17.07.2023 взял велосипед, проехал, примерно, пять минут - решил припарковать велосипед на стоянку. Подъехав к специализированной стоянке я вернул велосипед, после чего получил на экране сообщение «возврат, ок». Подумал, что на этом моя поезда завершилась, но достав телефон, я увидел таймер, который крутил время как-будто я продолжал аренду - сразу начал звонить на горячую линию. «Специалисты» не смогли мне помочь должным образом, и только спустя сутки закрыли мой прокат. Еще и пугали штрафом в 30.000 рублей, хотя я не виноват, что у них программное обеспечение не работают должным образом (это оно сами признают по телефону). Я врагу не посоветую пользоваться данным сервисом. Работает ужасно, из-за 5 минут потратил кучу нервов и вопрос решился спустя сутки + сделал порядка 15 звонок на горячую линию. Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку. Сервис 👎
Елена Владимировна
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Не очень приятная компания
Обман и офера это их цель
Я удалила свой акаунт
Велобайк не законно списывал мои средствм не смотря на то что моя карта не была привязанна
Будте бдительны
Дмитрий Матвеев
Level 8 Local Expert
November 4, 2020
Точка велопрокатк каких много в Москве. Не все велосипеды в хорошем состоянии