VeloRadost
Open until 10:00 PM
52 reviews
May 17, 2024
Оставил заказа, через два часа перезвонили, все обговорили, сказали доставить могут в любое время, договорились на следующий день около 20. На следующий день тишина, позвонил в 19:50, сказали собирают и через час-два привезут. Через 30 минут звонят и говорят что вел с браком, но мы за честный бизнес и не готовы вам такое продать, завтра привезем со склада другой и доставим. Договорились на созвон в 13 и доставку около 15-16 часами. На следующий день опять тишина, в 15:30 позвонил сам, оказалось что они меня не так поняли и запланировали доставку после 20 и вообще днем они не доставляют(хотя говорили что в любое время), понимания по наличию и состоянию вела не было. Через час отзвонились, собираем и к вечеру привезем, еще через 30 минут выяснелось что этот велосипед тоже бракованные. Начали обговаривать те что на сайте в наличие, но оказалось что на сайте данные не актуальные. По итогу пообещали сделать цену ниже чем в других магазинах при условии что у них такой велосипед есть.
Как оно часто бывает, хочешь сэкономить 2-3к будь готов к полной некомпетентности.
Рекомендую чтоб не портить процесс покупки велосипеда, обратиться в другое место.
1
October 6, 2022
Приобрели Stels Navigator 645 D 26 V 020 .Велосипед огонь ) цена и качество на высоте. Покупала в подарок внуку! Хотелось что бы велосипед отвечал всем спортивным требованиям! Рама идеальная , лёгкий ! Гидравлика! Просто суппер! Параметры велосипеда знала уже тогда когда решила что мне нужен именно этот велосипед! Когда то при выборе велосипеда для себя рассматривала этот вариант, он действительно достойный. Приятный бонус - великолепные продавцы) покупка онлайн и доставка ребёнку в область спб. Сами позвонили на адрес получателя и уточнили рост, посоветовали взять побольше ( я не учла что мальчишки тянутся быстро))) привезли в собранном виде , быстро и все качественно!!!! Ребёнок счастлив и мне приятно. Благодарю компанию ВелоРадость))))) внимательно выслушают, посоветуют и помогут с выбором, а так же доставят вовремя )! В общем оправдывают своё название на все 200%)))))))рекомендую.
September 13, 2023
Из плюсов - есть тот велосипед, который мне нужен и по приемлемой цене, т.е. на 25% ниже, чем у производителя. Что как то смущает. Из минусов - написал письмо с вопросами о размерах велосипеда - нет ответа. Заказал обратный звонок - нет звонка. Такое впечатление, что им насрать на то, куплю я велик или нет. Обычно это бывает, если сайт левый и создан для сбора денег. Если еще до покупки тебя посылают на ***, то уж после того, как заплатишь деньги и что то пойдет не так - вообще никакой реакции не будет. Это правило ни разу не подводило.
4
2