VeloPodolsk
316 reviews
July 1, 2022
Компактный магазин широкого спектра. Теперь можно не ездить в Сокольники.
1
May 29, 2020
По магазину все хорошо,консультируют, вежливое общение.
А вот по ремонту и обслуживанию клиента все на оборот, не все говорят по телефону, о цене во время ремонта, что вот трос поменять пяти секундное дело, 700 рублей, если бы знала отказалась, и сама бы поменяла, но в магазине когда забирала, чуть ли в грудь не бил себя, но уверял что говорил, за ремонтом к ним и подавно не приеду.
А и ещё после настройки, скорости переключаются но не всегда, и даже скрежет некоторых скоростях, и цепь слетает.
Вот круто! Не советую по ремонтам.
4
June 23, 2021
Как я понял "мастерская" просто занимается реализацией запчастей.
Ремонтируют уверенно только то что знают....а знают и умеют получается не все..
Отдал 9 тысяч за новую цепь,новую кассету,за покрышку и работу по замене оного...В итоге покатил велосипед пешком к другим мастерам. Продавцы сильно и не огорчились...дело сделано и ладно)))
5
May 11, 2024
Выбор маловат
October 8, 2021
Очень вежливый и приятный персонал, хоть я ничего и не купил, они продемонстрировали все, что было необходимо и дали ребёнку покататься на велосипеде
July 27, 2022
Нет проката для детей совершенно , так же будут предлагать прокат на сутки и более , не советую для семейного отдыха 🙄
1
2
November 7, 2021
Заменили камеру на детском вело сипеде, быстро без вопросов. Живём летом на даче рядом с Подольском. Пользуюсь второй раз.
3
1
July 7, 2021
Хорошие консультанты. На профессиональном уровне все подскажут и расскажут! Хороший асортимент!
1
March 30, 2021
Магазин отвратный. Цены на запчасти на сайте дешевле на 20-30 процентов чем в магазине(про публичную оферту и закон о защите прав потребителей в этом магазине ничего не слышали и не знают). Качество запчастей отвратительное(они не подходят). Когда их возвращаешь, то продавцы возмущаются и говорят если что то не нравится идите в другое место, или доработайте неподходящие запчасти самостоятельно. Клиентоориентированность нулевая. Цены неадекватные. Не советую никому этот магазин.
7
2
June 26, 2022
Отдавал на р емонт велосипеды. Сделали быстро и недорого. Ремондую.
2
July 11, 2022
Отремонтировали два велосипеда. Быстро, вежливо. Велики работают.
1
September 16, 2020
Очень выручает этот магазин велосипедистов. Чуть ли не единственный веломагазин в городе и районе. Подберут запчасти, велосипед, отремонтируют - по всем вело-вопросам сюда.
3
3
June 21, 2021
Отличный магазин запчастей для велосипедов. Насчёт выбора велосипедов и цен на них не скажу, предпочитаю online-формат.
2
May 18, 2022
В понедельник перед закрытием магазина привёз на ТО и ремонт велосипед. В среду вечером получил его обратно. Спасибо большое!
1
1
July 26, 2022
Большой выбор, можно найти любые запчасти для велосипедов
3
August 5, 2022
Работают специалисты своего дела. Цены, комплектующие, сроки высший класс.
3
1
May 21, 2022
Все на отличном уровне, качественно и профессионально!
1
2
August 5, 2022
Завышенные це ны.
Персоналу неинтересно общаться с покупателями.
Ассортимент оставляет желать лучшего
2
May 31, 2023
Отвратительное отношение к посетителям, цены завышены.
1
June 21, 2023
Брали велик , племяннику нашли что надо ..
October 2, 2024
Нормально
February 7, 2021
Просто супер! Много товаров и отличные прод авцы! Единственный нюанс: зимой можно на*бнуться с такой офигенной лестницы
3
2
August 13, 2023
Васян хороший мастер! Сандалии решают
3
July 16, 2021
Отличный выбор для покупки, я тут уже 2 велосипеда купил, продовцы тоже очень хорошие
1
August 21, 2021
Большой выбор велоаксессуаров, грамотный консультант. Мы с сыном остались довольны!)
2
3
May 13, 2021
Ремонт так себе.обращался с несевшей покрышкой было сильное биение при езде,велосипед подпрыгивал,не смогли сделать сказали так и должно быть.не советую.приехал в Анапу на рынке в мастерской всё сделали и диски проверили и покрышку поставили на место 500 рублей.
5
2
February 3, 2022
Хороший магазин. Цены мне показал ись завышены. Но в нем есть все необходимое. Ступеньки входа кошмар, пьяным лучше не заходить.
3
1
May 12, 2021
Мне понравился сервис и работа персонала.
Быстро, надёжно и ответственно.
Я доволен рабртой.
3
May 26, 2022
Пробил колесо, был рядом. Все починили за 15 минут, ещё и другие проблемы пофиксили. Рекомендую)
1
June 4, 2023
Всё быстро делают, молодцы
3
June 19, 2020
Первый раз столкнулась с таким плохим отношением к клиентам. Я дама крупная. Попросила подобрать велосипед. Мне подобрали. Пока доехала до дома поняла, что велосипед жёстко идёт. Правая педаль заклинивает. Чудом не разбилась. Приехала домой. Муж проверил. Оказывается смазки практически вообще нет. Ни в педалях ни в других механизмах. Пришла в магазин. Попросила доделать предпродажную Подготовку, чтобы можно было ездить нормально. Мне ответили, что велосипед в превосходно состоянии. Все так и должно погано работать. Что же вы хотели от дешёвых моделей. И вообще наши велосипеды до 100 кг. Т. Е. Мастер на взгляд сразу оценил мой вес, понял, что модель мне не подходит, а днем ранее когда мне втюхивали этот велосипед этого было не видно. За ночь всё отъела. И послали меня.... В общем к производителю велосипедов. Отдельное спасибо за унижение.
12
1
May 19, 2023
Не компетентные мастера. Обходите стороной это место.
1
January 31, 2022
Отличный магазин, хорошее обслуживание и толковые мастера.
August 13, 2021
Цены завышены на все, я просто поугарать захожу туда, товары с Алиэкспресс продают в 10 раз дороже, ремонт тоже посредственный,куда хозяин смотрит? Гнать всех в шею.
6
June 24, 2022
Купил почти за тысячу рублей выжимку для цепи ,
Слетела резьба с первого раза , теперь пришло в негодность .
Деньги на ветер
3
August 2, 2021
Честно сказать? Я поражаюсь комплек тующие на велосипед, ценники капец , при большом желании велосипед дешевле собрать из запчастей чем купить
1
June 10, 2020
Вежливый персонал помогли подобрать велосипед.Была заинтересованность не пихнуть подороже, а подобрать именно комфортный велосипед. 10 из 10! Буду приходить за аксессуарами к ним теперь)
2
April 5, 2021
Отзывчивый, приятный персонал, позволили бесплатно воспользоваться их насосом высокого давления, чтобы накачать шоссер.
3
1
October 15, 2021
Магаз норм искал подшипник знающие люди подсказали этот магазин и я тут купил и цена была норм
1
2
March 9, 2020
Отвратительное обслуживание. Хотел отремонтировать велосипед.Предложили подождать 2 часа. За язык никого не тянул, сами обозначили время.Пришли через 2 часа, потребовали объяснений почему не сделали, когда сделаете? У меня нет возможности сидеть с обеда до закрытия под дверями магазина! Если нет возможности сделать сегодня можно позвонить извиниться, назначить другой день. Вместо этого какой то тип в татуировках, предложил мне не нервничать и не повышать голос. К слову, тот же тип ранее на мой вопрос , чем Мерида отличается от Stelsa? исчерпывающее проконсультировал: "Так же как мерседесс от остальных машин". Грамотный.
В "веломагните" все сделали за 40 минут без разговоров и на 500 р дешевле.
10
3
August 24, 2021
Продавец беседует так, как будто велосипедист знает все о запчастях и задает тупые вопросы. А если даже и знает, все равно клиентоориентированность должна быть прежде всего.
4
August 2, 2019
Плюсом данного магазина является наличие большого числа дешёвых запчастей. Минусом - отсутствие совести и профессионализма. Мне вместо 10-скоростной кассеты на хороший полупрофессиональный велосипед установили 9-скоростную кассету. К сожалению, я не посчитал количество звёздочек, доверяя их профессионализму. К тому же они установили кассету Шимано, но низкокачественную без спецзакалки, которая стоит не более 1, 5 тыс. рублей. Взяли же за неё с меня 4000 р + 300р за установку. Факт оплаты подтверждается операцией с банковской карты. Так случилось, что велосипедом я занялся спустя где-то месяц после этого. Пришлось в другом месте переустановить заднюю кассету на 10-звёздочную, с приличным качеством. Заплатил я 3000 р. Позвонил директору ВелоПодольска Анатолию Васляеву, пытаясь по человечески разобраться с такой дикой подставой. Было много слов, но в компенсации расходов мне было отказано. Решайте сами, стоит ли обращаться в такой магазин, где вам могут впарить бог знает что и где с совестью не густо, где репутационные потери ничто в сравнении с несколькими тысячами рублей.
17
2
September 7, 2020
Отдавал велик на ремонт и замену тормозов! Всё сделали, но без вабора на предложения что установить! Спросил сколько будет поставить переднее электроколесо, оказалось один комплект на колесо 24 Дюйма будет стоять 50000 руб без стоимости установки.
3
1
June 21, 2020
Отдал в ремонт велос ипед для замены заднего переключателя скоростей и осмотра других возможных неисправностей. Сказали что позвонят о согласовании доп. ремонта и последующей готовности. Прошла неделя, не дождавшись звонка поехал сам. На месте оказалось, что переключатель отремонтировали, но о доп. ремонте забыли позвонить(сломана спица) ну и собственно вообще про всё забыли.Предложили оставить для ремонта, на неопределённое время сославшись на большую занятость. Я соответственно отказался! Заплатил 2т.р. Для себя выводы сделал!
3
1
August 12, 2021
Продавцы врут напропалую, что товара нет, х отя заказ оформлен и пришло сообщение о его наличии и возможности забрать. Отвратный магазин,только время потерял, пока доехал напрасно.
4
November 16, 2022
Хороший супермаркет, большой выбор
1
October 19, 2021
Всегда хороший выбор, прекрасный сервис, дружелюбные и профессиональные консультанты
1
September 23, 2022
Отличный веломагазин. Даже не знаю есть ли у нас в городе аналоги?
1
April 23, 2020
Опытных специалистов там конечно не хватает, для общения с клиентами надо было выделить отдельных работников, поскольку существующие не совсем компетентны.
Пример: я приехал отремонтировать старенькую merida. Навязать и тем более предложить для восстановления этой техники трое сотрудников не смогли, все вытягивал за язык. По готовности как обещали не отзвонились. Замену камеры в счет не включили - забыли. И постарайтесь прикрывать сотрудника с кучей наколок, к тому же они вызывают негатив и смех от их качества и содержания. В целом все исправил на следующий день другой сотрудник, который уверенно все разъяснил и выдержал капризы моих детей. Практически все запчасти в наличии, аксессуаров также предостаточно. Скейты, ролики, самокаты и конечно велосипеды в бюджетной серии в достаточном количестве.
2
March 22, 2021
Внимательные продавцы, стараются разобраться и помочь в возникшей проблеме, общением и покупкой доволен.
2