Раньше был хороший магазин-сервис. Сейчас на первом месте деньги. И продавцы и мастер это чувствуют и позволяют себе задирать цены и наглеть. Поэтому, если ищете «качество = стоимость», то это не сюда. На сервисе вообще теперь нужно уговорить мастера посмотреть поломку. В один день два раза приезжал, хотел показать велосипед замены каретки: в первый раз сказали ждать - у меня не было времени, решил приехать позже, второй раз - мастер при мне трындел по телефону минут 5-10, все это время я ждал его, а после не обратив на меня внимание продолжил заниматься ремонтом другого велика, на мое просьбу-вопрос посмотреть велик, он мне ответил: «ждите, я занят», а на мой вопрос «вы будете смотреть?», добавил: «… я до октября занят». Такое ощущение, что покупатель должен уговорить продавца оказать услугу, а не наоборот. Так что, если получить адекватную цену, уважительное отношение, то лучше найдите другой магазин или сервис. Этот к сожалению уже не рекомендую.
2
Я не люблю
Level 3 Local Expert
July 2
Честно не советовала бы ходить в эту мастерскую, там есть магазин и мастерская мужчинк мастер не умеет общаться, когда заходишь и просишь что то поменять, начинает отговаривать пож предлогом экономии денег, была ситуация. Все время ломалась камера на переднем колесе и когда колесо опять лопнула я была на Фрунзенской в мастерской для шоссейных велосипедов, и мастер там сразу сказал что лучше мне поменять покрышку и то что именно из за нее так часто лопаеться колесо у велосипеда, тогда денег не было, мастерская премиум класса, а я бедный школьник, и решил пойти эту мастерскуб цена не высокая была, но мастер настоял что ПОКРЫШКУ МЕНЯТЬ НЕ НАДО, но я просила его поменять покрышку и пофиг что деньги на ветер улетять, покрышка и вправду была старой, в конечном итоге , через месяц поменяла у него покрышку, и колесо не лопнулоне разу, меняла еще в мае, и досих пор не лопнуло. По поводу общения с клиентами тоже все плохо общение не наравных, а как-будто я мразь какая то просите за выражение, не знаю иожет такое отношение было из-за того что подросток, не знаю, но было не приятно, потому что в других сервисах, относились уважительно, 2 звезды, а не одна потому что все таки камеры меняли
2
Беатрис Клавихо Паррадо
Level 14 Local Expert
June 1
Все велосипеды уже собраны, очень большой выбор и можно попробовать всё. Покупали в май месяце 2024-го года на ребёнка 5 лет велосипед 10.000₽. И корзинка есть и багажник и светятся лампочки . Очень навороченный мы рады . И продавцы нам понравились . Вообщем нам повезло .