3
1
Show business's response
Игорь Игорь
Level 10 Local Expert
July 12
Каретку заменили быстро, качественно и не дорого. Всё норм
Show business's response
Тимофеус
Level 10 Local Expert
November 30, 2022
Огромный выбор российских велосипедов, возможность приобретения онлайн и техобслуживание с ремонтом! Снаружи такого не подумаешь даже!))) Ремонт всех колёсных механизмов, настройка узлов и пр. по приемлемым ценам. Ну а зимой, ватрушки, снегокаты и амуниция для взрослых и детей. Кстати, только здесь и узнал, для чего фэтбайк изобретён))) В общем, если ты велосипедист, это место должно быть в твоей памяти!
На одноимённом сайте актуальные цены.
3
Show business's response
Владимир З.
Level 2 Local Expert
July 22
Пытался связаться с сотрудниками, написал сообщение, нет ответа, вторые сутки пошли.
Не хорошо.
1
Show business's response
Руслан Куценко
Level 15 Local Expert
November 7, 2022
Довольно немаленький магазин. Очень большой выбор. Мне понравилось что есть те редкие запчасти, которых нет во всём городе, а тут есть. Даже в Москве не везде найдёшь то что нужно. Респект этому магазину. Любые велосипеды и самокаты здесь.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
February 24
Большой выбор, приветливый персонал. Заехали, посмотрели велосипеды и сразу выбрали.
2
Show business's response
Виктор
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Хороший магазин, ассортимент хороший, персонал неплохой, но продавцу в возрасте стоило бы повежливее общаться с клиентами, парковки как таковой у магазина нет, так что пришлось оставить машину на обочине
2
2
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
May 6
Большой выбор велосипедов и аксессуаров!
Отдельная парковка
2
Show business's response
Илона Фомина
Level 8 Local Expert
March 29
Большой выбор велосипедов и самокатов, от 1 года и до взрослых спортивных
2
Show business's response
Евгений Юрчевский
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Хороший магазин, приветливый и знающий свой товар собственник, отзывчивый и внимательный персонал!
3
1
Show business's response
Аркадий Иванов
Level 15 Local Expert
July 14
Все отлично, продавец все объяснил, показал, разрешил прокатиться на выбранной модели
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
June 13, 2023
Персонал 5+, подобрали вел для мелкого после того как сами штук 7 попробовали, хороший выбор аксессуаров, но -* ибо уже дома обнаружил отсутствие одной гайки на 10. Мелочь, но осадочек. Но магазин советую.
На фото гайка моя.
Show business's response
Елена Простая
Level 12 Local Expert
July 9, 2022
Отличный магазин, огромный ассортимент товара, все качественно и по доступной цене, продавец консультант отзывчивый, грамотный специалист.Однозначно рекомендую
4
Show business's response
Viktor Sukhikh
Level 9 Local Expert
August 5, 2022
Понравился магазин,чисто,все на своем месте,что то иза запчастей или аксессуаров можно подобрать,велы начального уровня,продавец приятный человек,поболтали. Жаль не оказалось нужных запчастей
4
Show business's response
Алёна Дьякова
Level 3 Local Expert
March 19, 2022
Отличный магазин, большой выбор велосипедов и самокатов. Широкий диапазон цен. Найдете что то для себя или ребёнка разного возраста.
В мае пошлого года купила себе велосипед, доброжелательный продавец. Удобное расположение магазина. В этом году купили велосипед ребенку. Рекомендую этот магазин.
3
2
Show business's response
Изготовление Шестерен
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
В данном магазе есть выбор велосипедов, на 2-3 тысячи дороже чем покупать в интернете. Но если вы по близости и нужно срочно, то стоит пробовать.
Что либо чинить или покупать из запчастей тут не совет.
Чинил у них пару раз, через неделю ломалось (тормоза, тросики). Но зимняя резина на один велик, проходила 2е зимы)
Чинить велосипеды летом, если даже ремонт займет до 5 минут, тут не стоит так же, сегодня предложили срок - неделя за поменять тормозной тросик.
Догодаться взять дополнительно механика для ремонта вело в сезон, тоесть получить доп.прибыль - что то им мешает.
ОтЛИЧНО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСТОЯННыМ КЛИЕНТАМ, несмотря на то что купил у них 4 велика, зимние санки и полно по мелочи( сроно требовалось).
ТАК ЧТО ИМЕЯ В ШАГОВОЙ ДОСТУПНОСТИ ТАК НАЗЫВАЕМУЮ ТАКУЮ ВЕЛО150 МАСТЕРСКУЮ - ЭТО 1000% НИ КАК НЕ ПОМОЖЕТ С более менее за 1-2 дня РЕМОНТОМ и остаётся обращаться к частникам или на 2юБалашиху, метро Сокольники.
Магазу вело 150 однозначно - 5 звёздочек.
2
3
Show business's response
Маргарита Тихобаева
Level 12 Local Expert
August 30
Огромный выбор, помогают выбрать велосипед по душе, отличная мастерская.
Show business's response
amkarpenko
Level 14 Local Expert
March 11
Выбор приличный, но цены не дешёвые!
Купил, но можно было дешевле найти
1
Show business's response
Семён Рихтер
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Звонил заказать самокат, трубку поднял хамоватый мужичек. Требует 100% предоплату, чтобы заказать товар у поставщика, его гарантии это его "честное слово". С его слов - "У меня магазин с миллионом товаров, для меня 27 000 рублей это не деньги и я никого не обманываю". Ты с таким оборотом магазина не имеешь денег чтобы купить самокат и потом по факту продать его клиенту?
В общем не советую иметь дело с такими "продавцами", не переводите предоплату. Магазин не советую.
6
5
Show business's response
ДМИТРИЙ Г.
Level 4 Local Expert
July 13
Цены завышены, качество так сяк! Не рекомендую!
Show business's response
mittchill
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Хомовитый мужик в возрасте, похоже хозяин данного магазин, совершенно некомпетентен и нетерпим к покупателям. Нужен был конусный ключ 17/18 мм, а он упорно утверждал, что таких не существует в природе. С начала спрашивает для чего мне нужен ключ и какой у меня велосипед, а потом выясняется, что ему это вообще неинтересно. Вдобавок сообщил мне, что я "выношу ему мозг". Такое вот отношение к покупателям... не рекомендую.
5
1
Show business's response
Alexey Gromilin
Level 10 Local Expert
August 14, 2022
Большой выбор велосипедов. Заезжал за аксессуарами к велосипеду и пообщался с приветливым консультантом (не помню как зовут,в очках). Когда дело дошло до покупки нового велосипеда, приехал в этот магазин, но его там не встретил, жаль.