Velogost
282 reviews
May 24, 2024
Решил оставить отзыв после диагностики,перестал ехать самокат обратился в эту организацию по отзывам,сказали сделать нужно диагностику, оставил на один день самокат прошло два дня руки не доходят как они сказали,звонят и говорят у вас сгорел контроллер и ручка газа, надо менять, цена 7000р. сам контроллер 2800р. Ручка газа 2200р. и работа 2000р
Я сказал не надо дорого. ЗАЛЕЗ НА АВИТО КУПИЛ КОНТРОЛЛЕР ЗА 2500Р. ПОСТАВИЛ НЕ РАБОТАЕТ, КУПИЛ РУЧКУ ГАЗА 1500Р. ВСЕ ЗАРАБОТАЛО,РЕШИЛ ПРОВЕРИТЬ С МОИМ КОНТРОЛЛЕРОМ БУДЕТ НЕТ РАБОТАТЬ ПОМЕНЯЛ ВСЕ ЗАРАБОТАЛО, ВОТ ИТОГ КАКОЙ ТАМ МЕХАНИК ЭЛЕКТРИК ДЕЛАЛ ДИАГНОСТИКУ ПОРЕЗАЛ ПРОВОДА ЗАВОДСКИЕ ЗАЧЕМТО КОГДА САМОКАТ С ЗАВОДА НЕ КТО НЕ ЛАЗИЛ ЗАЧЕМ БЫЛО ТРОГАТЬ ИХ СПУСТИЛИ КОЛЕСА ОДНО ДРУЗЬЯ ВОТ И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД СТОИТ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ.
7
1
April 22, 2024
Неоднократно обращался в эту мастерс кую. Наиболее частая причина - замена проколотой камеры. Работают парни быстро и оперативно, даже с учетом нагрузки и очередей. До сих пор нареканий не было. Стоймость услуг высокая, но в сравнении с чем? Стандартная рыночная цена. В Москве обслуживание личного электротранспорта мне обходилось на порядок дороже. Я рекомендую, но не навязываю. Каждый пусть решает для себя сам.
3
2
January 5
Спасибо за камеру большего размера! Больший раз мер не всегда лучше! Такой геморрой в шину запрятали! Красавцы!))
2
1
July 15, 2024
Тут полный бард ак оставил ремонт самоката 3 недели стоит каждый раз звоню спрашиваю что у меня как что они отвечают у нас электрик уволили но у меня не связано было электрика тебе такие ответ даёт непонятное что к чему не связано даже над твоим самокатом ответы короче 3 недели оставили у них ремонт самокаты ещё не сделали решил забрать в другом месте не советую полный тут проблематически люди такой непонятные
10
June 29, 2024
Обходите стороной это заведение пустых обещаний.. Обратился сюда с просьбой устранить "восьмёрку" на колесе. По телефону "мужчина" назвал вполне адекватную цену и приемлемый срок ремонта, а когда пришел к ним, то цена выросла в 3 раза (с 500₽ до 1500₽) а срок ремонта с 30 мин. до 2-х часов. Конечно был неприятно удивлен. Тем не менее я принял эти условия и согласился. Но в итоге, даже по прошествии 3-х часов к ремонту никто так и не приступил.
P.S. мужчина должен держать слово и выполнять данное обещание.
7
1
March 14
Хорошее обслуживание ,Бекзод хороший мастер ,сделал велосипед очень быстро и хорошо
May 28, 2024
Всем здравствуйте советую эту место
Пришла ремонтировать сомакат Xsiaomi
2 года в гаже стоявший
Мне сделали диагностика за 10 минут и следующие Ден сразу звонили и сказали что мой сомакат готов.
Я вообще в шоке была потому что я не надейолся что это сомакат ремонтируют.
Я сама хотела им звонить и за 1000 р на запчасти продать им но они раньше мне звонили и сказали ремонт стоит 2500 можете забрать.
В общем советую эту место хорошее мастера всё делается в качестве и красиво я продала 18000 р🤭
2
3
January 20
Обратиться по ремонта мастер Бекзоду
Очен бистро и качественно спосибо обращайтесь сюда
1
September 19, 2024
Хуже качества не встречал нигде, пару раз обращался, больше ни ного й. Вешают лапшу, что нельзя произвести Ремон определенной части, как будто просто не хотят браться, за что брались, буквально через 50 км опять электросамокат неисправен. Отзывы походу накрученные, или мне настолько не повезло(
5
October 24, 2024
Очень хорошее место, отличные мастера, супер цены и качество работ!
3
1
January 20
Качество и ремонт 100%
Работают очень быст ро мастера скидки всё делают в общем советую всем сюда 👈
2
March 16
Приятное место, делают все очень быстро и надежно, хорошие рабочие!
April 20, 2024
Прекрасный ремонт! За две минуты починили самокат ребенку 👍🏻 👍🏻👍🏻
Видно опытный мастер, ребята старательные и очень идут навстречу! Благодарим вас, процветания вашему делу!
3
2
June 25, 2024
Все отлично, быстро все поправили, привёз велосипед с кучей проблем, быстро все подрутили разобрали минут за 20-30. В прошлом году возил электро самокат, тоже все исправили.
2
1
October 22, 2024
Расположени е в жилом доме крайне мешает жителям в нем живущем! Такие организации не должны располагаться в жилых домах!
1
1
June 23, 2024
Очень нравится это место ,ни когда не откажут,посоветуют что и как ,все мастера очень крутые👍,побольше таких мега крутых людей.До этого куда ходила было сплошь и обман 😳,а здесь все почесноку.👌Вобщем ребята меня еще не разочаровавыли ни разу.Спасибо за работу.💥❤️
2
1
February 20
Ребята молодцы, сервис очень хороший. Не раз выручали. Рекомендую.
March 22
Покатались всей семьей в Мытищинском лесу. Супер велосипеды
Всем советую
September 2, 2024
Большое спасибо мастеру Андрею за его работу! Все выполнено качеств енно, и в срок👍Надеюсь, ремонт больше не понадобится, но если что случится, приду снова именно сюда!
2
2
March 26, 2024
Принёс задний диск на замену втулки. Обещали позвонить по готовности, но не позвонили. Спустя 4 дня сходил сам, оказывается всё готово, но мастер решил выкинуть и втулку и трещетку. Когда я спросил про трещетку, мастер начал ерзать и решил продать мне новую: с начала с небольшой доплатой в 500₽ , потом за 300₽. Когда я развернулся к выходу, услышал в след одолжение "ладно заберите так". В общем не рекомендую, т.к. кроме расположения, плюсов нет
5
2
July 21, 2024
оперативно, расходники дороговаты, работы - нормальная стоимость. Если заранее визиты планировать очень даже хорошая мастер ская
2
1
April 28, 2024
Сдали самокат на ремонт, прошла н еделя не было ни звонка, ни смс, сервис не отвечали даже на наши звонки. Приехали спустя неделю: ничего не сделано, даже не притрагивались, человек даже не проверил, наш ли самокат и дал забрать. Лучше не связываетесь с этим сервисом, с такой безопасностью можете без транспорта остаться. Отвозили на ремонт Ninebot Kickscooter ES4
4
1
August 22, 2023
Выбрал сервис по оценке Яндекса.
На самом деле оценка завышена. Наверное, больше не буду сюда обращаться.
Привез несколько транспортных средств. Понимая, что объем работ большой, хотелось оставить технику и забрать по готовности, но попросили подождать, т.к. хранить негде.
Итак, что не понравилось:
- никакого внимания на клиента. Приходишь и чувствуешь, что мешаешь. Прождал минут 20-30, пока меня спросили, что случилось.
- ребята не фиксируют объем работ. Выкатывают «готово!», выполнив 1/3 из того, что требовалось. Остальное то ли забывают, то ли игнорируют. Торопятся отдать здесь и сейчас, отсюда и недопонимания.
- в итоге прождал часа полтора. здесь и сейчас починить не удалось (зачем ждал?) ну ок. договорились, что перезвонят по готовности. Не перезвонили, пришлось звонить самому.
- никакой документации.
- через пару дней пришлось заезжать, что бы донастраивать отремонтированное.
Ребятам нужно поднимать уровень клиентского сервиса. Нужен грамотный администратор, который сможет структурировать и раскладывать по полочкам происходящий хаос.
- встречать кадого гостя.
- внимательно фиксировать все пожелания клиента
- если договорились перезвонить - перезванивать
- ну и оформлять хоть какую-то бумажку об ответственном хранении во время ремонта.
17
2
September 2, 2024
Очень не качественная работа, всё роняют ломают и вкручивают не те болты делая технику в ещё хуже состояние чем было до тех пор когда я его приводил в эту мастерскую , не советую идти туда если цените свою технику
8
July 7, 2024
На велосипеде стали плохо работать тормоза. По дороге из парка заехала в сервис. Тормозв подрегулировали прямо при мне за 5 минут. И, что для меня особенно ценно, не предлагали никаких допуслуг.
2
2
April 11, 2023
Лучшей мастерской в г. Мытищи нет! Руководитель специалист в своём деле, мастера на высшем уровне, всё оборудование для диагностики и ремонта есть, обстан овка в мастерской рабочая, а "не на показ". Цены реальные, люди простые, делают быстро и качественно (если кто-то задасться вопросом: - такое возможно? ДА возможно!) Советую эту мастерскую по ремонту электротехники и великов!
P. S. Это отзыв не от друзей. Первый раз сегодня обратился, и ребята мне помогли, хоть и пришлось им задержаться на работе. Ещё раз спасибо вам!
9
6
January 29
Велогост номер 1 мастер Бекзод всё сделал всё чётка работают спасибо большое 🤝
2
May 13, 2024
Хорошая качество ремонта велосипеда , быстро качественно , мастера коммуникабельные отзывчивые и вежливый ремонтировал каретку велосипеда и сделал бесплатную диагностику в подарок, цены как и везде а главное пр иятное общение 🤝 уехала довольная 😁 советую обращаться 😉
1
2
March 16
Замечательный сервис, профессионалы своего дела, ещё и приветливые!
January 21
Обслуживания вышый класс. Робота Бекзода мне понравился, точно четко и окуратно
2
May 24, 2024
Отдавали в ремонт старый электроскутер, который долго стоял в гараже, надеж ды что его можно отремонтировать у нас уже не было ))) ребята молодцы, полностью отремонтировали и обновили его. Ребенок доволен, катается на нём целыми днями)) Спасибо!!!
2
1
September 2, 2024
Очень качественный и быстрый ремонт. Мне всё понравилось . Особенная благодарность мастеру Андрею.
2
1
August 13, 2023
У меня электросамокат WS NERPA PRO, с завода стоит довольно скудный свет, решил протюнить этот момент. Купил мощные фары, думал сам подключить, но не получилось, срабатывала какая-то защита и самокат вырубался полностью. Начал искать сервис, где мне бы могли помочь, нашëл этот, как потом оказалось к своему счастью))) Приняли сразу, без очереди. За дело взялся мастер по электронике Александр, скажу сразу это настоящий профессионал, на любой мой вопрос был ответ, варианты решений задач, просто красава, нет слов, одни эмоции)) Мне хотелось, чтоб всë было сделано штатно, никакого колхоза, мастер разобрал штатную кнопку включения фар, перепаял еë, протянул провод в деку так же по штатным местам, нашëл нужное место подключение и всë заработало, ну это прям если совсем в кратце, а так конечно пришлось подумать и повозиться, ну а как иначе)) Атмосфера в сервисе дружелюбная, домашняя что-ли)) Каждый мастер занимается своим делом, но видно, что это одна команда! Всем очень доволен, однозначно всем кому нужен качественный ремонт - рекомендую!! Цены хорошие, адекватные, не задирают, всë по честному. Ещë раз огромное спасибо ребятам, буду теперь только к ним ездить!!!
5
3
July 21, 2023
Мир не б ез добрых людей) сегодня в парке сломался мой велик, соскакивала цепь. проезжающий мимо мужчина на велосипеде остановился и помог все сделать за 2 минуты) в конце разговора выяснилось, что он работает в этом месте) но это не было рекламой, просто по доброму посоветовал в случае проблемы, подъезжать к нему) в общем 5 звезд как минимум за неравнодушие и за доброе человеческое отношение к другим людям)
3
3
January 19
Прокачивать тормоза (гидравлику) не умеют. Облили всю машинку тормозухой. Еше и денег взяли. Колхоз сервис.
1
1
June 28, 2023
В летний сезон очень многие предпочитают пользоваться велосипедами или самокатами различных модификаций. Как и любая техника они требуют обслуживания и ремонта. Именно здесь вы сможете найти весь комплекс качественных услуг от аренды до ремонта и тех. обслуживания этих средств передвижения.
3
4
February 20
Менял крышку мотор колеса .
Спасибо Мастеру Андрею за качественную работу и за выровненый диск
September 2, 2024
Огромное спасибо мастеру Андрею , сильно выручил . Сделал все быстро и качественно! Всем советую!
2
1
July 3, 2024
Отличное место для ремонта, приветливый персонал, ребята заню свое дело. Рекомендую.
Делал мелкий ремонт
2
2
July 20, 2024
Обнаружила для себя этот прокат. Супер! Отличное решение вопроса. Девушка и молодой человек сегодня были молодцы, обслуживание на высоте. Завтра опять пойду!
2
2
February 16
Очень хорошо сделал мастер сам такого не ожидал Андрей спосибо и Диме за скидку
1
March 29
хороший сервис, быстро хорошо и качественно. советую
January 29
Обращался по ремонту спасибо ребятам особенно Бегзоду.... По механике просто бог
2
April 16, 2024
Сдавал на днях самокат на ремонт диагностику , спец иально приехал из далека на машине понадеялся на качество работы мастеров , но увы деньги и время потратил зря, самокат как не заряжался так не заряжается , пришел забирать он стоял на улице под сильным дождем , не рекомендую данный сервис
3
February 27, 2024
Арендую электровелосипед в данной компании,уже больше полу года и никаких проблем нет. Делают свою работу на отлично,помогают в любых непонятных ситуациях,и быстро чинят. Руковод ство и сами специалисты этой компании очень добрые и понимающие.
4
3
January 28
Ребята молодцы! Всё сделали быстро и качественно
1
April 22, 2024
Отличное место
Спасибо ребятам, свое дело знают и умеют! устранили заводской брак в новом самокате быстро и качественно.
2
1
July 12, 2023
Ремонтировал велосипед ребенка. Быстро и хорошо сделали. Отличные мастера, которые знают свое дело! Спасибо, что в ы есть! Хотел сначала сделать сам, но в процессе наблюдения за мастером понял, что сам бы не додумался как устранить проблему. Цены невысокие. Есть прокат. Спасибо!
3
3
January 25
Отличное место, с прекрасным специалистом, который является настоящим мастером своего дела! Благодарю за выполненную работу🤝
1
September 7, 2024
Проколол колесо на велике, потребовалась замена покрышки. Заменили в этот же день. Спасибо большое, все отлично!
2
1