Единственный веломагазин, в котором оказались в наличии конуса с нестандартной резьбой. В продаже их нет нигде, от слова совсем, даже в интернете. Спасибо продавцам этого магазина, помогли мне в восстановлении велосипеда

Show business's response

igor gyrov

Level 8 Local Expert

Мой отзыв о том, как клиентоориентированые, невероятно грамотные и ответственные сотрудники Денис и Арсений вдохнули в моего оранжевого коня новую жизнь!)) 10 мая 25 в ТЦ Меркурий я на очень большом эмоциональном подъеме приобрел классный велик, НО продавец консультант на агрегат стоимостью 40 тыс. навесил мне допов еще на 30 из которых отличным приобретением по факту было только седло "комфорт" класса. Ему подстать был и технический персонал, который не очень напрягался с предпродажной подготовкой, ограничившись заменой седла, по итогу передний катафот я чуть не потерял по дороге... Дальше больше - месяц я катался на полуфабрикате и накатал без малого 100 км., а велик жил своей жизнью (руль, седло и подножка не подтянутые должным образом вращались прямо на ходу, видимо желали покинуть проект)), тормоза были так-же не настроены (как я не влетел в кого-чего / кому-чему ума не приложу)) И вот мое первое Т.О., спустя месяц мучений... Подготовил письменную претензию по тех.состоянию агрегата, почитал отзывы и решив, что в Меркурий больше не ногой, рванул на Богатырский 13. Продавец консультант, участливый и грамотный чел.недоумевал, что в таком состоянии мне отдали покупку пообещал, что за пару дней все исправят и проведут должным образом по сути не Т.О., а необходимую предпродажную подготовку, включающую регулировку всех узлов и агрегатов. По ходу "пьессы" мне в виде исключения реалитзовали сертификат на годовое т.о., чему я был несказанно рад. Теперь "Велодрайв на Богатырском 13" мой магазин, а Дениса и Арсения я искренне рекомендую всем друзьям, знакомым и гостям моего предприятия! Велик я кстати получил уже через 3 часа и несказанно этому рад, спасибо, что сделали все ХОРОШО!

Show business's response

Марина П.

Level 4 Local Expert

Очень довольна работой мастерской! Если нужен мастер-только сюда!!! Уже несколько сезонов велосипед работает без проблем благодаря веломастеру Павлу. Однозначно рекомендую! Тем более если нужны расходники можно сразу купить в магазине. И рада видеть в отзывах, сколько велосипедистов нашли здесь своего веломастера))

Show business's response

VeloDrive

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

376 reviews