Velo-cross.ru
136 reviews
April 23, 2021
Отличный магазин!!! Очень благодарна сотрудникам за помощь в подборе велосипедов. В процессе выбора обошли все магазины города, но только здесь нам доступно объяснили особенности каждой модели и помогли сделать разумный выбор, так же подобрали дополнительное оборудование для комфортной езды.
1
1
October 6, 2023
классные ребята, починили бесплатно сыну вел, он счастлив, я тоже )) спасибо
2
July 30, 2022
Не советую обращаться в этот магазин ради ремонта велосипеда, так как вы не дождётесь, когда это будет сделано. Продажи у них на первом месте. Обещали в течение часа заменить колодки, в итоге спустя 2 часа даже не смотрели ничего , так как им за 50 тыс продать велосипед важнее, чем поменять колодки за 350 руб.Так ответил мастер в очках. Вот, что значит клиентоориентированность!!!
5
2
August 21, 2022
что я могу сказать об этом магазине он хороший большой выбор начиная от самокатов заканчивая великами так же приемливая цена хороший ремонт ну и в осномном хороший магазин
отзыв от Павла который делал коробку на велике
спасибо вам большое
3
2
June 23
Одни из лучших в городе
2
June 14, 2023
Всё прекрасно, на высшем уровне. Персонал вежливый и отзывчивы
1
2
February 17, 2022
Очень хороший магазин, отличный подбор под конкретные цели велосипедов, профессиональный продавец, заказывал велосипед и заказ пришёл через пять дней, ровно в срок ! Очень доволен !
3
3
June 15, 2021
Все Доброго Времени Суток!
Моя история будет длинной!
Решил приобрести велик,затем встал вопрос какой,как оказалось нюансов в этом вопросе нереально много:)решил воспользоваться консультациями специалистов в этой области!
Обзвонил половину России выбирая марка и модель велосипеда,одним из очередных звонков позвонил в этот магазин,поскольку ребята являются официальным дилером марки велосипедов,которая меня заинтересовала,так мне сказал официальный дистрибьютор!
Разговаривал с менеджером по имени Ринат,далее хочу сказать пару слов об этом человеке и смею Вас заверить это НЕ РЕКЛАМА!
Чтобы Вы понимали к выбору вещей Я подхожу(по крайней мере стараюсь подходить)основательно,в этой связи имею не плохой опыт общения с менеджерами абсолютно разных ритейлеров,НО Ринат это безусловно человек,которого можно без преувеличения назвать компетентным специалистом,по мимо того,что мы общались два дня по поводу определенной модели велосипеда,Ринат к помощи выбора нужного мне товара подошёл очень профессионально,учёл мой бюджет,учёл целесообразность приобретения тех или иных компонентов велосипеда(навесное и тд),бюджет на расходы по дальнейшему обслуживанию велосипеда,помог мне понять какой мне нужен велосипед(поскольку это мой первый нормальный велик) и исходя из этого помог определится в модели,у этого человека очень рациональный,чуткий к Вашим интересам,профессиональный подход нацеленный не впарить Вам,что подороже а выбрать идеальное соотношение цена-качество(я был готов приобрести велик на 20тыс дороже на планетарной передаче,после чего получил аргументированную рекомендацию этого не делать поскольку под мои целевые запросы он не попадал)
Резюмируя призываю всех обращаться к данному специалисту за консультациями и приобретением товара,поскольку повторюсь ребята являются официальными дилерами торговых марок велосипедов!
К сожалению с другими специалистами данного магазина не общался,ничего сказать не могу,но судя по звёздам они также на уровне:))
Хороших Вам продаж и процветания в бизнесе!
3
2
June 19
Отличный магазин.
1
1
June 6, 2022
Мое любимое место! О плюсах:
Самые лучшие сотрудники
Самые лучшие цены
Прекрасный сервис.
Свой вел отправляю на ТО только к ним. Ребята так держать!
2
July 17, 2023
Отличный магазин, сервис тоже на пятёрку, рекомендую!
2
September 1
Спасибо парни! Вы просто боги в своей работе! Теперь велосипед ПУЛЯ!
1
May 21
Лучший магазин
1
October 22, 2021
Магазин худший из худших, начнем с зоны ремонта, зоны ремонта - нет! Все инструменты разбросаны вдоль прилавка на полу, наверное что бы клиенты домали себе ноги об этот чермет, во вторых, продукция которой торгует магазин поддельная, покупали переключатель Шимано Турней, переключатель абсолютно полностью отличается от такого же но купленного в более хорошем магазине, при этом цены как на оригинал.
В третьих отношение к клиентам просто ужасное ни каких благих намерений да бв помочь человеку разобраться с выбором чего либо - нет!
Организовонасти никакой!
Ни кому не советую покупать там что либо там покупать
8
May 27, 2023
Очень хороший магазин всегда помогают
рекомендую
1
2
August 25, 2022
Магазин кладезь необходимых в велоспорте вещей. Есть практически все. Рекомендую всем.
2
May 14, 2023
Хороший магазин есть детали любой ценовой категории
1
2
December 12, 2023
Лучшее место в Калуге по велосипедам
2
June 23, 2021
В целом неплохой магазин, ассортимент норм есть все необходимое, продавец очкарик там работает 👍5 баллов втюхает что угодно, недаром непервый год там сидит😁
1
1
February 21, 2022
обслуживаю и ремонтирую BMX (после своих кривых рук) только здесь, всегда подскажут и расскажут, ценник очень приятный!
скоро сезон и я снова у Вас = )
2
September 3, 2022
Искала запчасть на детский велосипед. Ответили сухо, что у них такого нет и где искать они не знают. Больше не приду к ним точно.
2
1
August 21, 2020
Лучший на наш взгляд магазин, и сервис в одном месте. Можно и под заказ и по наличию приобрести любой вариативности велосипед. Приятное, профессиональная консультация сотрудников магазина.
2
1
January 22
лучший магазин в Калуге
1
2
August 11
Молодцы
1
September 6, 2022
Надо было настроить переключение передач и обслужить велос, долго выбирал контору, а если по отзывам читать, то вообще страшно стало кому-то доверять. Принял решение просто в ближайший на пл. Победы отвезти и не прогадал! Ребята всё сделали буквально за час, всего 500р обошлось.
2
2
May 19, 2023
Отличная мастерская! Быстро и хорошо
1
2
April 22, 2020
Магазин просто супер, всегда подскажут расскажут, есть что поискать и для новичка и для профессионала найдут шурежки. Очень приветливый хозяин и его администратор магазина. Всегда помогут с установкой деталей
3
2
August 14, 2020
Велосипеды в отличном состоянии! Сотрудники доброжелательные с профессиональным отношением к велосипедам! Берите в прокат велики и катайтесь по Калуге - не пожалеете!!!! Привет из Вязьмы!
2
1
July 7, 2023
Хороший магазин большой выбор
2
August 19
Отличные товары продают
1
August 1, 2022
Цены кусаются. А так нормальный магазин, адекватный персонал.
1
May 13
Тесновато!
1
March 4, 2021
Хотел отрегулировать ось переднего колеса 110х15, стандарту уже 5 лет, нужен плоский ключ 19-22. Продаван сказал что такие ключи я должен сам покупать раз такой велик купил))))) я в шоке)) и вравду что же им теперь новый инструмент покупать раз в пять лет. Если бы у меня был такой ключ зачем мне тогда веломастерская то?
5
July 16, 2022
Конкретно имеет не понравился персонал. Разговаривают грубо и не хотя. Касса пустая, везде беспорядок.
4
1
June 18, 2020
По телефону сказали, что есть необходимое колесо в наличии. Спрашивал специально все точно, так как еду на велосипеде большой велопоход, сделал специально крюк в Калугу, больше 100 км. В итоге, ответ в магазине - ничего не можем Вам предложить, колеса нет! А ремонт колеса только на следующей неделе! Не компетентно, если вам надо срочно что-то поменять.
К сожалению, придется ехать дальше как есть, на плохом колесе. Очень жаль.
7
2
July 31, 2022
Магазин просто класс. Персонал выше всяких похвал. Зашёл на минуту, ушел через час. Рекомендую всем.
1
2
June 16, 2023
Не выполнили заказ полностью
2
1
October 24, 2021
Частенько вибераю там детальки всегда подскажут и все расскажут)
3
2
April 23, 2021
Быстрое,приветливое обслуживание.Делают
недорого и качественно
3
1
May 17, 2019
Мой любимый вело-магазин с тех пор, как я купила здесь свой "Форвард", предварительно обежав все известные мне спортивные магазины и перевернув кучу сайтов интернет-магазинов. С тех пор все нужные причиндалы для любимого велика покупаю только здесь, здесь же прохожу техосмотры и ремонты. Ребята, спасибо что вы есть!
3
4
June 30, 2020
Пришёл в магазин 30 июня. Продавец абсолютно некомпетентен, на просьбу об обслуживании цепи сказал, что этим не занимаются и ещё и нахамил сходу. Чем он занимается у вас тогда, если элементарные обязанности не способен выполнить - не понятно
9
1
February 15, 2022
Превосходный ремонт, товарами тоже остался доволен
3
July 30, 2020
Крайне отрицательное впечатление о данном магазине. Чернявый продавец, в очках, к клиентам относится по-хамски, позволяет себе делать оценки пожеланий клиентов. К другому парню претензий нет. Вряд ли ещё раз обращусь туда.
9
1
May 5, 2023
Цены сильно завышены
4
1
June 25, 2022
Хороший выбор товаров и цена тоже
1
1
May 12, 2022
Лучше в городе по ассортименту нет !!!
3
1
September 23, 2022
хороший магазин, рекомендую
3
1
June 19, 2021
Хороший магазин, много запчастей, по ремонту подскажут.
1
April 24, 2022
Отличный магазин, приятные цены
3
1
May 24, 2020
профессиональный персонал. Хороший выбор. Под заказ можно купить все, что угодно душе.
1